Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2015 в 17:05, курсовая работа
Задачи работы:
1. изучить теоретические основы мотивации и стимулирования работников в организации;
2. провести анализ системы мотивации и стимулирование труда работников ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;
3. изучить действие мотивационного и стимулирующего механизма в процессе управления персоналом в ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;
4. предложить возможное направление работы по повышению мотивации и стимулированию труда работников ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1.МЕСТО И РОЛЬ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………………………...5
1.1 Понятие, сущность мотивации и стимулирования работников………5
1.2 Виды и формы мотивации………………………………………………7
1.3 Особенности современных теорий мотивации……………………….13
2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ТОРГОВЫЙ ДОМ» «ПЕРЕКРЕСТОК» МАГАЗИН «ПЯТЕРОЧКА»……..16
2.1 Основные недостатки мотивации и стимулирования работников в ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»…………….……………16
2.2 Рекомендации по улучшению системы материального стимулирования в ЗАО «Торговый дом» «Перекресток» «Пятерочка»…….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….21
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………….24
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………