Коммерческая деятельность организации оптовой торговли её эффективность
Курсовая работа, 17 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – раскрыть роль коммерческой деятельности, изучить особенности коммерческой деятельности оптовой торговли, проанализировать состояние коммерческой деятельности на примере торгового объекта, предложить пути совершенствования коммерческой работы торговой организации.
Задачи:
• описать сущность и содержание коммерческой деятельности оптовой торговли;
Оглавление
Введение………………………………………………………………………….4
1 Особенности коммерческой деятельности оптовой торговой организации...6
1.1 Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка.……….6
1.2 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности……………7
1.3 Методы оценки эффективности коммерческой деятельности торговой организации………………………………………………………………………13
2 Организация коммерческой работы в ЧТУП «ТехПрофСервис»………….17
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «ТехПрофСервис»………………………………………………………………17
2.2 Оценка договорной работы и закупочной деятельности………………..20
2.3 Оценка формирования ассортимента и исследования спроса…………...22
2.4 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в ЧТУП «ТехПрофСервис»………………………………………………………………303 Пути повышения эффективности коммерческой работы вЧТУП «ТехПрофСервис»………………………………………………………………35
3.1 Совершенствование договорной работы и организации закупки товаров…………………………………………………………………………..35
3.2 Совершенствование организации по формированию ассортимента и исследованию спроса……………………………………………………………38
Заключение……………………………………………………………………….45
Список использованных источников
Файлы: 1 файл
Комерческая деятельность. Курсовая измененная.docx
— 5.50 Мб (Скачать)Смарчкова Л.В. Организация коммерческой деятельности предприятий торговли: курс лекций для студентов специальности «Коммерция (торговое дело)» / Л. В. Смарчкова. −2012 год. −87 с. Эл.документ.
- Факторы коммерческого успеха
– самое важное [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://berichnow.ru/
stati/faktoryi-kommercheskogo- uspeha-samoe-vazhnoe. Дата доступа: 20.03.2014. - Флерко, С.Л. Коммерческая деятельность: практикум / С. Л. Флерко. — Минск: Мисанта, 2013. —116 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Активы |
Код строки |
На 31 декабря 2013 года |
На 31 декабря 2012 года | |||
1 |
2 |
3 |
4 | |||
I. ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ |
||||||
Основные средства |
110 |
3 |
4 | |||
Нематериальные активы |
120 |
- |
- | |||
Доходные вложения в материальные активы |
130 |
- |
- | |||
В том числе: |
||||||
инвестиционная недвижимость |
131 |
- |
- | |||
предметы финансовой аренды (лизинга) |
132 |
- |
- | |||
прочие доходные вложения в материальные активы |
133 |
- |
- | |||
Вложения в долгосрочные активы |
140 |
7 |
- | |||
Долгосрочные финансовые вложения |
150 |
- |
- | |||
Отложенные налоговые активы |
160 |
1 |
- | |||
Долгосрочная дебиторская задолженность |
170 |
- |
- | |||
Прочие долгосрочные активы |
180 |
- |
3 | |||
ИТОГО по разделу I |
190 |
11 |
7 | |||
II. КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ |
||||||
Запасы |
210 |
101 |
75 | |||
В том числе: |
||||||
материалы |
211 |
5 |
1 | |||
животные на выращивании и откорме |
212 |
- |
- | |||
незавершенное производство |
213 |
- |
- | |||
готовая продукция и товары |
214 |
96 |
66 | |||
товары отгруженные |
215 |
- |
8 | |||
прочие запасы |
216 |
- |
||||
Долгосрочные активы, предназначенные для реализации |
220 |
- |
||||
Расходы будущих периодов |
230 |
1 |
- | |||
Налог на добавленную стоимость по приобретенным товарам, работам, услугам |
240 |
1 |
2 | |||
Краткосрочная дебиторская задолженность |
250 |
417 |
3 | |||
Краткосрочные финансовые вложения |
260 |
- |
- | |||
Денежные средства и их эквиваленты |
270 |
12 |
4 | |||
Прочие краткосрочные активы |
280 |
- |
- | |||
ИТОГО по разделу II |
290 |
532 |
84 | |||
БАЛАНС |
300 |
543 |
91 | |||
III. СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ |
||||||
Уставный капитал |
410 |
10 |
10 | |||
Неоплаченная часть уставного капитала |
420 |
- |
- | |||
Собственные акции (доли в уставном капитале) |
430 |
- |
- | |||
Резервный капитал |
440 |
- |
- | |||
Добавочный капитал |
450 |
3 |
3 | |||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
460 |
(231) |
(231) | |||
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
470 |
270 |
- | |||
Целевое финансирование |
480 |
- |
- | |||
ИТОГО по разделу III |
490 |
52 |
(218) | |||
Собственный капитал и обязательства |
Код строки |
На 31 декабря 2013 года |
На 31 декабря 2012 года | |||
1 |
2 |
3 |
4 | |||
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||||
Долгосрочные кредиты и займы |
510 |
- |
- | |||
Долгосрочные обязательства по лизинговым платежам |
520 |
- |
- | |||
Отложенные налоговые обязательства |
530 |
- |
- | |||
Доходы будущих периодов |
540 |
- |
- | |||
Резервы предстоящих платежей |
550 |
- |
- | |||
Прочие долгосрочные обязательства |
560 |
- |
||||
ИТОГО по разделу IV |
590 |
- |
- | |||
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||||
Краткосрочные кредиты и займы |
610 |
- |
- | |||
Краткосрочная часть долгосрочных обязательств |
620 |
- |
- | |||
Краткосрочная кредиторская задолженность |
630 |
491 |
309 | |||
В том числе: |
||||||
поставщикам, подрядчикам, исполнителям |
631 |
359 |
259 | |||
по авансам полученным |
632 |
4 |
42 | |||
по налогам и сборам |
633 |
116 |
3 | |||
по социальному страхованию и обеспечению |
634 |
4 |
1 | |||
по оплате труда |
635 |
8 |
4 | |||
по лизинговым платежам |
636 |
- |
- | |||
собственнику имущества (учредителям, участникам) |
637 |
- |
- | |||
прочим кредиторам |
638 |
- | ||||
Обязательства, предназначенные для реализации |
640 |
- |
- | |||
Доходы будущих периодов |
650 |
- |
- | |||
Резервы предстоящих платежей |
660 |
- |
- | |||
Прочие краткосрочные обязательства |
670 |
- |
- | |||
ИТОГО по разделу V |
690 |
491 |
309 | |||
БАЛАНС |
700 |
543 |
91 | |||
Руководитель |
А.П.Соболевский | |||||
(подпись) |
(инициалы, фамилия) | |||||
Главный бухгалтер |
И.В.Гилевская | |||||
(подпись) |
(инициалы, фамилия) | |||||
Код строки |
За январь – декабрь 2013 |
За январь – декабрь 2012 года | ||
1 |
2 |
3 |
4 | |
Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг |
010 |
2 257 |
547 | |
Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг |
020 |
(1 773) |
(360) | |
Валовая прибыль (010 – 020) |
030 |
484 |
187 | |
Управленческие расходы |
040 |
(182) |
(125) | |
Расходы на реализацию |
050 |
|
| |
Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг (030 – 040 – 050) |
060 |
302 |
62 | |
Прочие доходы по текущей деятельности |
070 |
8 |
3 | |
Прочие расходы по текущей деятельности |
080 |
(10) |
| |
Прибыль (убыток) от текущей
деятельности |
090 |
300 |
65 | |
Доходы по инвестиционной деятельности |
100 |
53 |
| |
В том числе: |
||||
доходы от выбытия основных средств, нематериальных активов и других долгосрочных активов |
101 |
|
||
доходы от участия в уставном капитале других организаций |
102 |
|
| |
проценты к получению |
103 |
|
| |
прочие доходы по инвестиционной деятельности |
104 |
53 |
| |
Расходы по инвестиционной деятельности |
110 |
(83) |
| |
В том числе: |
||||
расходы от выбытия основных средств, нематериальных активов и других долгосрочных активов |
111 |
|
| |
прочие расходы по инвестиционной деятельности |
112 |
(83) |
| |
Доходы по финансовой деятельности |
120 |
|
63 | |
В том числе: |
||||
курсовые разницы от пересчета активов и обязательств |
121 |
|
| |
прочие доходы по финансовой деятельности |
122 |
- |
63 | |
Расходы по финансовой деятельности |
130 |
|
(78) | |
В том числе: |
||||
проценты к уплате |
131 |
|
| |
курсовые разницы от пересчета активов и обязательств |
132 |
|
| |
прочие расходы по финансовой деятельности |
133 |
(78) | ||
Иные доходы и расходы |
140 |
|
| |
Код строки |
За январь – декабрь 2013 |
За январь – декабрь 2012 года | ||
1 |
2 |
3 |
4 | |
Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности (100 – 110 + 120 – 130 ± 140) |
150 |
(30) |
(15) | |
Прибыль (убыток) до налогообложения (± 090 ± 150) |
160 |
270 |
50 | |
Налог на прибыль |
170 |
|
| |
Изменение отложенных налоговых активов |
180 |
|
| |
Изменение отложенных налоговых обязательств |
190 |
|
| |
Прочие налоги и сборы, исчисляемые из прибыли (дохода) |
200 |
|
| |
Чистая прибыль (убыток) |
210 |
270 |
50 | |
Результат от переоценки долгосрочных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) |
220 |
|
| |
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) |
230 |
|
1 | |
Совокупная прибыль (убыток) (± 210 ± 220 ± 230) |
240 |
270 |
51 | |
Базовая прибыль (убыток) на акцию |
250 |
|
| |
Разводненная прибыль (убыток) на акцию |
260 |
|
| |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Уважаемый эксперт! Вам предлагается принять участие в опросе для оценки эффективности коммерческой работы в ЧТУП «ТехПрофСервис». Результаты опроса будут использованы в процессе анализа этой области деятельности организации и для разработки мероприятий по повышению эффективности коммерческой работы в организации.
Просьба отметить правильный ответ в ромбике слева любым удобным для Вас способом.
- Ваше образование:
- Среднее;
- Среднее специальное;
- Высшее;
- Два высших.
- Как долго вы работаете в организации?
- Меньше 1 года;
- 1-3 года;
- 3-5 лет;
- 5-10 лет.
- Совершенствует ли организация деятельность по всем элементам коммерческой работы?
- Как происходит исследование и прогнозирование спроса?
- Сколько основных поставщиков имеется у организации:
- 1;
- 2-5;
- 5-10;
- Более 10.
- Какие критерии являются предпочтительными при выборе поставщика?
- Цена товара;
- Удаленность поставщика;
- Оптимальная периодичность поставок;
- Выгодная форма оплаты;
- Порядок доставки;
- Ассортимент товара;
- Хорошее качество товара;
- Приемлемый срок действия договора;
- Достаточный объем партии;
- Другое______________________.
- Круг поставщиков организации постоянен или изменчив?
- По территориальному признаку, какие поставщики преобладают?
- Местные;
- Республиканские;
- Внереспубликанские;
- Другие_______________________.
- Как часто происходят нарушения договорных обязательств?
- Очень редко;
- Периодически;
- Часто;
- Другое_______________________.
- Какие нарушения встречаются наиболее часто?
- Есть ли у руководства полное представление о поставщиках, об окружающей среде?
- Руководство ориентируется на своих поставщиков и покупателей;
- Основной упор на постоянных поставщиков, но вместе с этим внимание уделяется мониторингу остальных участников рынка;
- Руководство находится в постоянном поиске новых поставщиков;
- Другое_______________________.
- На какие сроки преимущественно заключаются договора с поставщиками?
- Месяц;
- 3 месяца;
- Год.
- Осуществляет ли ваша организация мониторинг и ведение отчетности закупок?
- Как происходит заключение договора с покупателями?
- Какие способы продажи используются в вашей организации?
- Каким образом осуществляется определение потребности в товарах?
- Утверждён ли ассортиментный перечень? Если нет, то на какой ассортимент ориентируется организация?
- Проводятся ли исследования удовлетворённости покупателей услугами организации или исследования рынка?
- Как часто осуществляется завоз товаров? Бывают ли ситуации «застоя», связанные и недопоставкой товаров вовремя?
- Оказываются ли организацией дополнительные услуги покупателям? Какие?
- В каких источниках публикуется реклама организации?
- Исследуется ли эффективность рекламных мероприятий?
- Как Вы оцените эффективность коммерческой работы в организации?
Спасибо за помощь в исследовании!
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Г. Подольск «08» ноября 2013г.
ЗАО «Бегарат-М», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице Генерального Директора Сарычева М.С., действующего на основании Устава, с одной стороны, к ЧТУП «ТехПрофСервис», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице Директора Соболевского Л.П., действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет договора
- Поставщик обязуется поставлять, а Покупатель принимать и оплачивать продукцию по наименованиям, в ассортименте, в количестве и по ценам, указанным в согласованныхсторонами Спецификациях на каждую партию поставляемой продукции.
- Спецификация является неотъемлемой частью настоящего договора.
- Цена и сумма договора
- Цены на продукцию, являющуюся предметом настоящегодоговора, указываются в согласованных сторонами Спецификациях на каждую партию поставляемой продукции. При этом, партией стороны договорились считать количество товара, указанное в одной спецификации.
- Цены на продукцию в течение срока действия договора могут изменяться и согласовываться сторонами в спецификациях.
- Цены на продукцию устанавливаются на момент ее поставки Поставщиком, и после поставки изменению не подлежат.
- Общая Сумма договора составляет сумму всех спецификации (в Российских рублях), НДС-0%.
- Базисные условия и порядок поставки продукции
- Каждая партия продукции отгружается Покупателю на условиях FСА (Интеркомс-2010). Россия, г. Подольск, ул. Железнодорожная, д.9.
- Поставка Поставщиком продукции, если иное не предусмотрено о спецификации, осуществляется в течение 20 (двадцати) дней с даты согласования обеими сторонами спецификации.
- Поставщик предоставляет покупателю следующие документы: