Роль ценностных ориентаций в обеспечении профессиональной эффективности муниципальных служащих

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2014 в 12:05, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования:
изучить формирование ценностных ориентаций современных муниципальных служащих.
Задачи исследования:
- провести психологический анализ профессиональной деятельности муниципальных служащих;
- выявить и рассмотреть противоречия между принципами, задача-ми и реальной практикой муниципальной службы;
- определить и обосновать оценку и критерии эффективности профессиональной деятельности муниципальных служащих;
- обосновать роль личностных особенностей (ценностных ориентаций, мотивов) муниципальных служащих для реализации своих профессиональных обязанностей.
Эмпирические задачи:
- подобрать диагностические методики для изучения ценностных ориентаций муниципальных служащих;
- определить процедуру оценки эффективности профессиональной деятельности муниципальных служащих;
- оценить наличие связи между содержанием ценностных ориентаций муниципальных служащих и показателями их профессиональной эффективности.

Оглавление

Введение 3
1. Ценностные ориентации муниципальных служащих, теоретический анализ 3
1.1 Общая характеристика муниципальной службы 3
1.2 Психологический анализ профессиональной деятельности муниципальных служащих 3
1.3 Противоречия между принципами, задачами и реальной практикой муниципальной службы 3
1.4 Роль личностных особенностей (ценностных ориентаций, мотивов) муниципальных служащих для реализации своих профессиональных обязанностей 3
1.5 Оценка и критерии эффективности профессиональной деятельности муниципальных служащих 3
2 Экспериментальное исследование особенностей ценностных ориентаций у муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск 3
2.1 Организационная структура городского округа г. Рыбинск 3
2.2 Организация исследования 3
2.3 Методы и методики исследования 3
Методика «Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин)» 3
Методика 2 «Ценностные ориентации» (М. Рокич) 3
3. Результаты эмпирического исследования ценностных ориентаций муниципальных служащих 3
3.1 Результаты исследования по методике «Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин)» 3
3.2 Результаты исследования по методике «Ценностные ориентации» М. Рокича 3
3.3. Процедура оценки эффективности профессиональной деятельности муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск 3
3.4 Статистическая обработка результатов эмпирического исследования 3
Заключение 3
Библиографический список 3
Приложение 1. Анкета муниципального служащего……………….………77
Приложение 2. Результаты анкетирования муниципального служащего..83
Приложение 3. Данные по методике «Опросник терминальных ценностей» (И.Г. Сенин).......................................................................................................85
Приложение 4. Данные по методике "Ценностные ориентации" (М.Рокич)…………………………………………………………………….86
Приложение 5. Аттестационный лист муниципального служащего………90
Приложение 6. Результаты эмпирического исследования по методике «Опросник терминальных ценностей»………………………………………89

Файлы: 1 файл

Роль ценностных ориентаций.doc

— 1.12 Мб (Скачать)

 

На рисунке 3.1 наглядно отражены значения таблицы 3.1, касающиеся обработки результатов по наиболее значимым жизненным ценностям муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск.

 

Рисунок 3.1 - Показатели наиболее важных терминальных ценностей муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск

 

На рисунке 3.2 наглядно отражены значения таблицы 3.2, касающиеся обработки результатов по наиболее значимым жизненным сферам муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск.

Рисунок 3.2 - Показатели наиболее важных жизненных сфер муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск

Анализ показателей представленных в таблице 3.1 и на рисунке 3.1 позволяет отметить, что такие ценности как «духовное удовлетворение» и «достижения» занимают главное место среди исследуемых терминальных ценностей (50 и 47 % соответственно). Ценность «развитие себя» занимает второе место (43 %), а «собственный престиж» – третье место (41 %). Ценности «активные социальные контакты» (39 %) и «высокое материальное положение» (37 %) занимают четвертое место. А такие ценности как «сохранение собственной индивидуальности» и «креативность» были поставлены респондентами на последнее пятое место (34 и 28 % соответственно).

Высокие проценты по показателю духовное удовлетворение отражают стремление человека к получению морального удовлетворения во всех сферах своей жизни. Такие люди, как правило, считают, что главное - это делать то, что интересно и что приносит внутреннее удовлетворение.

Высокие проценты по показателю достижения говорят о стремлении человека к постижению конкретных и ощутимых результатов в различные периоды жизни. Такие люди, как правило, тщательно планируют свою жизнь, ставя конкретные цели на каждом ее этапе и считая, что главное - добиться этих целей. Кроме того, часто большое количество жизненных достижений служит для таких людей основанием для высокой самооценки.

Высокие проценты по показателю развитие себя отражают заинтересованность человека в объективной информации об особенностях своего характера, своих способностях, других характеристиках своей личности. Такие люди, как правило, стремятся к самосовершенствованию, считая при этом, что потенциальные возможности человека почти неограниченны и, что в первую очередь в жизни необходимо добиваться наиболее полной из реализации.

Анализ показателей представленных в таблице 3.1 и на рисунке 3.2 позволяет отметить, что «сфера профессиональной жизни» занимает главное место в иерархии жизненных сфер у муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск (50 %). «Сфера обучения и образования» (49 %) является одной из наиболее значимых для респондентов, она заняла 2 место в ранге жизненных сфер. Интерес к семейной жизни, также явился преобладающим для испытуемых (44 %), данной ценности принадлежит третье ранговое место в иерархии жизненных сфер. Сфера «общественная жизнь» занимает четвёртое место в иерархии жизненных сфер (29 %). Сфера увлечений занимает пятое место в иерархии жизненных сфер для муниципальных служащих администрации городского округа город Рыбинск (27 %).

Высокие проценты по показателю «сфера профессиональной жизни» говорят о высокой значимости для человека сферы его профессиональной деятельности. Такие люди отдают много времени своей работе, включаются в решение всех производственных проблем, считая при этом, что профессиональная деятельность является главным содержанием жизни.

Высокие проценты по показателю сфера обучения и образования отражают стремление человека к повышению уровня своей образованности, расширению кругозора. Такие люди считают, как правило, что самое главное в жизни - это учиться и получать новые знания.

Высокие проценты по показателю сфера семейной жизни говорят о высокой значимости для человека всего того, что связано с жизнью его семьи. Такие люди отдают много сил и времени решению проблем своей семьи, считая, что главное в жизни - это благополучие в семье.

Следующим этапом обработки данных является определение в какой жизненной сфере преобладают терминальные ценности, реализованные в наибольшей степени.

В таблице 3.2 представлены данные по распределению терминальных ценностей в жизненных сферах.

 

Таблица 3.2

Распределению терминальных ценностей в жизненных сферах

 

Профессиональная жизнь

Обучение и образование

Семейная жизнь

Общественная жизнь

Увлечения

Собственный престиж, %

11,88

15,43

8,34

15,08

10,19

Высокое материальное положение, %

2,48

8,85

25,42

11,75

12,14

Креативность, %

6,72

9,38

9,63

5,32

12,62

Активные социальные контакты, %

8,47

17,48

4,24

23,73

8,01

Развитие себя, %

21,48

11,76

9,63

5,54

16,75

Достижения, %

19,01

14,56

13,22

10,87

16,5

Духовное удовлетворение, %

16,01

17,26

18,61

18,62

16,02

Сохранение собственной индивидуальности, %

13,95

5,28

10,91

9,09

7,77


 

На рисунке 3.3 наглядно отражены значения таблицы 3.2 по распределению терминальных ценностей в сфере профессиональной жизни.

Рисунок 3.3 -  Распределение терминальных ценностей в сфере профессиональной жизни

На рисунке 3.4 наглядно отражены значения таблицы 3.2 по распределению терминальных ценностей в сфере обучения и образования.

Рисунок 3.4 - Распределение терминальных ценностей

в сфере обучения и образования

На рисунке 3.5 наглядно отражены значения таблицы 3.2 по распределению терминальных ценностей в сфере семейная жизнь.

Рисунок 3.5 - Распределение терминальных ценностей

в сфере семейная жизнь

На рисунке 3.6 наглядно отражены значения таблицы 3.2 по распределению терминальных ценностей в сфере общественная жизнь.

Рисунок 3.6 - Распределение терминальных ценностей

в сфере общественная жизнь

На рисунке 3.7 наглядно отражены значения таблицы 3.2 по распределению терминальных ценностей в сфере увлечения.

Рисунок 3.7 - Распределение терминальных ценностей

в сфере увлечения

 

Анализ показателей, представленных в таблице 2 и на рисунке 3, позволяет сделать выводы о том, что в сфере профессиональной жизни у муниципальных служащих городского округа город Рыбинск наиболее реализованы ценности «развитие себя» и «достижения» (21,48 и 19,01 процентов соответственно).

Высокие показатели «развитие себя» в сфере «профессиональная жизнь» выражаются в стремлении к наиболее полной реализации своих способностей в сфере профессиональной жизни и к повышению своей профессиональной квалификации. Для испытуемых с высоким баллом по данному показателю характерна особая заинтересованность в информации

Высокие проценты по показателю «достижения» в сфере «профессиональная жизнь» выражаются в стремлении достигать конкретных и ощутимых результатов в своей профессиональной деятельности, часто для повышения самооценки. Испытуемые с высоким баллом по этому показателю, как правило, испытывают большее удовлетворение от результатов своей работы, нежели от ее процесса. Для них также характерно тщательное планирование своей работы.

Анализ показателей, представленных в таблице 3.2 и на рисунке 3.4, позволяет сделать выводы о том, что в сфере обучения и образования у муниципальных служащих городского округа город Рыбинск наиболее реализованы ценности «активные социальные контакты» и «духовное удовлетворение» (17,48 и 17,26 процентов соответственно).

Высокие показатели «активные социальные контакты» выражаются в стремлении человека идентифицировать себя с определенной социальной группой. Испытуемые, набравшие высокий балл по данному показателю, отличаются желанием достигнуть определенного уровня образования, чтобы войти в более тесные контакты с людьми, принадлежащими к какой-либо социальной группе.

Высокие показатели «духовное удовлетворение» выражаются в стремлении узнать как можно больше об изучаемой дисциплине, интересуясь, в первую очередь, ее содержанием. Испытуемые с высоким баллом по данному показателю отличаются сильной познавательной потребностью, стремлением повышать уровень своего образования, желанием глубже проникнуть в предмет изучения своей области знания.

Анализ показателей, представленных в таблице 2 и на рисунке 5, позволяет сделать выводы о том, что в сфере семейная жизнь у муниципальных служащих городского округа город Рыбинск наиболее реализованы ценности «высокое материальное положение» и «духовное удовлетворение» (25,42 и 18,61 процентов соответственно).

Высокие проценты по показателю «высокое материальное положение» выражаются в стремлении к наиболее высокому уровню материального достатка своей семьи. Испытуемые с высоким баллом по данному показателю считают, как правило, что семейное благополучие заключается прежде всего в хорошей обеспеченности семьи.

Высокие проценты по показателю «духовное удовлетворение» выражаются в стремление к глубокому взаимопониманию со всеми членами семьи, духовной близости с ними. Испытуемые с высоким баллом по этому показателю в супружестве больше всего ценят настоящую любовь и считают ее главным условием семейного благополучия.

Анализ показателей, представленных в таблице 3.2 и на рисунке 3.6, позволяет сделать выводы о том, что в сфере общественная жизнь у муниципальных служащих городского округа город Рыбинск наиболее реализованы ценности «активные социальные контакты» и «духовное удовлетворение» (23,73 и 18,62 % соответственно).

Высокие проценты по показателю «активные социальные контакты» выражаются в стремлении реализовать свою социальную направленность через активную общественную жизнь. Для испытуемых с высоким баллом по этому показателю характерно желание занять такое место в структуре общественной жизни, которое обеспечивало бы более тесный контакт с определенным кругом лиц и давало бы возможность взаимодействовать с ним в общественной жизни.

Высокие проценты по показателю «духовное удовлетворение» выражаются в стремлении через общественную деятельность реализовать свое искреннее желание сделать жизнь общества как можно более благополучной. Испытуемые, набравшие высокий балл по этому показателю, отличаются тем, что получают наибольшее удовольствие не от результатов своей общественной деятельности, а от ее процесса.

Анализ показателей, представленных в таблице 3.2 и на рисунке 3.7, позволяет сделать выводы о том, что в сфере увлечение у муниципальных служащих городского округа город Рыбинск наиболее реализованы ценности «развитие себя», «достижения» и «духовное удовлетворение» (16,75; 16,5 и 16,02 % соответственно).

Высокие проценты по показателю «развитие себя» выражаются в стремлении человека использовать свое хобби для лучшей реализации своих потенциальных возможностей. Испытуемые с высоким баллом по этому показателю часто не ограничиваются лишь одним видом увлечения и стараются попробовать свои силы в различных занятиях.

Высокие проценты по показателю «достижения» выражаются в стремлении человека ставить конкретные цели в сфере своего увлечения и добиваться их. Для испытуемых с высоким баллом по данному показателю характерна высокая заинтересованность в информации о достижениях других людей в их увлечениях, так как эти испытуемые хотят убедиться в достаточной весомости собственных достижений.

Высокие показатели «духовное удовлетворение» выражаются в стремлении человека иметь такое увлечение, которому можно отдать все свободное время, стараясь глубже проникнуть в сам предмет увлечения. Испытуемые, как правило, получают большее удовлетворения от процесса своего занятия, нежели от его результатов.

Таким образом, проведя эмпирическое исследование по методике И.Г Сенина, можно сделать следующие выводы:

- приоритет терминальных ценностей «духовное удовлетворение» и «достижения» означает, что для муниципальных служащих городского округа город Рыбинск большое значение имеет получение морального удовлетворения во всех сферах своей жизни, тщательное планирование своей жизни, установка конкретных целей. Данные ценности в полной мере соответствуют требованиям, предъявляемым к должностям муниципальной службы, и могут служить одними из показателей их профессиональной эффективности;

- выделение таких жизненных сфер как сфера профессиональной жизни, обучения и образования говорит о высокой значимости профессиональной деятельности, повышению уровня своей образованности, расширения кругозора, что в полной мере отражает специфику деятельности муниципальных служащих;

- распределение терминальных ценностей внутри жизненных сфер показало, что респонденты стремятся к наиболее полной реализации своих способностей в сфере профессиональной жизни, повышению профессиональной квалификации, стремлению достигать конкретных и ощутимых результатов, имеют желание войти в более тесные контакты с людьми, принадлежащих к различным социальным группам, стремятся через общественную деятельность реализовать свое искреннее желание сделать жизнь общества как можно более благополучной – что является, на наш взгляд, главной задачей органов местного самоуправления.

Информация о работе Роль ценностных ориентаций в обеспечении профессиональной эффективности муниципальных служащих