Основы менеджмента
29 Января 2013 в 18:51, курсовая работа
Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.
Основы менеджмента
12 Февраля 2012 в 15:28, курс лекций
1. Социофакторы и этика менеджмента.
2.Понятие юридической и социальной ответственности организации. Аргументы в пользу социальной ответственности бизнеса и против нее. Социальная ответственность на практике. Смысл «железного закона» социальной ответственности.
3. Этика в современном управлении. Обучение этичному поведению.
4. Роль и место принятия решений в процессе управления. Сущность, свойства и классификация управленческих решений. Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений. Модели принятия решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Показатели риска и методы его оценки. Система управления риском и финансовыми отношениями - риск-менеджмент. Влияние индивидуальных особенностей и поведение руководителей в ситуациях риска. Особенности оценки эффективности управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений и система ответственности.
5. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, концепция партисипативного управления.
Основы менеджмента
26 Февраля 2013 в 12:33, курс лекций
Деятельность человека является основой его существования. Большинство видов трудовой деятельности требуют усилий не одного человека, а группы людей, т.е. коллективного труда. Целеустремленный коллективный труд требует его организации.
Организация действий отличается по своей сути от физического труда. При всём разнообразии подходов под организацией труда подразумевается совокупность целеустремленных действий по обеспечению совместного труда, направленного на эффективное использование всего комплекса ресурсов.
Основые функции менеджмента
16 Декабря 2012 в 14:16, доклад
Менеджмент - процесс управления в организациях. наука об управлении.
искусство управления и люди, составляющие органы управления.
Функции:
•целеполагание (миссия),
•прогнозирование,
•планирование,
•определение приоритетов,
•организация,
•координация,
Тест по "Основам менеджмента"
27 Декабря 2011 в 20:17, тест
Работа содержит итоговый тест с правильными ответами по дисциплине "Основа менеджмента".
Лекции по "Основы менеджмента"
02 Ноября 2011 в 13:47, курс лекций
Практика свидетельствует, что повышение эффективности деятельности организаций связано с переменами в них, осуществленными с помощью управленческих решений (УР), принятых на основе видения будущего. Например, стратегическое управление осуществляет изменения в организации, которые позволять ей приспособиться к будущим изменениям во внешней среде.
Основы финансового менеджмента
04 Апреля 2013 в 15:43, курс лекций
Для достижения своей основной цели – максимизации благосостояния собственников –предприятие должно постоянно обеспечивать вложение имеющихся капиталов в активы, приносящие наибольший доход. В самом общем виде доход может быть определен как прирост благосостояния (богатства) собственников за определенный период времени:
Доход за период = Благосостояние на конец периода – Благосостояние на начало периода
Основы финансового менеджмента
29 Ноября 2011 в 00:05, контрольная работа
Финансовый менеджмент — управление финансовыми операциями, денежными потоками, призванное обеспечить привлечение, поступление необходимых финансовых ресурсов в нужные периоды времени и их рациональное использование в соответствии с намеченными целями, программами, планами, реальными нуждами.
Основы банковского менеджмента
09 Марта 2012 в 12:40, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является выявление и значение банковского менеджмента как неотъемлемой части развития экономики в структуре деятельности банков.
Задачи данной работы:
1. Дать определение банковского менеджмента, выявить его особенности;
2. Охарактеризовать и выдвинуть основные направления организации финансового менеджмента;
Основы банковского менеджмента
18 Мая 2014 в 10:46, контрольная работа
Переориентация банковской деятельности со спекулятивного бизнеса в сферу реальной экономики требует организации системы внутреннего контроля всей деятельности банка. Поэтому в данный момент перед коммерческими банками на первый план выдвигается необходимость повышения качества банковского менеджмента и всех его составляющих: риск-менеджмента, финансового менеджмента, организации и маркетинга.
Банковский менеджмент — это система управленческих воздействий, производимых соответствующими организационными структурами, обеспечивающими непрерывность и своевременность движения кредитных ресурсов с целью достижения микро- и макроэкономических преимуществ.
