Шпаргалка по "Менеджменту туризма"

    Часть 1 Вопрос 6:Организация как объект управления 

    представляет  собой сознательно координируемое социальное образование с определенными  границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей  цели или целей. Под словами «сознательно координируемое» - понимается управление, под «социальным образованием» — то, что организация состоит из отдельных людей и групп, взаимодействующих между собой.

    Организации представляют собой совокупность людей  и групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе определенных правил и процедур, разделения труда и обязанностей.

    Существуют  разные подходы к выделению критериев, на основании которых можно группировать организации. Организации могут  быть хозяйственными и общественными, коммерческими и некоммерческими, бюджетными и небюджетными, но чаще всего для классификации организаций используются критерии формы собственности и организационно-правовой формы.

    По  формам собственности организации  могут быть: государственными; частными; муниципальными; организациями со смешанной формой собственности.

    По  организационно-правовым формам объединяются в группы в соответствии с гражданским  законодательством.

    Некоммерческие  организации: потребительские кооперативы; общественные и религиозные объединения; учреждения; фонды.

    Коммерческие   организации:

• хозяйственные   товарищества: 1) полное товарищество; 2) товарищество на вере;

    хозяйственные общества: а) общество с ограниченной ответственностью; б) общество с дополнительной ответственностью; в) акционерное общество закрытого типа; г) акционерное общество открытого типа; д) дочерние и зависимые общества;

• производственные кооперативы;
• государственные (муниципальные) унитарные предприятия.

    Организация как система представляет собой  совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, образующих единое целое. Любая организация является открытой системой, поскольку взаимодействует с внешней средой. Она получает из внешней среды ресурсы в виде сырья, капитала, энергии, информации, рабочей силы и т.д., которые становятся элементами ее внутренней среды. Часть полученных ресурсов с помощью определенных технологий перерабатывается, преобразуется в продукцию и услуги, которые передаются во внешнюю среду.

     Организация (от греч. ὄργανον инструмент) — это целевое объединение ресурсов. Организации, созданные человеком (людьми), характеризуются наличием человека как активного ресурса. Функция управления - это обособившийся вид управленческой деятельности.

     Наиболее  распространенная классификация выделяет следующие группы функций.

1. Общие функции управления являются обязательными для успешной работы любой организации. Сюда входят: планирование, организация, мотивация и контроль.

     2. Конкретные функции (специфические)  определяются объектом управления.

     К функциям современного предприятия относятся следующие: планирование (используемый ресурс - время);  маркетинг (используемый ресурс - потребитель);  предпринимательство (используемый ресурс - бизнес);  финансы (используемый ресурс - деньги);  организация (используемый ресурс - люди);  производство (используемый ресурс - технологии);  инновация (используемый ресурс - идеи);  информация (используемый ресурс - данные);  социальное развитие (используемый ресурс - культура).

     Если  быть более лаконичным, то можно  выделить четыре ключевых принципа эффективного корпоративного управления следующим образом ( по Исследованиям Организации Экономического Сотрудничества и развития):

• честность: инвесторы должны быть уверены, что их собственность надежно защищена от экспроприации;
• прозрачность: предприятия должны своевременно раскрывать достоверную и полную информацию о воем финансовом положении;
• подотчетность: менеджеры предприятия должны быть подотчетны собственникам или назначенными ими менеджерам и аудиторам. 
• ответственность: предприятия должны соблюдать законы и этические нормы общества.