Туристік өнім
27 Февраля 2013 в 22:17, реферат
Tуристiк операторлық қызмет (туроператорлық қызмет) – қызметтiң осы түрiне лицензиясы бар жеке және (немесе) заңды тұлғалардың туристiк өнiмдi қалыптастыру, оны туристiк агенттер мен туристерге ұсыну және өткiзу, сондай-ақ Қазақстан Республикасының резидентi емес қалыптастырған туристiк өнiмдi ұсыну мен өткiзу жөнiндегi кәсiпкерлiк қызметi (бұдан әрi – туроператор);
Туристiк өнiм - саяхат барысында туристiң қажеттiлiктерiн қанағаттандыруға жеткiлiктi туристiк қызмет көрсетулер жиынтығы;
Типология туристов
10 Апреля 2012 в 13:01, доклад
Как потребителей туристского продукта туристов можно разделить на отдельные категории. В зависимости от целей исследования могут применяться различные типологии туристов. Так, исходя из ориентации туристов как покупателей туристского продукта, их можно разделить на четыре категории.
Безопасность туристов
13 Февраля 2012 в 23:03, реферат
Туроператоры и турагенты обязаны незамедлительно информировать о чрезвычайных происшествиях с туристами (экскурсантами) во время прохождения маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья туристов (экскурсантов), по территории Российской Федерации. Вопрос о том, чем руководствовались законодатели, когда отменяли обязанность туроператоров и турагентов сообщать о чрезвычайных происшествиях, произошедших за пределами Российской Федерации, а также вне маршрутов, представляющих повышенную опасность, на территории Российской Федерации, остается открытым.
Моральный вред туриста
07 Мая 2013 в 06:56, доклад
Для защиты прав и законных интересов туристов закон налагает на турагентов и туроператоров определенные обязанности. Так все зарегистрированные в России туроператоры должны располагать достаточным финансовым обеспечением, позволяющим вернуть туристам деньги, уплаченные за неоказанные туроператором или лицами, действующими от его имени, услуги.
Требование компенсации морального вреда может быть заявлено как вместе с требованием возмещения материального ущерба (упущенной выгоды), так и отдельно.
Классификация туристов
28 Июля 2015 в 11:33, контрольная работа
Туристы приезжают на отдых, на короткий срок, за который много о них не узнаешь, но выход из этой ситуации все же найдется, если:
• получать информацию о туристах (возраст, пол, национальность, степень активности, любимые виды отдыха) на всех этапах их обслуживания (при оформлении путевки, заселении в отель и при общении с аниматорами);
• уметь классифицировать туристов и мотивы их путешествий, чтобы правильно подобрать для них программу;
• иметь в запасе много программ, рассчитанных на разные категории и интересы туристов.
Существуют различные виды классификации туристов.
"Диана" туристік фирмасы
11 Сентября 2013 в 16:08, реферат
Агенства қаланың орталығында орналасқан, керемет, ремонты ғимаратта орналасқан жәнеде көліктерді қоятын тұрағы бар. Кәсіпорын офисі жеке меншік, оларға көршілес басқа да организациялар бар. Кірер есік алдында арнайы ақпарат жазылған және де қандай елдерге турпакет сатылатыны жазылып, әдемі суреттер ілінген. Офис ішінде клиенттердің демалысы үшін арнайы жабдықталған орын бар, үстелдің үстінде әр түрлі брошюралар, проспектер және көрсетілетің турлардың фотолары. Клиенттің қалауы бойынша маршрутпен қонақ үй туралы видео көруге болады.
Дүниежүзілік туристік ұйым
17 Ноября 2011 в 02:38, доклад
Дүниежүзілік туристік ұйым (ДТҰ) — халықаралық ұйым. 1970 жылы ресми туристік ұйымдардың үкіметаралық одағы ретінде құрылды. Дүниежүзілік туристік ұйым мүшелері: толық, қауымдасқан және біріккен мүшелерге бөлінеді. Туристік ұйымның мақсаты — экономика дамуға, халықаралық өзара қарым-қатынасқа, бейбітшілікке, гүлденуге, адам құқыларын жаппай құрметтеп, сақтауға үлес қосу үшін туризмді дамытуға жәрдемдесу. Басқарушы органы - Бас Ассамблея. Секретариатының тұрған жері — Мадрид қаласы (Испания)7
Бүкіләлемдік туристік ұйымның мәліметтері бойынша 2008 жылы әлемде туристік саяхатқа шыққандардың тіркелген саны 851,6 млн. адамға жетіп, одан түскен кірістердің көлемі 601 млрд. доллар құраған. Эксперттердің болжамы бойынша, халықаралық туризмнің қарқынды дамуы одан әрі жалғаса бермек. Осы өсу қарқыны жалғаса берсе, 2010 жылдың соңына қарай әлемдегі туристердің саны 937 млн. адамға жетеді.
Қазақстан республикасы Президентінің халыққа жолдауында экономиканың басым секторларын кластерлік
Особисте страхування туристів
25 Апреля 2012 в 14:43, реферат
Особисте страхування туристів передбачено чинним законодавством України, країн СНД та інших країн світу (Естонія, Чехія, Словаччина та ін.). Так, згідно із Законом України «Про внесення змін до Закону України «Про туризм» страхування туристів (медичне та від нещасного випадку) є обов’язковим [6,16].
Регистрация иностранных туристов
21 Ноября 2011 в 18:05, практическая работа
Цель работы:
Изучить особенности регистрации иностранных туристов на территории Российской Федерации.
Въезд в РФ требует получении визы.
Виза- специальное разрешение правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через ее территорию. Разрешение может быть проставлено в паспорте или предоставлять собой отдельный документ(например, групповая туристическая виза).
Особенности страхования туристов
17 Апреля 2013 в 15:53, реферат
Целью реферата является рассмотрение вопроса страхования туристов в России и за рубежом.
Основными задачами стали:
1) выяснение особенностей страхования туристов в России,
2) рассмотрение основных видов страхования в туризме и их особенностей,
3) обоснование необходимости страхования туристов,
и 4) освещение вопроса предоставления медицинских услуг за рубежом.
Особенности страхования туристов
21 Декабря 2011 в 14:20, курсовая работа
Целью данной работы является изучение страхования в сфере туризма. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в различные страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны.
Медицинское страхование туристов
16 Июня 2013 в 10:22, курсовая работа
Медицинское страхование - форма социальной защиты интересов населения в охране здоровья, выражающаяся в гарантии оплаты медицинской помощи при возникновении страхового случая за счёт накопленных страховщиком средств. Медицинское страхование позволяет гарантировать гражданину бесплатное предоставление определённого объёма медицинских услуг при возникновении страхового случая (нарушении здоровья) при наличии договора со страховой медицинской организацией. Последняя несёт затраты по оплате случая оказания медицинской помощи (риска) с момента уплаты гражданином первого взноса в соответствующий фонд. При платной медицине данный вид страхования является инструментом для покрытия расходов на медицинскую помощь, при бесплатной медицине - это дополнительный источник финансирования медицинских затрат.
Организация обслуживания туристов
11 Февраля 2013 в 15:02, доклад
Туристское обслуживание должно удовлетворить целый комплекс разнообразных потребностей: в путешествии, питании, проживании, познавательных экскурсиях, спортивных и развлекательных мероприятиях и. т. д. Во время программных туров предполагается удовлетворение специфических потребностей в лечении, деловых встречах, походах и др.
На качество обслуживания, кроме перечисленных выше факторов, влияет ассортимент предлагаемых услуг. Но сам по себе ассортимент не обеспечивает качества
Организация обслуживания туристов
29 Декабря 2011 в 18:46, контрольная работа
В туризме одной из особенностей является разнообразие потребителей туристских услуг. Различие категории туристов отличается целью поездки, своим требованиям к туруслугам, ценой которую они готовы и в состоянии заплатить. К каждому типу туристов соответствует определенный тип туристского рынка. На туристский спрос и на поведение туристов влияют:
Доход. Путешествовать может тот человек, у которого есть на это средства. Турпотребность становится турспросом. Если на нее имеются средства. Выделяются 2 вида дохода, один является не эффективным для туризма, второй—эффективным.