Основы банковского менеджмента
31 Января 2015 в 13:31, курсовая работа
Банковский менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности в кредитной организации, это особая сфера управления, которая возникает лишь в условиях развитой рыночной экономики.
Банковский менеджмент необходим при расширении круга банковских операций до уровня, принятого в цивилизованных странах, в эти услуги входят операции с ценными бумагами, кредитными карточками, валютой, помощь в экономии и распространении акций других банков и коммерческих структур, помощь клиентам в рациональном вложении их средств, оценке инвестиционных проектов, лизинг, факторинг и другие услуги.
Лекции по "Основам менеджмента"
11 Июля 2011 в 23:12, курс лекций
Работа содержит краткий обзор лекций по дисциплине "Основы менеджмента".
Организация - основа менеджмента
25 Мая 2013 в 23:46, реферат
Любoй opгaнизaции для дocтижeния нaмeчeнныx цeлeй нeoбxoдимы pecypcы, пoдлeжaщиe пpeoбpaзoвaнию в пpoцecce пpoизвoдcтвeннoй дeятeльнocти.Оcнoвныe pecypcы, иcпoльзyeмыe opгaнизaциeй, — этo люди (чeлoвeчecкиe pecypcы), ocнoвнoй и oбopoтный кaпитaл, тexнoлoгия и инфopмaция. Глaвнaя зaдaчa opгaнизaции в oблacти иcпoльзoвaния pecypcoв — дocтижeниe цeлeй пpи: минимyмe зaтpaт и мaкcимyмe эффeктивнocти.Оpгaнизaции пoлнocтью зaвиcимы oт oкpyжaющeгo миpa кaк в oтнoшeнии cвoиx pecypcoв, тaк и в oтнoшeнии пoтpeбитeлeй.
Основы финансового менеджмента»
08 Марта 2013 в 17:45, курсовая работа
Целью данной работы является исследование основ финансового менеджмента.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть краткую характеристику финансового менеджмента
2. рассмотреть основы финансового менеджмента на предприятии
3. рассмотреть мероприятия по совершенствованию распределения функций финансового менеджмента на предприятии
Организация - основа менеджмента
04 Июня 2014 в 15:10, курсовая работа
На мой взгляд, тема настоящей работы является не только интересной с точки зрения ее изучения, но и актуальной, поскольку организация как структурное образование может быть создана только в результате ее проявления как особого вида деятельности людей по созданию и обеспечению работы организации - объединения людей.
Опираясь на понимание основных составляющих организации, ее можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. Под организацией понимается структура (состав), в рамках которой проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижение общих целей.х перед организацией.
Теоретические основы менеджмента
11 Февраля 2013 в 19:02, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена (или зачета) по дисциплине "Менеджмент"
Теоретические основы менеджмента
17 Декабря 2012 в 07:47, реферат
В работе рассматривается сущность менеджмента и его роль в создании материальных благ, значение внутренней и внешней среды в эффективности производства, связующие процессы, мотивация, групповая динамика и руководство.
Основы инновационного менеджмента
15 Декабря 2012 в 00:18, курсовая работа
Я считаю, что при рассмотрении основ инновационного менеджмента особое внимание нужно обратить на такие разделы как: особенности развития инновационного процесса в рыночной экономике – даёт понятие об основных нюансах рыночной экономики, например: условия развития инновационного процесса и как они формируются, этапы создания нормативных условий для развития инновационной деятельности; инновационный маркетинг – что он собой представляет и какую роль играет в разработке инноваций; стратегическое планирование – в первую очередь задача стратегического планирования, затем его система и этапы принятия стратегических решений.
Шпаргалка по "Основам менеджмента"
30 Марта 2011 в 22:21, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Основы менеджмента".
Шпаргалка по "Основам менеджмента"
11 Января 2012 в 02:47, шпаргалка
Шпаргалка по основам менеджмента
Основы стратегического менеджмента
04 Января 2012 в 13:42, курсовая работа
Сейчас многие специалисты посвящают свои исследования проблемам формирования и реализации стратегий в условиях малых предприятий. Несмотря на мощную поддержку со стороны государства, ежегодно множество малых предприятий терпят крах. И одна из главных причин, лежащих в основе провала - повсеместный недостаток навыков и компетентности в области стратегического менеджмента у руководителей малых предприятий. Это в свою очередь обуславливает неспособность разрабатывать адекватные системы контроля и управления бизнесом.
Методологические основы менеджмента
28 Декабря 2010 в 19:22, реферат
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Методологические основы менеджмента
20 Февраля 2013 в 17:46, контрольная работа
Методология - учение о методах познания. Методологию можно определить как систему, реализующую три функции:
1) получение, создание нового знания;
2) структурирование этого знания в виде новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий;
3) организация использования новых знаний в общественной практической деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность, культура и искусство, быт).
Методологические основы менеджмента
14 Февраля 2012 в 12:40, доклад
Методология в буквальном значении (логос – наука, знание, и метод – путь, направление познания) есть учение о методах познания. Методологию можно определить как систему, реализующую три функции:
1) получение, создание нового знания;
2) структурирование этого знания в виде новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий;
3) организация использования новых знаний в общественной практической деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность, культура и искусство, быт).
Контрольная работа по "Основы менеджмента"
28 Марта 2013 в 19:48, контрольная работа
1. Мотивация деятельности и поведения - функция руководителя
2. Объективные условия и предпосылки возникновения менеджмента
3. Анализ статьи «Мотивация персонала»
Контрольная работа по "Основы менеджмента"
18 Февраля 2013 в 11:54, контрольная работа
Информационный подход кибернетики к процессам управления различными системами представляется в виде системы с управлением (см. рис.1), включающей три подсистемы: управляющую систему (систему управления), объект управления и систему связи.
Контрольная работа по "Основы менеджмента"
26 Марта 2012 в 00:42, контрольная работа
Менеджмент (англ . management -- управление, заведование,
организация) – это управление производством или коммерцией;
совокупность принципов, методов, средств и форм управления,
разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности
производства и увеличения прибыли.
Современный менеджмент включает две неотъемлемые части:
теорию руководства;
практические способы эффективного управления, или искусство
управления.
Контрольная работа по "Основы менеджмента"
30 Ноября 2011 в 13:43, контрольная работа
Школа «человеческих отношений». Представители школы «человеческих отношений».
Контрольная работа по "Основы менеджмента"
26 Января 2012 в 22:29, контрольная работа
Вопрос 14. Влияние стиля руководства на социально - психологический климат в коллективе.
Контрольная работа по "Основам менеджмента"
13 Июня 2013 в 19:39, контрольная работа
Обрана тема є актуальною, оскільки саме структура організації повинна забезпечити реалізацію її стратегії, взаємодію організації із зовнішнім середовищем та ефективне вирішення основних задач організації. І в широкому розумінні задача менеджерів при цьому полягає в тому, щоб обрати ту структуру, яка найкраще відповідає цілям і задачам організації, а також внутрішнім і зовнішнім факторам, що впливають на неї.
За умов адміністративно - командної економіки проблема відповідності організаційної структури управління цілям і задачам організацій, а також внутрішнім та зовнішнім факторам, які впливають на неї не вивчалася. Існували організаційні структури бюрократичного типу з жорсткими ієрархічними зв'язками, високим ступенем формалізації, централізованим прийняттям рішень. Дана структура вважалася ідеальною і ефективною.
Контрольная работа по "Основам менеджмента"
14 Февраля 2013 в 11:15, контрольная работа
1. С одной стороны автомобили, производимые компанией «Форд Мотор» были такими дешевыми, что их мог купить любой работающий человек. Но если посмотреть с другой точки зрения, то выясняется, что автомобили Форда не удовлетворяли потребности людей в другом цвете автомобиля, другой модели.
Так же Форд не учитывал возможности конкурентов. В данном случае при появлении на рынке фирмы «Дженерал Моторс» компания Форда практически разорилась. Но Форд так и действовал по старинке и не хотел ничего менять.
В данном случае можно говорить о некой степени закрытости организационной системы компании «Форд Мотор».
2. В 1994 году компания «Форд Мотор» бросила вызов своим конкурентам: впервые в своей истории компания поставила цель превратиться во всемирную корпорацию, разрушить национальные и региональные барьеры, которые мешают продвигаться по пути создания «универсальных» моделей автомобилей, ориентированных на общемировой рынок сбыта.
3. Генри Форда действительно можно назвать великим менеджером, т.к. вся его тяжёлая жизнь, борьба с ней, все его недостатки, которые он пытался превратить в преимущества, все его упорство и умение добиваться цели явились прекрасной продукцией его фирмы, известной во всём мире. Его нововведения широко копировались в других отраслях и странах.
Теоретические основы финансового менеджмента
09 Мая 2012 в 00:30, реферат
За более чем столетний период своего существования финансовый менеджмент значительно расширил круг изучаемых проблем — если при его зарождении он рассматривал в основном финансовые вопросы создания новых фирм и компаний, а впоследствии — управление финансовыми инвестициями и проблемы банкротства, то в настоящее время он включает практически все направления управления финансовой деятельностью предприятия. Ряд проблем финансового менеджмента в последние годы получили свое углубленное развитие в относительно самостоятельных областях знаний — финансовом анализе, инвестиционном менеджменте, риск-менеджменте, антикризисном финансовом управлении. Значительная часть исследователей за разработку отдельных проблем финансового менеджмента удостоены Нобелевских премий.
Основы создания системы менеджмента качества
03 Апреля 2013 в 18:27, контрольная работа
Потребности и ожидания потребителей постоянно изменяются, из-за чего организации испытывают давление, создаваемое конкурентной средой (рынком) и техническим прогрессом. Для поддержания постоянной удовлетворенности потребителя организации должны постоянно совершенствовать свою продукцию и свои процессы. СМК организации, как один из инструментов менеджмента, дает уверенность высшему руководству самой организации и ее потребителям, что организация способна поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям (необходимого качества, в необходимом количестве за установленный период времени, затратив на это установленные ресурсы). Этот инструмент менеджмента действует строго в рамках так называемого железного треугольника проекта.
Основы менеджмента краткий курс для студентов
21 Сентября 2013 в 22:03, доклад
Управление явилось результатом разделения труда, когда данный вид деятельности человека стал рассматриваться в качестве особой функции любого совместного труда.
В этот же период времени Ф.Энгельс указал на то, что следует различать управление вещами и управление людьми.
Таким образом на стыке XIX-XX веков управление капиталистическим предприятием рассматривается как эффективное управление, позволяющее использовать ресурсы с максимальной полезностью.
Организационные основы банковского менеджмента
04 Января 2011 в 13:51, реферат
В первой главе рассматривается сущность и основные тенденции развития банковского менеджмента: анализ состояния и развития финансовой системы в целом, а также зарождение и основные этапы развития банковского менеджмента.
Во второй главе предлагаются варианты выбора рациональной организационной структуры коммерческого банка, анализируется процесс развития сети банковских филиалов, а также излагаются основные направления диверсификации банковских услуг.
Теоретические основы компенсационного менеджмента
19 Февраля 2013 в 19:07, дипломная работа
Организация формируется для выполнения определенной миссии. Чтобы справиться со своим предназначением, она должна привлечь и нанять людей, которые обладают определенными знаниями, навыками, наклонностями и подходами. Организация конструирует и реализует систему вознаграждений с целью направить фокус внимания работников на необходимость особого поведения, которое организация считает надобным для достижения желаемых целей и решения поставленных задач.
Основы менеджмента – понятие, сущность и содержание
14 Декабря 2014 в 15:19, реферат
Управление возникло вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в желании достичь какую-либо общую цель, возникала задача координации их общих действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем или управляющим, а другой - его подчиненным или исполнителем.
Первоначально слово "менеджмент" означало "умение объезжать лошадей". Оно произошло от глагола "to manage" (управлять), а тот в свою очередь - от латинского "manus" (рука). Таким образом, менеджмент буквально означает - "руководство людьми".
Теоритические основы производственного менеджмента
05 Сентября 2015 в 13:49, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть аспекты управления производственной деятельности предприятия ООО «Ангарская городская типография».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
а) изучить теоритические основы и методы производственного менеджмента;
б) изучить понятие технологического процесса;
в) рассмотреть производственную характеристику, организационную структуру, производственную структуру ООО «Ангарская городская типография»;
Теоретические основы мотивации в системе менеджмента
08 Апреля 2013 в 00:17, курсовая работа
Существует прямая зависимость результатов и, соответственно, устойчивости работы предприятия на рынке от качества труда персонала. Только благодаря человеческому фактору можно добиться впечатляющих результатов в процессе производства.
Для проведения исследования в рамках курсовой работы мной была выбрана тема Современная система мотивации персонала в организациях.
Актуальность данной темы исследования вызвана тем, что заинтересованность предприятий в повышении эффективности производства вытекает из структуры экономических систем. В каждой из них имеются две части: управляющая и управляемая. Одной из основных функций управляющей системы является создание действенных стимулов труда для управляемой системы.
Контрольная работа по "Основам кадрового менеджмента"
22 Марта 2013 в 13:02, контрольная работа
Трудовые ресурсы – население обоих полов в трудоспособном возрасте, мужчины 16-59 лет, женщины 16-54 включительно. За исключением инвалидов 1-2 группы и лиц получающих пенсию по возрасту на льготных условиях, а также лица в нетрудоспособном возрасте. Трудовые ресурсы, являются одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
История развития и основы стратегического менеджмента
07 Апреля 2015 в 20:40, реферат
Управление фирмой как научное направление в экономике сформировалось в начале XX века. Школа научного менеджмента (Ф. Тейлор, Г. Гант, X. Эмерсон), а затем и классическая (административная) школа управления (А. Файоль, М. Вебер, Ч. Бернард) выделяли планирование как одну из основных функций управления предприятием. При этом планирование было краткосрочным и носило форму бюджетирования и контроля (budgeting and control). Оно было основано на постулате о стабильности внешней деловой среды и ресурсного потенциала предприятия, что в целом было характерно для экономики промышленно развитых стран первой четверти прошлого века.
Сутність і методологічні основи маркетингового менеджменту
23 Декабря 2011 в 17:26, реферат
Маркетинговий менеджмент — це процес, основними складовими якого є аналіз, планування, реалізація планів і контроль за здійсненням заходів, спрямованих на встановлення, зміцнення і підтримання взаємовигідних обмінів з цільовими ринками для досягнення цілей підприємства (отримання прибутку, збільшення обсягів збуту, збільшення частки ринку тощо).
Теоретические основы разработки системы менеджмента качества
10 Марта 2012 в 09:04, контрольная работа
Цель работы - разработать элементы системы менеджмента качества в ООО "КП Сибирский гурман".
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1) рассмотреть особенности внедрения систем качеств;
2) разобрать процессный подход к менеджменту качества, как один из принципов управления качеством;
3) дать характеристику современного состояния ООО "КП Сибирский Гурман";
4) определить ответственность руководства и политику в области качества ООО "КП Сибирский Гурман";
5) проанализировать организационную структуру системы менеджмента качества, полномочия и компетентность;
Стратегический менеджмент – основа антикризисного управления
03 Декабря 2011 в 21:16, контрольная работа
Понятие «антикризисного управления предприятием» возникло сравнительно недавно, но зато сегодня его можно встретить во многих сферах. Многие полагают, что основной причиной его появления на свет является реформирование российской экономики, а также появление достаточно большого количества коммерческих и других предприятий, положение которых незавидно – они находятся на стадии банкротства. Конечно, кризис предприятий – это вполне нормальный процесс, которого некоторые компании просто не могут избежать, и на рынке, как и в жизни, всегда выигрывают лишь сильнейшие. Так, если предприятие не имеет возможности и способностей «бороться» с кризисной ситуацией, оно просто исчезает, но в противном случае предприятие может использовать все свои сильные стороны и пережить кризис.
Антикризисное управление предприятием – это особенная система управления предприятием, которая отличается комплексным характером, который направлен на то, чтобы устранять те явления, которые неблагоприятно влияют на бизнес. И воздействие производится посредством использования всего потенциала современного менеджмента, а также и посредством разработки и реализации на предприятии специальной программы. Эта программа отличается стратегическим характером, который обладает способностью полностью устранять временные затруднения, зафиксированные в работе предприятия.
Основы менеджмента, теория организации, организационное поведение
24 Января 2012 в 20:50, курсовая работа
Менеджмент – это управление хозяйственной деятельностью – умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения, интеллект других людей.. Бизнес менеджмент – управление группой людей.
Менеджмент предполагает управление в условиях рыночной экономики.
Основы менеджмента зарубежных спортивно-оздоровительных центров
13 Декабря 2011 в 10:15, курсовая работа
Спорт и физическая культура функционируют в современной России форме множества разнообразных физкультурных и спортивных организаций. Это прежде всего клубы профессионального спорта, как, например, футбольный и хоккейный клубы "Спартак" и "Динамо", клубы для любительского, рабочего спорта, как, например, спортивные клубы "Москвич" или "ЗИЛ" и т. н. Всем, кто интересуется физической культурой и спортом, и даже тем, кто далек от них, хорошо знакомы названия и таких спортивных организаций, как детско-юношеская спортивная школа, фитнес-клуб, физкультурно-оздоровительный центр, спортивный комплекс, плавательный бассейн, федерация хоккея, российский футбольный союз и т.д.
Теоритические основи формирования системи менеджмента на предприятие
26 Марта 2012 в 17:24, доклад
В наше время происходит невиданный прогресс знания, который, с одной стороны, привел к открытию и накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, и тем самым поставил человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания общего в частном, постоянного в изменяющемся. Однозначного понятия системы не существует. В наиболее общем виде под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность, некоторое единство. Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке — системного подхода.
Функции менеджмента – основа управленческой деятельности на примере ООО "Амсай"
21 Ноября 2012 в 15:43, курсовая работа
Целью данной курсовой является теоретическое изучение природы и состава функций менеджмента и практическое применение на предприятии.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
Понятие менеджмент и его цикл
Характеристика основных функций менеджмента
Контрольная работа по дисциплине «Теоретические основы финансового менеджмента»
20 Мая 2012 в 23:35, контрольная работа
Финансовый менеджмент – это система управления, связанная с формированием, распределением и использованием ограниченных финансовых ресурсов и организаций денежного оборота с целью реализации миссии предприятия (фирмы).
Финансовый менеджмент как наука сформировался в конце XIX в. Основными предпосылками для выделения финансового менеджмента в самостоятельную научную дисциплину являются следующие:
Теоретические основы анализа эффективности функционирования системы менеджмента на предприятии
26 Февраля 2012 в 13:46, реферат
Целью данной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов эффективности менеджмента, его понятии и критерии его оценки на ЗАО ХК «Пинскдрев», а так же разработка путей по совершенствованию данной системы.
Соответственно основными задачами работы являются:
1. изучение теоретических основ оценки эффективности организации системы менеджмента на предприятии;
2. анализ организации системы менеджмента на ЗАО ХК «Пинскдрев» и оценка ее эффективности;
3. разработка путей совершенствования системы управления на предприятии.