Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2012 в 20:15, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение ассортимента и качества соков, реализуемых в Волгоградском филиале Южного дивизиона ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн».
Для достижения цели был поставлен ряд задач:
Изучение химического состава и пищевой ценности плодоовощных соков.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Классификация и ассортимент соков, реализуемых в России………………5
2. Химический состав и пищевая ценность плодоовощных соков…………….9
3. Факторы, формирующие качество соков……………………………………11
3.1 Сырье……………………………………………………………………...12
3.2 Технология производства………………………………………………..13
3.3 Упаковка и маркировка соков. Условия и сроки хранения соков…….21
3.4 Подтверждение соответствия соков…………………………………….24
4. Анализ ассортимента соков, реализуемых в Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн»…………………………………….25
5. Исследование качества соков, реализуемых В Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания Вимм-Билль-данн» г. Волгограда…………….....30
5.1 Характеристика объектов и методов исследования…………………...30
5.2 Результаты исследований……………………………………………….39
6. Показатели качества и дефекты соков……………………………………...43
Заключение………………………………………………………………………46
Список используемых источников…………………
Однако надеемся, скоро этому будет положен конец. Роль эксперта берет на себя Комиссия по качеству соков. Обо всех нарушениях, выявленных в ходе Программы по мониторингу сокового рынка России, она намерена сообщать в Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.
Соки подлежат обязательной сертификации. Обязательной сертификации плодовоовощной продукции проводится по схеме 2, 2а, 3, 3а, 4, 4а, 5, 7 и 7а (для продукции кратковременного хранения схема 7 применяется по выбору заявителя), а также может применяться схема сертификации с использованием заявления-декларации. Перечень показателей, подлежащих подтверждению при обязательной сертификации и нормативных документов приведен в «Правилах проведения сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья».[1]
Однако
не все соки, реализуемые в России
в настоящее время, соответствуют требованиям
качества. Некоторые производители, выпускающие
нектары, продолжают рекламировать их
как соки.
4. Анализ ассортимента соков, реализуемых в Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн»
Волгоградский филиал ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн» – одно из крупнейших оптовых торговых организаций г. Волгограда. Данное предприятие образовалось в июне 2001 года. Основной целью общества является наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в продукции (работах, услугах), производимой закрытым акционерным обществом в соответствии с уставной деятельностью, а также получение прибыли.
Анализ объема продаж безалкогольных напитков за отчетный период показан на рисунке 1.
Рисунок 1. Анализ объема продаж безалкогольных напитков
Анализируя данные рисунка 1 можно сделать выводы, что доля соков, реализуемых в Волгоградском филиале ЗАО «ТК «Вимм-Билль-Данн» снижается из года в год. В 2007 году она составила по всем группам соков – 80,2%; в 2008 году – 79%; в 2009 году – 77,9%. Это объясняется высокой ценой на данный вид продукции. В г. Волгограде проживает в основном население со средним уровнем дохода (1200-2500 на 1 человека). Поэтому 30% населения в летне-осенний период ведут домашние заготовки свежих и переработанных плодов и овощей, в том числе и производством соков.
Одной из важнейших характеристик товаров является ассортиментная, которая определяет принципиальные различия между товарами, разных видов и наименований.
Ассортимент товара – набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности.
Торговый ассортимент – набор товаров, формируемый организацией торговли с учетом ее специализации, потребительского спроса и материально-технической базы.
В
Волгоградском филиале ЗАО «
Групповой
ассортимент положен в основу
организационной структуры в
Волгоградском филиале ЗАО «
Видовой ассортимент – набор товаров различных видов и наименований, удовлетворяющих аналогичные потребности. Например, в видовой ассортимент в данном предприятии включены соки, нектары, морсы – часть ассортимента безалкогольных напитков.
В настоящее время практически все торговые предприятия уделяют большое внимание вопросу формирования ассортимента. Формирование ассортимента – процесс подбора групп, видов, разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью более полного его удовлетворения.
Каждое торговое предприятие выбирает свой путь формирования ассортимента по каждой группе товаров. Этот процесс осуществляется с учетом действия целого ряда факторов: тип и размер магазина, его оснащенность, условия товароснабжения, зона действия, покупательский спрос, цена, имидж торгового предприятия.
В условиях рыночной экономики при формировании ассортимента товаров планируется получение прибыли, удовлетворение спроса покупателей. Наличие широкого ассортимента является первым признаком высокой культуры обслуживания. Инструментом регулирования ассортимента товара в магазине служит ассортиментный перечень товаров. Его необходимо устанавливать для каждого конкретного магазина с учетом его типа, размера торговой площади, места расположения.
Соки относятся к группе вкусовых товаров. Эти безалкогольные напитки пользуются особым спросом у населения. Ассортиментная политика представляет собой систему взглядов и комплекс мер по управлению ассортиментом товаров на всех уровнях жизненного цикла товаров. Это сложный процесс осуществляется с учетом влияния целого ряда факторов. Ассортиментный перечень разрабатывается администрацией и утверждается директором торгового предприятия. Контроль за соблюдением ассортиментных перечней осуществляют комиссия по торговле при районной администрации и госторгинспекция.
Ассортимент товаров должен нести переменный характер, периодически пересматриваться и контролироваться.
Ассортимент товаров должен формироваться с учетом следующих принципов:
Свойство ассортимента – специфическая особенность ассортимента, проявляющаяся при его формировании.
Показатель ассортимента- количественное выражение свойств ассортимента, при этом измерению подлежит количество видов и наименований товаров.
Широта ассортимента – количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных групп товаров.
Коэффициент широты вычисляется по формуле:
Кш= | Ш факт | , где |
Ш баз |
Шфакт – действительная широта – фактическое количество видов, соков имеющихся в наличии;
Шбаз – базовая широта – широта, принятая за основу для сравнения.
В качестве базовой широты соков принято количество видов, регламентированное стандартом:
В Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн» г. Волгограда реализуется 4 вида сока. В продаже отсутствует соки с сахаром, сухие соки.
или 57%
отклонение от нормы «1» - «-0,43».
Широта
служит косвенным показателем
Полнота ассортимента – способность товара однородной группы удовлетворять одинаковые потребности.
Полнота
характеризуется количеством
Коэффициент полноты определяется по формуле:
где
Пфакт – действительный показатель
полноты – фактическое
Пбаз – базовый показатель, регламентирующийся количеством выпускаемой продукции ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн»
Наибольшее значение показатели полноты ассортимента соков имеют на насышенном рынке. Чем больше полнота ассортимента соков, тем выше вероятность того, что потребитлеьский спрос будет удовлетворен. Расчет коэффициентов полноты ассортиментов соков, реализуемых в данном оптовом торговом предприятии представлен в табл. 1.
Вывод: Повышенная полнота ассортимента соков может служить одним из средств стимулирования сбыта. Поэтому в Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн» ассортимент соков постоянно расширяется. В 2007 году он составил – 0,57 (57%) (отклонение от нормы «1» - «-0,43» (43%)), в 2008 году – 0,62 (62%) (отклонение от нормы «1» - «-0,38» (38%)), в 2009 году – 0,69 (69%) (отклонение от нормы «1» - «-0,31» (31%)). Следует учесть, что чрезмерное увеличение полноты ассортимента соков также может затруднить выбор потребителя, поэтому полнота должны быть рациональной.
Таблица 1. Полнота ассортимента соков, реализуемых Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн»
№ п/п | Наименование группы соков | количество по каталогам | 2007 г. | 2008г. | 2009 г. | |||
Кол-во
Соков по прайс-листам |
Коэффициент полноты | Кол-во
Соков по прайс-листам |
Коэффициент полноты | Кол-во
Соков по прайс-листам |
Коэффициент полноты | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
1. | Соки «Gold Premium» | 12 | 7 | 0,58 | 8 | 0,67 | 9 | 0,75 |
2. | Соки «Gold B3» | 15 | 6 | 0,40 | 7 | 0,47 | 9 | 0,60 |
3. | Соки «Рыжий Ап» | 15 | 8 | 0,53 | 9 | 0,60 | 10 | 0,67 |
4 | Соки «Dr. Fresh» | 10 | 7 | 0,70 | 7 | 0,70 | 8 | 0,80 |
5 | Соки «J7» | 45 | 35 | 0,78 | 38 | 0,84 | 40 | 0,89 |
6 | Соки «Rio-Grande» | 15 | 4 | 0,27 | 5 | 0,33 | 5 | 0,33 |
7 | Соки «Любимый сад» | 20 | 8 | 0,40 | 8 | 0,40 | 10 | 0,50 |
Итого: | 132 | 75 | 0,57 | 82 | 0,62 | 91 | 0,69 |
5. Исследование качества соков, реализуемых В Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания Вимм-Билль-данн» г. Волгограда
5.1 Характеристика объектов и методов исследования
Целью исследования является определение качества соков, реализуемых в Волгоградском филиале ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн». Определение качества соков по органолептическим и физико-химическим показателям проводилось по общепринятым методикам в лаборатории Волгоградского филиала ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн», расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. 7 Гвардейская, 2А.
Для исследования качества соков были отобраны образцы соков, реализуемых в ЗАО «Торговая Компания «Вимм-Билль-Данн». Выбор неслучаен, так как эти соки пользуются постоянным спросом у населения.
Образец №1 Сок «Ананасовый»
Наименование сока: Ананасовый с мякотью;
Вид: восстановленный, без консервантов; без добавления сахара, стерилизованный;
Назначение: предназначен для детей с двух лет и других возрастных категорий;
Пищевая ценность в 100 мл: углеводы – 10,6 г, калий – 115 мг, магний – 20 мг, витамин С – 8 мг, калорийность – 45 ккал;
Наименование, местонахождение (адрес) изготовителя, упаковщика, экспортера, импортера, наименование страны и места происхождения: Продукция компании «Вимм-Билль-Данн», «Фруктовые реки», ОАО «Раменский молочный комбинат», Россия, 140100, Московская область, г. Раменское, Транспортный проезд, д.1.
Товарный знак изготовителя: присутствует;
Объем, л: 0,97;
Вид упаковки: Tetra Brik Aseptic;
Дата выработки: 23.01.2011 года;
Срок хранения: 12месяцев;
Обозначение нормативного и технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирована продукт: ТУ 9163-042-51114834-01/ ГОСТ Р 51398-99;
Сведения
о сертификации: ПР 71;
Образец №2 Сок «Апельсиновый Gold»
Наименование сока: Апельсиновый с мякотью;
Вид: восстановленный, без консервантов; без добавления сахара, стерилизованный;
Назначение: предназначен для детей с двух лет и других возрастных категорий;
Информация о работе Изучение ассортимента и оценка качества соков