Структура семьи. Путешествуют чаще люди которые, имеют небольшую семью. Наиболее высока частота поездок в семье 1-2 человека. Ниже частота у многодетных семей.
Возраст. Пожилые люди и маленькие дети до 2 лет путешествуют редко.
Образование и профессия человека. Владельцы мелких предприятий путешествуют реже, чем служащие и чиновники, которые каждый год используют отпуск продолжительностью несколько недель.
Отчет по практике в ООО ТК «Турист»
21 Декабря 2011 в 23:29, отчет по практике
К услугам отдыхающих предоставляется 2 ресторана (на 300 и 100 чел.), бар, 2 кинозала (на 200 и 150 чел.), тренажерный зал, солярий, бильярд, салон красоты, сауна, камера хранения. Услуги питания: 2 ресторана, бар, буфет.
Кроме основных услуг гостинниченый комплекс предлагает ряд дополнительных услуг: баня-сауна; бильярд; игровые автоматы; парикмахерская; тренажерный зал; солярий; настольный теннис.
Гостиница “Турист” расположена рядом с Мамаевым Курганом – памятником арихитектуры, появященным победе в Саталинграской битве и в Великой отречественной войне, на берегу Волги, в 5 км от железнодорожного вокзала.
Транспортное обслуживание туристов
10 Марта 2012 в 11:09, курсовая работа
Цель курсовой работы: определить сущность сервиса транспортного обслуживания туристов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Собрать и изучить материал по теме курсовой работы.
- Дать характеристику видов транспорта.
- Обозначить роль транспорта на государственном уровне .
Бизнес план детского клуба «Турист»
18 Декабря 2012 в 15:09, аттестационная работа
Цели бизнес-плана:
1. восполнение дефицита воспитательного влияния, возникающего из-за высокой загруженности учителей в школе и занятости родителей, вынужденных работать все свободное время, либо не имеющих навыков воспитывать своих детей личным примером.
2. создание детям психологически комфортной обстановки для раскрытия их положительных качеств, освобождение от комплексов неполноценности, вызванных репрессивной педагогикой в школе и окриками родителей дома.
3. обучение детей правильно организовывать свой досуг.
4. дать возможность неформального общения со взрослыми людьми, понимающими мотивацию поведения и минимально ограничивающими естественное стремление к самоутверждению.
5. привитие интереса к здоровому образу жизни.
Отчет по практики в турфирме "Турист"
15 Сентября 2013 в 11:34, отчет по практике
А) Цель моей преддипломной практики - узнать структуру туристической фирмы "Турист", узнать специфику работы турфирмы; выявить необходимые документы для функционирования фирмы в нашей республике; определить требования к сотруднику офиса турфирмы.
Б) Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирмы и работники туристического бизнеса.
Экзотические виды размещения туристов
19 Декабря 2011 в 01:44, реферат
Всем известно, что гостиничный бизнес имеет богатую историю. Она насчитывает более 2 тыс. лет. Разумеется, за столь длительный период было придумано множество типов гостиниц. Сегодня их несколько десятков, но далеко не каждый из нас сможет перечислить все виды отелей и уж тем более дать им хотя бы общую характеристику. Между тем такие познания окажутся нелишними.
Образ туристов различных лингвокультур
04 Октября 2011 в 21:24, курсовая работа
Цель исследования состоит в том, чтобы отследить влияние стереотипов на отношения между туристами и местными жителями; показать, как относятся к туристам в различных странах и чем мотивировано такое отношение; выявить зависимость изменений в культуре, и в частности в языке, от развития туризма. Исходя из вышеуказанной цели исследования, его основными задачами являются:
изучить стереотипы различных лингвокультур
проанализировать влияние туризма на развитие вербального и невербального общения
проанализировать термины, образовавшиеся в языке в связи с развитием туризма.
