Разработка требований к персоналу

Содержание курса  «Кадровый аудит»

 

Тема 1.  Теоретические основы кадрового  аудита

Предмет изучения курса. Основное содержание курса. Место и роль курса в  системе подготовки менеджера. Взаимосвязь  курса с другими дисциплинами.

Понятие и цели аудита. Предмет и сущность аудита. Связь аудита с другими дисциплинами. Влияние результатов аудита на эффективность работы персонала организации.

Характеристики аудита как  направления управленческого консультирования. Исторические этапы развития  аудита. Становление аудита в России. Возникновение  и эволюция понятия «кадровый  аудит».

Возможности, цели и задачи кадрового аудита. Отличие от других видов кадровой диагностики - социально-трудового  мониторинга и контроля персонала.

Виды и направления  аудита.

 

Тема 2. Методология кадрового аудита

Системный подход - методология  исследования проблем в области  кадрового аудита. Классификация  уровней кадрового аудита.

Характеристики и специфика  кадрового аудита. Внутренний и внешний  аудит. Периодичность аудита. Объем  аудита. Аудиторская команда.

Правовые основы аудита. Исследовательские подходы к  аудиту: сравнительный подход, экспертная оценка, статистический подход, подход согласия, МВО-подход.

Миссии аудита персонала: аудит соответствия, аудит эффективности, стратегический аудит. Экономическая и социальная направленность кадрового аудита.

Инструментарий кадрового  аудита организации: интервью, анкетные опросы и обзоры, анализ официальных  документов, внешняя информация, эксперимент.

Последовательность проведения аудита: основные этапы проведения кадрового  аудита в организации. Проведение предварительной  диагностики. Определение цели аудита и составление рабочей программы. Роль и значение норм и нормативов при проведении кадрового аудита. Учет содержательных признаков организационной (корпоративной) культуры при проведении кадрового аудита. Анализ социального паспорта организации. Обработка и анализ полученной информации: выявление сильных и слабых сторон в области управления персоналом, угроз и возможностей их избежать. Составление аудиторского заключения, его структура.

 

Тема 3. Анализ трудовых показателей  при проведении кадрового аудита

Сущность и классификация  трудовых показателей. Анализ показателей, характеризующих уровень организации  труда.

Анализ трудовых ресурсов (уровень, динамика и структура трудовых ресурсов предприятия, их движение, профессиональный уровень).

Анализ затрат на персонал (анализ трудоемкости и зарплатоемкости основных видов и в целом хоздоговорной и заказной продукции, уровня, динамики и структуры оплаты труда).

Анализ производительности и эффективности труда (анализ уровня и динамики производительности труда по отдельным договорам, заказам и по предприятию в целом, анализ факторов роста производительности труда, оценка по автоматизации и механизации, эффективности технико-экономических мероприятий, направленных на это, анализ соотношения изменения производительности и оплаты труда).

Анализ социального развития (анализ формирования и использования  фонда социального развития).

Исследование ресурсной (наличие), затратной (использование) и  результирующей (эффективность) моделей  живого труда.

Измерение объемов производства и производительности труда в  организации. Сравнительные характеристики производительности. Анализ использования рабочего времени. Анализ влияния структуры и постоянства кадров на производительность труда. Обобщение результатов анализа и определение эффективности выявленных резервов роста производительности труда.

Анализ численности и  профессионально-квалификационного  состава работников. Определение  размера и причин отклонения фактической  численности работников от плановой. Выявление резервов роста производительности труда и экономии рабочей силы.

Анализ расходования фонда заработной платы. Реализация тарифной системы  оплаты труда. Анализ экономического обоснования  премиальных и прочих систем оплаты труда.

 

Тема 4. Аудит персонала организации

Аудит рабочих мест. Оценка сочетания индивидуального и  коллективного труда. Оценка разработки и внедрения программы подготовки кадров и повышения квалификации. Выявление слабых сторон и угроз  в области использования персонала. Определение соотношения: стратегия  организации - интересы работника - внешняя  среда.

Аудит найма. Прямые и косвенные  затраты на подбор и отбор персонала. Стоимость найма, затраты на адаптацию  работника. Анализ затрат и результативности набора персонала. Анализ затрат и выгод, приносимых решениями по отбору. Наличие  дискриминации и рисков.

Аудит увольнений. Текучесть  кадров. Анализ коэффициентов интенсивности  оборота по приему и выбытию, текучести  и замещения, постоянства кадров. Факторы, влияющие на увольнение. Баланс движения кадров. Оценка внутренних и  внешних источников найма.

Аудит вознаграждений. Определение  средней зарплаты по категориям персонала. Оценка результатов индивидуального  трудового вклада. Эффективность  персональных вознаграждений, воздействие  на эффективность и социальную обстановку. Оценка эффективности всех видов вознаграждений. Выявление и анализ отклонений. Сопоставление с отраслевыми и региональными показателями.

Оценка соответствия политики вознаграждений общей и социальной стратегии организации. Оценка связи всех составляющих политики вознаграждений между собой. Оценка политики, программ, форм и системы вознаграждений.

Аудит условий труда, безопасности и здоровья. Права и обязанности  предпринимателей и работников. Типичные причины несчастных случаев. Сокращение опасных действий через обучение и через положительное стимулирование. Управление компенсациями. Самодиагностика работников как способ снижения факторов риска.

Оценка работы служб управления персоналом. Критерии оценки: экономическая эффективность, показатели степени соответствия, степень удовлетворенности работников, косвенные показатели эффективности работы. Показатели, используемые для оценки деятельности служб управления персоналом.

 

Тема 5. Контроллинг системы управления персоналом

Сущность, задачи, функции и цели контроллинга. Роль контроллинга в системе управления персоналом и его взаимосвязь с другими функциями управления организацией. Основные концепции контроллинга. Особенности контроллинга персонала.

Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга и основные направления анализа. Структура контроллинга. Контроль и контроллинг - общее и отличное. Объекты контроллинга. Центры затрат и центры ответственности.

Методы принятия управленческих решений в контроллинге, их классификация.