Социальный конфликт

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 17:04, контрольная работа

Краткое описание

Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.
1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей.
2). Вторичные группы - стремятся быть не замешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения они могут стать первичной стороной.
3). Третьи силы заинтересованы в разрешении конфликта.
Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

Оглавление

Содержание:




Введение………………………………………………………………...2стр


Классификация конфликтов.....………………………………………4стр
Личностный конфликт…………………………………………………………..…4стр
Межличностный конфликт……..…………………………………………………4стр
Межгрупповой конфликт…………………………………………………… …...5стр
Конфликт принадлежности…………….……………………………………….…5стр
Конфликт с внешней средой……….…………………………………………….…5стр




Характеристика конфликтов…………………………………………5стр
Причины……………………………………………………………………………6стр
Последствия………………………………………………………………………..6стр
Разрешения…………………………………………………………………………7стр




Заключение……………………………………………………………9стр


Список литературы……………………………………………………11стр

Файлы: 1 файл

контрольная работа.docx

— 28.52 Кб (Скачать)

Министерство  образования и науки РФ

Пермский  национальный исследовательский

 политехнический  университет 

Кафедра социологии 
 
 
 
 
 

контрольная работа 

                                       на тему: « Социальный конфликт». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                          Выполнил студент:

                                                                                                 Старцева Ксения Николаевна

                                                                                             Факультет: Гуманитарный

                                                                                       Специальность: СП

                                                                                         Группа:  СП-10С  
 
 
 
 
 
 
 

Пермь,2011 
 
 

Содержание: 
 
 
 
 

  1. Введение………………………………………………………………...2стр
 
 
  1. Классификация конфликтов.....………………………………………4стр
  • Личностный конфликт…………………………………………………………..…4стр
  • Межличностный конфликт……..…………………………………………………4стр
  •   Межгрупповой конфликт…………………………………………………… …...5стр
  • Конфликт принадлежности…………….……………………………………….…5стр
  • Конфликт с внешней средой……….…………………………………………….…5стр
 
 
 
 
  1. Характеристика  конфликтов…………………………………………5стр
  • Причины……………………………………………………………………………6стр
  • Последствия………………………………………………………………………..6стр
  • Разрешения…………………………………………………………………………7стр
 
 
 
 
  1. Заключение……………………………………………………………9стр
 
 
  1. Список  литературы……………………………………………………11стр
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Введение 

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное  внимание социологов к исследованию конфликтов.

Конфликт - это  столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.  

 Конфликт - это  повсеместное явление. Каждое  общество, каждая социальная группа, социальная общность в той  или иной степени подвержены  конфликтам. Широкое распространение  этого явления и обостренное  внимание к нему общества и  ученых способствовали возникновению  специальной отрасли социологического  знания - конфликтологии. Конфликты классифицируются по своей структуре и по направлениям исследований.

Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.

Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.

1). Первичные  группы - непосредственные участники  конфликта. Которые находятся  в состоянии взаимодействия по  поводу достижения объективно  или субъективно несовместимых  целей. 

2). Вторичные  группы - стремятся быть не замешанными  непосредственно в конфликт. Но  вносят свой вклад в разжигание  конфликта. На стадии обострения  они могут стать первичной  стороной.

3). Третьи силы  заинтересованы в разрешении  конфликта.

Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

Конфликтология выработала две модели описания конфликта: процессуальную и структурную. Процессуальная модель делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной стадии в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта. В структурной модели акцент переносится на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. Основная цель этой модели состоит в установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение и конкретизацию форм этого поведения.

Большое внимание уделяется понятию “сила” участников конфликтов. Сила - это способность  оппонента реализовать свою цель вопреки воле партнера по взаимодействию. Она включает в себя ряд разнородных  компонентов:

- физическую  силу, включая технические средства, применяемые как инструмент насилия; 

- информационно  цивилизованную форму применения  силы, требующую сбора фактов, статистических  данных, анализа документов, изучения  материалов экспертизы с целью  обеспечения полноты знания о  существе конфликта, о своем  оппоненте для выработки стратегии  и тактики поведения, использования  материалов, порочащих оппонента,  и т.п.;

- социальный  статус, выражающийся в общественно  признанных показателях (доходы, уровень власти, престиж и т.д.);

-  прочие ресурсы  -  деньги,  территория,  лимит  времени,  число сторонников, и  т.д.

Стадия конфликтного поведения характеризуется максимальным использованием силы участников конфликтов, применением всех имеющихся в  их распоряжении ресурсов.

Немаловажное  влияние на развитие конфликтных  отношений оказывает окружающая социальная среда, определяющая условия, в которых протекают конфликтные  процессы. Среда может выступать  либо источником внешней поддержки  участников конфликта, либо сдерживающим, либо нейтральным фактором. 
 
 

2.Классификация  конфликтов.

Все конфликты  можно классифицировать в зависимости  от зон разногласий следующим  образом.

  • Личностный конфликт. Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.
  • Межличностный конфликт. Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп.
  • Межгрупповой конфликт. Некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместное координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, формировать группу, облегчающую действия в конфликте.
  • Конфликт принадлежности. Происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.
  • Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.
 
3.Характеристика  конфликтов.

Несмотря на многочисленные проявления конфликтных  взаимодействий в социальной жизни, все они обладают рядом общих  характеристик, изучение которых позволяет  классифицировать основные параметры  конфликтов, а также выявить факторы, влияющие на их интенсивность. Всем конфликтам присущи четыре основных параметра: причины конфликта, острота конфликта, его длительность и последствия. Рассматривая эти характеристики, можно  определить сходство и различия в  конфликтах и особенности их протекания.

  • Причины конфликтов.

Определения понятия  характера конфликта и последующий  анализ его причин имеет важное значение в изучении конфликтных взаимодействий, так как причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Ранняя диагностика конфликта в первую очередь направлена на отыскание его реальной причины, что позволяет осуществлять социальный контроль за поведением социальных групп на предконфликтной стадии.

  • Последствия социального конфликта.

Конфликты, с  одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а  с другой - являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.

Так, многие считают, что общество и отдельные его  элементы развиваются в результате эволюционных изменений, т.е. в ходе непрерывного совершенствования и  возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления опыта, знаний, культурных образцов и  развития производства, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный и деструктивный  характер.

Другая же группа ученых признает конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так  как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности. По мнению сторонников этой точки  зрения, любой конечный объект социального  мира с момента своего зарождения несет в себе собственное отрицание, или собственную гибель. По достижении определенной границы или меры, в результате количественного роста противоречие, несущее отрицание, вступает в конфликт с существенными характеристиками данного объекта, в связи с чем образуется новая качественная определенность.

Конструктивный  и деструктивный пути конфликта  зависят от характеристик его  предмета: размера, ригидности, централизованности, взаимоотношения с другими проблемами, уровня осознанности. Конфликт нарастает, если:

увеличиваются конкурирующие группы;

это конфликт по поводу принципов, прав или личностей;

разрешение конфликта  образует значимый прецедент;

конфликт воспринимается как выигрышно-проигрышный;

взгляды и интересы партий не связаны;

конфликт плохо  определен, неспецифичен, расплывчат.

 Частным последствием  конфликта может явиться усиление  группового взаимодействия. Поскольку  интересы и точки зрения внутри  группы время от времени изменяются, необходимы новые лидеры, новая  политика, новые внутригрупповые  нормы. В результате конфликта  возможно скорейшее внедрение  нового лидерства, новой политики  и новых норм. Конфликт может  оказаться единственным выходом  из напряженной ситуации.

  • Разрешение конфликта.

Внешним признаком  разрешения конфликта может служить  завершение инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение. Это  означает, что между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное  взаимодействие. Устранение, прекращение  инцидента - необходимое, но недостаточное условие погашения конфликта. Часто, прекратив активное конфликтное взаимодействие, люди продолжают переживать фрустрирующее состояние, искать его причины. В этом случае конфликт  вспыхивает вновь.

Разрешение социального  конфликта возможно лишь при изменении  конфликтной ситуации. Это изменение  может принимать разные формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной  ситуации, позволяющим погасить конфликт, считается устранение причины конфликта. При рациональном конфликте устранение причины с неизбежностью приводит к его разрешению, но для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение установок  соперников относительно друг друга.

Возможно также  разрешение социального конфликта  путем изменения требований одной  из сторон: соперник идет на уступки  и изменяет цели своего поведения  в конфликте.

Социальный конфликт может быть также разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства  третьей силы, создающей подавляющий  перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника. Во всех этих случаях непременно происходит изменение конфликтной  ситуации.

 

4.Заключение

Социальные конфликты  в различных сферах общественной жизни могут протекать в форме  внутриинституциональных и организационных норм и процедур: дискуссий, запросов, принятия деклараций, законов и т.п. Наиболее яркой формой выражения конфликта являются различного рода массовые действия. Эти массовые действия реализуются в форме предъявления требований к власти со стороны недовольных социальных групп, в мобилизации общественного мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ, в прямых акциях социального протеста. Массовый протест - это активная форма конфликтного поведения. Он может выражаться в различных формах: организованного и стихийного, прямого или косвенного, принимая характер насилия или системы ненасильственных действий. Организаторами массовых протестов выступают политические организации и так называемые “группы давления”, объединяющие людей по экономическим целям, профессиональным, религиозным и культурным интересам. Формами выражения массовых протестов могут быть такие, как : митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки. Каждая из этих форм употребляется в определенных целях, является эффективным средством решения вполне конкретных задач. Поэтому, выбирая форму социального протеста, его организаторы должны четко осознавать, какие конкретные цели ставятся перед этой акцией и какова общественная поддержка тех или иных требований. Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов. Одним из важных условий является своевременный и точный анализ его причин. А это предполагает выявление объективно существующих противоречий, интересов, целей. Проведенный под таким углом зрения анализ позволяет очертить “деловую зону” конфликтной ситуации. Другим, не менее важным условием является обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон. Для этого сторонам конфликта надо стремится освободиться от враждебности и недоверия друг к другу. Достичь такого состояния возможно на основе цели, значимой для каждой группы на более широкой основе. Третьим, непременным условием является совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры с участием третьей стороны и т.д.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы. 
 

  1. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 1996., с. 117.
 
  1.  Социальный  конфликт: современные исследования. Под ред. Н.Л. Полякова // Реферативный  сборник. - М, 1991, с. 70.
 
  1. Дмитриева Е.В., Слепцов Н.С. Конфликты миграции. М.: Альфа-М,Э 2004.
  2. Прошанов С.Л. Социология конфликта: теория и практика. М.:АПК и ППРО, 2006.

Информация о работе Социальный конфликт