Управление персоналом на предприятиях малого бизнеса

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 17:20, дипломная работа

Краткое описание

В дипломном проекте рассмотрены понятие малого предпринимательства и основные вопросы управления персоналом на малых предприятиях в отечественной современной литературе, проанализирована практика управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска.

Оглавление

1 Управление персоналом в предприятиях малого бизнеса как теоретическая и практическая проблема современных российских предприятий
1.1 Краткая характеристика малого предпринимательства в России
1.2 Вопросы управления персоналом на малых предприятиях в современной отечественной литературе
2 Анализ практики управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска
2.1 Динамика развития малого предпринимательства в Сибирском федеральном округе
2.2 Анализ управления персоналом в организациях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.1 Краткая характеристика предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.2 Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.2.3 Анализ кадрового обеспечения системы управления персонала предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
2.3 Исследование практики управления персоналом в малых предприятиях с точки зрения функционально – системного подхода
2.4 Проблемы и особенности управления персоналом в малых предприятиях, выявленные в ходе исследования
2.5 Задание на разработку проектов совершенствования систем управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
3 Разработка и оценка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4
3.1 Разработка проектов совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»
3.1.1 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х4»
3.1.2 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х2» и «Х3»
3.1.3 Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1»
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проектов
3.3 Мероприятия по внедрению проектов
3.4 Разработка проекта типового Положения об управлении персоналом в малых предприятиях
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Файлы: 1 файл

Дипломный проект Башмаковой Е.С..doc

— 836.00 Кб (Скачать)


109

 

Аннотация

 

В дипломном проекте рассмотрены понятие малого предпринимательства  и основные вопросы управления персоналом  на малых предприятиях в отечественной современной литературе, проанализирована практика управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска. Выявлены основные проблемы и особенности в области управления персоналом в малых предприятиях, проведен анализ причин мешающих эффективному функционированию системы управления персоналом.

На основе рассмотренной литературы, проведенного контент – анализа отечественных литературных источников по проблеме управления персоналом в малых предприятиях, анализа документации предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»  и проведенного анкетирования сотрудников были предложены пути наиболее эффективного построения системы управления персоналом в организациях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4».

Объем проекта составляет 109 страниц. Проект содержит 14 таблиц, 14 рисунков, 20 приложений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение

8

1

Управление персоналом в предприятиях малого бизнеса как теоретическая и практическая проблема современных российских предприятий

 

 

10

1.1

Краткая характеристика малого предпринимательства в России

 

10

1.2

Вопросы управления персоналом на малых предприятиях в современной отечественной литературе

 

14

2

Анализ практики управления персоналом в малых предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4» г. Новосибирска

 

26

2.1

Динамика развития малого предпринимательства в Сибирском федеральном округе

 

26

2.2

Анализ управления персоналом в организациях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

33

2.2.1

Краткая характеристика предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

33

2.2.2

Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

39

2.2.3

Анализ кадрового обеспечения системы управления персонала предприятий «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

51

2.3

Исследование практики управления персоналом в малых предприятиях с точки зрения функционально – системного подхода

 

 

55

2.4

Проблемы и особенности управления персоналом в малых предприятиях, выявленные в ходе исследования

 

63

2.5

Задание на разработку проектов совершенствования систем управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

 

70

3

Разработка и оценка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4

 

 

72

3.1

Разработка проектов совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х1», «Х2», «Х3» и «Х4»

 

 

72

3.1.1

Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х4»

 

72

3.1.2

Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятиях «Х2» и «Х3»

 

78

3.1.3

Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом на предприятии «Х1»

 

78

3.2

Расчет социально-экономической эффективности проектов

 

92

3.3

Мероприятия по внедрению проектов

99

3.4

Разработка проекта типового Положения об управлении персоналом в малых предприятиях

 

102

 

Заключение

104

 

Список использованной литературы

106

 

Приложения

110

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Мировой опыт подтверждает: малый бизнес – важнейший элемент рыночной экономики, без которого не может развиваться государство. Он во многом определяет темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта, формируя его 40-50%.

Долгое время в отечественной экономике господствовал технократический подход к хозяйствованию на уровне предприятий, когда во главу стола ставились производственные планы, бюджеты структура, административные распоряжения. Кадровая политика как таковая осуществлялась государственными органами. Сейчас положение меняется диаметрально. Практика подтверждает, что человеческие возможности  являются определяющими в достижении поставленных целей. Какие бы не были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности добиться невозможно.  Управление людьми имеет большое значение для любой организации, без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить.

В зарубежных компаниях уже накоплен достаточно большой опыт управления персоналом, в отечественной практике управление персоналом в рыночных условиях есть небольшой опыт, а для организаций малого предпринимательства  -  это новое явление. Большинство литературных изданий ориентировано на изучение вопросов управления персоналом на крупных предприятиях, с большим количеством работников.

Деятельность малого предприятия отличается от деятельности крупного, потому изучение системы управления персоналом, выявление особенностей представляет огромный интерес.

Цель дипломного проекта - на основе выявленных особенностей и современных научных подходов разработать проекты систем управления персоналом для конкретных малых предприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.                  Найти и изучить научно-теоретические и документальные  источники по теме (в том числе изучить статистические данные о развитии малого предпринимательства в России и Сибирскому федеральному округу;

2.                  Проанализировать фактическую практику управления персоналом в малых предприятиях.

3.                  Спроектировать систему управления персоналом для конкретных малых предприятий. (Мы их обозначили «Х1», «Х2», «Х-3», «Х-4» соблюдая требование руководителей о коммерческой тайне).

Объектом для нас стала вся система управления предприятиями, а предметом - системы управления персоналом в них.

Малые предприятия «X1» - «X4»  на рынке Сибирского округа действуют от 4 до 14 лет, в основном успешно. Современные подходы к управлению требуют оптимизации работы с персоналом, и это ощущают как настоятельную необходимость их руководители. Они и сформулировали заказ на данную тему дипломного проекта. Автор имеет давние деловые отношения с двумя из этих организаций, и мог вести не только включенное наблюдение, но и провести социально - психологическое следование. Анализу подвергнуты нормативные документы предприятий, их экономическое и финансовое  состояние. Многое дали сайты Интернета, а также опросы и беседы почти со всеми работающими на предприятиях.

В исследовательской части мы проверяли следующую гипотезу: на малых предприятиях состав функций управления персоналом сокращается, то есть не все функции реализовываются на практике. Исследование позволило выявить основные проблемы и спроектировать  на основе научных подходов для каждого предприятия свою специфическую систему управления персоналом. Несколько вариантов управления персоналом для малых предприятий и выносятся на защиту дипломного проекта.

Дипломный проект состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы и приложений.

 

 

1 Управление персоналом в предприятиях малого бизнеса как теоретическая и практическая проблема современных российских предприятий

 

1.1.           Краткая характеристика малого предпринимательства в России

 

Малое предпринимательство, по мнению большинства специалистов, представляет собой существенную структурную часть рыночной экономики, ее массовую базу и интегральный элемент конкурентного рыночного механизма [15, с. 47]. Без малого бизнеса рыночная экономика ни функционировать, ни развиваться не в состоянии. Отсюда следует, что его становление и развитие, разумеется, наряду с крупным предпринимательством, является стратегической проблемой экономической политики. Соответственно, недооценка роли малого предпринимательства, игнорирование его значительных технико-производственных и социально-экономических потенций приобретают в данных условиях характер крупномасштабного стратегического просчета.

Попытки российских и зарубежных ученых выработать единое всеобъемлющее определение малого бизнеса не привели к значительному результату. Однозначного определения малого бизнеса нет. Обычно его связывают с объемом производственно – хозяйственного оборота по профилю и виду деятельности, размерами производственных мощностей и численностью работников на предприятии. Именно, исходя из этих критериев, различают малый, средний и большой бизнес. В разных странах мира эти критерии различны. Однако чаще всего используется следующее деление предприятий:

-         крупное предприятие - предприятие с численностью работников до 500 человек;

-         среднее предприятие – от 100 до 500 человек;

-         малое предприятие – до 100 человек [21, с. 24].

Согласно Федеральному закону «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ», принятому Государственной Думой 12 мая 1995г., субъектами  малого предпринимательства являются «коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений),  благотворительных фондов не превышает 25 процентов,  доля,  принадлежащая одному или нескольким юридическим  лицам,  не  являющимся  субъектами  малого предпринимательства, не превышает 25 процентов и в которых средняя численность работников за отчетный период не  превышает  следующих предельных уровней (малые предприятия).          

 

Таблица 1.1 - Предельный уровень численности работников по отраслям деятельности

Отрасль деятельности

Предельный уровень численности работников, человек

Промышленность

100

Строительство

100

Транспорт

100

Сельское хозяйство

60

Научно-техническая сфера

60

Оптовая торговля

50

Розничная торговля и бытовое обслуживание населения

30

Остальные отрасли и другие виды деятельности

50

 

Под субъектами  малого  предпринимательства  понимаются  также физические  лица,  занимающиеся  предпринимательской деятельностью   без образования юридического лица.

Малые предприятия, осуществляющие несколько видов деятельности (многопрофильные),  относятся к таковым  по  критериям  того  вида деятельности,  доля  которого является наибольшей в годовом объеме оборота или годовом объеме прибыли». То есть отнесение этих предприятий к тому или иному виду деятельности зависит от преобладающего объема реализации тех или иных товаров, услуг за отчетный период.

Субъект малого предпринимательства регистрируется и получает соответствующий статус в органах исполнительной власти, уполномоченных действующим законодательством, с момента подачи заявления установленного Правительством Российской Федерации образца.

Изучив несколько литературных источников, можно выделить общее в определение понятия предприятия малого бизнеса. Организация малого бизнеса является экономически независимой, владеет небольшим капиталом  и долей рынка в своей сфере деятельности. Кроме того, данную организацию можно охарактеризовать, как: способную быстро переориентировать свое производство в соответствии с рыночными требованиями, то есть она является динамичной; легко осуществляющую небольшие инвестиционные вложения в разработку передовых технологий и новой техники; осуществляющую неформальное руководство персоналом, привлекая его к решению внутрифирменных проблем, распределению доходов, решению социально – бытовых вопросов [2, с.18]. 

Переход к рыночной экономики позволил создать условия повышения и развития организации малого предпринимательства как существенного фактора для формирования деятельности конкурентной среды и роста производства товаров и услуг. Динамику его развития можно видеть на рисунке 1.1, составленного на основе статистических данных [9, с. 75].

Рисунок 1.1 - Количество малых предприятий в РФ за 1991 – 2004г.г, (тыс.)

 

Рисунок 1.2 - Распределение числа малых предприятий по отраслям экономики за 2004 год (на конец года; в процентах) [20, с. 18]

 

Для раскрытия нашей темы выделим из ряда преимуществ малого предпринимательства только некоторые. В частности, ряд исследователей квалифицирует малое предпринимательство как особый творческий тип экономического поведения, для которого характерны предпринимательский дух и инициативная творческая деятельность, связанная в то же время с определенным риском для ограниченного числа заинтересованных людей. Созданию такой атмосферы в малой фирме и возможности эффективного хозяйствования способствует соединение в одном лице собственника и управленца, характерное для многих малых предприятий. На таком предприятии существуют возможности для индивидуума реализовать свои идей, проявлять свои способности. Другим важным преимуществом малого бизнеса, обеспечивающим его эффективность, является взаимозаменяемость работников. При известном разграничении функций между сотрудниками для малого коллектива характерны взаимопомощь и поддержка друг друга, а в случае необходимости дублирование и взаимозаменяемость.

Информация о работе Управление персоналом на предприятиях малого бизнеса