Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 05:52, курсовая работа
Актуальность выпускной квалификационной работы очевидна, т.к. в последние десятилетие в швейной области произошли значительные изменения. Новые тенденции в области производства трикотажных во многом изменили ассортимент предлагаемой продукции. Возник принципиально новый подход к обслуживанию потребителей, требования которых к уровню сервиса и объемам предоставленной информации существенно выросли.
Введение
1. Женская верхняя трикотажная одежда, как объект товароведения
1.1. Современный рынок женской верхней трикотажной одежды
1.2. Классификация женской верхней трикотажной одежды
1.3. Факторы, формирующие ассортимент женской верхней трикотажной одежды
2. Характеристика ассортимента и оценка эстетических свойств женской верхней трикотажной одежды, реализуемой в ООО «ДТ»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Объекты исследования
2.3. Методы исследования
2.4. Анализ торгового ассортимента женской верхней трикотажной одежды
2.5. Экспертное исследование качества верхней женской трикотажной одежды в отделе COMPROMISE» ООО «Дом Торговли»
3. Организация розничной торговли в отделе женской одежды «СOMPROMISE» ООО «ДТ»
3.1. Оценка коммерческой работы на предприятии
3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности розничного предприятия
Выводы и предложения
Список использованной литературы
Оборотные средства (их материальная часть) в отчетном году при росте на 117,13% составили 3068 тыс. руб., что больше показателя прошлого года на 1655 тыс. руб. Отрицательным моментом является замедление времени обращения оборотных средств на 24,54 дня. В отчетном году оборачиваемость составила 53,27 дня, что на 85,48% больше аналогичного показателя прошлого года. Соответственно коэффициент участия оборотных средств в отчетном году увеличился на 87,5% и составил 0,15. Коэффициент рентабельности использования оборотных средств за отчетный год составил 0,13. В основном оборотные средства предприятия (их материальная часть) увеличились в результате роста остатков товаров на складе, это связано с тем, что предприятие значительно расширило ассортимент реализуемых товаров и вынуждено держать на складе необходимый запас по каждой позиции товаров.
За анализируемый период валовая прибыль увеличилась на 128,22% и составила 4731 тыс. руб., можно сказать, что предприятие сумело найти более выгодную транспортную схему поставки товаров, тем самым, снизив стоимость реализуемых товаров.
Сумма издержек обращения торгового предприятия в отчетном году составила 4101 тыс. руб., что на 2221 тыс. рублей или 118,14% больше чем в прошлом году. При этом уровень издержек обращения в отчетном году увеличился на 9,17% по отношению к обороту розничной торговли. Увеличение уровня издержек обращения является отрицательным моментом в деятельности торгового предприятия, так как обусловлен более быстрым темпом роста издержек обращения по сравнению с темпом роста оборота розничной торговли (117,07% и 218,14% соответственно).
Прибыль от продаж в отчетном году составила в денежном выражении 630 тыс. руб., что больше на 437 тыс. руб. прибыли от продажи прошлого года. Рентабельность продаж увеличилась на 1,95% и составила 3,04% против 1,09% прошлого года. На увеличение прибыли от продажи основное влияние оказал рост оборота розничной торговли.
Проценты к уплате, проценты к получению и операционные расходы остались неизменными, на уровне прошлого года 1, 13 и 92 тыс. руб. соответственно.
Прибыль до налогообложения увеличилась на 437 тыс. руб., рентабельность предприятия составила 2,54%. Налог на прибыль составил 126 тыс. руб. Чистая прибыль составила 400 тыс. руб.
Рентабельность конечной деятельности составила 1,93%. Такой низкий уровень рентабельности обусловлен тем, что в условиях жесткой конкуренции и необходимости завоевания рынка дверей Красноярского края предприятие вынуждено работать с минимальной наценкой.
Оборот розничной торговли является основным исходным показателем деятельности предприятия, от величины и структуры которого зависят все показатели деятельности, в том числе доходы, расходы и прибыль предприятия. Поэтому Показатели розничного оборота помогает выявить положительные и отрицательные стороны торговой деятельности предприятия и разработать меры по росту товарооборота, улучшению ассортимента реализуемых товаров, повышение качества обслуживания покупателей.
