Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 17:20, дипломная работа
В дипломном проекте рассмотрены понятие малого предпринимательства и основные вопросы управления персоналом на малых предприятиях в отечественной современной литературе, проанализирована практика управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска.
1 Управление персоналом в предприятиях малого бизнеса как теоретическая и практическая проблема современных российских предприятий
1.1 Краткая характеристика малого предпринимательства в России
1.2 Вопросы управления персоналом на малых предприятиях в современной отечественной литературе
2 Анализ практики управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска
2.1 Динамика развития малого предпринимательства в Сибирском федеральном округе
2.2 Анализ управления персоналом в организациях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.1 Краткая характеристика предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.2 Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.3 Анализ кадрового обеспечения системы управления персонала предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.3 Исследование практики управления персоналом в малых предприятиях с точки зрения функционально – системного подхода
2.4 Проблемы и особенности управления персоналом в малых предприятиях, выявленные в ходе исследования
2.5 Задание на разработку проектов совершенствования систем управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
3 Разработка и оценка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4
3.1 Разработка проектов совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
3.1.1 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х4»
3.1.2 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х2» и «Х3»
3.1.3 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1»
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проектов
3.3 Мероприятия по внедрению проектов
3.4 Разработка проекта типового Положения об управлении персоналом в малых предприятиях
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
- Каково название работы?
- Где нужно выполнять эту работу?
- Какова цель работы?
- Кто отвечает за работника? За что отвечает работник?
- С кем работник имеет дело в процессе выполнения работы?
- В чем заключается основные задачи работы?
- Как эти задачи выполняются?
- Какие рабочие стандарты(нормы) ожидаются?
- Какие умения, знания и опыт нужны для выполнения этой работы?
- Эта работа требует физического и/или умственного труда?
- Какие задачи являются простыми?
- Какие задачи являются сложными?
Далее процесс формирования трудовых ресурсов переходит в подсистему набора и отбора персонала.
Поиск, набор и отбор персонала в организациях малого предпринимательства имеет существенные отличия от тех же процессов в крупных компаниях. Это обусловлено тем, что:
- главная цель, которую ставят перед собой руководители – это формирование оптимального по составу, но лучшего по своим характеристикам персонала, представляющего единую команду;
- организация малого предпринимательства находится в достаточно жестких экономических условиях, когда излишние затраты на персонал существенно уменьшают прибыль;
- в рамках небольшой фирмы руководителю сложно разделить между собой процессы приема на работу и расстановки работников по рабочим местам [25, с.67].
Документационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой сложную проблему для организации деятельности фирмы. Число работников в ней мало, часто нельзя нанять дополнительного работника, и функции управления персоналом берет на себя руководитель. Для тех организаций, в которых численность работников превышает 50 человек, целесообразно нанимать менеджера по персоналу, который берет на себя ответственность за внедрение научного управления персоналом.
Нормативно – методическое обеспечение создает условия для эффективного процесса подготовки, принятия и реализации решений по вопросам управления персоналом. Оно состоит из организации разработки и применения методических документов, а также ведение нормативного хозяйства в системе управления персоналом.
Группировка нормативно – методических материалов, характеристики их содержания, примеры норм, нормативов, документов, и наименование некоторых документов приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Нормативно-методические документы системы управления персоналом [11, с. 27]
Группы нормативно-методических документов | Содержание документов | Примеры норм, нормативов и документов | Наименование документов |
1 | 2 | 3 | 4 |
Нормативно-справочные документы
| Включают нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления
| 1) Первичные операционные нормы времени и расценки; нормы времени на выполнение управленческих процедур
| Маршрутно-технологическая карта. Операционно - технологическая карта Технологическая карта управленческих процедур Оперограмма |
|
| 2) Производные нормы и нормативы, полученные на основе первичных (сводные нормы трудовых затрат на изготовление продукции) | Программа выпуска деталей Сменно-суточные задания
|
|
| 3) Нормы, установленные вышестоящими организациями или в централизованном порядке | Инструкции Государственной налоговый службы РФ по применению Подоходном налоге с физических лиц закона РФ «О |
Документы организационного, организационно-
| Регламентируют задачи, функции, права, обязанности подразделений и отдельных работников системы управления персоналом; содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом
| 1) Законодательные акты по вопросам труда и кадров
| Гражданский кодекс РФ Кодекс законов о труде Закон «О занятости населения РФ»
|
|
| 2) Указы Президента РФ, постановления и | Указ Президента РФ «О привлечении и |
Продолжение таблицы 1.3 | |||
1 | 2 | 3 | 4 |
|
|
распоряжения Правительства РФ по вопросам труда, оплаты труда, охраны труда, занятости и т.п.
|
использовании в РФ иностранной рабочей силы» Постановление Правительства РФ «О мерах по социальной защите инвалидов»
|
| 3) Руководящие документы (положения, инструкции, методические указания, правила) и другие документы Минтруда и других государственных органов
| Постановление Минтруда РФ «Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым должностям служащих» Общеотраслевые методические указания «Нормативный метод планирования численности служащих предприятий и организаций отраслей материального производства»
| |
| 4) Приказы, положения, инструкции; | Инструкция Министерства экономики об | |
|
| методические указания, правила и другие документы министерства, госкомитета, ведомства, если им подчиняется организация | улучшении условий труда работников, занятых на тяжелых и вредных работах
|
|
| 5) Приказы, положения, правила и другие документы, издаваемые руководителем организации или соответствующими подразделениями по | Правила внутреннего трудового распорядка Коллективный договор Положение о подразделении |
Окончание таблицы 3.1 | |||
1 | 2 | 3 | 4 |
|
| вопросам труда, численности, оплаты труда и т.п.
| Должностная инструкция Штатное расписание
|
Документы технического, технико-экономического и экономического характера | Содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты всех категорий и видов | Нормы планировки помещения и рабочих мест Стандарты качества, ТУ на продукцию Часовая тарифная ставка Коэффициенты отчислений в фонд социального страхования, медицинского страхования Коэффициент доплаты за сверхурочные работы Нормативы организации труда руководителей инженерных подразделений
| Временные санитарные нормы и правила работников ВЦ Бизнес-план Смета затрат на производство Отчет о численности работников организации Система стандартов по технике безопасности Типовые нормы времени на разработку конструкторской документации Рекомендации МОТ о продолжительности рабочего времени и периодах отдыха на дорожном транспорте |
Таким образом, в данном разделе дипломного проекта мы рассмотрели понятие и критерии малого предпринимательства, его основные недостатки. Освятили основные функции управления персоналом на малых предприятиях.
Обозревая содержание литературных источников по проблеме управления персоналом в малом бизнесе, мы пришли к выводу, что имеющаяся специфика процессов управления персоналом отражается недостаточно, как с теоретической точки зрения, так и с практической. Тем самым, мы еще раз убедились в том, что данные проблемы требуют своего решения на теоретическом и практическом уровнях.
2 Анализ практики управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска
2.1 Динамика развития малого предпринимательства в Сибирском федеральном округе
Динамика развития малого бизнеса в Сибири в целом и по обследованным регионам показана на рисунке 2.1
Рисунок 2.1 - Динамика малых предприятий в Сибирском федеральном округе,1997 – 2004 г.г., тыс. единиц
На данном рисунке не представлены Таймырский и Эвенкийский АО, где в 2002 г. было 17 и одно малое предприятие соответственно. По данным за 2004 г., в Эвенкии действовало уже 27 малых предприятий, специализировавшихся в основном на сельскохозяйственном производстве и строительном бизнесе. Ими было произведено продукции на общую сумму 30,5 млн руб. и предоставлено 164 рабочих места.
По данным государственной статистики, доля малого бизнеса в России в 2002 г. не превышала 11-12% в производстве продукции и 11% - в численности занятых. Между тем в странах с развитой рыночной экономикой малый бизнес дает свыше 20% валового внутреннего продукта, до 50% всех поступлений в госбюджет и обеспечивает около 70% общего числа рабочих мест.
Таблица 2.1 - Распределение числа малых предприятий по Сибирскому федеральному округу Российской Федерации в 2001-2004г.г (на конец года)[20, с. 28]
| 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | |||||
Российская Федерация
| 879,3 | 100 | 843 | 100 | 882,3 | 100 | 893,0 | 100 | 953,1 | 100 |
СФО: | 103,8 | 11,8 | 100,7 | 12 | 92,1 | 10,5 | 98,9 | 11,1 | 105,1 | 11 |
Республика Алтай | 1,4 | 0,2 | 0,9 | 0,1 | 0,8 | 0,1 | 0,8 | 0,1 | 0,8 | 0,1 |
Республика Бурятия | 4,1 | 0,5 | 4,0 | 0,5 | 2,9 | 0,3 | 2,9 | 0,3 | 3,2 | 0,3 |
Республика Тыва | 0,7 | 0,1 | 0,6 | 0,1 | 0,6 | 0,1 | 0,6 | 0,1 | 0,6 | 0,1 |
Республика Хакасия | 1,5 | 0,2 | 1,5 | 0,2 | 1,3 | 0,1 | 1,2 | 0,1 | 1,3 | 0,1 |
Алтайский край | 12,1 | 1,4 | 12,3 | 1,5 | 12,8 | 1,5 | 13,2 | 1,5 | 15,8 | 1,7 |
Красноярский край | 14,0 | 1,6 | 9,2 | 1,1 | 8,8 | 1,0 | 11,1 | 1,2 | 11,3 | 1,2 |
Иркутская область | 13,8 | 1,6 | 14,0 | 1,7 | 7,9 | 0,9 | 8,3 | 0,9 | 9,0 | 0,9 |
Кемеровская область | 11,7 | 1,3 | 13,9 | 1,7 | 13,0 | 1,5 | 13,5 | 1,5 | 14,3 | 1,5 |
Новосибирская область | 23,7 | 2,7 | 23,7 | 2,8 | 23,6 | 2,7 | 26,7 | 3,0 | 25,6 | 2,7 |
Омская область | 10,9 | 1,2 | 10,9 | 1,3 | 11,0 | 1,2 | 10,9 | 1,2 | 12,5 | 1,3 |
Томская область | 6,9 | 0,8 | 6,9 | 0,8 | 6,9 | 0,8 | 7,4 | 0,8 | 7,8 | 0,8 |
Читинская область | 3,1 | 0,4 | 2,9 | 0,3 | 2,5 | 0,3 | 2,2 | 0,3 | 2,8 | 0,3 |
Сфера деятельности малого бизнеса в сибирском Федеральном округе весьма обширна, но самый распространенный вид - торговля и посредническая деятельность (более 70%). Производственной деятельностью занят примерно каждый десятый предприниматель, примерно столько же предоставляли населению транспортные, строительные и бытовые услуги, занимались переработкой сельскохозяйственной продукции. На рынке информационных, медицинских и риэлтерских услуг было занято незначительное число местных предпринимателей. Традиционными народными промыслами было занято не более 3%. Отраслевая структура деятельности малого бизнеса в регионах Сибири примерно соответствует общереспубликанским тенденциям, но с большим уклоном в торгово-посредническую деятельность[20, с. 29].
Новосибирская область.
За последнее десятилетие малое предпринимательство в новосибирской области стало неотъемлемой частью рыночной системы хозяйства и зарекомендовало себя как один из самых динамично развивающихся и жизнеспособных сегментов экономики, который вносит существенный вклад в социально-экономическое развитие города.
Преимущества малого бизнеса позволяют осуществить структурную перестройку производства с минимальными потерями, создать новые рабочие места, получить значительные доходы в бюджет в форме налоговых и неналоговых поступлений.
По данным областного комитета государственной статистики на территории Новосибирской области действовало в 2003 году 26,7 тыс., малых предприятий, в 2004 – 25,6 тыс. предприятий, в январе – сентябре 2005 года – 25,5 тыс. предприятий [8, с. 67].
В нашем дипломном проекте мы остановимся на рассмотрении основных экономических показателей работы малых предприятий в 2005 году.
Как уже ранее было отмечено в январе-сентябре 2005 года на территории области действовало 25510 малых предприятий. Оборот организаций составил 113373,5 млн. рублей (35% областного оборота организаций), в том числе отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами на 23952,8 млн. рублей (14% областного объема). Оборот оптовой торговли составил 85250,2 млн. рублей (54,7% областного оборота оптовой торговли), оборот розничной торговли – 18516,7 млн. рублей (19,3% областного оборота розничной торговли). Осуществлено инвестиций в основной капитал 2322 млн. рублей (11,4% областного объема инвестиций). Выручка от реализации товаров, работ и услуг составила 116745,1 млн. рублей.
Среднесписочная численность работников малых предприятий составила в январе - сентябре 2005 года 125962 человека.
41,1% общего объема отгруженных товаров собственного производства, работ и услуг, выполненных собственными силами принадлежит предприятиям обрабатывающих производств, 20,6% - малым предприятиям, осуществляющим деятельность по операциям с недвижимым имуществом, арендой и предоставлением услуг, 15,2% - предприятиям строительства.
98,7% малых предприятий имеют частную форму собственности. Ими отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами 96,6% общего объема отгруженных товаров собственного производства. На долю предприятий частной формы собственности приходится 98,9 % выручки от реализации товаров, работ и услуг, 99,6% оборота розничной торговли, 99,4% оборота оптовой торговли [26, с. 28-29].
Таблица 2.2 - Число малых предприятий на сентябрь 2005года (единиц)[26, с. 31-33]
| Всего |
Всего по области | 25510 |
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство | 376 |
Рыболовство, рыбоводство | 19 |
Добыча полезных ископаемых | 32 |
добыча топливно-энергетических полезных ископаемых | 13 |
добыча полезных ископаемых, кроме топливно-энергетических | 19 |
Обрабатывающие производства | 3172 |
Информация о работе Управление персоналом на предприятиях малого бизнеса