Рефераты по менеджменту

Оценка эффективности системы управления компании (на примере компании)

08 Мая 2013, курсовая работа

Цель работы – совершенствование организации и методов работы маркетинговой службы в транспортно-экспедиционной компании ООО «Шпарманн»
В соответствии с поставленной целью решались следующие основные задачи:
- рассмотреть особенности маркетинговой концепцией управления предприятием;
- изучить основные типы маркетинговых служб;
- определить основные требования, предъявляемые к построению маркетинговых служб;
- рассмотреть аспекты маркетинга во внешнеэкономической деятельности;
- дать характеристику предприятию ООО «Шпарманн»;
- проанализировать рынок транспортных услуг;
-провести анализ недостатков маркетинговой деятельности ООО «Шпарманн;
- разработать мероприятия по совершенствованию маркетинга на предприятии;
- провести расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий.

Оценка эффективности управления персоналом в ООО "Пасарт"

07 Ноября 2011, курсовая работа

Компания ООО «Пасарт» успешно работает на рынке туристских услуг с 1994 года и завоевала репутацию надёжной фирмы, в которую клиенты и туристские фирмы могут обратиться за турами различных категорий, с уверенностью в том, что предстоящее путешествие станет незабываемым и не будет омрачено неприятными сюрпризами.

Оценка эффективности управления системой оплаты труда на примере ООО "СТ Строймеханизация"

14 Ноября 2011, дипломная работа

Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности управления системой оплаты труда на основе анализа фонда заработной платы. Объектом исследования является ООО "СТ Строймеханизация", которое осуществляет широкий спектр общестроительных работ по возведению объектов различного назначения, а также эксплуатацию и техническое обслуживание автотранспортных средств.
Для достижения поставленной цели исследования, необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические и методологические основы управления оплатой труда, в частности, рассмотреть сущность, системы и формы оплаты труда на современном предприятии;
- выполнить анализ расходов на оплату труда ООО "СТ Строймеханизация" за 2008 - 2009 годы;
- выявить возможности повышения уровня эффективности управления оплатой труда на предприятии.

Оценка эффективности устройства и планировки

06 Марта 2014, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является изучение устройства и планировки магазина. Достижение цели опирается на решение следующих задач: изучение теоретического материала устройства и планировки магазина; анализ эффективности устройства и планировки на примере магазина "Добрый" ООО "Сателлит"; разработка оптимальных путей устройства и планировки магазина "Добрый" ООО "Сателлит".

Оценка, аттестация

04 Марта 2013, реферат

Оценка результатов труда, имеющая большое значение для развития персонала, предполагает этапы наблюдения за его работой и оценки результатов, регистрации оценки и обеспечения обратной связи с сотрудниками. Сделав выводы о работе подчиненных, опытные менеджеры отмечают положительные моменты и указывают на недостатки. Люди могут использовать эту информацию, чтобы внести коррективы в свою деятельность.

Оценки результативности и эффективности процессов системы менеджмента качества предприятия

12 Января 2012, курсовая работа

Значительное влияние на качество образа жизни оказывает материальная среда – качество товаров и услуг. Поэтому проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров и услуг, но главное – обществу в целом и его интересам.

П. Ф. Друкер и его вклад в развитие менеджмента

19 Сентября 2011, реферат

В качестве выводов, основанных на этих работах, автор определил отсутствие

понятия менеджмент, как профессии: менеджеры не осознают, что выполняют набор

функций менеджера. Друкер также выделил 3 основополагающие функции менеджера:

1) управление бизнесом;

2) управление менеджерами;

3) управление работниками.

Підвищення ефективності використання основних виробничих фондів підприємства

18 Марта 2015, курсовая работа

Предметом дослідження є теоретичні, концептуальні і методичні положення щодо економічного дослідження ефективності використання основних виробничих фондів на підприємстві.
Задачі, які необхідно розв’язати в ході статистичного дослідження:
розглянути класифікацію та структуру основних фондів підприємства;
зробити загальну характеристику процесів спрацювання, нарахування амортизації і відтворення основних фондів;
охарактеризувати показники та фактори ефективності використання основних фондів;

Підвищення кваліфікації кадрів

15 Декабря 2012, реферат

Від 26 липня 2001 року на території України існує постанова «Про удосконалення системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації керівних кадрів і фахівців у сфері цивільного захисту». Ця постанова існує з метою вдосконалення підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів у сфері захисту населення і територій від надзвичайних ситуацій. Згідно цієї постанови підвищення кваліфікації кадрів - це систематичне вдосконалення, розширення та оновлення знань, умінь і навичок професійних кадрів у сфері цивільного захисту.

Підготовка і проведення ділових зустрічей і переговорів

11 Апреля 2011, доклад

Будь-яка зустріч, а тим більше ділова, проводиться з певною метою. Саме спілкування в діловій практиці, як правило, підтримується взаємною зацікавленістю. Щоб задовольнити зацікавленість сторін, організовується зустріч.

