Разработка стратегии развития персонала предприятия

Министерство образования  и науки РФ

Урюпинский филиал

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

Волгоградский государственный  университет

Факультет социально-гуманитарных и экономических наук

Кафедра экономики и менеджмента

 

 

Яшкина Светлана Анатольевна

Разработка стратегии  развития персонала предприятия

(на примере ООО БКК  «Урюпинский»)

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

                                                                  

                                                                   

                                                 Научный  руководитель

                                                                       к.э.н., доцент

                                                                       Тамазян Марат Вагинакович

                                                              

                                                                        _____________________________

                                                                                                                                        ^{подпись руководителя}

                                                                                             Рецензент:

                                                                       заместитель директора

                                                                       Бурцев Сергей Витальевич

                       

                                                                      _____________________________

                                                                                                                                    ^{подпись рецензента}

                                                                       «Работа допущена к защите»                                                             

                                                                      заведующий кафедрой

                                                                     к.с.-х.н., доцент Евдокимов В.В.

                                                              

                                                                       ______________________________

                                                                                                      ^{подпись зав.кафедрой}

                                                                      Протокол заседания кафедры№___

                                                                      от «__»____________2011 г.

 

 

 

 

 

Урюпинск 2011 г.

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….....3

1.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ

РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ………………………………….6

     1.1 Сущность и содержание стратегии управления персонала…………...6

     1.2 Виды стратегий управления персоналом ……………………………....14

     1.3 Кадровая стратегия предприятия ...………………………….……...…..28

2. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

ООО БКК «УРЮПИНСКИЙ»…………………………………………………..42

     2.1 Общая характеристика организации ООО БКК «Урюпинский»……...42

     2.2 Анализ управления персоналом в ООО БКК «Урюпинский» в рамках            

           стратегии управления предприятием…………………………………...54    

3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ООО БКК «УРЮПИНСКИЙ»……………………………...64

      3.1 Разработка стратегии управления персоналом в ООО БКК

      «Урюпинский»………….………………………………...............................64

      3.2 Совершенствование стратегии управления персоналом с помощью

      кадровой психодиагностики…………………………………………..........76

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….85

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….90

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….95

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Одной из важнейших проблем  на современном этапе развития экономики  большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных  промышленно развитых странах основными  наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и  процедур отбора кадров, разработка научных  критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и  перспективных работников, повышение  обоснованности кадровых решений и  расширение их гласности, системная  увязка хозяйственных и государственных  решений с основными элементами кадровой политики.

Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной  практике управления производством  при становлении рыночной экономики. Вряд ли кто-нибудь станет оспаривать утверждение о том, что доходы любой организации в первую очередь  зависят от того, насколько профессионально  в ней работают специалисты. В  развитии общественного производства и повышении его эффективности  ведущая роль, наряду с научно-техническим  прогрессом принадлежит трудовым ресурсам. Производство материальных благ не возможно без рабочей силы. Ее нужно ставить  при производстве продукции на первое место. Средства производства, насколько  бы совершенны они не были, сами по себе не имеют никакой ценности и не могут дать какого-либо экономического эффекта.

В процессе производства только живой труд создает новую стоимость, является ее источником. Важнейшей  отличительной чертой рабочей силы является то, что она носитель производственных отношений и ей присуще общественное и социально-экономическое содержание. Это обусловливает необходимость  совершенствования распределения  по труду в соответствии с изменяющимися  условиями производства.

Результаты деятельности многих предприятий и накопленный  опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности  производства и конкурентоспособности  продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с  кадрами, по оценке специалистов, в  ближайшей перспективе будут  постоянно находиться в центре внимания руководства.

Научный подход к формированию систем управления человеческими ресурсами  предполагает необходимость учета  требований физиологии и психологии к рациональной организации трудовой деятельности работающих. Специалистам по управлению при решении многих задач потребуется знание основ  физиологии и психологии труда, помощь в решении этих задач со стороны  физиологов, психологов, гигиенистов  труда.

При анализе уровня развития коллектива решаются следующие задачи:

- обеспеченности предприятия рабочей силой в количественном и качественном отношении;

-    обеспечения наиболее рациональной занятости трудовых ресурсов;

- осуществления комплекса мероприятий по более рациональному использованию фонда рабочего времени.

Проблемам управления и развития персонала в настоящее время  уделяется в теоретическом плане  достаточно внимания. В процессе написания  работы были использованы труды таких  известных ученых, психологов и публицистов  как Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Волкова И.П., Герчиковой И.Н. и др. Кроме российских авторов, проблемами управления персоналом давно  занимаются зарубежные ученые, работы которых также помогли в написании  дипломного проекта - Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б. и др.

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического  применения современных форм управления развитием персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства, это подтверждает актуальность выбранной темы исследования.

Целью дипломного проекта  является исследование теоретических  и практических аспектов формирования стратегии развития персонала организации.

В соответствии с данной целью, задачами дипломного проекта  являются:

- рассмотрение теоретических основ формирования стратегии развития персонала организации;

- исследование стратегического управления персоналом;

- рассмотрение основных стратегий управления персоналом организации;

- анализ существующей  на предприятии ООО БКК «Урюпинский» системы управления персоналом;

-разработка элементов  стратегии управления персоналом  предприятия в согласовании со  стратегией развития предприятия  ООО БКК «Урюпинский»;

Объектом исследования в  работе выступает стратегия развития  управления персоналом предприятия ООО БКК «Урюпинский», предметом исследования является социально-экономические отношения возникающие в процессе развития персонала.

 

 

 

 

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

  1.1 Сущность и содержание стратегии управления персоналом

 

Стратегия является основным элементом, инструментом стратегического  управления организацией. Термин «стратегическое управление» был введен в 60-70-х гг. XX в. с тем, чтобы отличить текущее управление, осуществляемое на уровне хозяйственных подразделений, от управления на высшем уровне руководства. В процессе своего развития управление как практическая деятельность в 1980-х гг. вступило в новый этап, отличительной особенностью которого является смещение внимания высшего руководства в сторону внешнего окружения, что позволяет своевременно и адекватно реагировать на происходящие в нем изменения и обеспечивать организации преимущества перед конкурентами [11, с. 182].

Необходимость стратегического  управления в российских условиях объясняется следующими причинами:

Во-первых, за последние десять лет радикально изменилась среда, в  которой действуют отечественные  предприятия. Неустойчивое экономическое положение многих организаций связано с отсутствием у большинства руководителей глубоких экономических знаний, управленческих навыков и опыта работы в условиях конкуренции, необходимостью приспособления организаций к постоянно изменяющимся условиям внешней среды.

Во-вторых, уход от централизованного  планирования деятельности организаций, приватизация и весь ход экономических преобразований в

России требуют от руководителей  умения предвидеть, формулировать свою стратегию, определять свои достоинства и конкурентные преимущества, предотвращать стратегические угрозы и опасности, т.е. использовать все инструменты стратегического управления.

В-третьих, применение идей и принципов стратегического  менеджмента, проведение изменений  в системе управления актуальны не только для крупных компаний, с которыми было связано появление стратегического управления, но и для средних и даже малых по размеру предприятий. Это объясняется тем, что знание стратегии своего развития, умение реагировать на изменение ситуации, активно приводить в жизнь разработанную политику, создать команду единомышленников важны как для ателье, кафе, прачечной, так и для хлебобулочного комбината [43, с. 110-113].

Реализация  стратегических целей предприятия в значительной мере предопределяется эффективностью использования потенциала персонала и уровнем его развития. И здесь определяющую роль играет стратегия предприятия в области развития своего персонала. Развитие персонала подразумевает повышение квалификации специалистов в области их профессиональной деятельности, а также расширение общего кругозора и возможностей в целом. Под развитием персонала понимается направление социальных программ предприятия, которые проводятся в рамках бизнес-стратегии, с целью привлечения и удержания профессиональных и квалифицированных сотрудников. Бизнес-стратегия определяет рыночные и финансовые приоритеты, а также направление развития предприятия.

В условиях рынка становится все более ясным, что производительность, мотивация и творческий потенциал персонала являются важнейшими конкурентными преимуществами, во многом определяющими успех стратегии, направленной на повышение стоимости предприятия. В связи с этим, стратегия развития персонала – это особый набор приоритетных направлений инвестирования в человеческий капитал.

Стратегический подход к  развитию персонала предприятия – заключается в обеспечении устойчивого конкурентного преимущества предприятия, посредством наращивания конкурентоспособности персонала и обеспечения гарантии его профессионального роста и развития на долгосрочную перспективу

Стратегия управления персоналом - это планы, направления действий, последовательность принимаемых решений  и методы, позволяющие дать оценку, провести анализ и разработать эффективную систему воздействия на персонал для реализации стратегии развития организации. Стратегия управления персоналом вырабатывается с учетом, как интересов руководства организации, так и интересов ее персонала. Ее суть заключается в следующем: