(показаны документы 1 - 50 из 63)

Социальный конфликт

04 Ноября 2011 в 12:08, реферат

Понятие «Социальный конфликт» Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов. Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп. 1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей. 2). Вторичные группы - стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт.

Социальный конфликт

17 Февраля 2013 в 19:12, контрольная работа

Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.

Социальный конфликт

11 Октября 2013 в 10:09, реферат

Социальный конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия.
Существует несколько точек зрения на конфликт в общественных отношениях, крайние позиции сводятся к следующим:
1) конфликт в общественных отношениях присутствует всегда (в разных формах). Конфликт между отдельными элементами социальной структуры - нормальное состояние общества. Опасными являются только конфликты в острой стадии развития. Задача участников конфликта - понять противоположную сторону и сблизить позиции сторон путем поиска компромисса. Эта точка зрения характерна для конфликтологического подхода;

Социальный конфликт

09 Марта 2013 в 18:41, реферат

Цель работы - изучить социальный конфликт как комплексное социальное явление. В соответствии с поставленной целью в работе также решаются следующие конкретные задачи:
• Определить место социального конфликта в современном мире и в российском обществе в частности;
• рассмотреть основные характеристики социальных конфликтов, причины и последствия, структуру, этапы;

Социальный конфликт

11 Апреля 2012 в 19:59, реферат

Цель моего реферата изучить социальный конфликт. Для достижения этой цели я ставлю перед собой ряд задач:
• рассмотреть характеристики социальных конфликтов
• проанализировать конфликты в современной России

Социальный конфликт

30 Октября 2011 в 17:04, контрольная работа

Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.
1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей.
2). Вторичные группы - стремятся быть не замешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения они могут стать первичной стороной.
3). Третьи силы заинтересованы в разрешении конфликта.
Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

Социальный конфликт

06 Февраля 2013 в 11:41, контрольная работа

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно, сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали.

Социальный конфликт

27 Октября 2011 в 17:02, доклад

Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций,
взглядов субъектов взаимодействия.
Конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как
членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов.
Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.
Противоречия пронизывают все сферы жизни общества - экономическую,
политическую, социальную, духовную. Обострение тех или иных противоречий
создает «зоны кризиса». Кризис проявляется в резком усилении социальной
напряженности, которая нередко перерастает в конфликт.

Социальный конфликт

04 Октября 2011 в 19:43, курсовая работа

Цель исследования: Изучение социального конфликта
Задачи: 1) определение основных стратегий поведения в конфликтных ситуациях
2) изучение конфликта и нахождение путей его разрешения.

Социальный конфликт

11 Февраля 2013 в 14:41, доклад

Поняття конфлікту трактується в рамках соціальної психології досить широко. У загальному розумінні конфлікт (від лат. – зіткнення протилежних інтересів, поглядів) – це протиріччя, що виникає між людьми, колективами в процесі їхньої спільної діяльності через непорозуміння або протилежність інтересів, відсутність згоди між двома або більше сторонами.

Социальные конфликты

24 Февраля 2013 в 21:34, контрольная работа

В современной литературе по истории социологии сложившиеся социологические направления подразделяются на две большие группы в зависимости от того, какое место в теоретических построениях занимает проблема социального конфликта.
Конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. В целом под социальным конфликтом понимают форму отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

Социальные конфликты

27 Февраля 2013 в 22:28, контрольная работа

Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон” . Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам. Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания - конфликтологии.

Социальные конфликты

18 Декабря 2014 в 04:18, реферат

Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни,
в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя
возможны и вспышки личной неприязни. Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.

Социальные конфликты

06 Декабря 2010 в 23:08, реферат

Социальные конфликты играют в жизни людей, народов и стран большую роль. Эта проблема стала предметом анализа еще древних историков и мыслителей. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость

Социальные конфликты

10 Февраля 2013 в 20:05, контрольная работа

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче.

Социальные конфликты

04 Декабря 2010 в 17:10, контрольная работа

Понятие «социальный конфликт» – сложное явление. Это определённая форма социального взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей, интересов. Конфликт – есть одновременное развёртывание действия и контрдействия Термин «социальный конфликт» введён немецким социологом Георгом Зиммелем, который назвал его «спором».

Социально-трудовые конфликты

18 Сентября 2011 в 18:26, контрольная работа

Конфликт – это противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между двумя и более сторонами

Теории социального конфликта

02 Июня 2015 в 17:08, курсовая работа

Тема курсовой работы «Теории социального конфликта» является наиболее актуальной и немаловажной в современной конфликтологии.
Теорий социального конфликта множество. В настоящее время существует самостоятельная отрасль знания на стыке философии, социологии, политологии и психологии — конфликтология.

Уровни социального конфликта

03 Апреля 2013 в 17:01, доклад

Политический конфликт — это противоборство реальных общественных сил, олицетворяемых лидерами, организациями, партиями, элитами (иными общностями и объединениями людей) с противоположными политическими взглядами, целями, интересами и ценностями.
Примером таких конфликтов можно назвать конфликт между частью общества, которая поддерживает антидемократические идеалы и ценности, и остальным населением, разделяющим принципы демократии и рыночной экономики (конфликты ценностей).
Ещё одним известным и актуальным примером политического столкновения является конфликт между Россией и Японией из-за права владения Южными Курилами, которые СССР получил по итогам мировой войны.

Понятие социального конфликта

16 Июня 2013 в 23:53, реферат

Цель работы – дать характеристику социальных конфликтов, проанализировать их типы.
Поставленная цель реализуется с помощью решения задач:
- проанализировать понятие конфликта;
- дать характеристику типов социальных конфликтов.
Методологическую основу работы составляют метод анализа литературы по теме исследования, качественный и количественный анализ.

Динамика социального конфликта

12 Сентября 2013 в 18:55, реферат

В рамках социологии даже сложилось специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематики, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется , и в других областях обществоведения накапливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны , общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и решение конфликтов разного рода.

Динамика социальных конфликтов

11 Февраля 2012 в 11:12, реферат

Конфликт — это явление, представляющее собой отрезок, но не точку на временной шкале. Этот отрезок может делиться на части, «начало» и «завершение» которых будут отдельными этапами конфликта. Развитие этапов и весь процесс конфликта определяют динамику конфликтного взаимодействия.

Социальные роли и ролевые конфликты

16 Октября 2011 в 05:14, реферат

Человек, будучи социальным существом, взаимодействует с различными социальными группами, участвует в кооперированных, совместных действиях. Однако практически не бывает такого положения, когда личность полностью принадлежит к какой-либо одной группе. Например, человек состоит членом семьи как малой группы, но он является еще членом и коллектива предприятия, и общественной организации, и спортивного общества.

Социальные и политические конфликты

28 Марта 2012 в 17:00, доклад

Конфликт – это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) и/или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).

Общие причины социальных конфликтов

20 Мая 2015 в 16:33, курсовая работа

Социальный конфликт - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
Наиболее общими причинами социальных конфликтов являются:
• разное или абсолютно противоположное восприятие людьми целей, ценностей, интересов и поведения;
• неравное положение людей в императивно-координированных ассоциациях (одни — управляют, другие — подчиняются);

Основные аспекты социальных конфликтов

08 Мая 2013 в 14:23, лекция

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

Социальные конфликты в молодежной среде

05 Ноября 2012 в 12:42, реферат

Люди конфликтуют и конфликтовали всегда с момента появления первых человеческих сообществ. Менялись условия жизни, менялись сами конфликты, менялись их последствия, как экономические, так и социальные. В разные времена общество по-разному относилось к конфликтам в зависимости от того, какая социальная политика поддерживалась государством и поддерживалась ли она вообще.

Социальный конфликт и развитие общества

16 Декабря 2012 в 11:19, курсовая работа

Цель работы – рассмотреть феномен социального конфликта. При этом главными задачами являются:
1. выделение основных аспектов социального конфликта и их характеристика по основным составляющим;
2. рассмотрение различных причин и последствий конфликтных ситуаций;
3. анализ основных стадий развития и протекания социального конфликта;
4. определение роли конфликта в развитии общества.

Социальный конфликт в политической сфере

26 Декабря 2012 в 06:20, контрольная работа

Социальный конфликт - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей. История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытаются решить возникающие противоречия и мечтают о бесконфликтном обществе.

Социальные конфликты в современной России

28 Января 2015 в 15:56, творческая работа

В социологии существует множество определений для термина «социальный конфликт». Для того чтобы избежать «спора о графине», я попробую сразу определить, что я буду подразумевать под этим термином. Я буду рассматривать его, в самом широком смысле, как «конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах».

