Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 18:37, курсовая работа
Целью курсовой работы является: изучение теоретически аспектов маркетинга персонала, анализ работы отдела кадров, а так же определение требований к персоналу и их разработка. Объектом исследования является гостиница «Шератон Палас»
Предметом исследования является управление персоналом в гостинице «Шератон Палас»
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения.
Наименование издательства может содержать информацию о качестве опубликованного материала. Современные книжные издательства специализируются на определенной тематике и предъявляют разные требования к качеству работ. Среди издательств, специализирующихся на экономической литературе, широко известны такие, как «Финансы и статистика», «Инфра - М», «Дело и Сервис», ЮНИТИ, штат которых укомплектован высококвалифицированными сотрудниками, обеспечивающими качественную подготовку к изданию наиболее интересных и актуальных работ.
Если книга выпущена учреждением, то она, как правило, отражает взгляды какой-то школы экономистов. Анализ такой книги должен быть направлен на поиск новых положений, которые следует оценивать критически.
Время издания отражает особенности того исторического периода, в которых писалась книга. Материалы, опубликованные до начала 90-х годов, характеризуются идеологизированностью и рассмотрением процессов с марксистско-ленинских позиций. Период с начала 1990-1998 гг. характеризовался эйфорией реформ, и книги этого периода, как правило, не содержат критического анализа рыночных преобразований. С 1998 г. авторы переосмыслили роль рынка в жизни общества. В связи с этим книги последних лет отражают более реалистичный взгляд на протекающие экономические процессы, раскрывают как «плюсы», так и «минусы» рынка.
Рекомендуемое соотношение источников, выпущенных в разные периоды времени следующее: издания, опубликованные до 2000 года должны составлять не более 30%. Остальная использованная литература должна быть издана после 2000 года.
Аннотация помещается в начале книги и содержит, как правило, цель подготовки издания и характеристику потенциального круга читателей. На основе этих данных можно оценить, насколько близка книга данному исследованию.
Оглавление раскрывает структуру издания, позволяет получить информацию о поставленных проблемах. На основе изучения оглавления можно определить, какая часть издания будет особенно полезна при выполнении курсовой работы.
Во введении или предисловии наиболее часто раскрываются причины анализа исследуемых проблем, более подробно раскрывается цель книги.
Справочно-библиографический аппарат позволяет судить об обоснованности выдвигаемых автором положений в трудах других ученых. Следует просмотреть список литературы, приводимый в конце издания, а также библиографические ссылки в тексте. Изучение списка литературы позволит получить информацию о проведенных исследованиях по выбранной тематике.
Иллюстративный материал позволяет более эффективно уяснить основные положения по исследуемым проблемам. Наличие рисунков, графиков, схем свидетельствует о высоком качестве проработки автором изучаемых проблем.
При подборе литературы ни в коем случае не следует поддаваться соблазну «набрать побольше». Чем больше будет собрано научных источников, тем большую долю среди них будут составлять не очень нужные для работы публикации.
При подборе литературы необходимо сразу составлять библиографическое описание отобранных изданий в строгом соответствии с требованиями, предъявляемыми к оформлению списка литературы. Данный список литературы по теме курсовой работы согласовывается с научным руководителем.
6. ЛИТЕРАТУРА
Периодическая рекомендуемая литература:
Интернет-ресурсы:
Приложение 2
Министерство образования Российской Федерации
Министерство образования Московской области
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт экономики, управления и права
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине
Кадровый аудит
на тему: ______________________________
Специальность "Управление персоналом" - 080505.65
Выполнил(а) студент(ка)
Руководитель
работы________________
(подпись)
Москва – 200_г.
Аудит рабочих мест. Оценка сочетания индивидуального и коллективного труда. Оценка разработки и внедрения программы подготовки кадров и повышения квалификации. Выявление слабых сторон и угроз в области использования персонала. Определение соотношения: стратегия организации - интересы работника - внешняя среда.
Аудит найма. Прямые и косвенные затраты на подбор и отбор персонала. Стоимость найма, затраты на адаптацию работника. Анализ затрат и результативности набора персонала. Анализ затрат и выгод, приносимых решениями по отбору. Наличие дискриминации и рисков.
Аудит увольнений. Текучесть кадров. Анализ коэффициентов интенсивности оборота по приему и выбытию, текучести и замещения, постоянства кадров. Факторы, влияющие на увольнение. Баланс движения кадров. Оценка внутренних и внешних источников найма.
Аудит вознаграждений. Определение средней зарплаты по категориям персонала. Оценка результатов индивидуального трудового вклада. Эффективность персональных вознаграждений, воздействие на эффективность и социальную обстановку. Оценка эффективности всех видов вознаграждений. Выявление и анализ отклонений. Сопоставление с отраслевыми и региональными показателями.
Оценка соответствия политики вознаграждений общей и социальной стратегии организации. Оценка связи всех составляющих политики вознаграждений между собой. Оценка политики, программ, форм и системы вознаграждений.
Аудит условий труда, безопасности и здоровья. Права и обязанности предпринимателей и работников. Типичные причины несчастных случаев. Сокращение опасных действий через обучение и через положительное стимулирование. Управление компенсациями. Самодиагностика работников как способ снижения факторов риска.
Оценка работы служб управления персоналом. Критерии оценки: экономическая эффективность, показатели степени соответствия, степень удовлетворенности работников, косвенные показатели эффективности работы. Показатели, используемые для оценки деятельности служб управления персоналом.