Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 16:12, курсовая работа
Исходя из вышеприведенных материалов, в общем виде описывающих современные взгляды на системы управления, как на объект исследования. Данная работа, для достижения цели которой по описанию методов и приемов анализа систем управления, предполагает решение следующих задач:
- В чем заключается процесс управления.
- Основные функции управления.
- Особенности системы управления предприятием.
- Определение целей и задач системы управления.
- Значение информации для управления.
- Виды структур управления.
Введение ……….........................................................................................................3
Глава 1. Понятие системы управления цели и функции …………………………5
Глава 2. Виды структур управления ……………………………………………...11
§2.1.Линейная структура управления …………………………………………….11
§2.2.Функциональная структура управления ….....................................................12
§2.3.Линейно-функциональная структура управления ………………………….13
§2.4. Дивизиональная структура управления …….................................................15
§2.5 Проектная структура управления …………………………………………....16
§2.6 Матричная структура управления …………………………………………...18
§2.7 Бригадная структура управления …………………………………………….19
Глава 3. Построение системы управления персоналом предприятия …………..22
Заключение ………………………………………………………………………….30
Список литературы ………………………………
Содержание:
Введение
………...........................
Глава 1. Понятие системы управления цели и функции …………………………5
Глава 2. Виды структур управления ……………………………………………...11
§2.1.Линейная структура управления …………………………………………….11
§2.2.Функциональная
структура управления ….............................
§2.3.Линейно-функциональная структура управления ………………………….13
§2.4. Дивизиональная
структура управления ……............................
§2.5 Проектная структура управления …………………………………………....16
§2.6 Матричная структура управления …………………………………………...18
§2.7 Бригадная структура управления …………………………………………….19
Глава 3. Построение системы управления персоналом предприятия …………..22
Заключение
………………………………………………………………………….
Список
литературы …………………………………………………………………32
Введение
Характерной
особенностью современного
Несмотря на то, что теоретические основы управления исследовались многими учеными, до сих пор нет общепринятого определения понятия "управление". Объясняется это тем, что управленческая деятельность как объект исследования, представляет собой сложное, многоплановое явление, и каждый автор выделяет те аспекты, которые более соответствуют его конкретным задачам и избранным методам исследования. По многим из таких аспектов, как свидетельствует история науки управления, развиваются научные направления и школы, но все они в конечном итоге могут быть оценены как односторонние. В итоге в управлении используются самые разнообразные концептуальные модели и требования, которые на практике бывает очень сложно совместить. Рассмотрение управления как системы является одним из достижений современной науки. Это обуславливается прежде всего как необходимое требование учета многофакторных проявлений управления как деятельности, находящейся в сложной структуре отношений, сформированных как внутри самой системы управления, так и в отношениях с внешним миром, с внешними системами и надсистемами. В рамках системного подхода к управлению, получившему широкое распространение с 50-х годов двадцатого столетия, предметом исследования и моделирования выступают реальные системы и их концептуальные модели.
Систему
управления и ее структуру можно
рассматривать в различных
В исследованиях систем управления широко используются подходы выделения структуры управления по функциям, по этапам принятия решения, по контурам управления, по подсистемам, элементам, и т.д.
Исходя из вышеприведенных материалов, в общем виде описывающих современные взгляды на системы управления, как на объект исследования. Данная работа, для достижения цели которой по описанию методов и приемов анализа систем управления, предполагает решение следующих задач:
- В чем заключается процесс управления.
- Основные функции управления.
- Особенности
системы управления
- Определение
целей и задач системы
- Значение информации для управления.
- Виды структур управления.
Глава 1. Цели и функции системы управления
Все множество
целей организации можно
- экономические
- получение прибыли от
- научно-технические
- обеспечение современного
- производственно-коммерческие
- производство и реализация
- социальные
- достижение необходимой
В современных условиях в качестве генеральной цели может быть представлена экономическая цель. При построении системы целей принят тот факт, что в дальнейшем типовой вариант структуры будет формироваться по функционально- целевому признаку как наиболее распространенному.2
Поскольку социальная цель является основой формирования целевой направленности системы управления предприятием (УП), то структуризация этого вида целей рассматривается отдельно и более подробно.
Среди целей, сформированных по факторному признаку, следует выделить целевое обеспечение общих функций управления, которые действуют на всех уровнях управления:
- планирование
(координация ожидаемых
организация и регулирование (координация действий для достижения результата);
учёт и контроль (получение информации о достижении результатов);
стимулирование (распределение финансовых ресурсов между всеми звеньями и объектами).
Планирование - это начало и основа управления. Различают стратегическое, оперативное и текущее планирование. Любой план должен удовлетворять принципам: 1) быть экономически обоснованным и рациональным; 2) опираться на реальные возможности организации; 3) должен быть достаточно гибким для внесения изменений без ущерба для достижения поставленных целей.
Организация- создание такой систем, в которую логично вписываются три компонента: работающий человек или группа людей, экономические отношения, технические средства.
Хороший организатор не тот, кто хорошо работает только сам, а то у кого работают хорошо и подчинённые. Основные принципы управления:
- чёткое разделение труда;
- чёткая
регламентация полномочий и
- строгая дисциплина;
- принцип единоначалия;
- принцип
единства направления:
- подчинённость
личных интересов общим
- справедливое вознаграждение работникам;
- централизация в системе управления;
- четкая
регламентация полномочий
- принцип справедливости в разрешении конфликтных ситуаций;
- принцип стабильности рабочих мест;
- поощрение инициативы низовых работников.
Формы организации деятельности:
1) делегирование
полномочий (передача части
2) регламентирование
прав. Обязанностей, профессиональных
функций (юридическое
3) создание организационной структуры;
4) нормирование трудозатрат и норм времени;
5) инструктаж работников;
6) принятие управленческих решений.
В структуре предприятия выделяют подсистемы:
- технологическая система поведения;
- формальная
организационная структура (
- внеформальная
структура (решение деловых
- неформальная
межличностная структура
Различают
три вида контроля- текущий по отклонениям;
- упреждающий для недопущения
отклонений, предупреждения сбоев, является
базой для корректировки
Стимулирование - необходимо для того, чтобы вызвать высокую мотивацию, желание сотрудников выполнять поставленную задачу наиболее эффективно.
Система целей для УП рассматривается двояко. С одной стороны она должна отвечать на вопрос: каковы конкретные потребности работников, удовлетворение которых они в праве требовать у администрации. С другой стороны, система должна определить: какие цели ставит перед собой администрация по использованию персонала и какие для этого необходимо создать условия. Эти цели не должны быть противоречивыми.
Система целей служит базой для определения состава функций управления. Для формирования функций необходимо выявление их объектов и носителей. Носителями функций управления выступают: руководство организации, заместители руководителей (включая линейных руководителей , которые одновременно являются и объектами управления ), руководитель службы управления персоналом или заместитель директора по кадрам, специализированные подразделения по управлению персоналом и специалисты по управлению персоналом (они также одновременно являются и носителями и объектами ). Объектами управления являются все сотрудники организации.
Современная
концепция УП склоняется к
приоритетности передачи
При этом особое внимание уделяется функциональному разделению труда в области управления персоналом. Общая концепция и структуризация функционального разделения труда в области УП изложена в работах Дж. Ханте. Он выделяет несколько функциональных блоков, определяющих структуру службы УП:
1 блок
– Определение потребности в
персонале. Планирование
2 блок
– Обеспечение персоналом. Получение
и анализ маркетинговой
3 блок
– Развитие персонала.
Информация о работе Построение системы управления персоналом предприятия