Конфликт поколений как социальная проблема

08 Декабря 2011 в 20:52, реферат

В последнее время все чаще между людьми возникают конфликтные ситуации. Причем их причины объяснить порой бывает очень проблематично. Понятие «конфликт» уходит своими корнями в историю. Конфликт- это столкновение противоположных целей, позиций, мнений, и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Л. Козер в своей классической работе «Функции социального конфликта» считал, что «частичное участие индивидов в массе конфликтных ситуаций выступает в роли механизма, поддерживающего равновесие внутригрупповой структуры». Таким образом, конфликты неизбежны. Особенно когда речь идет о молодежной среде. Здесь можно выделить следующие типы конфликтов: Межпоколенные молодежны

Социальные конфликты и способы их разрешения

08 Мая 2013 в 21:59, реферат

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.
Проблема социальных конфликтов стала предметом изучения социологов лишь в 19-20 в.в. Первоначально описанием конфликтных ситуаций, изучением причин и последствий конфликтов занимались историки и философы (в большинстве случаев на примере вооруженных столкновений).

Национальные конфликты как социальное явление

12 Февраля 2012 в 10:05, курсовая работа

Объектом данной работы являются социальные конфликты в обществе.
Предметом исследования выступают национальные конфликты как одно из проявлений социального конфликта.
Цель данной работы - рассмотреть национальные конфликты как социальное явление, разработать авторскую программу по воспитанию толерантности у школьников.

Социологический анализ социального конфликта

06 Февраля 2013 в 16:57, реферат

Социология социального конфликта - новое для отечественной социологии направление прежде всего потому, что раньше до предела идеологизированная отечественная наука исповедовала теорию неантагонистического, бесконфликтного развития, социально-политического единства общества. Разумеется, социальные конфликты вплоть до вооруженных восстаний имели место, но информация о них тщательно скрывалась, а их лидеры проходили по ведомству политической полиции. Например, события в Новочеркасске в 1962 г.
С начала 90-х гг. забастовки, голодовки, волнения, межнациональные столкновения и даже вооруженные восстания стали для нашего общества обычным явлением, и для их осмысления приходится обращаться к западным авторам, где социология социального конфликта - давнее и относительно развитое научное направление.

Конфликт как форма социального взаимодействия

08 Ноября 2011 в 10:32, контрольная работа

Любой руководитель заинтересован в том, чтобы конфликт, возникший в его организации или подразделении, был как можно быстрее преодолен (исчерпан, пресечен или прекращен), ибо его последствия могут принести немалый моральный или материальный ущерб. Этот процесс может происходить как без его непосредственного участия силами самих сторон, так и при активном вмешательстве и управлении.

Методы разрешения социально-трудовых конфликтов

13 Февраля 2013 в 11:26, курсовая работа

Целью данной работы является изучение конфликтов, анализ конфликтных ситуаций в организации; разработка стратегии и методов разрешения конфликтов.

Социальные конфликты: сущность, структура и функции

19 Февраля 2015 в 23:51, контрольная работа

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества.
Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий
и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд,
интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер
был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой
своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.

Генезис и способы разрешения социальных конфликтов

30 Ноября 2010 в 22:40, доклад

Социальный конфликт есть способ взаимодействия индивидов, общностей, социальных институтов, обусловленный их материальными и духовными интересами, определенным общественным положением, властью.

Социальные конфликты: сущность, структура и функции

12 Марта 2012 в 10:03, реферат

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества.
Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий
и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд,
интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер
был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой
своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.

Социально производственные конфликты в организации

05 Апреля 2011 в 11:17, дипломная работа

Цель дипломного проекта: исследовать социально-производственные конфликты и найти пути их разрешения.
В качестве объекта исследования выступает организация ЗАО «Завод «Людиновокабель», а предметом – социально-производственные конфликты в данной организации.
Основной целью исследования является выбор рациональных путей разрешения социально-производственных конфликтов в ЗАО «Людиновокабель» и управление ими.

Социальный конфликт его понятие, структура, динамика

03 Сентября 2012 в 22:23, доклад

Конфликт – это серьезное разногласие или острый спор, вызывающий борьбу интересов, взглядов, ценностей и целей.
Социальный конфликт - вызван объективными противоречиями в одной из подсистем общества: экономической, политической, духовной, социальной.
Основными причинами конфликтов являются: социальное неравенство людей, ограниченность материальных и других жизненных благ, борьба за лучшее положение в обществе.
Социальные конфликты могут быть глобальными и региональными.
По сферам развития конфликты могут быть экономические, политические, межнациональные, религиозные, семейно-бытовые и т.п.

Типичные конфликты в практике социального работника

19 Марта 2012 в 19:42, курсовая работа

Цель исследования: изучить типы конфликтов в СР
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие конкретные задачи:
Раскрыть понятие конфликта .
Рассмотреть многообразие типологий конфликтов.
Рассмотреть и охарактеризовать типы конфликтного взаимодействия в социальной работе.

Социальные и психологические причины конфликтов в семье

01 Декабря 2011 в 11:24, контрольная работа

Социология семьи как специальная отрасль социологического знания берет свое начало в масштабных эмпирических исследованиях Рилза и Ле Пи. В середине 19 века они независимо друг от друга предпринимают попытку изучить влияние таких социальных факторов, как индустриализация, урбанизация, образование, религия на формы семейного общежития, структуру семьи, экономические отношения в ней.

Социально-психологические причины супружеских конфликтов

18 Декабря 2010 в 16:05, дипломная работа

Цель данной работы - выявление сущности и содержания причин семейных конфликтов и их влияния на развитие семейных отношений.
На основе определенной цели, предмета, объекта в исследовании будут рассматривать следующие задачи:
- Провести теоретический обзор литературных источников, в которых представлена рассматриваемая проблема
- Рассмотреть различные подходы к обоснованию причин семейного конфликта
- Обосновать влияние семейного конфликта на развитие семейных отношений
- Эмпирически исследовать влияние психологических характеристик конфликтов на развитие семейных отношений
- Выработать рекомендации, направленные на снижение конфликтности в семье

Природа и социальная роль конфликтов. Причины их возникновения

22 Декабря 2011 в 14:03, реферат

Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких как общая психология, психология труда, инженерная психология. Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией.
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию,

Понятие конфликта. Социальная роль конфликтов, их классификация

25 Февраля 2012 в 12:47, контрольная работа

Большинство социологов слоны считать, что существование общества без конфликтов невозможно, ибо конфликт является неотъемлемой частью бытия людей, источником происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные отношения более мобильными. Признано, что общество сохраняется как целое благодаря постоянному разрешению присущих ему внутренних конфликтов.

Социально - психологические проблемы педогогического конфликта

22 Ноября 2012 в 13:33, контрольная работа

Кто не знает древнюю легенду о «Вавилонском столпотворении» – о незадачливых строителях «вавилонской башни», которые не сумели довести до конца начатую работу лишь потому, что говорили на разных языках и не могли понять друг друга.
С незапамятных времен уяснили люди истину: успешная совместная работа возможна лишь тогда, когда ее участники могут прийти к согласию, найти общий язык.
В наше время – время научно-технического и социального прогресса – происходит непрерывное усложнение деловых взаимосвязей между людьми в процессе деятельности. Вместе с этим неизмеримо возрастает и роль психологического фактора, человеческих отношений и общения в трудовых коллективах. Это в полной мере проявляется и в педагогических коллективах.

Причины и содержание социальных конфликтов в современной России

27 Марта 2012 в 15:02, реферат

Социальные конфликты играют в жизни людей, народов и стран большую роль. Эта проблема стала предметом анализа еще древних историков и мыслителей. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость

Власть как социально-политический феномен. Политический конфликт

29 Октября 2013 в 10:28, контрольная работа

Политическая власть в обществе проявляется во всех сферах его жизнедеятельности, во всех видах отношений. Она имеет универсальный характер и проявляется на всех уровнях социальной структуры общества: общественном, включающим наиболее сложные социальные и политические отношения; публичном или ассоциативном, объединяющем коллективы и отношения в них (общественные организации, союзы, производственные и иные коллективы) и личном (частном, приватном), в малых социальных группах и т. д. на всех уровнях власть оформляется в специализированных учреждениях (аппаратах власти) и должностях, в иерархиях правящих и управляющих сил и лиц (лидеров, работников управления и т. д.).

Социальные конфликты в современном обществе и их изучение социологией

20 Ноября 2012 в 23:38, контрольная работа

Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти,
престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются
неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы.