Формирование пути повышения конкурентоспособности продукции и услуг, предоставляемых ОАО «Красноярскнефтепродукт» филиал Восточный

Панели слоистые шумопоглощающие. Предназначены для звуковой изоляции внутри салона легковых и грузовых автомобилей, кабин тракторов. Представляют собой листовые детали, состоящие из двух слоев: полотна нетканого и плотного битумного слоя.

Смеси резиновые невулканизованные товарные. Предназначены для изготовления резинотехнических изделий, различного назначения. Изготавливаются на основе каучуков: СКИ, СКД, СКС, бутадиен-нитрильных, хлоропреновых, СКЭПТ.

Трубки резиновые для семятукопроводов. Применяются в качестве комплектующих деталей для сельскохозяйственных машин.

Кольца резиновые уплотнительные. Применяются для гидравлических, топливных, смазочных и пневматических устройств.

Шланги резиновые поливочные. Предназначены  для полива садов, огородов, газонов, пешеходных дорожек, мойки автомобилей  при температуре окружающей среды  от +1 ^оС до +45 ^оС.

Изделия и комплекты резиновые  формовые хозяйственно-бытового назначения. Применяются в водоснабжении, быту и для комплектации оборудования пищевой промышленности и сельского  хозяйства.

Основными потребителями продукции  ОАО «Беларусьрезинотехника» являются: предприятия тракторного и автомобильного машиностроения Республики Беларусь, Российской Федерации, это: МАЗ, МТЗ, БеЛАЗ, ГАЗ, ЗИЛ.

Объём выпущенной продукции за 2004-2006 гг. см. в таблице 1, ниже.

Таблица 1. Объём выпущенной продукции за 2004-2006гг.

Наименование продукции	В ы п у с к
	2004г.	2005г.	2006г.
1	2	3	4
1. Изделия основные в  производстве
Ленты конвейерные, т.м?	70	106	85
Формовые РТИ, т	960	1085	1138
Рукава резиновые для  газовой сварки и резки металлов, т.п.м	21200	21132	19353
Рукава резиновые напорные с нитяным усилением неармированные, т.п.м	1470	1171	1042
Рукава для гидроусилителя руля неармированные, т.п.м	60	41	39
Шланги гнутые радиаторные  системы охлаждения двигателей, т.п.м	73	63	70
Окончание таблицы 1
1	2	3	4
Изделия формовые из литьевых полиуретанов, т	42	41	37
Бризол, т.м?	150	219	138
Резина дробленая диам.1мм, т	-	185	108
Прокладки резиновые нашпальные, т/т.шт	1120	1611	812
Прокладки битумные изоляционные шумопоглощающие, т	1010	331	415
Трубки резиновые для  семяпроводов, т.шт	140	174	187
Трубки резиновые для  тукопроводов, т.шт	35	40	49
Смеси резиновые невулканизованные товарные, т	390	310	279
Материалы для восстановления и ремонта пневматических шин, т	44	37	42
Мастики клеящие каучуковые, т	22	28	52
Пластины резиновые и  резинотканевые, т	780	327	335
Дорожки и коврики  резиновые и резинотканевые, т.м?	200	66	72
Ремни приводные  зубчатые, т.шт	36	14	9
Шланги и комплекты  резиновые поливочные, т, т.м.п	-	0,13	0,5
	2800	24	714
Изделия неформовые технические, т	50	75	79
Настилы из резиновых плит для железнодорожных переездов, т.шт	11	4	12
Лента электроизоляционная  прорезиненная, т	7	3,3	4,6
Шланги для стиральных машин, т	-	0,05
-*- гнутые, т.шт	2,44	0,5	0,42
-*- изогнутые. т.шт	32,2	18	8
Пластины и детали резиновые  непористые для низа обуви, т.шт	0,5	2,8	-
Валы обрезиненные, т	-	12	6
2. Новые изделия
Формовые РТИ, т	30 видов	32 вида	29 видов

Примечание. Источник [38]

Основными рынками сбыта  являются Республика Беларусь, Российская Федерация, Украина. Целевым рынком является рынок Российской Федерации (Московский регион).

ОАО «Беларусьрезинотехника» является основным производителем продукции для крупнейших предприятий Республики Беларусь, как МАЗ, БЕЛАЗ, ММЗ, МТЗ, МЗКТ, Гомсельмаш, Автоагрегатный завод г. Барановичи, завод Карданных валов г. Гродно, Могилевтрансмаш и др.. На внутренний рынок Республики Беларусь в 2005 г. было реализовано продукции на сумму 22028,5 млн. бел. руб., что составляет 55,7 % от всей реализации продукции за этот год. На рынок России реализовано за этот период - 12044,8 млн. бел. руб. (30,4 %), на рынок Украины - 4262,5 млн. бел. руб. (10,8 %), другие страны - 1263,7 млн. бел. руб. (3,2 %).

На внутренний рынок Республики Беларусь в 2005 г. было реализовано продукции  на сумму 22028,5 млн. бел. руб., что составляет 55,7 % от всей реализации продукции за этот год. На рынок России реализовано за этот период - 12044,8 млн. бел. руб. (30,4 %), на рынок Украины - 4262,5 млн. бел. руб. (10,8 %), другие страны - 1263,7 млн. бел. руб. (3,2 %).

Основными рынками сбыта формовых резинотехнических изделий являются предприятия тракторного и автомобильного машиностроения Республики Беларусь: это: МАЗ, МТЗ, БЕЛАЗ. Российской Федерации: ГАЗ, ЗИЛ.

Основными рынками сбыта рукавов  резиновых являются Республика Беларусь, Российская Федерация, Украина. Целевым  рынком является Центральный Федеральный  округ (г. Москва) на котором реализуется 61,1 % данного вида продукции от общего объема продаж в Российской Федерации.

Основная часть панелей слоистых реализуется на заводы тракторного  и автомобильного машиностроения - это Ликинский автобусный завод (Российская Федерация) и Запорожский автозавод (Украина).

Основные рынки сбыта: ленты  конвейерной и техпластины МБС - Республика Беларусь, Российская Федерация; техпластины ТМКЩ, прокладок битумных противошумных и семя, тукопроводов - Украина.

С целью расширения рынков сбыта, ведется  работа и заключается договора по созданию дилерских центров:

в Российской Федерации (Центральный  регион, Северо - Западный регион, Южный Федеральный округ, Сибирский Федеральный округ) по реализации рукавов для газовой сварки и резки металлов, ремней зубчатых и изделий из полиуретана;

в Украине и в Узбекистане - по реализации рукавов для газовой  сварки и резки металлов;

в Республике Беларусь (формовые РТИ);

в Латвии - по реализации настилов из резиновых плит для железнодорожных  переездов.

В г. Гомеле и Гомельской области представителем завода является ОДО «Нестерка» - по реализации всего ассортимента продукции.

Цены и ценовая политика - одна из главных составляющих комплекса маркетинга на ОАО «Беларусьрезинотехника». От того, насколько правильно и продуманно построена ценовая политика, зависят коммерческие результаты, степень эффективности всей производственно-сбытовой деятельности предприятия.

Суть ценовой политики ОАО БРТ  состоит в том, чтобы устанавливать  на товары такие цены и так варьировать  ими в зависимости от положения  на рынке, чтобы увеличить долю рынка, обеспечить конкурентоспособность  товаров по ценовым показателям, намеченный объем прибыли и решать другие задачи. При стратегии ценообразования, основанной на спросе, цену определяют на базе максимальной цены, приемлемой для потребления с учетом спроса на данную продукцию. В область ценовой  политики предприятия входят вопросы  оптовых и розничных цен, все  стадии ценообразования, тактика определения начальной цены товара, тактика коррекции цены. Решая эти вопросы маркетологи бюро маркетинга рекомендуют отделу цен устанавливать на товар наиболее оптимальные цены.

Факторы, влияющие на уровень цен  на ОАО «Беларусьрезинотехника»:

- издержки производства;

- цены конкурентов;

- величина спроса;

- транспортные издержки;

- выплаты посредникам;

- импортные пошлины и иные сборы;

- реклама и иные элементы стимулирования сбыта.

При определении цены на предприятии  анализируются все из вышеперечисленных  факторов, а также принимаются  во внимание некоторые другие моменты, к примеру фазы ЖЦТ.

В конкуренции за рынки сбыта  можно получить преимущество только за счет высокого качества и конкурентоспособных  цен, гибкой ценовой политики, создание и развитие дилерской сети, поддержание  устойчивого имиджа предприятия  как высоконадежного партнера, неукоснительно выполняющего договорные обязательства, постоянно работающего над совершенствованием, модернизаций своей продукции, внедряющего  новейшие технологии для повышения  качества изделий ОАО «Беларусьрезинотехника» стимулирует сбыт, следующими способах привлечения потребителей:

1. Предоставление удобной системы  оплаты (к примеру, снижение доли  предоплаты до 40% с последующим  разделением оставшегося платежа  на две части);

2. Предоставление скидок покупателям,  обратившимся повторно;

3. Предложение платного сервисного  обслуживания оборудования после  истечения гарантийного срока  эксплуатации;

4. Предоставление возможности приобретения  дорогостоящего оборудования в  лизинг.

Для повышения эффективности сбытовой деятельности предприятию целесообразно  использовать многоканальные системы  распределения продукции с целью  максимального охвата целевых рынков.

В целях привлечения заказчиков ОАО «Беларусьрезинотехника» принимает участие в международных выставках:

- Москва, «Красная Пресня»: выставки  в 2002 г., 2003г. по теме: «Химия, резиновая  промышленность».

- Владимир, выставка на тему: «Промышленный  потенциал Владимирской области». Экономический эффект составил 1050 долларов США;

- Киев, выставка «Химукраина». Суммарный экономический эффект - 720 долларов США;

- Саратов, «Химия», 2003 г. Заключены  договора на формовые РТИ, рукава, изделия из полиуретана. Экономический  эффект составил 1790000 российских  рублей;

- Белгород, «Промышленность Белгородской  области» - выставка о строительных материалах. Экономический эффект равен 12870 долларов США;

- Минск, международная выставка  «Автошоу-2002». Заключены договора. Экономический эффект составил 7970 долларов США.

Бюро маркетинга разрабатывает  план маркетинга. Для предприятия  ОАО «Беларусьрезинотехника» основополагающая стратегия для разработки плана маркетинга заключается в следующем: деятельность предприятия на существующих рынках с существующими и новыми товарами и деятельность предприятия на новых рынках с существующими товарами.

При оценке рынков сбыта два приоритетных - рынок Республики Беларусь и рынок  Российской Федерации. На внутреннем рынке  эта стратегия будет выражаться в увеличении количества заказчиков за счет предложения новых товаров (рукава для накачивания шин) и  расширения ассортимента уже существующего  товара (формовые РТИ). Увеличение объемов  поставок продукции постоянным крупным  потребителям будет достигнуто за счет улучшения качества изделий, сокращения сроков технической подготовки производства, более четкого планирования потребности  и своевременной поставки сырья.

Тактической целью действия ОАО  «Беларусьрезинотехника» на рынке Российской Федерации является увеличение объема реализации продукции в 2007 году на 11,6%. Наиболее привлекательными для решения этой цели являются следующие регионы - Москва и Московская область, Юг России (Ставропольский, Краснодарский край, Ростовская область).

Для увеличения объема реализации необходимо организовать собственную сбытовую сеть с участием посредников (дилеров  и торговых представителей). Выбор  стратегии зависит от степени  насыщенности рынка и возможности  компании постоянно обновлять производство. Две или более стратегии могут  сочетаться. Матрица возможностей по товарам/рынкам предусматривает использование  четырех альтернативных стратегий  маркетинга для сохранения и/или  увеличения сбыта: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и диверсификация. Она представлена на рисунке 2.

Стратегия проникновения на рынок  эффективна, когда рынок растет или  еще не насыщен [18].

Стратегия развития рынка эффективна, если: местная фирма стремится  расширить свой рынок; в результате изменения стиля жизни и демографических  факторов возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции  выявляются новые области применения [19].

Стратегия разработки товара эффективна, когда фирма имеет ряд

успешных торговых марок и пользуется приверженностью потребителей. Фирма  разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков. Она  делает упор на новые модели, улучшение  качества и другие мелкие инновации, тесно связанные с уже внедренными  товарами, и реализует их потребителям, лояльно настроенным по отношению  к данной компании и ее торговым маркам. Используются традиционные методы сбыта; продвижение делает упор на то, что новые товары выпускаются хорошо известной фирмой.

Стратегия диверсификации используется для того, чтобы фирма не стала  чересчур зависимой от одной ассортиментной группы. Фирма начинает выпуск новых  товаров, ориентированных на новые  рынки. Цели распределения, сбыта и  продвижения отличаются от традиционных для фирмы [20].

У нас большая доля рынка, но сырье  для ОАО БРТ обходится дороже, чем для предприятий производителей резинотехнических изделий России. ОАО «Беларусьрезинотехника» не может использовать стратегию «проникновение на рынок». Оптимальной будет стратегия «диверсификации» - наши товары могут иметь уникальные технические характеристики. Чтобы осуществить эту стратегию необходимо вложить дополнительные средства на создание имиджа предприятия. Необходим строгий контроль расходов в соответствии со значимостью производства, дополнительные затраты а НИОКР, сервис, рекламу.

ОАО «Беларусьрезинотехника» занимается сертификацией продукции с 1996 г. В настоящее время проведена добровольная сертификация восьми видов продукции, которые пользуются повышенным спросом у потребителей - это формовые, неформовые резинотехнические изделия и рукава. Сертификация продукции проводилась Органом по сертификации промышленных товаров РУП «Бобруйский ЦСМС», который и осуществляет инспекционный контроль сертифицированной продукции.

Испытания сертифицированной продукции  проводит центральная лаборатория, которая аккредитована в системе  аккредитации проверочных и испытательных  лабораторий Республики Беларусь (аттестат аккредитации № 112 02.02.0095, дата регистрации 24.04.95 г., срок действия аттестата до 20.04.2006 г.).

Сертификация системы качества предоставляет предприятию ряд  преимуществ:

Внутренние:

повышение качества работы и продукции;

улучшение и стабилизация технологических  процессов;

улучшение культуры производства;

Внешние:

повышение конкурентоспособности;

удовлетворение требований заказчиков и потребителей;

расширение рынков сбыта.

Учитывая требования времени и  потребителей руководство ОАО «Беларусьрезинотехника» приняло решение о создании системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями ГОСТ Р. ИСО 9001 - 2001 «Системы менеджмента качества. Требования». Изданы приказы руководства по организации о создании СМК, принята Политика в области качества, определены.