Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2013 в 19:13, отчет по практике
Банк ВТБ24 (Закрытое акционерное общество)— один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса и предлагает широкий спектр продуктов и услуг для частных лиц и предприятий малого бизнеса - потребительское кредитование, услуги дистанционного банкинга, ипотечное к
Таблица 1.2.
Функциональное звено управления банковской деятельностью.
Проведение НИР |
|
|
|
Разработка научно-технической
политики банка |
|
|
|
Обеспечение развития банковской
деятельности
• Разработка и обеспечение политики
по важнейшим направлениям банковской
деятельности включает в себя разработки
таких важнейших направлений, как расширение
пассивных и активных операций и их отдельных
элементов, процентная политика, маркетинг,
обеспечение ликвидности, инвестиции,
информационное обеспечение.
• Развитие банковских технологий — это
разработка конкретных операций и документооборота
в рамках пассивных и активных операций.
• Обеспечение материально-техническими
ресурсами включает в себя обеспечение
зданиями, помещениями, техническими средствами,
включая ЭВМ, ксероксы, фототехнику, пишущие
машинки, автомобильный парк.
• Повышение качества и конкурентоспособности
предусматривает улучшение качества банковских
продуктов и услуг и расширение рынка.
• Повышение производительности труда
- это уменьшение затрат на единицу банковского
продукта, на одного работника, внедрение
новых технических средств.
Обеспечение реализации банковских продуктов
•Разработка политики реализации банковских
продуктов и услуг предусматривает конкретные
меры по продвижению банковских продуктов
на рынок (решение вопросов —какие продукты,
какие рынки, кто реализует и т.д.).
• Выбор путей и методов реализации банковских
продуктов означает, как, каким образом
банк будет осуществлять реализацию банковских
продуктов — через свою сеть отделений,
путем рекламы, путем расширения информации.
• Организация реализации — это система
и механизм реализации банковских продуктов.
Организационная структура управления
банком
•Функциональная структура управления
означает, что банк работает в обычном
функциональном режиме сложившейся банковской
практики.
• Линейно-функциональная — работает
в обычном режиме, но с определенным направлением
в одну из сфер своей деятельности, например,
стремится повысить свою конкурентоспособность.
• Проблемно-целевое управление означает,
что перед банком стоит определенная проблема,
и он разрабатывает цель для её разрешения.
• Программно-целевое управление предусматривает,
что банк разрабатывает одну или несколько
целей своей деятельности и создает программы
для достижения этих целей.
Деятельность ВТБ-24(ЗАО) регламентируется различными законами и инструкциями. Основными документами для осуществления деятельности Банка является ФЗ «О банках и банковской деятельности», ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» и Гражданский Кодекс РФ. Также следует отметить о таких Положениях, как № 205-П «О правилах ведения бухгалтерского учёта в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» от 05.12.2002, и № 2-П «О безналичных расчётах в Российской Федерации» от 03.10.2002г.
Кроме того, это Федеральные законы:
· «О Государственной тайне»;
«О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций»;
«О реструктуризации кредитных организаций»;
«О валютном регулировании и валютном контроле»;
«О драгоценных металлах и драгоценных камнях»;
«О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём» - этот закон очень важен в настоящее время. В Приложении 2 будут представлены основные направления деятельности Внешторгбанка по выполнению положений данного закона.
А также, Законодательно - нормативные акты:
· Положение Банка России № 255-П «Об обязательных резервах кредитных организаций» от 29 марта 2004г.;
· Положение Банка России № 242-П «Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах» от 16 декабря 2003г.;
· Инструкция ЦБ РФ № 110-И «Об обязательных нормативах банков» от 16 января 2004г.;
· Инструкция ЦБ РФ № 17 «О составлении финансовой отчётности» от 1 октября 1997г. и др.
Таким образом, ВТБ24 (ЗАО) - это крупнейший банк в России, обладающий прочной деловой репутацией, безупречной кредитной историей и наивысшими среди российских банков кредитными рейтингами.
Однако, кроме перечисленных, имеются специфические документы.
Прежде всего, необходимо акцентировать внимание на том, что каждый отдел филиала (или группа) в своей деятельности руководствуется:
· Нормативными актами ЦБ РФ;
· Уставом Банка;
· нормативными
актами и распорядительными
· Положением о Филиале ВТБ-24(ЗАО) в г. Омске;
· Распорядительными документами Филиала;
· Положением об отделе.
Обслуживание
юридических лиц и
Основным акционером банка ВТБ 24 является ОАО «Банк ВТБ» (93,01% акций). Уставный капитал ВТБ 24 составляет 33,6 млрд. рублей. С июля 2005 года банком руководит Президент-Председатель правления Михаил Задорнов, с ноября 1997 по май 1999 (включая август 1998 года) занимавший пост министра финансов, а с декабря 1999 года являвшийся членом Комитета Госдумы РФ по бюджету и налогам.
ВТБ
24 входит в банковскую группу
«ВТБ», специализируясь на
Растущие высокими темпами активы (более 650 млрд. рублей) позволили банку подняться на 2-е место в рейтинге крупнейших банков России.
Поскольку ВТБ 24 входит в банковскую группу ВТБ, миссия группы ВТБ является единой для всех участников группы:
Миссия группы ВТБ:
Группа ВТБ – первая международная финансовая группа российского происхождения,
представляющая Россию на международных рынках и осуществляющая профессиональный финансовый сервис.
Мы привносим
в современную российскую банковскую
систему международный
Мы хотим предоставить миру российский интеллектуальный и духовный потенциал, сильный характер и гостеприимство. Мы строим отношения со всем миром на качественно новом уровне.
ЗАО Внешторгбанк Розничные услуги создан на базе ЗАО "КБ "ГУТА-БАНК". Банк сочетает в себе высочайшую надежность и самые современные технологии на рынке финансовых услуг, работая под брендом ВТБ 24.
Состав акционеров ВТБ 24 (ЗАО) представлен на рис.2.1.
Рис.2.1 Состав акционеров ВТБ24 (ЗАО)
ВТБ24 работает
на основании генеральной
Кроме того, в состав руководящей группы входят 10 топ-менеджеров, возглавляющих различные подразделения банка.
Правление и его председатель являются исполнительными органами, которые подотчетны общему собранию акционеров и наблюдательному совету банка.
Правление — коллегиальный исполнительный орган ВТБ 24, состав которого определяет наблюдательный совет. В настоящее время в правление, помимо его председателя, входят 9 человек.
ВТБ 24 (ЗАО) входит в группу ВТБ, являясь дочерним специализированным банком ОАО Внешторгбанк. ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей, организаций малого бизнеса и предлагает широкий спектр продуктов и услуг для частных лиц и предприятий малого бизнеса - потребительское кредитование, услуги дистанционного банкинга, ипотечное кредитование, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренду сейфовых ячеек, выпуск пластиковых карт, денежные переводы, ряд программ кредитования малого и среднего бизнеса и др. Возглавил этот проект ВТБ 24 (ЗАО) экс-депутат государственной думы Михаил Задорнов.
ВТБ 24 входит в банковскую группу «ВТБ», специализируясь на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. Часть услуг ВТБ 24 (ЗАО) доступна клиентам в круглосуточном режиме, отсюда и число «24» в названии банка. Естественно, предоставлять все виды услуг круглосуточно не может ни один банк. Ведь, например, для проведения платежей необходимо участие в этом процессе учреждений Банка России, банков-корреспондентов. Но некоторые услуги ВТБ 24 за счет использования самых современных технологий, в том числе нтернет-обслуживания, находятся в постоянном доступе для населения. Это, в первую очередь, относится к операциям с наличными денежными средствами с использованием банкоматов, где можно проводить некоторые виды платежей.
В настоящий момент самыми популярными услугами, которые предлагает ВТБ 24, являются:
- вклады физических лиц от 1 мес. до 5 лет.
- переводы денежных средств в любую точку мира по системам Western Union, Anelik, Спринт и т.д.,
-пластиковые
карты с разрешенным лимитом
овердрафта и выгодными
-обслуживание
на фондовом рынке ценных
- потребительские кредиты,
- кредиты на покупку автомобиля,
- кредиты на покупку квартиры,
- кредитование малого бизнеса.
Кроме того, банк предлагает высокотехнологичные услуги:
- Система Телебанк
- система многоканального
- Система "Банк-Клиент
Онлайн" - система типа "Клиент-Банк",
предоставляющая возможность
- Система "ТелеИНФО"
- дает возможность владельцам
пластиковых карт ВТБ 24 круглосуточно
и из любой точки мира
- Система Onlane-BROKER - система Интернет - торговли ценными бумагами и валютами.
Возможность работы с депозитарным модулем (cash-in) ВТБ 24 - мгновенное открытие депозита, пополнение счета, конверсионные операции с использованием международных пластиковых карт, оплата услуг сотовых операторов связи.
По итогам деятельности в 2006 году ВТБ 24 был удостоен Национальной банковской премии как наиболее успешный банк в области потребительского кредитования. Объем срочных вкладов населения ВТБ 24 по итогам 2009 года вырос более чем 2,3 раза и на 1 января 2010 года превысил 145 млрд. рублей. На российском рынке депозитов ВТБ 24 уверенно занимает второе место. Также ВТБ 24 был признан одним из лучших банков по условиям предоставления автомобильных кредитов.
Нашими клиентами являются одни из самых успешных на сегодняшний день организаций на всей территории России. Так, например, ООО «Смирнов бэттериз» (Екатеринбург), занимающееся оптовыми поставками источников тока; ООО «Сибирская белочка» (Омск), крупный игрок на рынке мороженого; кофейни и чайная планета «Тинто» (Омск); издательство «Белый город» (Москва), MEGA FOODS (Москва), предприятие, специализирующееся в обслуживании организаций и проведении мероприятий. Сегодня Мега Фкдз кормит завтраками, обедами и ужинами сотрудников различных организаций в 25 точках Москвы. Среди клиентов компании более 60 организаций таких, как: Deutsche Bank, Bank Australia, Philip Morris, Tetra Pak, L'OREAL, Норильский никель. На конец 2011 года у ВТБ-24 насчитывается девять филиалов в г. Омске, а в целом по России – около 600.