Рассмотрев внешнюю и внутреннюю среду деятельности ООО «5 звезд», перейдем к оценке результатов использования ресурсов и затрат.
Проанализируем планировку магазина, оборудование торгового зала, подсобного помещения и оформление магазина.
На данный момент общая площадь магазина составляет 240 м2, в том числе торговая – 120 м2 и не торговая – 120 м2. Торговая площадь магазина составляет 50% от общей площади, складская площадь и площадь, занятая подсобными и административно-бытовыми, - 50%. Проанализировав соотношение торговой и не торговой площади можно сделать вывод, что торговая площадь магазина приближенна к оптимальному значению, который составляет 50-70%. Чем больше значение этого коэффициента, тем эффективнее используется площадь здания магазина. Коэффициент анализируемого магазина равен 0,5, следовательно, торговая площадь составляет 50% от общей площади магазина, а остальные 50% - неторговая площадь. Площадь магазина используется довольно рационально, т.к. в магазине используется один из методов продажи товаров - через прилавок обслуживания с открытой выкладкой. Структура площади магазина представлена в таблице 2. Результаты расчета установочной и выставочной площади отдела женской одежды «COMPROMISE» представлены в таблице 3.
Таблица 2- Структура торговой площади отдела женской одежды «COMPROMISE»
№ п/п | Название площади | Площадь, м² | Доля, % |
1 | Площадь под оборудованием | 29 | 24,2 |
2 | Площадь для узлов расчета | 4 | 3,3 |
3 | Площадь для движения покупателей | 57 | 47,5 |
4 | Площадь для движения продавцов | 30 | 25 |
5 | Итого | 120 | 100,0 |
Таблица 3 -Результаты расчета установочной и выставочной площадей отдела женской одежды «COMPROMISE»
Наименование оборудования | Коли-чество (шт.) | Размер, м | Коли-чество полок | Устано-вочная площадь, м² | Выставочная площадь, м² |
Расчетные узлы | 1 | 2*2 | - | 4 | - |
Пристенные горки | 7 | 0,5*2 | 1 | 7 | 7 |
Витрины | 3 | 1*2 | 3 | 6 | 18 |
Прилавки | 8 | 1*2 | 1 | 16 | 16 |
Итого | - | - | - | 33 | 41 |
Коэффициент установочной площади показывает, какая часть торгового зала занята оборудованием. Коэффициент установочной площади равен 27,5 %. Что является оптимальным показателем площади торгового зала, и свидетельствует о том, что на данном предприятии экспозиционная площадь используется эффективно. Торговая площадь не загромождена витринами.
В таблице 4 приведена информация о движении покупательских потоков в течение дня, в таблице 5 - в течение недели в отделе женской одежды «COMPROMISE»
Таблица 4- Движение покупательских потоков в течение дня (будни) в отделе женской одежды «COMPROMISE» за февраль 2011 г.
Часы торговли | Количество покупателей | В % к итогу |
С 10:00 до 11:00 | 35 | 7,1 |
С 11:00 до 14:00 | 136 | 27,2 |
С 14:00 до 16:00 | 72 | 14,5 |
С 16:00 до 18:00 | 158 | 32,9 |
С 18:00 до 19:00 | 95 | 18,3 |
Всего: | 495 | 100 |
Исходя из таблицы 4, можно сказать, что основной поток потребителей приходится с 16:00 до 18:00, что составляет 32,9 %. В первые часы работы затишье – 7,1 %, также покупатели ходят и в обеденное время 27,2 %.
Таблица 5 - Информация о движении покупательских потоков в течение недели в отделе женской одежды «COMPROMISE» за февраль 2011г.
Дни торговли | Количество покупателей | В % к итогу |
Понедельник | 197 | 8,9 |
Вторник | 206 | 9,3 |
Среда | 211 | 9,6 |
Четверг | 183 | 8,3 |
Пятница | 405 | 18,3 |
Суббота | 512 | 23,2 |
Воскресенье | 495 | 22,4 |
Всего: | 2209 | 100 |