Анализ внешней маркетинговой среды на примере создания туристского продукта на территории Жлобинской туристской зоны

Окончание табл. 2.11

Источник: собственная разработка

         Произведем количественную оценку привлекательности каждой из выделенных СЗХ экспертным путем (по десятибалльной шкале – более высокая оценка соответствует более привлекательной тенденции в изменении фактора). Результаты оценки приведены в табл. 2.12.

Таблица 2.12. Количественная оценка привлекательности выделенных СЗХ

Источник: собственная разработка

Как видно из таблицы 2.12, выделенные СЗХ практически одинаково непривлекательны. Наименьшей привлекательностью для Жлобинской туристской зоны обладают такие СЗХ, как «продвижение нового турпродукта», «детский туризм» и «использование достопримечательностей», а наибольшей привлекательностью (это четко видно в результате оценки) обладает «агротуризм» (проведение мероприятий в усадьбах: организация корпоративного отдых, празднование свадеб, различных других торжеств, отдых иностранных граждан). Следует уделять внимание развитию детского туризма, создавать тематические и познавательные туры для школьников, знакомить население с их культурой и традициями, посещая культурно-архитектурные памятники и памятные места региона. Следовательно, для продвижения таких туров нужна достоверная и интересная информация в источниках СМИ, телевидения или радио, чтобы привлечь внимание потенциальных туристов, т.е. нашего населения.

2.5. Оценка конкурентных факторов на рынке

Главной общей чертой для субъектов конкуренции является не используемые ими предметы конкуренции, представляющий всего лишь один из возможных способов борьбы за объекты конкуренции, и не потребительский спрос, представляющий собой лишь один из субъектов конкуренции, а причина, побуждающая субъектов конкуренции бороться за объекты конкуренции при помощи ее предметов, которая представляет из себя общность их целей [6,с.78].

В этом случае используется расширенная трактовка конкуренции, предложенная М.Э.Портером, под названием «пять сил конкуренции».

Представим модель «пяти сил конкуренции» для туристской зоны в целом (рис.2.1).

Таким образом, из модели видно, что наибольшую угрозу для предприятия на рынке туруслуг представляют туристские зоны как Гомельской области, так и всей республики в целом, предоставляющие услуги-заменители и весьма разнообразный ассортимент услуг, а также существуют угрозы со стороны потенциальных конкурентов и со стороны поставщиков, что может объяснятся экономическим кризисом.

              С помощью данной модели и ее анализа Жлобинская туристская зона должна выбрать для себя стратегию развития региона, чтобы добиться поставленных целей и задач для успешных результатов в туристской  деятельности.

Рисунок 2.1. Модель «5-ти сил конкуренции» для Жлобинской туристской

зоны

                Далее по аналогии рассмотрим, какие угрозы существуют для каждой из представленных в табл.2.12 СЗХ.

На рис. 2.2 представлены основные угрозы со стороны микросреды Жлобинской туристской зоны для СЗХ «агротуризм».

Из данного рисунка видно, что все «силы конкуренции» оказывают угрозы на СЗХ «агротуризм». Туристской зоне следует внимательнее реагировать на изменение вкусов и желаний потребителей и немедленно реагировать на эти изменения.

Рисунок 2.2. Модель «5-ти сил конкуренции» для СЗХ «агротуризм»

Для того чтобы понять, какое место занимает СЗХ «агротуризм» на рынке, необходимо построить карту стратегических групп. Построим карту по следующим переменным: качество ресурсов и средняя  стоимость туров (ПРИЛОЖЕНИЕ Г).

Рисунок 2.3. Карта стратегических групп для СЗХ "агротуризм"

Как видно из рис.2.3 Жлобинская туристская зона по своим ценам на туры уступает только Полесской и Гомельско-Ветковской зонам, а по качеству услуг занимает далеко не последнее место. Такое соотношение можно назвать оптимальное «цена-качество». Чечерская зона по своей стоимости и качеству ресурсов  занимает последнее место: низкое качество соответственно низкие цены на туры.

Модель «5-ти сил конкуренции» для СЗХ «детский отдых» выглядит следующим образом (рис.2.4):

Исходя из данного рисунка главной угрозой для СЗХ «детский отдых» являются поставщики услуг и потенциальные конкуренты. Вывод: требуется хорошая база и тематика туров для проведения детских экскурсий.

Построим карту стратегических групп для рассматриваемой СЗХ «детский отдых» (рис.2.5). Сравним такие показатели, как количество туров и количество обслуженных лиц.