Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2015 в 16:33, курсовая работа
Социальный конфликт - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
Наиболее общими причинами социальных конфликтов являются:
• разное или абсолютно противоположное восприятие людьми целей, ценностей, интересов и поведения;
• неравное положение людей в императивно-координированных ассоциациях (одни — управляют, другие — подчиняются);
1. Общие причины социальных конфликтов
2. Социальная напряженность: общая характеристика и значение в конфликте
3. Типология конфликтов
4. Трудные ситуации в жизнедеятельности человека
5. Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости
6. Организационно-управленческие причины конфликтов
7. Личностные причины конфликтов
8. Двойственный характер функций конфликта
9. Влияние конфликтов на социальное окружение
10. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов
11. Список литературы.