Рефераты по менеджменту

Специфика управления персоналом сервисных организаций на примере компании "Связной"

28 Июля 2011, курсовая работа

Целью курсовой работы является установление посредством анализа, факторов, более всего влияющих на эффективность работы персонала на предприятии.

Предмет исследования - является практическая реализация деятельности и менеджмента в торговых организациях, занимающихся цифровой техникой.


Объект исследования - методы управления персоналом салона сотовой связи.

Поставленная цель определяет следующие задачи:

1. Исследовать персонал, как объект управления.

2. Проанализировать научные источники и определить, какие факторы, влияющие на эффективность работы персонала сервисного предприятия, выделяются учеными на современном этапе.

3. Установить, какие методы управления осуществляются в исследуемом предприятии.

4. Выявить факторы, более всего влияющие на эффективность работы персонала.

5. Определить рекомендации по совершенствованию управления персоналом.

Специфика управления преимущественно женским коллективом в России

30 Декабря 2011, курсовая работа

Комплекс характеристик, свойственных женщинам. Характеристики поведения деловых женщин. Специфичность женской психологии.

Специфика управленческого труда

19 Февраля 2012, курсовая работа

Управление представляет собой особый вид трудовой деятельности. Труд руководителя настолько специфичен, что правильно определить его долю в полученном эффекте предприятия довольно проблематично.
Понятие управленческого труда в определенной мере связано с понятием управления как объекта или сферы его приложения.

Специфика управленческого труда

09 Апреля 2013, курсовая работа

Существует масса подходов к тому, что конкретно должен делать менеджер, управляя своими сотрудниками. Приведём структурированный взгляд на эти функции, распределяющий их на 5 групп:
Обеспечение процесса выполнения работы:
1. постановка целей, задач, определение приоритетов в работе подчиненных
2. организация работы и определение методов выполнения работы
3. контроль и оценка деятельности работников

Специфика управленческого труда

26 Марта 2015, курсовая работа

Актуальность исследования обусловлена тем, что каждая организация, которая хочет выжить в условиях жесткой конкуренции, должна постоянно искать пути усовершенствования своей деятельности. В такой ситуации следует уделять внимание рациональному использованию всех видов ресурсов, находящихся в распоряжении компании. Одним из важнейших ресурсов является персонал организации. Залог успешной деятельности организации — это его персонал со своими навыками, умениями, квалификацией и идеями. Постоянное развитие персонала, поиск новых подходов к управлению им являются необходимыми атрибутами успешного функционирования организации.

Специфика японской и американской философии менеджмента

18 Декабря 2012, реферат

Задачи работы:
- раскрыть особенности японской и американской философии менеджмента и ее проявления в технологиях управления персоналом;
- изучить японскую и американскую модели управления производством;
- сравнить две модели и выбрать лучшие черты обоих методов.

Спонсорский пакет фестиваля

21 Июня 2012, доклад

СПОНСОРСКИЙ ПАКЕТ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО ФЕСТИВАЯ «Красная хохлома»

Оргкомитет» Красной хохломы» благотворительного фестиваля предлагает Вам принять спонсорское участие в Фестивале.

О фестивале:

—Некоммерческий, неконкурсный музейный фестиваль направлен на поддержку детей-сирот и детей с ограниченными способностями, приобщение детей к русской истории и искусству, взаимодействие существующих детских образовательных учреждений и культурно-общественных структур и является одним из направлений научно-просветительской деятельности Музей Хохломы.

Спортивный менеджмент

18 Декабря 2012, курсовая работа

Спортивный менеджмент - это теория и практика эффективного управления организациями физкультурно-спортивной направленности в современных рыночных условиях.

Спортивный менеджмент. Принципы, функции, методы управления

21 Февраля 2013, лекция

Данная работа является лекцией по дисциплине: "Менеджмент и экономика в сфере физической культуры и спорта"

Способы мотивации персонала

17 Января 2013, курсовая работа

Цель написания данной работы – исследование теоретико-методологических основ и практических приемов формирования мотивационного комплекса, адекватного нынешнему этапу развития рыночных отношений.
В соответствии с целью можно сформулировать следующие задачи:
- изучить понятия мотивации и стимулирования персонала организации;
- рассмотреть основные теории трудовой мотивации, а также их преимущества и недостатки;
- выделить основные стратегии и методы мотивации персонала;
- изучить отличительные особенности систем мотивации персонала в организациях России от организаций других стран;
- проанализировать основные факторы мотивации труда персонала;
- рассмотреть зарубежный опыт в стимулировании и мотивации персонала;
- выделить основные пути совершенствования системы мотивации персонала.

Способы повышения эффективности управления персоналом

02 Января 2011, курсовая работа

Целью данной работы является рассмотрение управления персоналом условиях кризиса, причин возникновения кризисных ситуаций.

Задачи работы:

1.Рассмотреть теоретические подходы к проблеме управления персоналом в условиях кризиса;
2.Раскрыть современные формы, методы и принципы управления персоналом в условиях кризиса;
3.Провести диагностику финансово-экономического состояния деятельности ЗАО «ЭКО-МАЛ»;
4.Предложить способы повышения эффективности управления персоналом ЗАО «ЭКО-МАЛ».

Способы построения организационных структур

19 Сентября 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является изучение способов построения организационных структур и проведение анализа действующей структуры управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
– изучить понятие организационной структуры;
– рассмотреть факторы, влияющие на формирование организационной структуры;
– изучить типы организационных структур;
– рассмотреть методы проектирования организационных структур.

Способы преодоления кофликтов

24 Февраля 2013, контрольная работа

Даже улучшить планировку рабочего помещения не всегда просто, многие привыкли работать при определенном размещении оборудования. Ежечасно и ежедневно возникает необходимость многочисленных больших и малых изменений — менеджер должен задуматься, как то или иное изменение подействует на настроение персонала, как сотрудники отнесутся к этому изменению, как это повлияет на производительность труда, ведь мелкие изменения затрагивают многих людей. Любая перемена может стать причиной конфликта.

Способы психологического воздействия на партнёра в процессе делового общения

20 Февраля 2013, реферат

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха.

Способы разрешения конфликтов на предприятии

04 Апреля 2013, курсовая работа

Цель данной курсовой работы это исследование теоретических основ конфликта и на основе изученного материала, выработка путей преодоления конфликтных ситуаций в конкретной организации.
К задачам курсовой работы можно отнести: отражение теоретических аспектов понятия «конфликт», описание форм работы с конфликтами. А также на примере компании, в которой я работаю, отобразить существующие конфликтные ситуации, провести анализ причин возникновения конфликтов, предложить пути их преодоления. Так как существующие конфликтные ситуации, в последнее время, очень мешают в трудовой деятельности, а временами даже тормозят трудовой процесс.

Способы совершенствования и развития школьного образования (на примере анализа степени удовлетворенности жителей города Лениногорск у

28 Февраля 2013, курсовая работа

Цель исследования - изучение состояния и особенностей развития социальной сферы муниципального образования, а также проблем, возникающих в данной сфере на муниципальном уровне и методы ее совершенствования.


Задачи исследования:
- изучение теоретических аспектов школьного образования и его роли и значения для развития гражданина и государства;
- исследование современных тенденций развития школьного образования в РФ;
- исследование инновационной составляющей в сфере школьного образования города Лениногорск;
- опрос населения города Лениногорск;
- выявление "узких мест" образовательного процесса в школе, выявление основных причин снижения качества образования на примере рассмотрения образования города Лениногорск;

Способы совершенствования мотивации и стимулирования работников на торговом предприятии

07 Апреля 2015, курсовая работа

Задачи работы:
1. изучить теоретические основы мотивации и стимулирования работников в организации;
2. провести анализ системы мотивации и стимулирование труда работников ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;
3. изучить действие мотивационного и стимулирующего механизма в процессе управления персоналом в ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;
4. предложить возможное направление работы по повышению мотивации и стимулированию труда работников ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;

Способы улучшения общения в организации

13 Марта 2012, контрольная работа

Целью исследования является разработка методических рекомендаций для совершенствования системы управления персоналом и расширения возможностей сотрудников продвижения по карьерной лестнице.

Способы управления конфликтами

02 Июня 2014, реферат

Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.

Способы формирования рабочих групп и команд в организации

18 Марта 2012, курсовая работа

Цель курсовой работы состоит в анализе, обобщении опыта организаций по совершенствованию механизмов формирования управленческих команд, основанных на принципах лояльности.
Задачи:
• уточнить понятие управленческой команды, выявить ее характерные черты и систематизировать их;
• рассмотреть специфику механизмов формирования управленческих команд;

Спрос и поведение потребителя

24 Января 2012, реферат

Основная задача в изучении потребителя – выявить факторы, влияющие на поведение потребителя. Но этого недостаточно. Чтобы успешно конкурировать на рынке, необходимо своевременно предвидеть изменения в предпочтениях потребителей, чтобы вовремя внести изменения в сам продукт, оптимизировать каналы продвижения и рекламную стратегию, то есть скорректировать все компоненты комплекса маркетинга.

Спрос и предложение

22 Января 2012, курсовая работа

Целью курсовой работы является - рассмотрение эластичности спроса по различным категориям и анализ ее использования в рыночной стратегии. Это позволяет оценить влияние различных показателей на спрос, а также теория потребительского выбора, которая объясняет, каким образом покупатели предпочитают тратить получаемые ими доходы в целях максимального удовлетворения своих потребностей.

Сравнение альтернатив управленческого решения

17 Декабря 2012, контрольная работа

Альтернативы являются ключевым компонентом эффективного решения. Эффективность решения во многом определяется тем, из какого количества альтернативных вариантов выбран данный вариант решения.
Отсутствие альтернативных вариантов свидетельствует либо о недостаточной информированности лица, принимающего решение, либо о дефиците времени, отводимого на тщательную проверку эмпирической базы для этого решения. А это повышает степень вероятности ошибочности в принятии решения, затрудняет выбор оптимального варианта.

Сравнение предприятий гостиничного сервеса

16 Декабря 2012, курсовая работа

Целью курсового проекта является разработка проекта совершенствования стратегии конкурентных преимуществ на примере гостиницы ООО "Белка-Отель".

Сравнение российской и немецкой моделей менеджмента. Разработка проекта рекламного агентства

11 Сентября 2011, контрольная работа

Цель работы: изучить особенности менеджмента в двух странах: России и Германии, сравнить их между собой.

Задачи работы:

1. Описать особенности менеджмента в России и в Германии, определив плюсы и минусы;

2. Сравнить немецкую систему менеджмента с российской;

3. Определить перспективы развития данных систем менеджмента в XXI веке.

Сравнение стиля управления руководителя в наше время и во время советского союза

14 Сентября 2013, курсовая работа

Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека
объединялись в стремлении достичь какой либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла
довольно остро и многие люди пытались решить ее но их труды носили
разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.

Сравнение характеристик японской и американской моделей менеджмент

24 Марта 2015, реферат

За всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле и других сферах с учетом своих специфических особенностей.
Это требует изучения накопленного опыта и использования его. Вместе с тем мировой опыт формирования моделей менеджмента свидетельствует о том, что механическое перенесение моделей управления из одной социокультурной среды в другую практически невозможно. При создании собственной модели менеджмента необходимо учитывать влияние таких факторов, как тип собственности, форма государственного устройства и зрелость сложившихся рыночных отношений.

Сравнительная характеристика американской и японской моделей менеджмента

24 Октября 2011, курсовая работа

Целью настоящей работы является выявление особенностей и характерных черт в процессе анализа и сравнительной характеристики японского и американского стилей управления персоналом. Выявление наиболее эффективных методов управления позволит при необходимости в дальнейшем рассмотреть их использование в менеджменте России.

Сравнительная характеристика имиджа мужчины и женщины

16 Февраля 2012, реферат

Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека. В последнее время возрастает значение имиджа в бизнесе. Конкуренция способствует усилению этого процесса. Получила широкое распространение имидживая реклама, т.е. реклама, не содержащая названия конкретного товара, а направленная на поддержание престижа фирмы.

Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной.

Сравнительная характеристика качества воспитательного процесса двух школ

26 Марта 2012, контрольная работа

Проведение всестороннего анализа воспитательного процесса – обязательный этап деятельности заместителя директора по воспитательной работе и классных руководителей.
Цель анализа воспитательной работы – показать результаты и эффективность воспитательной работы педагогического коллектива за прошедший учебный год, определить, как они связаны с деятельностью воспитателей и классных руководителей, влиянием семьи и внешней среды, с уровнем использования учителями воспитательного потенциала урока.