Аттестация персонала

 

 

 

 

Список сокращений

 

KPI – Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности.

BSC – Balanced Scorecard, сбалансированная система показателей.

MBO – Management by objectives, управление по задачам.

КТУ - коэффициент трудового  участия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Трудовой кодекс Республики Молдова. [Текст]: Кодекс от 28.03.2003. №154 (с изменениями от 09.07.2009) //Мониторул Офичиал ал Републичий Молдова. – 2003  -  №159 - 162. - С.т. 648  
2. Кодекс Республики Молдова о науке и инновациях [Текст]: Кодекс от15.07.2004 № 259 – XV (с изменениями от 13.11.2008)// Мониторул Офичиал ал Републичий Молдова. – 2004 - № 125 – 129. С.т. 663
3. Альберт, М., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / М. Альберт. – М.: Юнити, 2004. – 583 с. – ISBN 5-7749-0126-2
4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]: Учебник. - 8-е издание. Перев. с англ. / М. Армстронг, – СПб.: Питер, 2009. – 846 с. - ISBN  978-5-91180-771-9
5. Аширов, Д.А. Управление персоналом: [Текст]: Учебное пособие. / Д.А. Аширов,– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 432 c. - ISBN 978-5-392-00150-7
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: Учебник. Изд-е 2-ое, доп. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин — М.: Центр Кадровых технологий - XXI век, 2005. – 316 с. - ISBN 5-238-00290-4
7. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала [Текст]: Учебник / Е.А. Борисова. Питер, 2002, - 212 с. - ISBN 5-94723-388-6
8. Буторина, А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации.  / Социальная работа: история, теория и технологии [Текст]: Учебное пособие / под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2005. – 520 С. - ISBN 5-98704-163-5
9. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2001 – 496 с. – ISBN S5-7975-0105-8
10. Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник. [Текст] / О.С. Виханский, – М.: Экономисть, 2006 . – 296 с. - ISBN 5-98118-055-2
11. Галькович, Р.С., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / Р.С. Галькович, В.И. Набоков– М.: ИНФРА-М, 2001, - 386 С. - ISBN 5-86225-703-9.
12. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник. / И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2000. - 480 с. – ISBN 5-85173-039-0
13. Гибсон, Дж.Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы. [Текст]: Учебник. / Дж.Л. Гибсон,  Д.М. Иванцевич, Д.Х. Джонелли. - М.: Инфра-М, 2000. - 662 с. - ISBN 5-466-00086-8.
14. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. / В.В. Гончаров,– М.: МНИИПУ, 2003. – 816 с. - ISBN 5-900003-19-1
15. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов. 5-е. изд.доп. и перераб. / А.П. Егоршин, –Н.: Новгород: НИМБ, 2005 г. - 720 с. - ISBN 978-5-16-003178-1
16. Жук, А.И. Деятельностный подход в повышении квалификации: активные методы обучения. [Текст]: Учебное пособие. / Жук, А.И., Н.Н. Кашель— Мн., 2004.— 96 с. - ISBN 985-478-271-9
17. Зырянова, Н.Л. Assessment Centers – центры тестирования персонала. Кадровый менеджмент./ Н.Л.  Зырянова [и др.] - М.: СмартБук, 2008. - 123 с. - ISBN 978-5-370-00679-1.
18. Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст]: Учебник.  / А.В. Карпов,– М.: Гардарика, 2000 г. – 584 с. - ISBN 6-8297-0018-2
19. Кибанов, А.Я. Формирование системы управления персоналом на предприятии. [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов,  Д.К. Захаров. - М.: Инфра-М, 2002. – 368 с. - ISBN 5-16-001082-3
20. Козленко, Н.Н. Деловые игры в экономике: [Текст]: монография. / Н. Н. Козленко. - М. : Изд-во МГОУ, 2006 . - 79 с. - ISBN 5-7045-0633-X
21. Коргов, А.А. Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия [Текст]: Учебник. / А.А. Коргов, – Пятигорск, 2001. – 113 с. - ISBN 5–7990–0626–7.
22. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: Учебник. / Ф. Котлер, - М.: Ростинтэр , 2002.. –534 с. - ISBN 5-8459-0295-9.
23. Красностанова, М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы [Текст]:Учебник. / М.Б. Красностанова. - М.: Норма, 2007. - ISBN 5-9626-0305-2
24. Магура, М.И. Организация обучения персонала компании [Текст]: Учебник. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Бизнес-школа, 2003, - 264 с. – ISBN 5-87057-311-У
25. Макарова, И.К. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2004. - 304 с. - ISBN 5-9516-0016-23
26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное пособие. /Под. ред. П.В. Шелитова, Е.В. Маслов. - М.: Инфра – М, 2000. – 79 с. - ISBN 5-7014-0037-9.
27. Основы управления персоналом [Текст]:Учебник. / под ред. Генкина Б.М., - М.: Норма, 2007 г. – 290 с. - ISBN 978-5-468-00061-8
28. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации[Текст]: Учебник. / В.П.Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2005 г. – 280 с. - ISBN 5-7567-0372-1
29. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом[Текст]: практ. пособие. / М.Ю. Рогожин, – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 312 с. - ISBN 978-5-482-02047-0
30. Управление персоналом организации: Учебник. [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 638 с. – ISBN 5-16-000315-0
31. Управление персоналом[Текст]: Учебник. / под. ред. А. И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2008 г. - 606 с. - ISBN: 978-5-7729-0329-2
32. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации [Текст]:Учебник. / Федосеев, В.Н., С.Н.  Капустин– М.: Экзамен, 2004. – 128 с. - ISBN 5-94692-090-1
33. Ховард,К. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства [Текст]:Учебное пособие. Изд-е 2. / К. Ховард, Э. Коротков. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 448 с. – ISBN 5-89645-014-1
34. Цветаев, В.М. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / В.М. Цветаев. — СПб.:Питер, 2001. – 301 с. – ISBN 5-272-00081-1.
35. Шлендер, П.Э. Управление персоналом [Текст]: Учебник. / П.Э. Шлендер, М.: ЮНИТИ, 2005. – 320 с. - ISBN 978-5-9558-0135-3.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

Положения об аттестации персонала на предприятии

 Общие положения

 

1. Аттестация сотрудников  проводится с целью определения  соответствия квалификации работников  занимаемым должностям, выявления  их потенциальных возможностей, стимулирования роста профессионализма, определения необходимости повышения квалификации.

2. Аттестация проводится  в форме тестирования.

3. Очередная аттестация  проводится один раз в три  года.

 

 Подготовка  аттестации

 

4. Аттестация проводится  в соответствии с графиком, который  разрабатывает отдел кадров и  утверждает генеральный директор. Проведение аттестации не должно совпадать с периодом массовых отпусков (апрель - сентябрь).

5. График проведения  аттестации доводится до сведения  аттестуемых под роспись не  позднее чем за один месяц  до даты начала проведения  аттестации.

6. Аттестацию проводят  аттестационные комиссии в составе  пяти человек, которые назначаются  приказом генерального директора  для каждого структурного подразделения.

7. В состав аттестационной  комиссии включаются:

- председатель - заместитель  генерального директора;

- члены комиссии - начальник  отдела кадров, начальник подразделения,  непосредственный руководитель  аттестуемых работников, эксперт  по профильной специальности  из числа ИТР или со стороны.

8. Отдел кадров не  позднее чем за две недели  до даты проведения аттестации представляет в комиссию материалы на каждого аттестуемого сотрудника:

- копии документов  о профессиональном образовании;

- копии документов  о повышении квалификации;

- выписку из трудовой  книжки;

- должностную инструкцию;

- характеристику руководителя;

- отзывы клиентов;

- аттестационный лист  по итогам прошлой аттестации.

9. Аттестуемые работники  не менее чем за 14 дней до  даты проведения аттестации должны  быть ознакомлены с представленными  в комиссию материалами. Они  имеют право представить в  комиссию недостающие документы,  которые могут повлиять на  результаты аттестации.

10. Не менее чем  за 14 дней до даты проведения  аттестации аттестуемому сотруднику  предоставляется право ознакомиться  с тематикой предстоящего тестирования. Тесты составляет профильный  специалист и утверждает председатель  аттестационной комиссии.

 

Проведение аттестации

 

11. Аттестационная комиссия  правомочна проводить аттестацию  при участии в ее заседании  не менее 2/3 членов комиссии.

12. Аттестуемый обязан  присутствовать на заседании  комиссии. При неявке аттестация  может быть перенесена, но не  более чем на две недели. При повторной неявке без уважительных причин сотрудник признается неаттестованным.

13. В ходе аттестации  члены аттестационный комиссии:

- изучают представленные  в комиссию документы;

- заслушивают непосредственного  руководителя аттестуемого;

- проводят тестирование  аттестуемого;

- оценивают квалификацию  аттестуемого и его соответствие  занимаемой должности (выполняемой  работе);

- составляют рекомендации  о профессиональной подготовке  аттестуемого, его переводе, увольнении;

- знакомят аттестуемого сотрудника с результатами аттестации.

14. Оценка соответствия  аттестуемого занимаемой должности  (выполняемой работе) дается в  следующих формулировках:

 а) соответствует  занимаемой должности (выполняемой  работе);

 б) соответствует  занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;

 в) не соответствует  занимаемой должности.

15. Оценка аттестуемого  принимается открытым голосованием  членов комиссии в отсутствие  аттестуемого сотрудника.

 Результаты голосования  определяются простым большинством  голосов.

 При равенстве голосов  сотрудник признается соответствующим  занимаемой должности (выполняемой  работе).

16. Результаты аттестации (оценки и рекомендации) заносят  в аттестационный лист, который подписывают все голосовавшие члены аттестационной комиссии, а затем и аттестуемый. Аттестационный лист хранится в личном деле сотрудника.

 

 Результаты  аттестации

 

17. Руководитель подразделения,  в котором трудится аттестуемый  работник, обязан в недельный срок после проведения аттестации довести до генерального директора результаты аттестации. В представлении должны быть указаны рекомендации о продолжении (прекращении) трудовых отношений, переводе, об изменении (сохранении) объема выполняемых работ, о размере заработной платы, необходимости повышения квалификации работника.

18. Генеральный директор  не позднее чем в двухмесячный  срок с момента ее проведения  принимает решение:

- оставить работника  на прежней должности;

- с согласия работника перевести его на другую работу с повышением или понижением в должности;

- изменить существенные  условия труда (объем должностных  обязанностей, размер оплаты труда,  режим труда и отдыха и пр.);

- уволить работника  с занимаемой должности в связи  с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе) вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.

18. Трудовые споры,  связанные с аттестацией, рассматриваются  в соответствии с порядком, установленным  действующим законодательством для рассмотрения индивидуальных трудовых споров (конфликтов).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Б

 

 

 

Рисунок Б.1 - Виды трудовой карьеры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение В

Таблица В.1 - План организационно-технических мероприятий

 

Раздел	Содержание  мероприятий	Основные результаты
Совершенствование структуры	Оптимизация численности персонала, вертикальных и горизонтальных связей	Новая рациональная организационная  структура управления Новое штатное расписание
Система отбора персонала	Определение потребности в кадрах Выработка критериев для отбора кадров Разработка процедур отбора	Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции Форма анкеты для получения первичной  информации о кандидатах  Методы отбора, формы регистрации работы (журналы, бланки), контроль
Адаптация работников	Подготовка правил поведения, содержащих информацию о АО стандартах и культуре поведения Программа введения работников в организацию	Справочник для работников Рекомендации по реализации процедуры введения новых работников Программа по закреплению кадров Положение о порядке и организации  работы по адаптации новичков, поступивших  на работу в АО «Конструкторул»
Обучение персонала	Разработка программ обучения для  новичков, руководителей, постоянного персонала, резерва на выдвижение	Планы и программы обучения по направлениям (численность, сроки, виды обучения, оплата и пр.) Оценка эффективности обучения
Раздел	Содержание мероприятий	Основные результаты
Оценка результатов работы персонала	Разработка стандартов деятельности работников Разработка процедур аттестации и  оценки персонала	Анализ выполнения стандартов Положение о проведении аттестации Формы и бланки по аттестации Формы индивидуальных отчетов
Система стимулирования	Проведение опросов по вопросам отношения к своей работе Разработка Положения о премировании Создание фонда экономического стимулирования	Результаты  проведенных опросов Формы морального стимулирования Формы, методы оценки показателей  для материального поощрения Фонд планового и разового премирования персонала
Повышение сотрудничества	Практика торжественного награждения  отличившихся Празднование знаменательных дат	Планы торжественных мероприятий Информационные материалы о  результатах работы