Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 17:26, дипломная работа
Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических подходов к организации труда персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы организации труда персонала в организации, выявить ее сущность.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 6
1.1. Сущность, значение и содержание организации труда персонала 6
1.2. Законодательная основа организации труда персонала 9
1.3. Взаимосвязь организации труда и концепции качества трудовой жизни на современном этапе 11
1.4. Направления совершенствования научной организации труда персонала 19
Глава 2. Методы и критерии оценки организации труда персонала 22
2.1. Показатели (критерии) научной организации труда персонала 22
2.2. Анализ трудовых процессов как элемент научной организации труда 24
2.3. Методы оценки организации работы персонала 27
2.4. Коэффициентно-долевой метод распределения коллективного заработка 31
Глава 3. Оценка организации труда в ООО «Лолита» и рекомендации по ее совершенствованию 37
3.1. Характеристика исследуемой организации 37
3.2. Оценка организации труда 41
3.3. Рекомендации по совершенствованию организации труда и оценка их эффективности 43
Заключение 49
Список использованных источников и литературы 51
Математическая модель и примеры расчета норматива численности, заработной платы работников отделов, бригады при коэффициентно-долевом методе распределения коллективного заработка позволяют снизить издержки на содержание «раздутых штатов».
ООО «Лолита» учреждено Решением единственного учредителя. Общество зарегистрировано 01.07.2005 года Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Промышленному району Самарской области за № 1056319034859, ИНН 631911543/КПП 631901001 (Приложение 1).
Юридический адрес Общества: 443052, Самара, ул. Проспект Кирова, 22 (территория завода «Экран»).
Общество с ограниченной ответственностью «Лолита» учреждено и действует в порядке, предусмотренном Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08 февраля 1998 года № 14-ФЗ, учредительными документами и другими правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации.
Главная задача ООО «Лолита» - предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов коллектива и интереса собственника имущества предприятия.
Как указано в п. 2.2 Устава ООО «Лолита» (Приложение 1), основным направлением деятельности Общества является:
- производство хлеба и мучных кондитерских изделий недлительного срока хранения;
-
производство сухих
-
розничная торговля
- розничная торговля хлебом и хлебобулочными изделиями;
- деятельность кафе, буфетов, ресторанов;
- др.
Согласно ОКВЭД основные виды деятельности кодифицированы как: 15.81; 15.82.
Семейство кондитерских изделий от ООО «Лолита» многочисленно и разнообразно. Это и торты, и пирожные, и рулеты, и вафельные трубочки. Особого внимания заслуживает настоящий фейерверк ассорти-тортов со сливочным, шоколадным, с фруктовым, йогуртовым, медовым, ореховым вкусом. Вариациям дизайна нет числа, и все время появляются новые. Именно такой тактики производства придерживаются технологи и кондитеры ООО «Лолита». Настоящая гордость фирмы – торты, изготовленные на заказ.
Потребители – крупнейшие торговые сети Самары:
Продукция ООО «Лолита» подлежит обязательной сертификации. С 1 сентября 2005 года организация вступила в Ассоциацию «Юнискан» ТПП СО и получила право на использование оригинального для ООО «Лолита» штрих-кода.
Высшим органом ООО «Лолита» является – Решение Учредителя.
Оперативной деятельностью Общества руководит исполнительный директор.
Согласно п. 3.1 Устава: «Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных Федеральными законами».
Общество
считается созданным как
Организационная структура ООО «Лолита» представлена на Рисунке 1 Приложения 2.
ООО «Лолита» согласно основным видам деятельности, представленным в Уставе Общества имеет право осуществлять свою деятельность на рынке производства хлебобулочных и кондитерских изделий.
ООО «Лолита» относиться к малым предприятиям, поэтому его организационная структура относится к линейно-функциональному типу.
Исполнительный директор организации осуществляет оперативную деятельность Общества и координирует деятельность всех структурных подразделений.
Бухгалтерия занимается ведением бухгалтерского учета и анализом деятельности Общества на внутреннем и внешнем уровне.
Менеджер по управлению персоналом - организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия. Обеспечивает укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
Заместитель директора по коммерции осуществляет систему сбыта продукции ООО «Лолита», налаживает договорные отношения с покупателями продукции, а так же выявляет наиболее выгодные ценовые и договорные условия поставки сырья.
Главный технолог-кондитер ООО «Лолита» осуществляет непосредственный контроль за соблюдением технологии, рецептуры и контроль за качеством выпускаемой продукции под рекламным знаком «Лолита».
В штате организации на 1 января 2009 года согласно штатному расписанию состоит 56 человек.
Весь персонал делится в ООО «Лолита» на: 1. Основной. 2. Управленческий. 3. Вспомогательный и обслуживающий.
1. Управление (директор, замдиректора по коммерции, главный технолог-кондитер, менеджер по управлению персоналом, работники бухгалтерии, маркетолог) - 9 чел.
2. Основной персонал (кондитеры и начальники смен) – 36 чел.
3. Вспомогательный и обслуживающий персонал (экспедиторы, водители, технички) – 11 чел.
Структура персонала представлена на диаграмме Рисунке 2.
Рис. 2.
Структура персонала
ООО «Лолита»
Данные Рисунка 2 показывают, что основной персонал составляет 64,29% в структуре персонала, а управленческий и вспомогательный – 16,07% и 19,64% соответственно.
Качественная
характеристика персонала организации
представлена на Рисунках ниже.
Рис. 3. Возрастная структура персонала ООО «Лолита»
В
ООО «Лолита» более половины сотрудников
(66,07%) в возрасте от 20 до 40 лет, а 33, 93% сотрудников
старше 40 лет.
Рис.
4. Структура персонала
ООО «Лолита» по уровню
образования
Более четверти сотрудников имеют высшее образование (31,58%) сотрудников имеют высшее образование и одна треть (33,33%) - среднее профессиональное образование по специальности.
Таким
образом, в результате ознакомления
с учредительскими документами ООО «Лолита»,
была установлена организационно-правовая
форма, структура административно-
Оценку организации труда в ООО «Лолита» начнем с регламентации кадровой политики, деятельности структурных подразделений и профессиональной компетенции сотрудников (должностных инструкций).
Анализ организации труда ООО «Лолита» в области управления персоналом показал, что документально оформленной кадровой политики в организации нет. В организации отсутствует Коллективный договор, Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции основных профессий. Журнал по технике безопасности ведется только на производстве.
Оснащение рабочих мест полностью укомплектовано, управленческий персонал обеспечен необходимыми средствами связи, требуемыми видами вычислительной и оргтехники, служебной мебелью и т.п.
Оплата
труда управленческого
Таблица 3
Система оплаты труда в ООО «Лолита»
Повременная | Повременно-премиальная | Бонусная | Доплата | |
1 | 2 | 3 | 4 | |
Управленческий, основной и вспомогательный персонал | Основной и обслуживающий персонал | |||
оклад | Оклад + премия | Доплата за ненормированный рабочий день | за работу в ночное время | |
по штатному расписанию | по штатному расписанию, но не более 20% от оклада | по штатному расписанию, но не более 20% от оклада | 10 % | 20% |
Основные работники | технички |
Однако, в принятой в ООО «Лолита» системе оплаты труда, представленной в Таблице 3 (по данным штатного расписания), не отражены стимулирующие факторы.
Организация финансовой деятельности в ООО «Лолита» находится в компетенции исполнительного директора и главного бухгалтера. От их деятельности зависит финансовая устойчивость и увеличение стоимости капитала организации.
Но, многие главные бухгалтеры, являясь, по сути, статистами и просто учетчиками практически не знакомы методикой финансового анализа или игнорируют его. Бухгалтера заботятся только о вовремя сданных отчетах, но не думают, а чаще всего и не знают, что с помощью бухгалтерского финансового учета, начиная с правильно составленной учетной политики, можно добиться финансовой состоятельности организации, влиять на ее инвестиционную привлекательность и повышать стоимость организации.
По
штатному расписанию в бухгалтерии
– 4 человека. Фонд оплаты труда бухгалтерии
составляет значительную долю в структуре
ФОТ всей организации (Таблица 4).
Таблица 4
Сравнительный
анализ фонда оплаты
труда ООО «Лолита»
и структурного подразделения
«Бухгалтерия»
Должность | Ед. | Оклад | Надбавка | Премия | Всего, руб. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Главный бухгалтер | 1 | 15000 | 2000 | 3000 | 20000 |
Бухгалтер | 1 | 12000 | - | 2400 | 14400 |
Калькулятор | 2 | 10000 | - | 2000 | 24000 |
Итого: | 4 | 58400 |
Доля работников бухгалтерии в штате ООО «Лолита» составляет 4/56 *100 = 7,14 %. Доля заработной платы бухгалтерии в общем фонде оплаты труда составляет: 58400/561100 = 10,41 %.
Таким образом, анализ организации труда персонала в ООО «Лолита» выявил как положительные моменты, так и ряд недостатков, которые позволяют предложить рекомендации по совершенствованию организации труда.
Информация о работе Совершенствование организации труда персонала в ООО «Лолита»