Психологический климат коллектива и эффективность труда

Б.  Я стараюсь успокоить другого  и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. А. Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры.

Б. Я даю возможность другому остаться при своем мнении, если он также идет навстречу мне.

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я предлагаю, чтобы все было сделано по-моему.

14. А. Я сообщаю другому свою  точку зрения и спрашиваю о  его взглядах.

      Б. Я пытаюсь  показать другому логику и преимущество моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить  другого и сохранить наши отношения.

      Б. Я стараюсь  сделать все необходимое, чтобы  избежать напряжения.

16. А. Я стараюсь не задеть  чувств другого.

      Б. Я обычно  пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

      Б. Я стараюсь  сделать все, чтобы избежать  бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого  человека счастливым, я дам ему  возможность настоять на своем.

Б. Я дам другому возможность  остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.

19. А. Первым делом я пытаюсь  определить то, в чем состоят  все затронутые интересы и  спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить спорные  вопросы с тем, чтобы со временем решить их окончательно.

20. А. Я пытаюсь немедленно  решить наши разногласия.

      Б. Я стараюсь  найти наилучшее сочетание выгод  и потерь для нас обоих.

21. А. Ведя переговоры, стараюсь  быть внимательным к другому.

      Б. Я всегда  склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А. Я пытаюсь найти позицию,  которая находится посередине  между моей и другого человека.

      Б. Я отстаиваю  свою позицию.

23. А. Как правило я озабочен  тем, чтобы удовлетворить желания  каждого из нас.

Б.  Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А. Если позиция другого  кажется ему очень важной, я  стараюсь идти ему навстречу.

      Б. Я стараюсь  убедить другого пойти на компромисс.

25. А. Я пытаюсь убедить другого  в своей правоте.

      Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным  к аргументам другого.

26. А. Я обычно предлагаю среднюю  позицию.

      Б. Я почти всегда  стремлюсь удовлетворить интересы  каждого из нас..

27. А. Зачастую стремлюсь избежать  споров.

Б. Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

      Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку  у другого.

29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

      Б. Думаю, что  не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

30. А. Я стараюсь не задеть  чувств другого.

Б. Я всегда добиваюсь такой позиции  в споре, чтобы мы могли совместно  добиться      успеха.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.1

По методике «Типические способы реагирования на конфликтные ситуации»

                                                                                        Автор К. Томас

 

Респонденты	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособ-ление
1 .	5	5	7	7	6
2.	0	4	6	12	8
3.	0	6	7	11	6
4.	11	6	5	3	5
5.	5	8	7	6	3
6.	11	4	3	10	2
7.	4	6	5	11	4
8.	5	6	7	10	2
9.	0	10	8	12	0
10.	0	8	10	6	6
11.	2	11	5	10	2
12.	5	6	5	10	4
13.	10	6	11	3	0
14.	4	12	5	9	0
15.	5	6	6	10	3
16.	6	7	5	11	1
17.	2	10	7	11	0
18.	10	7	6	7	0
19.	5	8	7	9	1
20.	0	10	7	13	0
21.	6	6	7	8	3
22.	2	11	5	12	0
23.	5	5	7	8	5
24.	0	10	7	13	0
25.	5	7	5	10	3
26.	6	5	7	10	2
27.	7	10	7	6	0
28.	5	7	5	8	5
29.	7	5	5	10	3
30.	4	7	5	9	5
31.	5	5	7	13	0
32.	2	10	8	10	0
33.	5	7	7	9	2
34.	4	9	6	11	0
35.	7	5	5	9	4
36.	0	7	7	9	7
37.	7	8	5	9	1
38.	2	5	9	13	1
39.	5	5	5	9	6
40.	10	7	6	7	0
41.	0	10	7	11	2
42.	5	5	7	10	3
43.	2	7	7	9	5
44.	7	5	8	10	0
45.	0	7	7	11	5
46.	1	5	8	9	7
47.	5	7	5	11	2
48.	5	7	5	11	2
49.	0	5	8	10	7
50.	5	5	7	9	4

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

Опросник личностной и групповой удовлетворенности  работой

 

 

 

Утверждения	Вполне удовлетворен	Удовлетворен	Средне удовлетворен	Не удовлетворен	Крайне не удовлетворен
1. Ваша удовлетворенность предприятием, где вы работаете	1	2	3	4	5
2. Ваша удовлетворенность  физическими условиями(жара, холод,  шум и т.д.)	1	2	3	4	5
3. Ваша удовлетворенность работой	1	2	3	4	5
4. Ваша удовлетворенность слаженностью	1	2	3	4	5
5. Ваша удовлетворенность стилем  руководства вашего начальника	1	2	3	4	5
6. Ваша удовлетворенность профессиональной  компетентностью вашего начальника	1	2	3	4	5
7. Ваша удовлетворенность зарплатой  (с точки зрения ее соответствия  вашим трудозатратам)	1	2	3	4	5
8. Ваша удовлетворенность зарплатой  по сравнению с тем, сколько  за такую же работу платят на других предприятиях	1	2	3	4	5
9. Ваша удовлетворенность служебным  продвижением	1	2	3	4	5
10. Ваша удовлетворенность возможностями  продвижения	1	2	3	4	5
11. Ваша удовлетворенность тем,  как вы можете использовать  свой опыт и способности	1	2	3	4	5
12. Ваша удовлетворенность требованиями  работы к интеллекту	1	2	3	4	5
13. Ваша удовлетворенность длительностью  рабочего дня	1	2	3	4	5
14. В какой степени удовлетворенность  работой повлияла бы на ваши  поиски другой работы	1	2	3	4	5

 

 

 

 

 

Приложение 3.1

 

Опросник личностной удовлетворенности  работой

 

 

Респонденты	Суммарный балл	Степень личностной удовлетворенности работой
1.	14	Вполне удовлетворен
2.	28	Удовлетворен
3.	16	Вполне удовлетворен
4.	31	Удовлетворен
5.	22	Удовлетворен
6.	14	Вполне удовлетворен
7.	25	Удовлетворен
8.	27	Удовлетворен
9.	22	Удовлетворен
10.	15	Вполне удовлетворен
11.	24	Удовлетворен
12.	28	Удовлетворен
13.	23	Удовлетворен
14.	14	Вполне удовлетворен
15.	27	Удовлетворен
16.	42	Средне удовлетворен
17.	29	Удовлетворен
18.	22	Удовлетворен
19.	20	Удовлетворен
20.	19	Удовлетворен
21.	31	Удовлетворен
22.	28	Удовлетворен
23.	20	Удовлетворен
24.	14	Вполне удовлетворен
25.	19	Удовлетворен
26.	26	Удовлетворен
27.	15	Вполне удовлетворен
28.	24	Удовлетворен
29.	31	Удовлетворен
30.	14	Вполне удовлетворен
31.	29	Удовлетворен
32.	25	Удовлетворен
33.	40	Средне удовлетворен
34.	22	Удовлетворен
35.	19	Удовлетворен
36.	37	Средне удовлетворен
37.	18	Удовлетворен
38.	25	Удовлетворен
39.	22	Удовлетворен
40.	38	Средне удовлетворен
41.	20	Удовлетворен
42.	23	Удовлетворен
43.	40	Средне удовлетворен
44.	19	Удовлетворен
45.	14	Вполне удовлетворен
46.	24	Удовлетворен
47.	23	Удовлетворен
48.	14	Вполне удовлетворен
49.	25	Удовлетворен
50.	19	Удовлетворен

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное  обозначение выбранного вами ответа.

Тестовый материал

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
0. да;
1. отчасти;
2. нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
0. да;
1. отчасти;
2. нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
0. да;
1. не со всеми;
2. нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
0. да;
1. не всегда;
2. нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
0. да;
1. отчасти;
2. нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
0. да;
1. время от времени;
2. нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
0. да;
1. не уверен;
2. нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
0. да;
1. что-то среднее;
2. нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
0. да;
1. среднее;
2. нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
0. да;
1. редко;
2. нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
0. да;
1. среднее;
2. нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
0. да;
1. время от времени;
2. нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
0. да;
1. не совсем;
2. нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
0. да;
1. иногда;
2. нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
0. да;
1. иногда;
2. нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
0. да;
1. может быть;
2. нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
0. да;
1. иногда;
2. нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
0. да;
1. не совсем;
2. нет