Критеріями оцінки результатів взаємодії, крім досягнення бажаної мети, є фактори, які відображають ресурсні витрати учасників: час, ступінь напруженості та характер стосунків між ними.

Паб «Свобода» - пивной ресторан

19 Февраля 2012, практическая работа

Идея создания: пивной ресторан с элитными сортами пива, место, где можно поиграть в кикер и послушать музыку фортепиано. Меню европейской кухни.
Месторасположение: Площадь Свободы.
Целевая аудитория: мужчины в возрасте от 27 лет с доходом выше 25 т.р., любители посидеть в чисто мужской компании за кружечкой пива под хорошую закуску, любители спорта, проживают в Самарском районе.

Паблик Рилейшнз в России

01 Декабря 2011, контрольная работа

Паблик Рилейшнз нередко рассматривают как относительно новое направление
маркетинга — как составляющую маркетинговых коммуникаций. Несомненно,
компетентность в сфере Паблик Рилейшнз всё более необходима занятым
маркетинговой деятельностью — продавцам, дистрибьюторам, дилерам, торговым
агентам, маркетинг-менеджерам и директорам компаний по маркетингу,
консультантам. Целенаправленная работа в сфере Паблик Рилейшнз — одно из
растущих направлений маркетинговых программ ведущих компаний. Дальнейшее
развитие рыночной экономики в России делает необходимыми знания, умения и
навыки Паблик Рилейшнз всем тем, кто стремится успешно позиционировать себя
на глобализирующемся и потому всё более конкурентном рынке товаров, услуг и
идей.

Паблик Рилейшнз

26 Марта 2012, контрольная работа

«Паблик Рилейшнз» (Public relations) в переводе с английского означает «общественные связи», «рассказ для публики», «общественные отношения», «изучение и формирование общественного мнения». Возникновение и развитие PR было обусловлено законами, традициями и потребностями общества. Широко развита «PR-индустрия» в Великобритании.

Параметры проекта, треугольник проекта. Примеры

24 Марта 2014, контрольная работа

Можно сказать, что любой проект начинается с формулировки и описания проблемы. После того как проблема идентифицирована, формируется рабочая группа, основная задача которой - выявить одно или несколько решений данной проблемы. С этого момента и начинается разработка проекта, который должен будет реализовать выбранное решение.

Патриотическое воспитание современной молодежи

21 Октября 2011, курсовая работа

Целью исследования является оценка эффективности методов и форм патриотического воспитания в системе школьного образования.
В соответствии с поставленной целью необходимо выполнить следующие задачи:
рассмотреть теоретико-методологические концепции воспитания в целом и патриотического воспитания как одной из его составляющих;
изучить сущность и содержание проблемы патриотизма и патриотического воспитания;
в ходе экспертного интервью ознакомиться с основными формами и методами патриотического воспитания современной молодежи г. Тольятти;
определить отношение школьников г.Тольятти к существующей системе;
Определить слабые и сильные стороны патриотического воспитания школьников.

Пенсионная система России

25 Октября 2011, реферат

Пенсионная система России — это совокупность создаваемых в Российской Федерации правовых, экономических и организационных институтов и норм, имеющих целью предоставление гражданам материального обеспечения в виде пенсии. Пенсионная система России в современном виде введена с 1 января 2002 года и включает в себя отношения по формированию, назначению и выплате следующих видов пенсий: трудовой пенсии, пенсии по государственному пенсионному обеспечению, негосударственной пенсии.

Пенсионные фонды

26 Февраля 2012, доклад

Государственное пенсионное страхование в России зародилось в начале двадцатого века, что было гораздо позднее, чем в большинстве развитых стран. В своем развитии оно охватило только небольшую часть населения России, только высшие слои населения могли пользоваться им. Но после революции 1917 года оно было практически отменено.

Первая Система Тейлора

26 Ноября 2015, реферат

История качества получила свое развитие одновременно с возникновением производства товаров и услуг. По мере развития производственных процессов изменялось и отношение к качеству. В средние века мастерские ремесленников объединялись в цехи. Каждый из них имел свой устав, в соответствии с которым, продукция должна была изготавливаться по определенному образцу, из хорошего сырья. До тех пор, пока процесс изготовления изделия находился в поле зрения мастера, он вместе с рабочими чувствовал себя ответственными за результаты своего труда. За изготовление некачественной продукции в разных странах предусматривались различные меры наказания. Система штрафов служила хорошим стимулом доброкачественной работы.

Первоначальное накопление и мануфактурный период в Англии

03 Марта 2013, контрольная работа

Начиная с XV в. феодализм начинает уступать место новой системе хозяйственных отношений. Нарушается изолированность крупных феодальных хозяйств, получают развитие товарно-денежные отношения. «Рядом с сеньорией – главной хозяйственной ячейкой при феодализме появился город. Закончился период феодальной раздробленности, возникли централизованные национальные государства в форме сословных монархий. Основой централизации в Европе было формирование внутренних национальных рынков. Усложнилась социальная структура общества: наряду с двумя привилегированными сословиями (дворянство, духовенство) и крестьянством формируется буржуазия (бюргеры, горожане)».

Первоначальные теории мотивации

30 Апреля 2012, курсовая работа

Целью курсовой работы является: изучение первоначальных теорий мотивации, их сущности и возможностей практического применения.
Задачи курсовой работы:
- Рассмотреть сущность мотивации;
- Охарактеризовать различные методы стимулирования персонала;
- Проанализировать первоначальные теории мотивации;
- Найти возможности практического применения первоначальных теорий мотивации.

Первые опыты Мэйо

15 Мая 2014, доклад

Элтон Мэйо (1880-1940) родился в Австралии. В университете изучал этику, философию и логику. Переехав в Шотландию, он много занимался медициной и исследованиями в области психопатологии. Видимо, здесь он познакомился с произведениями Эмиля Дюркгейма и Зигмунда Фрейда, которые оказали на формирование его взглядов огромное влияние. Затем Мэйо переезжает в США, где поступает в школу финансов и коммерции при Пенсильванском университете. С 1926г. Мэйо становится профессором индустриальной социологии в Гарварде.

Переваги та недоліки, пов’язані із залученням кандидатів на посаду із внутрішнього та зовнішнього ринків праці

20 Апреля 2013, реферат

Самі ж методи набору кадрів можна розділити на активні та пасивні. До активних - як правило, звертаються в тому випадку, коли на ринку праці попит на робочу силу, особливо на висококваліфікованих працівників, перевищує пропозицію. До нього насамперед відноситься вербування персоналу - налагодження організацією контактів з тими, у кому вона зацікавлена як у потенціальних робітниках та має за мету спонукати їх для подальшого співробітництва. Безпосереднє вербування проходить в навчальних закладах, за посередництвом державних центрів зайнятості та приватні посередницькі фірми, за допомогою особистих зв'язків працюючого персоналу, шляхом проведення презентацій, участі в ярмарках вакансій, святах, фестивалях.

Переваги ефективного управління часу

29 Октября 2011, реферат

Управління часом (від англ. time management) – сукупність методик оптимальної організації для виконання поточних задач, проектів та календарних подій. Типовими підходами в управлінні часом є постановка пріоритетів, розбиття великих завдань та проектів на окремі дії та делегування іншим людям. До управління часом належать також методи впливу на мотивацію та контролю результатів.

Переваги сертифікації ISO 9001

18 Февраля 2013, реферат

Підвищити престиж і авторитет Вашої компанії в очах споживачів, замовників, інвесторів. Наявність сертифікату 9001 гарантує Вашим партнерам, що вони уклали договір зі стабільно працюючою організацією, яка має в своєму розпорядженні відповідну матеріально-технічну базу, висококв

Переговорный процесс его функции и основное содержание

14 Февраля 2013, доклад

Основное содержание переговорного процесса может быть представлено четырьмя этапами.
1. Подготовительный этап. На этом этапе осуществляется сбор информации о содержании конфликта, об участниках конфликтного взаимодействия, анализируются причины, последствия, варианты решения и т. п.
2. Начало переговоров. На этом этапе осуществляется взаимный обмен информацией. Участники конфликта высказывают свои позиции, оценивают ситуацию, предлагают варианты решения проблемы и т. п.

Переговоры внутри и вне организации. Отличительные особенности и методы проведения переговоров

04 Октября 2011, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – на основании литературных источников изучить особенности проведения переговоров внутри и вне организации. Их отличительные особенности.

Переговоры внутри и вне организации. Отличительные особенности и методы проведения переговоров

19 Ноября 2011, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – на основании литературных источников изучить особенности проведения переговоров внутри и вне организации. Их отличительные особенности.

Передача знаний, как основа конкурентного преимущества компании

16 Мая 2015, контрольная работа

Управление знаниями – одна из самых популярных концепций современного организационного менеджмента, которая тесно связана с такими понятиями, как «знаниевый работник», «экономика, основанная на знаниях», «обучающаяся организация». Развитие этой концепции началось с 1980-х годов XX века, и бурно продолжается по сей день. Само понятие «управление знаниями» было введено еще в 1986 году Карлом Виигом, а на рубеже 80-90х появилось сразу несколько разработок в области управления знаниями – скандинавский, японский и американский подходы.

Перераспределение полномочий и ответственности в системе менеджмента

11 Января 2012, курсовая работа

Тема данной разработки сформулирована исходя из реальной практической потребности и выполнена в условиях реально работающей организации. Вопросы распределения полномочий и ответственности вызваны внутренними противоречиями, когда с одной стороны, руководство осуществляется традиционными методами, с другой, в практику управления привносится нечто новое, вызванное активным становлением экономических взаимоотношений нового уровня.

Персонал в современной организации

26 Марта 2014, лекция

Определение категорий управления персоналом.
Сущность, структура персонала.
Подходы к управлению персоналом.
Основные факторы повышения роли персонала в современном обществе.