Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 22:15, курсовая работа
Целью курсового проекта является разработка стратегии управления персоналом предприятия ООО «Северспецстрой».
Задачами курсового проекта являются:
1) обзор научной и учебно-методической литературы по теме исследования;
2) анализ существующей на предприятии ООО «Северспецстрой» системы управления персоналом.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом организации………………………………………………………….6
1.1 Сущность и содержание управления персоналом…………………………..6
1.2 Технология управления……………………………………………………..16
1.3 Методы исследования системы управления……………………………...22
Вывод……………………………………………………………………………..34
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО «Северспецстрой»………………………………………………………………..35
2.1 Организационно-правовая характеристика……………………………….35
2.2 Организационноя среды ООО «Северспецстрой»…….…………...……..37
2.3 Анализ и оценка существующей системы управления персоналомООО«Северспецстрой»…………………………………………….52
Вывод……………………………………………………………………………..58
Глава 3. Совершенствование существующей системы управления персоналом ООО «Северспецстрой………………………………………….....61
3.1 Программно – целевой подход разработки проектов……………...….....61
3.2 Ресурсное обеспечение проектов ………………….………………………67
3.3. Оценка рисков и анализ социально – экономической эффективности предложенных проектов………………………………………………………...73
Заключение……………………………………………………………………….82
Библиографический список……………………………………………………..87
Вывод
Управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Работа
с персоналом, с людьми всегда оставалась
одной из самых важных проблем, стоящих
перед руководителем и
В деятельности практически любого предприятия особая роль принадлежит работникам, реализующим производственный процесс, их персоналу.
Роль
руководителя в том и состоит,
чтобы организовать работу других,
чтобы добиться достижения целей, стоящих
перед ним, реализации своих планов
посредством мобилизации
Сегодня управление персоналом представляет собой достаточно развитые управленческие технологии, вобравшие, с одной стороны, опыт многих поколений управленцев, а с другой – дополнительные информационные возможности, предоставляемые современными техническими средствами, и, прежде всего компьютерной техникой.
Основная особенность персонала в том, что помимо выполнения производственных функций, работники предприятия являются составляющей производственного процесса.
Они могут активно способствовать росту эффективности производства, могут относиться безразлично к результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут и противодействовать нововведениям, нарушающим привычный для них ритм работы.
Если
на предприятии отсутствует
2 Анализ системы управления
персоналом ООО «
Объектом исследования выступает ООО "Северспецстрой". Организационно-правовая форма предприятия - Общество с ограниченной ответственностью.
Общество с ограниченной ответственностью
ИНН 2465218363, КПП 246501001, ОГРН 1092468003473
Адрес: 660077 г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д. 1. Тел/факс.8 (391) 254-17-33
р/с №40702810500060101606 в Акционерном коммерческом банке «ЕНИСЕЙ» (ОАО), г. Красноярск.
к/с №30101810800000000795, БИК 040407795
Паспорт предприятия
Название организации, статус, адрес, телефон и банковские реквизиты
Полное название фирмы (согласно учредительных документов) |
Общество с ограниченной ответственностью «Северспецстрой» |
Страна |
Россия |
Организационно-правовая форма |
Общество с ограниченной ответственностью |
Юридический адрес |
660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д.6а |
Электронная почта |
severspecstroy@inbox.ru |
Почтовый адрес |
660077 г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д. 1. |
Название банка |
Акционерный коммерческий банк «ЕНИСЕЙ» (ОАО), г. Красноярск |
Корр. счет |
30101810800000000795 |
БИК |
040407795 |
Расчетный счет |
40702810500060101606 |
ИНН |
2465218363 |
КПП |
246501001 |
Генеральный директор |
Варнаков Сергей Викторович |
Заместитель директора по производству |
Евдокимов Дмитрий Александрович |
Заместитель директора |
Варнаков Павел Сергеевич |
Предприятие занимается строительством и ремонтом. К услугам относятся: строительство промышленных зданий и сооружений; монтаж технологического оборудования; строительство дорог, мостов. В 2007г. предприятие "Северспецстрой" приобрело здание под офис в Красноярске общей площадью 110 кв. метров и начало работать. Официально ООО "Северспецстрой" зарегистрировано 19 июля 2007 г. В настоящее время предприятие может работать с крупными заказчиками. Сейчас оборот фирмы более 10 миллионов рублей.
Работать компания начала в маленьком составе - всего 10 человек, а сейчас коллектив насчитывает 100 специалистов и рабочих.
Таким образом, видом деятельности предприятия ООО "Северспецстрой" является строительство и ремонт. Сферой деятельности является строительная промышленность г. Красноярска.
Полное фирменное наименования предприятия: общество с ограниченной ответственностью "Северспецстрой". Сокращенное фирменное наименования предприятия ООО "Северспецстрой".
На ООО "Северспецстрой" предприятием является линейно-функциональной. (Рисунок 3)
Рис. 3. Организационная структура предприятия
2.2 Организационноя среды ООО «Северспецстрой»
Анализ
организационной среды ООО «
Численность населения в трудоспособном возрасте так же влияет на ООО «Северспецстрой». Так как люди работающие в организациях получают доход, а следовательно являются потенциальными покупателями услуг строительной компании «Северспецстрой». По рисунку 4, можно отметить увеличение трудоспособного населения Красноярского края с 2004 года (1869 тыс. чел.) по 208 года (1896 тыс. чел.). С 2008 года наблюдается снижение численности населения в трудоспособном возрасте и в 2011 году этот показатель составляет 1883 тыс. человек.
В городе
Красноярске численность
С помощью рисунка 5 рассмотрим уровень жизни населения Красноярского края и города Красноярска.
Уровень
жизни населения г.
Рисунок 5 – Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников организации (рублей).
По данным рисунка можно сделать вывод о том, что увеличение доходов, как в Красноярском крае, так и в городе Красноярске положительно влияет на деятельность исследуемого предприятия. Среднемесячная начисленная заработная плата работников в Красноярском крае в 2004г. составили 13503 рубля, а к 2011г. увеличились до 25510 рублей. Такая положительная тенденция увеличения доходов населения наблюдается и в городе Красноярске. С 2004г. по 2011г. заработная плата работников города Красноярска равномерно увеличивалась с каждым годом примерно на 20%. В 2004г. она составляла 14490 рублей, а в 2011г. – 26745 рублей.
На рис. 2 в приложение Д отчетливо видно, что число организаций как в экономике в целом, так и в отрасли торговле растет, это говорит о развитии бизнеса в регионе. По данным Госкомстата России оборот розничной торговли составил в 2011г. 106 млрд. рублей и увеличился по сравнению с 2010г. в сопоставимых ценах на 9,1%.
В Красноярском крае активно развивается
строительная отрасль – об этом
говорят и статистические данные:
темп роста по категории «Ввод
в действие жилых домов организациями
всех форм собственности» составляет
120% (2011 г в сравнении с 2010 г.), по прогнозам
такой темп
роста будет сохранен. Увеличивается и
пассажирооборот, что говорит о развитии
транспортной инфраструктуры, которая
очень важна для функционирования экономики.
ИПЦ растет, это негативный фактор, но
обусловлен он объективными причинами
– рост инфляции. Рост числа предприятий
положительно сказывается как на развитии
экономики, так и на исследуемом предприятии,
так как растет число потенциальных
клиентов фирмы.
Следующая группа факторов – политические, включает: принятые и отвергнутые законы (Государственной Думой, Законодательным Собранием), поправки в Кодексы, финансирование законодательной власти, уровень преступности и т.д. (табл. 3). 29 июля 2009 года был принят давно ожидавшийся Федеральный закон № 98-ФЗ «О коммерческой тайне», в марте 2010 г. вступил в силу новый Жилищный Кодекс, 21 декабря 2009 г. были приняты поправки в «Закон о защите прав потребителей». Из таблицы 3 прил.Д видно, что численность политического аппарата растет, из общей числа работников большую долю занимает исполнительная власть, на втором месте – судебная, а затем – законодательная. По прогнозу численность работников политического аппарата будет увеличиваться. Со 2 октября 2011 года внесены поправки в Трудовой Кодекс РФ; с 1 января 2011 года внесены изменения в Налоговый Кодекс РФ в главы №26.2 «Упрощенная система налогообложения», №26.3 «Единый налог на вмененный доход» – изменения в базе определения налогов. С 1 января 2010 года в ФЗ №167 внесены изменения, касающиеся тарифов начисления страховых взносов, что отрицательно отразилось на некоторых категориях работников, на размере их будущей пенсии. Благодаря происходящим политическим изменениям у предприятий появляется больше перспектив для развития, так как открываются новые рынки сбыта, в Край будут инвестироваться иностранные капиталы, что благоприятно скажется на экономике в целом.
Последняя группа факторов макроокружения – технологические:
В последнее время бурно
Таблица 1 – Матрица «STEP – Анализ»
Социальные факторы |
С |
Технологические факторы |
Т |
|
5
6
|
|
1
5
4
2
3 |
Экономические факторы |
Э |
Политические факторы |
П |
|
4
2
5
1
3
6 |
|
6
2
1
5
4
3 |
Перейдем к рассмотрению непосредственного
окружения ООО «Северспецстрой»
Информация о работе Разработка стратегии управления персоналом на предприятии ООО «Северспецстрой»