Лекции по "Основы менеджмента"

Практика свидетельствует, что повышение эффективности деятельности организаций связано с переменами в них, осуществленными с помощью управленческих решений (УР), принятых на основе видения будущего. Например, стратегическое управление осуществляет изменения в организации, которые позволять ей приспособиться к будущим изменениям во внешней среде.

III. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА И СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ 3
16. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 3
16.1. Важность функции прогнозирования 3
16.2. Виды прогнозов 4
16.3. Основы прогнозирования 5
16.4. Методы и приемы получения информации 6
16.5. Методы прогнозирования 7
16.5.1. Количественные методы 11
16.5.2. Качественные методы 14
17. ПЛАНИРОВАНИЕ 16
17.1. Система планов организации 16
17.2. Принципы планирования 21
17.3. Методы планирования 22
17.3.1. Бюджетный и балансовый методы разработки планов 22
17.3.2. Нормативный метод планирования 24
17.3.3. Графические методы планирования 25
17.3.4. Математические методы планирования 27
17.4. Организация процесса планирования 28
18. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 31
18.1. Элементы организационных отношений 31
18.1.1. Разделение труда и специализация 31
18.1.2. Департаментизация и кооперация 32
18.1.3. Связи в организации и координация 38
18.1.4. Масштаб управляемости и контроля 38
18.1.5. Иерархия в организации и ее звенность 40
18.1.6. Управленческие полномочия 40
18.1.7. Централизация и децентрализация управленческих полномочий 44
18.1.8. Дифференциация и интеграция 45
18.2. Этапы функции организации 45
18.3. Эффективное делегирование полномочий 46
18.3.1. Проблемы делегирования полномочий 47
18.3.2. Внутренние нормативные документы как инструмент делегирования 49
18.3.3. Рекомендации по эффективному делегированию в менеджменте 51
18.4. Проектирование работ в организации 53
18.4.1. Концепция проектирования работы 53
18.4.2. Модели проектирования работы 55
18.5. Проектирование организации 58
18.5.1. Факторы проектирования организации 58
18.5.2. Факторы, влияющие на выбор между централизацией и децентрализацией 60
18.5.3. Принципы организационного проектирования 62
18.5.4. Формы организационного проектирования 63

19. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ 64
19.1. Основные понятия мотивации 64
19.2. Содержательные теории мотивации 67
19.3. Процессуальные теории мотивации 74
19.4. Принципы мотивации 80
20. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ 82
20.1. Актуальность и основные понятия функции контроля 82
20.2. Виды контроля 83
20.3. Этапы функции контроля 85
20.4. Организация эффективного контроля 90
20.4.1. Поведенческие аспекты контроля 90
20.4.2. Рекомендации по организации контроля 91
20.4.3. Характеристики эффективного контроля 92