Сертификация туристических предприятий
03 Мая 2013 в 19:43, контрольная работа
Россия как туристская страна, несмотря на свой высокий потенциал, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке. На долю въезжающих в Россию туристов приходится примерно 1% мирового туристского потока. Это является весьма низким показателем, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах, с традиционно высокой туристской посещаемостью.
Туристические регионы, организации, предприятия
04 Марта 2013 в 16:14, реферат
Турист пользуется комплексом услуг, которые предоставляются ему в определенном месте, или регионе, где происходит туристское мероприятие (событие). Это место из-за своих привлекающих факторов становится центром туризма. Туристские места отличаются причинами, по которым в них задерживается субъект туризма (турист).
Анализ туристического предприятия пасифик нетворк
27 Февраля 2013 в 10:04, отчет по практике
Круизный туризм – один из самых древних видов путешествий в Мире. Первоначально это были деревянные плоты и лодки, которые в современном туризме скорее можно отнести к нетрадиционным видам транспорта. Несколько позже люди стали путешествовали с целью порабощения соседних государств, поиска новых ресурсов для выживания или совершения новых географических открытий. Свои привычные для нас очертания круизный туризм приобрел только в 19 веке, когда суда дальнего плавания стали более комфортабельными и начали привлекать на отдых большое количество состоятельных людей, ищущих приключения
Управление персоналом на туристическом предприятии
05 Февраля 2013 в 22:49, статья
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Успех работы предприятия обеспечивают его работники. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.
Стимулирование персонала туристических предприятий
17 Февраля 2012 в 17:48, курсовая работа
Целью данной работы является определение особенностей и методов стимулирования труда работников в туристической индустрии, возможности совершенствования системы стимулирования. А также анализ системы стимулирования персонала в туристической фирме «ALEX».
Маркетинговые коммуникации туристического предприятия
27 Мая 2014 в 20:41, курсовая работа
Целью данной работы является изучение системы маркетинговых коммуникаций на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели необходимо выделить ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинговых коммуникаций;
2. Рассмотреть сущность маркетинговых коммуникаций в туризме;
3. Провести анализ особенностей маркетинговых коммуникаций на примере конкретного туристского предприятия.
Анализ эффективности менеджмента туристического предприятия
27 Декабря 2011 в 16:21, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение анализа менеджмента в туристической фирме.
Объектом исследования является анализ менеджмента турфирмы. Для достижения поставленной цели я рассмотрела следующие вопросы:
1) теоретические основы формирования менеджмента на предприятии
2) менеджмент туристической фирмы
3) анализ менеджмента в туристическом предприятии
Основные показатели рентабельности туристического предприятия
29 Января 2013 в 11:38, статья
В практике работы туристских предприятий наибольшее распространение получили следующие показатели.
Рентабельность реализации (Рр) рассчитывается как по всему объему реализованных туристских продуктов и услуг, так и по их отдельным видам:
Рр = (БП(ЧП))/(ВрВрч) х 100%,
или
Рр = (БП(ЧП)/С х 100 %,
Организация туристической деятельности на туристском предприятии
19 Мая 2013 в 19:37, курсовая работа
Цель курсовой работы – разработать направления совершенствования организации и управления деятельности предприятия на примере турфирмы ООО "Коминтерн" сеть туристических офисов "Русские каникулы"
В связи с этим были поставлены и последовательно решались следующие задачи:
Дать характеристику теоретических основ организации и совершенствования управления деятельности туристического предприятия. Провести анализ управленческой деятельности ООО "Коминтерн"
Разработать пути и мероприятия по совершенствованию управления деятельности ООО "Коминтерн"
Договор между клиентом и предприятием на оказание туристических услуг
16 Декабря 2012 в 13:21, реферат
В последние годы возросла активность в сфере туристского бизнеса России.
Создаются и привлекают многочисленных клиентов всевозможные туристские фирмы, занимающиеся не только организацией международного и внутреннего туризма, но и такими новыми для нас видами оказания услуг, как приобретение собственности за границей - "тайм-шер", организация клубного отдыха. Туристские фирмы проводят большие рекламные кампании, всевозможные розыгрыши призов, пропагандируют солнечные берега и богатство заморских стран.
Формирование фонда оплаты труда на туристическом предприятии "Меридиан"
19 Декабря 2011 в 15:37, курсовая работа
Методика экономического анализа использования фонда оплаты труда в туристском предприятии «Меридиан», пути повышения эффективности формирования и использования фонда оплаты труда.
Функции менеджмента (на примере туристического предприятия «Клумба Колумба»)
14 Февраля 2013 в 12:17, курсовая работа
В настоящее время туризм во многих странах мира превратился в бурно развивающуюся отрасль народного хозяйства. В развитии туризма большое значение имеет менеджмент – современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом, но менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Система менеджмента – это совокупность различных составляющих элементов: принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения.
Совершенствование организации обслуживания клиентов туристического предприятия
18 Декабря 2012 в 12:23, курсовая работа
Целью данной работы является рассмотреть стратегии качественного туристского обслуживания.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
- Рассмотреть понятие и сущность туристического обслуживания;
- Изучить показатели качества туристического обслуживания на предприятиях;
- Проанализировать влияние внешней среды на туристов
- Исследовать основные направления улучшения обслуживания потребителей туристической отрасли;
Функции менеджмента в предприятиях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса
23 Октября 2011 в 18:37, курсовая работа
Актуальность курсовой работы состоит в том, что управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации
Методы менеджмента и их применение в практике управления предприятием туристической индустрии
01 Февраля 2013 в 21:31, курсовая работа
Целью работы является изучение и анализ методов современного менеджмента.
Соответственно основными задачами работы являются:
Изучить теоретические основы методов менеджмента
Проанализировать использования методов менеджмента на туристическои предприятии “N”
Определить пути совершенствования управления персоналом на предприятии
Стиль и имидж менеджера туристического предприятия, практические рекомендации к их совершенствованию
19 Мая 2015 в 00:04, курсовая работа
Целью выпускной квалификационной работы является анализ стиля и имиджа менеджера туристической фирмы.
Объектом работы является туристическая компания «Лягушка-Путешественница», предметом исследования – имидж ее менеджера по туризму.
При написании данной работы были использованы следующие методы исследования: сравнительный анализ, диалектическое познание, группировка, изучение тематических публикаций и статей, наблюдение.
Отчет по учебно-ознакомительной практике на примере туристического предприятия ООО «Круиз», г. Волгограда
15 Декабря 2010 в 19:04, отчет по практике
В работе представлены основные аспекты отраслевой структуры экономики Волгоградской области, список предприятий, входящие в состав туристической отрасли региона, а так же анализ туристического предприятия ООО «Круиз» (история создания, организационно-правовая форма предприятия + краткая характеристика ООО, цели и задачи деятельности, оказываемые услуги).
Разработка средств коммуникации направленных на создание благоприятного имиджа туристического предприятия.
20 Января 2012 в 12:27, курсовая работа
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что имидж фирмы является фактором, влияющим на ее конкурентоспособность; маркетинговую позицию; ценообразование и имидж ее продукции; привлекательность компании как работодателя; качество клиентуры и партнеров, т.е. практически на все сферы жизнедеятельности компании.
Наравне с действиями, направленными на создание благоприятного внешнего фирменного имиджа, в работе подчеркивается вся важность и внутреннего имиджа, выступающего важным стимулирующим и мотивирующим фактором повышения деловой активности сотрудников, что является также слабо разработанной сферой знаний в отечественной теории менеджмента.
Объект исследования современный подход к формированию имиджа туристического предприятия. .
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты формирования имиджа организации;
разработать рекомендации по управлению имиджем туристического предприятия, как фактора успешной профессиональной деятельности.
Управление персоналом при обслуживании туристов на предприятиях общественного питания в гостиницах и туристических комплексах
04 Апреля 2013 в 00:05, курсовая работа
Цель исследования: изучить организацию питания туристов в гостиницах и туристических комплексах.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- подобрать литературу по теме исследования;
- изучить формы организации и виды питания туристов;
- проанализировать факторы, влияющие на управленческую деятельность и качество управления персоналом;
- выявить особенности питания туристов в гостиницах с учётом национальной кухни;
- рассмотреть роль и функции менеджеров по персоналу при организации питания туристов на примере гостиницы: «Натали».
Разработка автоматизированной информационной системы на примере предприятия (гостиницы, туристская фирма, туристическая база отдыха)
02 Июня 2015 в 14:30, дипломная работа
Информатизация - это сведения, данные, с помощью которых передаются накопленный опыт и знания.
В данной работе рассмотрены этапы проектирования и реализации БД «Информационная система гостиничного комплекса», отвечающей требованиям постановки технического задания на дипломное проектирование.