Формирование пути повышения конкурентоспособности продукции и услуг, предоставляемых ОАО «Красноярскнефтепродукт» филиал Восточный

Рассчитаем конкурентоспособность  по ряду параметров:

1.Общий индекс жёстких технологических  параметров:

(9)

где - показатель уровня конформности;

- ранг важности, определяемый экспертным  путём;

- число i-ых жёстких параметров.

2.Общий индекс жёстких потребительских  параметров:

(10)

где - число i-ых мягких параметров.

3.Общий индекс жёстких параметров:

(11)

 

4. Общий индекс мягких параметров:

(12)

5. Общий индекс жёстких и мягких  параметров:

(13)

6. Общий индекс экономического  фактора:

(14)

7. Индекс конкурентоспособности:

(15)

Таким образом, используя данные параметрические  индексы, рассчитаем конкурентоспособность  лент конвейерных резинотканевых ГОСТ 20-85. В качестве товара-аналога возьмем  ленты конвейерные резинотканевые ЗАО «Курскрезинотехника», г. Курск. Данные к расчёту см. в таблице 5.

Таблица 5. Параметрические индексы ленты конвейерной резинотканевой ГОСТ 20-85

Показатели	Ki	Ri	Ki*Ri
1	2	3	4
Жёсткие технологические  параметры
Морозостойкость	0,9	2	1,8
Прочность при расслоении	0,7	2	1,4
Деформирование при нагрузках	0,9	1	0,9
Количество тканевых прокладок	1	3	3
Тип ткани тяговой	1	1	1
Класс наружных обкладок	0,7	1	0,7
Итого		10	8,8
Жёсткие потребительские  параметры
Окончание таблицы 5
1	2	3	4
Длинна лент	1	4	4
Температура работы	0,8	4	3,2
Экологичность	1	2	2
Итого		10	9,2
Мягкие потребительские  параметры
Рельефность поверхности	1	3	3
Цвет	0,8	3	2,4
Эргономичность	1	4	4
Итого		10	9,4
Экономические параметры
Цена	0,8	10	8
Итого		10	8

Примечание. Источник: собственная  разработка

1.Общий индекс жёстких технологических  параметров: 8,8/10 = 0,88;

2.Общий индекс жёстких потребительских  параметров: 9,2/10 = 0,92;

3.Общий индекс жёстких параметров: (8,8+9,2)/20 = 0,9;

4.Общий индекс мягких параметров: 9,4/10 = 0,94;

5.Общий индекс жёстких и мягких  параметров: (0,9+0,94)/2 = 0,92;

6.Общий индекс экономических  параметров: 8/10 = 0,8;

7. Индекс конкурентоспособности: 0,92/0,8 = 1,15 1.

Таким образом, ленты конвейерные  резинотканевые ГОСТ 20-85 будут являться конкурентоспособными по отношению  к лентам конвейерным резинотканевым ЗАО «Курскрезинотехника».

Категория качества в системе маркетинга ОАО БРТ рассматривается как  одна из главных составных частей стратегии охвата рынка и обеспечения  конкурентоспособно-сти.

Повышение качества - основной источник увеличения потреби-тельной ценности, а соот-ветственно и роста прибыли на предприятии.

Высокое качество - это самое надежное средство выхода на рынок. С точки  зрения маркетинга, качество включает показатели своевре-менного обновления продукции, выпуска ее в ассортименте, в наибо-лее полной степени удовлетворяющем запросы и требования потребителей. На ОАО

«Беларусьрезинотехника» можно выделить четыре уровня понятия качества:

1. Соответствие продукции стандартам  и нормативно - техниче-ской документации;

2. Соответствие функциональному  предназначению и эксплуатационным  требованиям;

3. Соответствие фактическим требованиям  покупателей;

4. Соответствие скрытым требованиям.

На ОАО «Беларусьрезинотехника» постоянно проводится работа по повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, по внедрению международных стандартов ИСО-9000-2001.

12.03.2004 ОАО «Беларусьрезинотехника» Госстандартом России был выдан сертификат соответствия требованиям ИСО 9001-2001 применительно к проектированию и производству резинотехнических и полиуретановых изделий.

На ОАО «Беларусьрезинотехника» разработана политика в области качества, включающая:

- проведение маркетинговых исследований;

- ориентацию на рыночный спрос;

- изучение опыта ведущих предприятий;

- взаимодействие с поставщиками  для обеспечения производства  качественным сырьем,

- проведение НИОКР.

Создан координационный совет, в состав которого вошли функциональные директора, ответственные за выполнение вышеперечисленных 20-ти элементов.

Разработан план-график создания и  совершенствования документов системы  качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО серии 9001-2001.

В Государственном Институте Стандартизации и Сертификации уже прошли подготовку более семидесяти сотрудников, причем приоритетным является использование  собственного кадрового потенциала и отказ от услуг консалтинговых фирм.

В ходе реализации программы управления качеством предприятие имеет  возможность использовать опыт однопрофильных фирм; таких как «Курскрезинотехника», Волжский завод РТИ, уже прошедших сертификацию.

ОАО «Беларусьрезинотехника» стремится обеспечить выпуск конкурентоспособной продукции, т. е. такой, которой отдаст предпочтение потребитель на конкретном рынке в данное время исходя как из ценовых, так и неценовых факторов.

Рассчитаем конкурентоспособность  по показателям наиболее важным для  потребителей рукавов, манжетов и панелей производства ОАО «Белерусьрезинотехника» (по формулам 3-8).

Данные к расчету конкурентоспособности  для рукавов представлены в таблице 6.

Таблица 6. Данные к расчету конкурентоспособности для рукавов

Показатели	Значение показателей
	Максимум баллов	Рукава 023 БелРТИ	Рукава 023 Курск РТИ
Качественные показатели, баллов
1 Долговечность	10	9	8
2 Производственное исполнение	10	8	8
3 Эргономичность	10	7	7
4 Рациональность формы	10	7	6
5Эксплуатционные характеристики	10	8	8
Стоимостные показатели, ДЕ/ %
1 Цена товара	185/88	205/85,4
2 Расходы на транспортировку	20/9,5	25/10,4
3 Расходы на замену  брака	5/2,4	10/4,4
ИТОГ	210/100	240/100
Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей
1 Цена товара	85%
2 Расходы на транспортировку	10%
3 Расходы на замену  брака	5%
ИТОГ	100%

Примечание. Источник: собственная  разработка

Iс=(9/8+8/8+7/7+7/6+8/8)/5=1,06;

Iр=(205/185+25/20+10/5)/3=1,45;

Iу=(85/88+9,5/10+2,4/5)/3=0,8;

Iуб=(85/85,4+10/10,4+4,4/5)/3=0,95;

Iо=0,8/0,95=0,84;

Iк=(1,45*0,84) =1,1;

Iинт=(1,1*1,06)=1,08.

Интегральный индекс отражает совокупную конкурентоспособность анализируемого изделия 1,08>1, значит, рукава обладают высокой конкурентоспособностью [22].

Данные к расчету конкурентоспособности  для манжетов представлены в таблице 7.

Таблица 7. Данные к расчету конкурентоспособности для манжетов

Показатели	Значение показателей
	Максимум баллов	Манжета резиновая армированная БелРТИ	Манжета резиновая армированная РТИ, Курск
Качественные показатели, баллов
1 Долговечность	10	7	9
2 Производственное исполнение	10	7	8
3 Эргономичность	10	7	9
4Рациональность формы	10	7	8
5Эксплуатционные характеристики	10	6	7
Стоимостные показатели, ДЕ/ %
1 Цена товара	75/83	78/76
2 Расходы на транспортировку	10/11	20/22
3 Расходы на замену  брака	5/6	2/2
ИТОГ	90/100	98/100
Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей
1 Цена товара	85%
2 Расходы на транспортировку	10%
3 Расходы на замену  брака	5%
ИТОГ	100%

Примечание. Источник: собственная  разработка

Iс=(7/9+7/8+7/9+7/8+6/7)/5=0,73;

Iр=(78/75+20/10+2/5)/3=1,15;

Iу=(83/85+10/11+5/6)/3=0,91;

Iуб=(76/85+10/22+2/5)/3=0,58;

Iо=0,91/0,58=1,57;

Iк=(1,57*1,15) =1,34;

Iинт=(1,34*0,73)=0,99.

Вывод: 0,99<1,продукции для возможности  конкурировать с аналогом-конкурентом нужно повысить характеристики, либо снизить расходы

Расчет конкурентоспособности  для панелей представлен в  таблице 8.

Таблица 8. Данные к расчету конкурентоспособности для панелей

Показатели	Значение показателей
	Максимум баллов	Панели слоистые шумопоглащающие БелРТИ	Панели слоистые шумопоглащающие РТИ, Курск
Качественные показатели, баллов
1 Соответствие требованиям  НД	10	9	8
2 Звукоизоляционные свойства	10	8	8
3 Эксплуатационные характеристики	10	7	7
4 Габариты	10	5	6
5 Эргономичность	10	8	8
Стоимостные показатели, ДЕ %
1 Цена товара	310/85	320/81,8
2 Расходы на транспортировку	10/2,7	25/6,4
3 Расходы на замену  брака	45/12,3	46/11,8
ИТОГ	365/100	391/100
Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей
1 Цена товара	85%
2 Расходы на транспортировку	5%
3 Расходы на замену  брака	10%
ИТОГ	100%

Примечание. Источник: собственная  разработка

Iс=(9/8+8/8+7/7+5/6+8/8)/5=0,99;

Iр=(320/310+25/10+46/45)/3=1,52;

Iу=(85/85+2,7/5+10/12,3)/3=0,78;

Iуб=(81,8/85+5/6,4+10/11,8)/3=0,86;

Iо=0,78/0,86=0,91;

Iк= (0,91*1,52) =1,18;

Iинт=(1,18*0,99)=1,08.

Вывод: 1,08>1, продукция обладает высокой  конкурентоспособностью.

Из проведённого нами анализа по некоторым видам выпускаемой  продукции на предприятии можно  сделать вывод о том, что продукция  является конкурентоспособной за исключением  манжеты.

Так как на внутреннем рынке у  ОАО «Беларусьрезинотехника» серьезных конкурентов нет, то большая часть продукции производится с ориентацией на экспорт.

Проведем расчет коммерческого  риска балльным методом в таблице 9, для нашего предприятия, когда  оно вступает в конкурентную борьбу с российскими конкурентами.

 

Таблица 9. Расчет коммерческого риска

	ФАКТОРЫ РИСКА	БАЛЛЫ	РАНГИ
1	Емкость рынка - маленькая	3	0,1
2	Интенсивность конкуренции - высокая	4	0,15
3	Технический уровень - высокий	3	0,15
4	Каналы распределения - устойчивые	2	0,5
5	Работа посредников - четкая	6	0,5
6	перепады спроса - резкие	5	0.5
7	Конкурентоспособность товара - равная	3	0,11
8	Мероприятия ФОСТИС - аналогичные	4	0,9
9	Правовые барьеры -высокие	3	0,12
10	НИОКР- равные	2	0,8

Примечание. Источник [37]

R=(3*0.1+4*0.15+3*0.5+2*0,5+6*0,5+5*0,5+3*0,11+4*0,9+3*0,12+2*0,8)/ /(0,1+0,15+0,15+0,5+0,5+0,5+0,11+0,9+0,12+0,8)=6,51

Интервалы рисков: до (1)-малы,(1-3)-средний,(3-5)-большой, свыше 5-критический. То есть можно сделать  выводы о том, что коммерческий риск в конкурентной борьбе с внешним  рынком (Россия) очень велик.

Проанализируем наше положение  на рынке среди конкурентов, составив конкурентную карту рынка. Данные представлены в таблице 10.

Таблица 10. Конкурентная карта рынка

Изменение доли на рынке	Группы конкурирующих  предприятий (по доле на рынке)
	Лидеры	Претенденты на лидерство	Предприятия с ослабленной  конкурентной позицией	Аутсай-деры
Предприятия с быстрорастущей конкурентной позицией	-	ОАО «Барнаул-РТИ»	ОАО «Уральский завод РТИ»	ЗАО «Волжск резинотехника»
Предприятия с улучшающимися  конкурентными позициями	ЗАО «Курск резинотех-ника»	ОАО «Беларусь- резинотех-ника»	ЗАО «Тульский завод резиновых  технических изделий»	ОАО «УЗЭМИК»
Предприятия с неизменившимися  конкурентными позициями	ЗАО «РТИ-Каучук»	ОАО «Белоцерков-ский завод РТИ»	ОАО «Красноярский завод  резиновых технических изделий»	-
Предприятия с ухудшающимися  конкурентными позициями	ЗАО «РАТИ»	-	ОАО «Саранский завод Резинотехника»	-
Предприятия с быстро ухудшающимися  конкурентными позициями	ОАО «Резинотех-ник»	-	ОАО «УЗЭМИК»	-