Анализ деятельности гостиницы “Турист”
22 Мая 2013 в 17:11, реферат
Гостиница “Турист” расположена в центре Красноярска на правом берегу Енисея. Из ее окон открывается потрясающая панорама города с высоты птичьего полета. Около гостиницы остановка, откуда на автобусе можно добраться в любую часть города, в 500-х метрах территория острова Отдыха: спортивные площадки, стадионы, корты, пляж, в тридцати минутах езды - горнолыжные трассы. Магазины и развлекательные заведения находятся на расстоянии пешеходной прогулки от гостиницы. Гостиница “Турист”- идеальное место отдыха для спортсменов, туристов, людей, ведущих активный образ жизни, желающих комфортно отдохнуть в спокойной непринужденной обстановке.
Отчет по практике в ООО «Гостиница Турист»
04 Декабря 2014 в 19:12, отчет по практике
На практике мы ознакомились с работай служб гостиницы «Турист», с их функциями и структурой.
Ознакомились с перечнем услуг предоставляемых постояльцам гостиницы.
Ознакомились с правилами работы горничных и смежных служб.
Выполняли функции горничной:
- по смене белья, застилки кроватей,
- уборка номеров и холлов и т.д.
Технология и организация питания туристов
06 Ноября 2012 в 05:55, реферат
Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различающиеся по типам, специализации. Развитие общественного питания дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования техники, сырья, материалов.
Личное и имущественное страхование туристов
04 Мая 2012 в 16:15, контрольная работа
Страхование - одна из древнейших категорий общественных отношений. Зародившись в период разложения первобытнообщинного строя, оно постепенно стало непременным спутником общественного производства.
Отправляясь путешествовать за границу, многие наши туристы уверены, что с ними там ничего не произойдет.
Організація обслуговування туристів в країні
26 Октября 2013 в 18:00, доклад
Пріоритетним напрямком організації туристичної діяльності в будь-якій країні вважається прийом іноземних туристів. Невеликий попит у іноземних громадян на відвідування нашої країни не зменшує зацікавленість вітчизняних тур фірм в організації прийому іноземців.
Анализ хозяйственной деятельности ГК «Турист»
26 Ноября 2011 в 11:15, курсовая работа
Гостиница «Турист» подойдет и для семейных пар с детьми, которых привлекут недорогие цены, небольшая удаленность от пляжа и воды, парков и театров, а также искреннее дружелюбие персонала.
Гостиница “Турист” расположена в центре Красноярска на правом берегу Енисея. Из ее окон открывается потрясающая панорама города с высоты птичьего полета.
Транспортное обслуживание туристов в Хорватии
11 Декабря 2012 в 15:15, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является комплексная характеристика транспортной инфраструктуры Хорватии.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: исследование всех элементов транспортной инфраструктуры страны, а также ее отдельных частей, провести их анализ, выявить наиболее безопасные и комфортабельные транспортные средства, доступность туристских центров и определить недостатки в инфраструктуре.
Обслуживание туристов на предприятиях питания
11 Марта 2012 в 17:22, курсовая работа
Целью курсовой работы является выявление особенностей обслуживания туристов на предприятиях питания;
Для достижения цели нужно выполнить следующие задачи:
- сформировать представление о предприятиях питания в России и за рубежом;
- рассмотреть классификацию предприятий питания;
- определить принципы функционирования предприятий питания;
- описать услуги предоставляемые предприятиями питания;
- рассмотреть технологии приема и обслуживания гостей;
Особенности обслуживания иностранных туристов
17 Декабря 2012 в 13:21, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучить особенности обслуживания иностранных туристов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач:
1. Рассмотреть технологию организации приема и размещения иностранных туристов
2. Показать особенности обслуживания иностранных туристов в гостиничном предприятии
Организация и технология обслуживания туристов
22 Марта 2012 в 06:52, курсовая работа
Цель данной работы заключается в раскрытии классификации туристов и особенностей их обслуживания. Особое внимание уделено вопросам организации обслуживания будущих туристов. В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
- охарактеризовать типологию туристов;
- проанализировать классы обслуживания и особенности отношений менеджеров к потребителям;
- выделить основные принципы обслуживания;
- раскрыть классификацию туристов и особенности их обслуживания;
Отчет по практике в туристической фирме "Турист"
04 Мая 2012 в 10:55, отчет по практике
Цель моей преддипломной практики - узнать структуру туристической фирмы "Турист", узнать специфику работы турфирмы; выявить необходимые документы для функционирования фирмы в нашей республике; определить требования к сотруднику офиса турфирмы.
Б) Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирмы и работники туристического бизнеса.
Программное обслуживание туристов в г. Ульяновске
23 Ноября 2012 в 00:26, курсовая работа
В связи с высокой степенью накала конкурентной борьбы на международном туристском рынке большинство турфирм стало предлагать своим клиентам комплексное обслуживание по определенной программе. Это резко и довольно сильно увеличило рынок, расширив систему спроса и предложения, позволило дифференцировать его. А турфирмам - специализироваться на том или ином виде программ (тематике, технологии), что, естественно, сразу повысило уровень обслуживания.
Формирование системы управления гостиницы «Турист»
22 Марта 2012 в 17:12, курсовая работа
Цель курсовой работы: рассмотреть экономические категории, используемые в гостиничном и ресторанном бизнесе, методологию и методику анализа и планирования показателей в этих сферах коммерческой деятельности.
Задачи курсовой работы:
Собрать, систематизировать и проанализировать теоретическую информацию по изучаемому вопросу;
Изучить информацию о том, как организует свою деятельность предприятие в сфере гостиничных услуг;
Рассмотреть особенности организации ресторанного хозяйства, а также сделать вывод о степени важности ресторанно-гостиничного бизнеса.
Развитие транспорта в России для перевозки туристов
10 Декабря 2011 в 14:24, контрольная работа
Самыми ранними видами транспорта были: упряжки, лодки и колесные повозки.
Первые путешественники существовали еще в доисторические времена, более полумиллиона лет тому назад. Путешествие чаще всего было вопросом выживания.
Австрия. Способы доставки туристов в туристские центры
25 Февраля 2012 в 21:54, курсовая работа
Австрия, официальное название Австрийская Республика — государство в центре Европы. На севере граничит с Чехией, на северо-востоке — со Словакией, на востоке — с Венгрией, на юге — со Словенией, Италией и Швейцарией, на западе — с Лихтенштейном, Швейцарией и Германией. Площадь – 83,9 тыс. кв. км. Самая высокая точка – гора Гросглоккнер (3798 м над у.м.), самая низкая точка – 145 м над у.м. Столица: Вена.
Организация обслуживания туристов в конгрессных отелях
26 Апреля 2013 в 19:47, курсовая работа
Цель данной работы – выявить тенденции развития конгрессных отелей и особенности обслуживания туристов в конгрессных гостиницах.
Объектом нашего исследования являются конгрессные отели.
Предметом данного исследования, в свою очередь, будет считаться стратегии и технологии организации программного обслуживания клиентов.
Задачи:
- выделить и охарактеризовать основные составляющие конгрессной индустрии туризма;
- рассмотреть основные приемы организации и особенности обслуживания туристов в конгрессных отелях;
- охарактеризовать особенности программного туризма.
Обеспечение безопасности туристов на туристских маршрутах
11 Декабря 2011 в 14:39, курсовая работа
Под безопасностью туризма понимаются личная безопасность туристов, сохранность их имущества и ненанесение ущерба окружающей среде при совершении путешествия. При оказании туристских услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов, как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях. Безопасность туризма – комплекс знаний о сохранении здоровья и обеспечения безопасности туристов во время путешествия. Он позволяет выявлять и идентифицировать опасные и вредные факторы, разрабатывать методы и средства защиты туриста снижением опасных и вредных факторов до приемлемых значений, осуществлять безопасную туристскую деятельность.
Правовое регулирование перевозок туристов водным транспортом
10 Апреля 2011 в 16:56, реферат
Данный реферат посвящен теме правового регулирования перевозок туристов водным транспортом. Цель реферата – рассмотреть и охарактеризовать основные законодательные акты в данной сфере, а также правила составления договора на перевозки пассажиров водным транспортом, как с точки зрения туриста и турфирмы, так и со стороны перевозчика и владельца судна. В первой главе описаны основные законодательные акты, российские и международные. Вторая глава посвящена характеристике Договора морской перевозки пассажира. А в третьей главе содержится информация о Договоре фрахтования судна на время.
Правила безопсности туристов при встрече с морскими обитателями
01 Октября 2013 в 21:03, контрольная работа
Цель работы: рассмотреть основные понятия безопасности туристов, а также правила их поведения при встрече с морскими обитателями.
Задачи:
освоить законодательную базу в области безопасности туризма на международном, национальном, региональном уровнях;
дать общую характеристику понятию безопасность;
провести анализ безопасности в туристской деятельности;
рассмотреть требования к туристским организациям, обеспечивающих безопасность туристов;
рассмотреть правила поведения туриста при встрече с морскими обитателями;
дать общую характеристику страхованию в туризме.
Качество обслуживания иностранных туристов в российских гостиницах
04 Марта 2013 в 13:20, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение качества обслуживания иностранных туристов в российских гостиницах. Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
Выявить теоретические аспекты обслуживания иностранных гостей в гостинице. Рассмотреть понятие гостиничного обслуживания и требования к его качеству. Охарактеризовать иностранных гостей, посещающих российские гостиницы, требования к их регистрации и организации питания. Провести анализ качества обслуживания иностранных гостей на примере конкретного гостиничного предприятия "Park Inn Ekaterinburg".
Ресейдегі туристік және экскурсиялық ұйымдар, Ресейлік туристер қоғамы
28 Марта 2012 в 10:03, реферат
Туристер және экскурсанттар.
«Мамандыққа кіріспе» оқу курсы жоғарғы оқу орнында туризмнің болашақ менеджерінің кәсіби даярлығының бастапқы бөлігі. Аталған пәннің зерттеу объектісі – туризмнің жаһандық әлеуметтік құбылыс және бизнестің ұтымды бағыты ретіндегі мағынасы.
Пән оқытудың мақсаты – туризм теориясы негіздерін: дүниежүзілік туристік үйымның халықаралық конвециялар мен ұсыныстары аспектілеріндегі негізгі ұғымдармен терминдерді игеру.
Особенности регистрации, размещения и обслуживания иностранных туристов
01 Июня 2014 в 14:27, курсовая работа
Актуальность моей проблемы заключается в том, что с каждым годом российских гостиницах останавливаются все больше иностранных гостей, но достойных условий для их комфортабельного проживания мало в каких гостиницах предоставляются.
Объектом курсовой работы является процесс обслуживания, а предметом – способы обслуживания иностранных туристов.
Цель курсовой работы – описать особенности обслуживания иностранных туристов в российских гостиницах.
Организация управления ЗАО «Турист» и основные пути ее совершенствования
09 Апреля 2012 в 00:56, курсовая работа
Во многих странах туристический бизнес развивается как система, которая дает солидный доход и позволяет туристам ознакомится с историей, обычаями данной страны. Я считаю, что Россия также может присоединиться к списку стран, в которых туристический бизнес является важным источником доходов. Для этого в первую очередь, нужно чтобы тур фирмы работали по хорошо отработанной системе, в которой менеджеры по туризму играют важную роль.
Туристік өнімнің бәсеке қабілеттілігі,түсінігі және оны есептеу әдістері
23 Февраля 2013 в 12:58, реферат
Қазіргі әлемдегі нарықтық қатынастардың жаппай жаһандану кезеңінде «бәсекеқабілеттілік» термини шаруашылық субъектілер үшін маңызды болып отыр. Себебі бәсекеқабілеттілік, дамудың негізгі қозғаушы күші болып табылады. «Бәсекеқабілеттілік» дегеніміз, тауарлар мен қызметтердің (сала, кәсіпорын, аймақ, мемлекет және т.б.) аталған нарықта немесе әлемдік нарықта өз позициясын мүмкіндігінше ұзақ сақтап қалу және бәсекелесе алу артықшылығы немесе мүмкіндігі.
Бәсекелік күресті алғаш толықтай теориялық тұрғыда ХVIII ғасырдың ортасынан бастап ғана классикалық саяси экономияның ғалымдары қарастыра бастады.
Разработка программ обслуживания туристов по видам экологического туризма
18 Декабря 2011 в 00:47, курсовая работа
Актуальность темы: экологический туризм становится одним из популярных видов туризма, поэтому разработка программы обслуживания по видам экологического туризма сейчас актуальна.
Цель работы – разработать программу обслуживания туристов по видам экологического туризма.
Задачи: 1.Изучить теорию 2.Рассмотреть современное состояние экологического тур
Особенности наземного обслуживания туристов в Турции на примере курорта Анталия
17 Декабря 2012 в 18:42, курсовая работа
Целью данной работы является изучение Турции как одного из самых популярных направлений выездного туризма для российских туристов.
Задачи данной работы:
Дать общую туристскую характеристику Турции.
Исследовать современное состояние туристской отрасли Турции.
Изучить основные виды туризма.
Проанализировать туристскую статистику Турции за последние 5 лет.
Изучить особенности туроперейтинга в данной стране.
Изучить особенности визового и таможенного режима Турции для россиян.
Рассмотреть особенности наземного обслуживания туристов в Анталии.
Расследование и учёт несчастных случаев, происшедших с туристами и экскурсантами
17 Декабря 2012 в 18:10, реферат
Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам всю исчерпывающую информацию, медико-санитарные правила. Эти требования должны в обязательном порядке доводиться до сведения клиентов до начала поездки.
Существуют опасности, с которыми туристы могут столкнуться во время путешествия; обратим внимание на все возможные меры, обеспечивающие безопасность клиентов. Выводятся требования, направленные на достижение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг.
Организация и технология перевозок туристов на маршруте Казань – Астрахань-Казань
16 Декабря 2014 в 11:30, реферат
Вода покрывает значительную часть нашей планеты. Россия отличается изобилием природных вод, хорошо развитой речной сетью (принадлежащей бассейнам Северного Ледовитого, Тихого, Атлантического океанов и внутренних водоемов), а также уникальным водным побережьем, имеющим протяженность порядка 60 тысяч километров. Россия - страна величайших речных систем. Из 34 крупнейших рек мира 6 полностью протекают по территории России (Лена, Енисей, Обь, Волга, Оленек, Колыма), а Амур и Урал - на значительном протяжении своего течения.
Средства размещения туристов. Понятие и принципы построения управленческих структур
15 Декабря 2011 в 13:39, курсовая работа
Во всем мире туризм превратился в глубоко социально-экономическое и политическое явление. В инфраструктуре делового туризма одно из центральных мест занимают гостиницы и бизнес-центры. Опытные и дальновидные руководители гостиничного бизнеса хорошо понимают, что путешественники нуждаются в других условиях проживания и услугах, которые не требуются «обычным туристам». Однако значимость туризма осознается далеко не всеми игроками гостиничного бизнеса. Многие гостиницы в своей рекламе утверждают, что они способны предоставить все услуги, необходимые туристам.
Особенности организации туров с использованием экзотических способов передвижения туристов
26 Февраля 2013 в 01:12, реферат
Приключенческий туризм – один из самых увлекательных видов активного отдыха и туризма. Он может включать такие виды отдыха как треккинг и пешие походы, сплавы по рекам, велосипедные и автомобильные туры, различные экскурсионные программы. Но главная особенность приключенческого туризма – наличие приключения, идеи, вокруг которой и строится каждый отдельно взятый тур. Приключенческий туризм – отдых для тех, кто молод душой и стремится к познанию, кто хочет получить яркие впечатления и побывать в удивительных уголках планеты.