Совершенствование системы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 17:30, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: разработка управленческого решения совершенствования системы управления персоналом.
Исходя из поставленной цели, в соответствии с объектом и предметом исследования необходимо решение следующих задач:
- дать характеристику объекта исследования;
-проанализировать основные технико-экономические показатели деятельности предприятия;
- исследовать теоретико-методические основы управления персоналом;
- проанализировать систему управления персоналом на предприятии;
- разработать управленческое решение по совершенствованию системы управления персоналом;
- оценить экономическую эффективность принятого управленческого решения.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………… 3
1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ…………………….6
1.1.Общие сведения о предприятии ООО «Шарьялес»…………………...6
1.2. Анализ технико-экономических показателей………...………………7
1.3. Характеристика системы управления персоналом на предприятии10
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………18
2.1.Сущность системы управления и принципы ее построения……..…18
2.2. Обзор российского и зарубежного опыта построения систем управления персоналом……………….……………………………..……….…24
2.3. Методы исследования систем управления персоналом ……………30
3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ37
3.1.Обоснование управленческого решения по
совершенствованию системы управления персоналом.…………………..….37
3.2. Содержание управленческого решения по
совершенствованию системы управления персоналом ………………….….40
3.3. Оценка экономической эффективности управленческого решения по
совершенствованию системы управления персоналом……………………….45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………

Файлы: 1 файл

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ 29 января 2012.doc

— 382.50 Кб (Скачать)

 

Выручка  на предприятии складывается из выручки от реализации от реализации древесины в хлыстах, круглого лесоматериала. Наибольший  удельный вес в выручке от реализации занимает выручка от реализации древесины в хлыстах, в 2007 году она составляла 100%, в 2009 году 72,9%.

За 2009 год объем выручки от реализации продукции в целом по всем видам  составил 12518,4 тыс. рублей. По сравнению с 2007 годом общий объем выручки увеличился в 2,08 раза. 

Положительная динамика суммарной выручки от реализации продукции предприятия  прослеживается в течение всего анализируемого периода.

Таким образом, рассмотрев основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Шарьялес» можно сделать вывод о том, что предприятие прибыльное, к тому же расширяет производство. С 2008 года предприятие  часть заготовленного леса реализует в виде круглых лесоматериалов. Но, не смотря на это, при росте численности и объемов заготовки снижается эффективность труда работников (наблюдается снижение выручки на 1 работника на протяжении всего анализируемого периода, в 2009 по отношению к 2007 году снижение  составило 8,1 тыс. руб. или 2,1%). Это в свою очередь свидетельствует о том, что руководство предприятия ООО «Шарьялес» не принимает своевременные и правильные управленческие решения.

 

      1.3   Характеристика системы управления персоналом

 

        Система управления персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации, она является объективной, т.к. возникает с возникновением самой организации и не зависимо от чьей-то воли.

Она включает в себя следующие элементы:

-   планирование трудовых ресурсов;

-   поиск и отбор работников;

-   профориентация и адаптация, обучение и повышение квалификации;

-   оценка трудовой деятельности;

-   изменение статуса работника.

Рассмотрим систему управления персоналом на предприятии ООО «Шарьялес».

Система   управления   персоналом  ООО «Шарьялес» это - комплекс действий из которых складывается непосредственное воздействие на управляемый объект. Именно этот факт воздействия характеризует в этом случае связанность и целостность этих действий, реальность управления. Сюда включают всех так или иначе реализую­щих функции управления персоналом. Такое понимание системы управления персоналом наиболее ярко выражается в малом предпринимательстве, в управлении сравнительно малым предприятием, что характерно для предприятия ООО «Шарьялес». Таким образом,  система   управления   персоналом  включает в се­бя всю процедуру работы с кадрами - от определения основной идеи взаимодействия администрации и трудового коллектива до высвобождения работников, - а также совокупность обеспечиваю­щих ее подсистем (информационной, организационной, кадровой, правовой).

На предприятии используется линейно-функциональная структура управления (рис.1.). Преимуществами данной структуры являются:

- единство и четкость  распоряжений;

- согласованность действий исполнителей;

- простота управления (один  канал связи);

- четко выраженная ответственность;

- оперативность в принятии решений;

- личная ответственность   руководителя за конечные  результаты деятельности своего  подразделения.

Недостатками структуры выступают:

- высокие требования к руководителю, который должен  быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечить эффективное руководство по всем функциям управления;

- отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;

         - перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными,         вышестоящими и сменными структурами;

- концентрация власти в управляемой верхушке.

Сущность данной организационной структуры заключается в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом – руководителем, который получает официальную информацию только от своих непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта и несет  ответственность за его работу перед вышестоящим.

  

 

 

Рис. 1. Организационная структура управления предприятия ООО «Шарьялес»

Формой  пер­вичного подразделения на лесозаготовительном предприятии является  бригада,  на данный момент на ООО «Шарьялес» 4 лесозаготовительных бригады. Руководство бригадой осуществляется мастером лесозаготовительной бригады. Мастера находятся в подчинении у инженера - технолога лесозаготовок, но, фактически и директор также осуществляет руководство процессом.

В ООО «Шарьялес» реализована линейно- функциональная  структура управления. Линейно-функциональную структуру называют еще традиционной или классической, поскольку она с успехом используется длительное время и будет использоваться в дальнейшем, особенно в компаниях среднего размера. В западном менеджменте ее часто называют просто функциональной или штабной.

С одной стороны, в ней используется четкое линейное подчинение (вертикальная иерархия), обеспечивающее прохождение команд сверху донизу. С другой стороны, организация делится на отдельные элементы, блоки (отделы, службы), каждый из которых имеет свои задачи в соответствующей функциональной области деятельности.

        При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.

Линейные руководители 1-го уровня: генеральный директор.

Линейные руководители  2 уровня: главный бухгалтер, инженер лесозаготовок

Линейные руководители 3-го уровня: мастера  лесозаготовительных бригад.

По штатному расписанию в ООО «Шарьялес» в составе административно-управленческого персонала предусмотрены следующие должности:

- генеральный директор;

- главный бухгалтер;

-инженер по лесосырьевым ресурсам.

- мастера лесозаготовительных бригад- 4 человека

Директор предприятия осуществляет общую координацию действий  административно-управленческого персонала.

Главный бухгалтер. Фактически он является вторым лицом предприятия по финансовым вопросам. Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности организации и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности организации..

Инженер по лесосырьевым ресурсам руководит работой по регулированию хода производства, обеспечению заготовки леса в соответствии с планом производства, координирует работу производственных подразделений предприятия.

В непосредственном подчинении директора  ООО «Шарьялес» инженер по   лесосырьевым ресурсам, главный бухгалтер,  мастера лесозаготовительных бригад.

Мастера осуществляют непосредственное руководство в бригадах. Мастер является организатором работы непосредственно на месте. Ведет учет рабочего времени каждого работника, следит за соблюдением трудовой дисциплины.

Предприятие ООО «Шарьялес» по численности работников можно отнести к малым предприятиям, общая численность на данный момент составляет  32 человека, поэтому на предприятии нет отдельного работника по кадрам. Функции кадровика (заполнение трудовых книжек, издание приказов по кадрам) исполняет секретарь-делопроизводитель,  подбором работников АУП занимается сам директор предприятия, рабочих на заготовку леса  подбирают непосредственно  мастера в бригадах. 

Таким образом, применяя линейно-функциональную структуру, предприятие обеспечивает разделение управленческого труда, так как линейные звенья управления непосредственно принимают решения, а функциональные  выполняют функции консультантов, разрабатывают конкретные вопросы.

 

 

Структура и численность персонала ООО «Шарьялес» представлена в таблице 3.

Таблица 3

Анализ численности и структуры персонала

Показатели

2007 год

2008 год

2009

 

2009 в % к 2007

человек

%

человек

%.

человек

%.

Численность, чел., всего

В том числе:

18

100

25

100

32

100

188

- рабочие

12

70

18

72

24

75

200

- руководители, специалисты

5

25

6

24

7

22

175

Прочие (уборщик административного помещения)

1

5

1

4

1

3

100

 

Как видно из таблицы, на протяжении всего анализируемого периода предприятии наблюдается положительная динамика численности персонала. За последние три года произошло увеличение численности, общий рост составил 188% или 15 человек. Количество рабочих увеличилось в 2 раза или на 12 человек. Это произошло вследствие расширения основной деятельности предприятия (заготовки леса) на предприятии были сформированы дополнительные бригады (по 6 человек), в связи с этим выросло число руководителей (дополнительно приняты 2 бригадира лесозаготовительных бригад), численность АУП осталась без изменения (директор, главный бухгалтер, инженер по   лесосырьевым ресурсам). В 2007 году на заготовке леса работало 2 бригады, в 2008 три бригады, в 2009 году четыре бригады.

Рассмотрим движение персонала за три года в таблице 4

Таблица 4

Динамика движения персонала

Показатели

2007 год

2008 год

2009

 

человек

%

человек

%.

человек

%.

Среднегодовая численность, чел., всего

В том числе:

18

100

25

100

32

100

- рабочие

12

67

18

72

24

75

- руководители, специалисты

5

27

6

24

7

22

Прочие

1

6

1

4

1

3

Уволено всего, человек,

в том числе

2

 

5

 

6

 

- рабочие

2

11

3

12

5

16

- руководители, специалисты

-

-

2

8

1

3

Прочие

-

-

-

-

-

-

Принято на работу всего, чел

9

50

12

40

13

41

- рабочие

8

44

9

36

11

34

- руководители, специалисты

1

6

3

4

2

6

Прочие (уборщик адм. помещения)

-

 

-

 

-

-

Общая текучесть, %

11

 

20

 

19

 

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом