Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Августа 2011 в 11:17, курсовая работа
Целью данной работы является подробно охарактеризовать пиво как вид продукции и проанализировать ассортиментную политику конкретного торгового предприятия по товарной группе пива.
Задачами курсовой работы являются:
---изучить историю пивоварения и проанализировать состояние мирового и российского пивного рынка;
---охарактеризовать основные виды сырья для производства пива и технологический процесс производства;
---изучить процесс идентификации и экспертизы пива;
---рассмотреть ассортимент существующей пивной продукции на конкретном торговом предприятии, рассчитать его полноту, широту, новизну и устойчивость.
---сделать выводы о перспективах развития российского рынка пива.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
1. ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПИВА.
1.1 История зарождения и развития пивоварения………………………....5
1.2 Обзор международного и российского рынка пива……………………..9
1.3 Пищевая ценность, классификация и ассортимент пива………………12
1.3.1 Пищевая ценность пива………………………………………………...12
1.3.2 Классификация и ассортимент пива……………………………… …..14
1.4 Сырье для пивоварения и его влияние на свойства пива……………...17
1.5 Технология изготовления пива………………………………………...22
1.5.1 Получение солода……………………………………………………..23
1.5.2 Приготовление сусла………………………………………………….24
1.5.3 Сбраживание сусла………………………………………………........26
1.5.4 Обработка и розлив пива……………………………………………..27
1.6 Идентификация и экспертиза пива …………………………………….28
1.6.1 Правила приемки и методы отбора проб……………………….......28
1.6.2 Органолептические показатели………………………………………29
1.6.3 Физико-химические показатели качества пива……...………………35
1.6.4 Микробиологические показатели пива…………………………... …36
1.6.5 Дефекты пива……………………………………………………...........37
1.6.6 Фальсификация пива……………………………………………….......41
1.7 Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение пива……......42
2. АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
ПИВА, РЕАЛИЗУЕМОГО НА РОЗНИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
ТОРГОВЛИ ………………………………………………………………………47
2.1 Характеристика предприятия……………………………………….. ….47
2.2 Анализ ассортимента и ассортиментной политики
предприятия по товарной группе пива……………………………………........50
2.3 Анализ качества и управления товаров группы пива……………........56
3. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ АССОРТИМЕНТА ПИВА В ТОРГОВОМ
ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………………66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………......70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….74
ПРИЛОЖЕНИЕ
Наименование места происхождения, т.е. название страны, населенного пункта, местности или другого географического объекта используются в том случае, когда особые свойства пива исключительно или главным образом определяются характерными для данного географического объекта природными условиями или людским фактором, либо тем и другим одновременно. Наименованием места происхождения продукта может быть историческое название географического объекта.
Товарный знак изготовителя наносится только при условии его регистрации в установленном порядке.
Допускается совместное указание на этикетке вместимости 0,33; 0,5; 1; 1,5 и 2дм3 с нанесением просечки для указания фактической вместимости.
Списку ингредиентов должен предшествовать заголовок «Состав», перечень представлен в порядке уменьшения массовой доли в рецептуре: вода, солод, хмель и др.
Для указания пищевых добавок применяют их групповое наименование и индекс согласно Международной цифровой системе (INS) или Европейской цифровой системе (Е). В соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации, информация о биологически активных пищевых добавках должна содержать сведения о противопоказаниях для применения при отдельных видах заболеваний.
Пищевая ценность – содержание углеводов и белков выносится, как правило, на этикетку (концентрация других веществ незначительна).
Условия хранения определяются ГОСТ или другим нормативным документом.
Срок годности пивной продукции исчисляют с даты изготовления. Он может быть указан следующим образом: «Годен в течение…(часов, суток, месяцев)», «Годен до…(дата)», «Использовать до…(дата)». На этикетках бутылок с пивом дату изготовления наносят, либо в виде штампов на оборотной стороне, либо в виде насечек против напечатанных цифр дней, месяцев, лет.
Информацию о сертификации пива наносит изготовитель в виде знака соответствия по ГОСТ Р 50460-92. Пиво сертифицируется путем добровольной сертификации.
Отсутствие знака соответствия свидетельствует о том, что серийно изготовляемый продукт не сертифицирован у изготовителя. В этом случае информация о сертификации должна быть представлена с каждой партией продукта в виде сертификата, выданного в установленном порядке на конкретное наименование пива.
Обозначение нормативного или технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт, наносят на этикетку. Импортные продукты могут быть без обозначения нормативного или технического документа.
Информацию располагают непосредственно на единице упаковки в удобном для прочтения месте, на этикетке, контрэтикетке, ярлыке. Изготовитель конкретного вида продукта должен помещать информацию на одном и том же месте единицы упаковки.
Информацию
допускается располагать в
Размеры и форма предоставления информации, в том числе маркировки, должна соответствовать размерам и форме потребительской упаковки.
Пиво транспортируют всеми видами транспорта в соответствии с правилами перевозок грузов, действующими на соответствующем виде транспорта. При транспортировании ящиков с бутылками пива в открытых машинах пиво должно быть защищено от действия света и мороза. Транспортирование пива в торговые точки, оборудованные стационарными резервуарами и на базы розлива, производят в автоцистернах по ГОСТ 9218-86, а также в автоцистернах по действующей нормативно-технической документации.
Храниться пиво должно при температуре не ниже 2˚С и не выше 12˚С. Пиво, разлитое в бутылки, должно храниться в специально защищенных от атмосферного воздействия помещениях.
Гарантийный
срок хранения пива устанавливается
в рецептурах на данный сорт пива. Для
местных и национальных сортов гарантийный
срок хранения должен быть установлен
в нормативно-технической
2. ПРАКТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАЗОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБЛАСТИ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ РЕАЛИЗУЕМОГО ПИВА.
2.1
Характеристика предприятия.
В работе я рассмотрю торговую деятельность супермаркета «Кировский», находящегося по адресу: г. Новоуральск, ул. Автозаводская д.7. Юридическое название ООО «Маркет».
Сеть супермаркетов «Кировский» - одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый магазин был открыт в октябре 1987 году в Екатеринбурге. Сеть супермаркетов «Кировский» входит в Группу компаний «Кировский», которую 23 года возглавляет Игорь Ковпак.
Сегодня «Кировский» - крупнейшая продовольственная торговая сеть в Свердловской области, работающая в формате супермаркета.
Группа компаний «Кировский» успешно работает на рынке уже более 20 лет. Оборот компании за 2008 год составил более 11 миллиардов рублей, в 2009 году - 15,2 млрд руб. Три года подряд группа компаний входит в рейтинг 200 крупнейших частных компаний России, который публикует журнал «FORBES».
На сентябрь 2010 года сеть насчитывает 127 магазинов в Екатеринбурге и 17 городах Свердловской области. Постоянными покупателями супермаркетов «Кировский» являются свыше 205 тысяч человек ежедневно, и это число с каждым днем увеличивается. Численность сотрудников компании – более 6 000 человек.
Ассортимент товаров в сети «Кировский» насчитывает более 15 000 наименований. Большая часть товаров – продукция местных поставщиков и собственное производство.
В группу компаний «Кировский» входят кондитерские цеха, пекарни, цеха по производству мясных полуфабрикатов, кулинарные цеха.
Магазины «Кировского» узнаваемы и привлекательны. Супермаркеты «Кировский» обеспечивают высокий уровень обслуживания и условия для комфортной быстрой покупки вблизи дома продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса по самым низким ценам на местном рынке.
В 2004 компания «Кировский» приобрела муниципальную сеть из 13 гастрономов в Новоуральске. Крупный торговый центр Новоуральска «Автозаводский» оказался в их числе. В магазине была проведена реконструкция, и в 2006 году он открыл свои двери как супермаркет «Кировский».
Основными целями деятельности данного магазина являются:
---комплексное
удовлетворение спроса
---получение прибыли.
Такие магазины рассчитаны на обслуживание массовых покупателей и имеют наибольшие возможности построения широкого ассортимента товаров с ценами, удовлетворяющими различные контингенты покупателей.
Предприятие вправе осуществлять следующие виды деятельности:
1. Торгово-закупочная деятельность, а именно:
-
производство готовых к
- розничная и оптовая торговля через агентов;
-
поставка продукции
2. Розничная торговля пивом, алкогольными и другими напитками;
3. Транспортная обработка грузов, их хранение и складирование;
4. Осуществление других видов деятельности, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
Преимуществом нового супермаркета «Кировский» является удачное расположение на оживленной трассе в Автозаводском районе города и отсутствие в районе нахождения других супермаркетов и крупных магазинов, продающих продукты питания.
Супермаркет
- современный магазин
Общая площадь занимаемая супермаркетом составляет 1600 м2, торговая площадь - 900 м2, складские площади - 700м2. В складском помещении хранятся товары, которые поставляют поставщики, до того момента, как в торговом зале закончится определенный вид товара. После чего, работник торгового зала выставляет недостающий товар на витрину.
Продажа
товаров при полном самообслуживании
покупателей — один из самых удобных
для покупателей методов
Отобранные товары покупатели
укладывают в инвентарную
При продаже товаров методом самообслуживания широко применяется технология штрихового кодирования. Наличие штрих-кода на всех товарах делает более простым их учет в магазинах и позволяет вести расчетно-кассовые операции с использованием электронного торгового оборудования: терминалов, сканеров, портативных терминалов.
В торговом зале находится необходимое торговое оборудование: холодильные витрины, шкафы, камеры, столы, стеллажи, полки, весоизмерительное оборудование (настольные, циферблатные, электронные с принтером), машины для нарезки продуктов. Все оборудование предприятия находится в рабочем состоянии. В конце зала, для удобства в обслуживании и расчета покупателей расположены пять касс. Пол в торговом зале и на складе выстлан плиткой, для удобного перемещения людей и тележек с товарами, что позволяет держать его постоянно в чистоте. Потолок представляет собой - подвесной потолок, с яркой подсветкой по всему залу. Освещение в зале смешанное, т.е. удовлетворяет требованиям, строительным нормам и правилам СниП-М2-72 по естественному и искусственному освещению. Используются люминесцентные светильники защитного типа (ПВЛ-1, ПВЛ-6, ПЛУ). Освещенность на рабочих местах контролируется не менее двух раз в год, чистота светильников - не реже двух раз в месяц.
Во всех торговых, бытовых, складских и служебных помещениях обеспечены метеорологические условия воздушной среды, отвечающие требованиям санитарных норм проектирования. Помещения, оборудованы механической приточно-вытяжной и естественной вентиляцией.
Для защиты супермаркета от краж используется система охранной сигнализации, выполненная на основе радиолучевых извещателей, представляющих собой двухблочные технические средства с разнесенными друг относительно друга передатчиком и приемником СВЧ-излучения.
Для
продавцов предусмотрена
Средняя
посещаемость магазина - около 2000 тыс.
человек в день. Супермаркет больше ориентируются
на потребителя со средним достатком. Средний
размер одной покупки составляет 500 руб.
В магазине действует система скидок,
зависящая от объема одной покупки. При
размере покупки не менее чем на сумму
в 1500 руб., дается дисконтная карта, дающая
право на скидку в размере 3% от цен магазина.
Магазин обслуживает большой спальный
район города - Автозаводский, является
очень востребованным. Наиболее привлекательными
являются цены, ассортимент и культура
обслуживания.
Информация о работе Анализ показателей ассортимента пива в торговом предприятии