Функции менеджмента – основа управленческой деятельности на примере ООО "Амсай"

Министерство образования  и науки Российской Федерации

ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный  федеральный университет

имени М.К. Аммосова»

Финансово-экономический  институт

Кафедра менеджмента горно-геологической  отрасли

 

 

Курсовая работа

На тему: «Функции менеджмента – основа управленческой деятельности на примере ООО «Амсай»»

 

 

 

 

 

Допустить к защите:                                                          Курсовую работу выполнил(а):                                                                       Малышева А.Ю.          

Зав. кафедрой МГГО                                                          Студентка гр.ЭУ-09

Ноговицын Р.Р.                                                                    _________________  

Д.э.н., профессор                                                                       

________________                                                               «___»_________2012 «____»__________2012г.

 

 

Работа защищена:                                                                 Научный  

«___»________2012 г.                                                          Руководитель:

                                                                                                Борисов В.Д.

Протокол №______                                                               доцент кафедры  

С оценкой________                                                              МГГО, к.э.н. 

________________

«___»___________

 

 

Якутск  2012 г.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

1 Менеджмент: сущность и  функции

1. Понятие менеджмент и его цикл…………………………………………….5
2. Характеристика основных функций менеджмента………………………...8
2. Функции менеджмента на ООО «Амсай»

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Амсай»…………………….15

2. Реализация основных функций управления на предприятии ООО «Амсай»………………………………………………………………………16

2.3Совершенствование функций управления на предприятии ООО «Амсай»………………………….………………………………………………26

Заключение……………………………………………………………………….31

Список использованной литературы…...………………………………………33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Общество состоит из огромного  количества различных организаций, и большинство людей почти  всю свою сознательную жизнь связаны  с организациями, являясь их членами, либо же вступая с ними в контакт.

Что же такое организация? Отвлекаясь от отдельных частных  аспектов можно сказать, что основными  составляющими любой организации  являются люди, входящие в данную организацию, задачи, для решения которых данная организация существует, и управление, которое формирует, мобилизует и  приводит в движение потенциал организации  для решения стоящих перед  ней задач. [3]

На вопрос, что и как делается в управлении, отвечает его функциональная характеристика. Функции управления являются общими для любых организаций независимо от характера выполняемой деятельности. Анри Файоль определил, что деятельность по управлению включает в себя пять обязательных функций: планирование, функцию организации, распорядительство, координацию и контроль. Современные авторы выделяют следующие общие функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль, к ним относят также подфункцию координации, обеспечивающую согласование и взаимодействие остальных функции. [14, 15]

Для успешного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе, следовательно, вопрос изучения их состава и природы  всегда актуален.

Теория управления фирмой имеет большое значение для правильной организации функционирования предприятия.

Управление предприятием требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного  мышления, организаторских способностей, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства, предприимчивости. Теория управления интересна тем, что она  постоянно развивается. Не существует двух предприятий с абсолютно  одинаковыми моделями управления, так как методы управления постоянно корректируются с учетом изменений, происходящих на рынке. Профессионализм и интуиция менеджера являются немаловажными элементами успешного управления, также как и участие коллектива в делах предприятия.

Целью данной курсовой является теоретическое изучение природы и состава функций менеджмента и практическое применение на предприятии.

Достижение цели предполагает решение следующих задач:

1. Понятие менеджмент и его цикл
2. Характеристика основных функций менеджмента

Объект работы: теоретические  аспекты функций менеджмента.

Предмет работы: ООО «Амсай».

Теоретическая и методологическая основа: В работе будут использованы теоретические работы таких экономистов  как Волков И.П., Герчикова И.Н. , а также и других авторов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Менеджмент: сущность и функции

1.1 Понятие менеджмент и его цикл

Менеджмент — это феноменальное  явление в истории человечества. За 150 лет он сформировался и приобрел огромный вес и влияние, полностью  преобразив социальную и экономическую  структуру развитых стран мира. Именно по законам менеджмента была построена  глобальная экономика и установлены  новые правила игры для стран, которые на равных участвуют в  ее развитии. По ходу этого процесса менеджмент и сам претерпел существенные изменения. [9]

Менеджмент — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. [6]

Менеджмент – это управление людьми, работающими в одной организации, имеющей общую конечную цель. [8]

Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики  означает:

• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;
• постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;
• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;
• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
• выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений. [6]

Виды менеджмента —  специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.

По признаку объекта различают  общий и функциональный менеджмент. [5]

Общий менеджмент заключается  в управлении деятельностью организации  в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев. [3] Он изучает принципы и закономерности управления социально-экономическими процессами (функции управления, управленческий цикл, стратегическое управление, мотивация, лидерство). Так, например, стандартные функции менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль), встречаются в жизни любой организации. [5]

Специальный менеджмент заключается  в управлении определенными сферами  деятельности организации или ее звеньев, например управление инновационной  деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т.п.

В любой организации общий  и функциональный менеджмент существуют в органическом единстве, составляя  целостную систему менеджмента. [7]

Объектом общего менеджмента  являются люди в организациях и совокупность отношений между ними, возникающих  в процессе управления этими организациями. Объектом специального менеджмента  являются особые отношения между  людьми в организациях и некоторые  виды специальных процессов (например, финансовые потоки, изучаемые финансовым менеджментом, или инвестиционные процессы, изучаемые инвестиционным менеджментом).

Предметом менеджмента являются экономический механизм, организационные  структуры, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура, поведение людей в организациях и другие составные части системы управления. [5]

      При управлении предприятием реализуются как общие функции, характерные для всех систем, так и функции, присущие только данной системе. Наличие общих функций предопределяет принципиальное единство структуры процесса управления на предприятиях независимо от их отраслевой принадлежности.

     Основными функциями управления предприятием являются: перспективное и текущее планирование; организация и регулирование; мотивация и координирование; контроль и учет. Таким образом, основа управленческой деятельности — это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют так называемый цикл менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль [2]

Цикл — совокупность процессов, совершаемых в течение определенного  времени. В процессе производства продукции  цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию  к возобновлению.

Постановка задачи (определение цели)

Выбор методов управления

 

Анализ и оценка результатов решения

Контроль за исполнением и корректировка решения

Организация, координация и корректировка решения

 

Схема 1. Цикл управления.[2]

 

2.  Характеристика основных функций менеджмента

Функция планирования.

Функцией в менеджменте  называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой  субъект управления воздействует на управляемый объект.

  Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид  управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом  управления является выработка управленческого  воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько  функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция  менеджмента представляет собой  сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных  единым управленческим циклом.[1]

Экономическое прогнозирование  – это предвидение хода экономического развития на предстоящий период для  конкретной организации.

Планирование – это  разработка плана, определяющего то, чего нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством.

В широком смысле слова  планирование – это деятельность по выработке и принятию управленческого  решения. План как система взаимосвязанных  решений, направленных на достижение желаемого  результата, предусматривает следующее: