Динамика социального конфликта

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Социальный конфликт: понятие, структура, виды 4

1.1 Понятие социального конфликта 4

1.2 Структура социального конфликта 7

1.3 Виды социального конфликта 9

2. Динамика социального конфликта 11

Заключение………………………………………………………………………14

Список литературы…………………………………………………………..….15

 

Введение

Конфликты формируются в различных сферах  жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта,  под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

Этим и объясняется  актуальность выбранной темы.

В рамках социологии даже сложилось  специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематики, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется , и в других областях обществоведения накапливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны , общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и решение конфликтов разного рода.

Исходя из этих предпосылок, мы можем определить основную цель настоящей работы – изучить социальный конфликт как комплексное социальное явление. Изучить и дать краткую характеристику  существующим теориям социальных конфликтов. Выявить способы решения социальных конфликтов, как классические, универсальные, так методы решения специфических социальных конфликтов.

 

 

 

 

 1. Социальный конфликт: понятие, структура, виды

1.1 Понятие социального  конфликта

Понятие «конфликт» характеризуется исключительной широтой  содержания и употребляется в разнообразных значениях. Самым общим образом конфликт понимается как предельный случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчеркивают, что трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

Конфликт  — это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.

Конфликт - это  столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Социологи определяют конфликт – как столкновение, вызванное  противоречием установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации.

Реальный  конфликт представляет собой социально-психологический  процесс. Социальные психологи предлагают определять конфликт как возникающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления, к достижению каких-либо целей.

Социальный  конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делает невозможным реализацию ее целей и интересов.

Современные социологи под социальным конфликтом понимают: любые виды борьбы между индивидами, цель которых – достижение, либо сохранение средств  производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника.

Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

Объект конфликта - может быть выражен в материальных (ресурсы, национальная валюта), социальных (власть, менталитет) или в духовных ценностях (идеи, устои, принципы), причем оба оппонента конфликта стремятся к обладанию этими ценностями, которые находятся на пересечении их интересов. Иногда объект отсутствует, в таких конфликтах одна сторона является нарушителем нравственных устоев другого.

Субъектами  конфликта являются крупные социальные группы. К субъектам конфликта относит три вида социальных групп. 1). Первичные группы - непосредственные участники конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей. 2). Вторичные группы - стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта.

3). Третьи  силы заинтересованы в разрешении  конфликта. Следует заметить, что социальный конфликт - это всегда борьба, порожденная конфронтацией общественных и групповых интересов.

В конфликтах мы видим следующий состав: участники, субъекты и посредники конфликтов.

Участником  конфликтов может быть любой человек, любая организация, когда они участвуют в конфликте и отдают себе отчет о цели и задачах конфликта.

Посредники  конфликтов. Ими, как правило, являются государство, религиозные деятели, общественные организации, выдающиеся лица, ООН, группы депутатов и др.

Чаще всего  в роли посредников выступают  различные представители государственных  структур власти. Это вызвано тем, что:

Правительство располагает различными ресурсами  и благами.

Государственные органы обладают правом использовать насилие, экономические санкции, преследование, вооруженные силы и др.

Правительство обладает монополией на достоверную  информацию о ходе конфликтов и о  конфликтующих сторонах.

Подчинение  требованиям правительства является нормой и не вызывает со стороны конфликтующих сторон чувство неприязни и недружелюбия.

На ход  развития и на длительность конфликтов влияют системы общества, особенности культуры, степень развития социально-экономических отношений, усвоение населением страны цивилизованных способов разрешения конфликтов, особенностей правящей элиты и др.

Оппонент  – это участник конфликтной ситуации, имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые противоположны, отличны от основных, исходных или по сравнению с вашими.

Сильный оппонент – это оппонент, который имеет  более высокий уровень знаний, умений, способностей и личностных качеств в сравнении с другими участниками конфликтной ситуации.

Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы решения личностно значимой проблемы.

Инцидент  – это практические (конфликтные) действия участников (сторон) конфликтной  ситуации, которые характеризуются  бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса.

Конфликтология выработала две модели описания конфликта: процессуальную и структурную. Процессуальная модель делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной стадии в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта. В структурной модели акцент переносится на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. Основная цель этой модели состоит в установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение и конкретизацию форм этого поведения.

Сила - это  способность оппонента реализовать  свою цель вопреки воле партнера по взаимодействию.

- физическую  силу, включая технические средства, применяемые как инструмент насилия; 

- информационно  цивилизованную форму применения  силы, требующую сбора фактов, статистических данных, анализа документов, изучения материалов экспертизы с целью обеспечения полноты знания о существе конфликта, о своем оппоненте для выработки стратегии и тактики поведения, использования материалов, порочащих оппонента, и т.п.;

Разрешение  конфликта – это процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для  участников конфликта и на этой основе гармонизация из взаимоотношений.

Важно подчеркнуть, что конфликт - это столкновение интересов различных социальных субъектов, происходящий публично. Часто конфликт имеет политическое измерение (так как социальный конфликт задевает управленческие системы) - социальный конфликт чреват политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом.

1.2 Структура  социального конфликта

Конфликт  вырастает из конфликтной ситуации, которая составляет базу конфликта. Конфликтной ситуацией называют такую ситуацию, в которой проявилась и осознана сторонами несовместимость действий одной стороны с нормами и ожиданиями другой.

Конфликтная ситуация включает прежде всего объект конфликта. Объект конфликта – то, из-за чего возник конфликт между оппонентами, на что претендует каждый из его участников. Объект конфликта может быть материальным (например, какая-нибудь престижная вещь), так и идеальными (например, правила поведения, статус в коллективе и т.п.).

В конфликтную  ситуацию входят и участники конфликта (оппоненты). Участники конфликта  обладают разной «силой», имеют разный ранг в зависимости от того, кого они представляют (например, человек говорит только от своего имени или выражает мнение большинства людей).

В структуре  конфликта также выделяют внутреннюю и внешнюю позицию участников. Во внутренней позиции участников можно выделить цели, интересы  и мотивы участников; она непосредственно влияет на течение конфликтной ситуации, находится как бы за кадром и часто не проговаривается в ходе конфликтного взаимодействия. Внешняя позиция проявляется в речевом поведении конфликтующих, она отражается в их мнениях, точках зрения, пожеланиях.

Различать внутреннюю и внешнюю позиции участвующих в конфликте людей необходимо, чтобы увидеть за внешним и ситуативным – внутреннее и существенное.

Оппоненты и  объект конфликта, со всеми их отношениями  и характеристиками, составляют конфликтную ситуацию, которая всегда предшествует собственно конфликту и может существовать задолго до  его возникновения, никак не проявляясь.

Чтобы из конфликтной  ситуации вырос конфликт, должен возникнуть инцидент, то есть действия участников конфликта, притязающих на объект. При  этом люди могут начать инцидент, когда  реального противоречия нет (конфликт иллюзорен). Либо, напротив, конфликтная  ситуация  может существовать задолго до начала инцидента (конфликт «тлеющий»).

Структура конфликта  по мере своего развития может измениться: в нем может происходить (преднамеренно  или стихийно) подмена объекта конфликта, могут изменяться и участники (некто может дирижировать конфликтом). Подмена участников может быть вымышлена (один представляет участников так, как ему хочется). Все эти реальные и воображаемые изменения сути конфликта надо учитывать.

1.3 Виды социального  конфликта

Разные авторы приводят классификацию конфликтов с различных точек зрения, например, с позиции причин возникновения, основных форм жизнедеятельности (конфликты в трудовой, религиозной, политической, экономической сферах жизни), по группам участников, по степени их вовлеченности в конфликт, по продолжительности и т.д.

Рассмотрим  некоторые из классификаций.

Например, классификацию  конфликтов можно провести по двум параметрам: по типам субъектов (личностный, групповой, организационный, нация как специфическая макрогруппа, государство как специфический институт) и по протеканию конфликта внутри системы или вне системы.

	Внутри системы	Вне системы
Личностный	Внутриролевые	Межличностные
Групповой	Внутригрупповые	Межгрупповые
Организационный	Внутриорганизационные	Межорганизационные
Нация		Межэтнические
Государство	Внутригосударственные	Межгосударственные

 

По отношению  к субъекту выделяются следующие  типы конфликтов:

1). Внутриличностный конфликт, который выражается борьбой противоречий внутри человека, сопровождаемой эмоциональной напряженностью. Одна из самых распространенных форм – ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.

2). Межличностный  конфликт. Этот тип конфликта  самый распространенный. Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы, манеры поведения, их может питать и желание получить что-то, неподкрепленное соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями.