Основные направления обеспечения качества и конкурентоспособности товаров ОАО «8 Марта» на рынке
Курсовая работа, 25 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – совершенствование стратегии маркетинга промышленной организации.
В связи с поставленной целью решались следующие задачи:
1. Провести анализ рынка.
2. Проанализировать состояние конкуренции на рынке.
3. Проанализировать эффективность хозяйственных связей с поставщиками.
4. Проанализировать тенденции развития внешней среды.
Оглавление
Введение…………………………………………………………….…..……...3
1. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ РЫНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………………………………….5
1.1. Характеристика состояния рынка…………………………………….5
1.2. Характеристика потребителей и покупателей (посредников) ……11
1.3. Характеристика поставщиков ……………………………….……...15
1.4. Характеристика состояния конкуренции на рынке ………………18
1.5. Тенденции развития внешней среды…………………………..……21
1.6. Опасности и возможности ……………………………………..23
2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ……………………………24
2.1. Характеристика результатов хозяйственной деятельности предприятия………….…………………………………………………………. 24
2.2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ……………….28
2.2.1. Отдел маркетинга и сбыта ……………….…………………28
2.2.2. Анализ товарной политики………………………………....29
2.2.3. Характеристика ценовой стратегии ………………………..32
2.2.4. Анализ сбытовой политики………………………………....37
2.2.5. Анализ политики продвижения ……………………………41
2.3. Сильные и слабые стороны предприятия …………………...……..44
2.4. Корреляционно–регрессионный анализ влияния маркетинговой среды на деятельность предприятия …………………………………………...45
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………...……………………….....49
3.1. SWOT–матрица ………………………………………………………49
3.2 Основные направления обеспечения качества и
конкурентоспособности товаров ОАО «8 Марта» на рынке…….........50
3.3 Принятие маркетинговых решений при формировании рациональной
товарной политики ОАО «8 Марта»……………... ………….…….........53
3.4 Совершенствование управления ассортиментом путем организации
внутреннего аудита в области качества ………………………..…….…57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………...…………………….….....63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………………………………….....….65
Файлы: 1 файл
курсовая работа 2013!!!!!!docx.docx
— 313.34 Кб (Скачать)Открытое акционерное общество "Бобруйсктрикотаж" специализируется на выпуске трикотажных изделий для спорта и отдыха.
Ассортимент выпускаемой продукции разнообразен: костюмы спортивные, брюки, джемпера, комбинезоны, куртки, свитера, нательное белье, шорты, топы для женщин, подростков, детей, а также изготовление специализированной одежды с нанесением фирменного логотипа заказчика для работников различных сфер бизнеса.
ОАО «Бобруйсктрикотаж» уже 77 лет занимает свою нишу на рынке производства и реализации трикотажных полотен и изделий. Торговая марка «Бобруйсктрикотаж» - это женская, мужская и детская одежда из трикотажа, это модные элементы дизайна, современные цветовые решения, высокое качество пошива изделий
Открытое акционерное общество «Алеся» является одним из предприятий легкой отрасли, входящих в концерн «Беллегром».
ОАО «Алеся» специализируется на производстве изделий верхнего трикотажа для взрослых. Модели изготавливаются из натуральных и синтетических волокон и нитей, из купонов с плосковязальных машин, из деталей с плосковязальных и котонных машин.
Качество продукции ОАО «Алеся» отвечает самым высоким европейским критериям. ОАО «Алеся» использует только высококачественное сырьё и вспомогательные материалы. Осуществляется контроль поступающего сырья и материалов, технологического процесса, а также контроль и испытания продукции, как на переходах производства, так и в готовом виде.
Европейское качество — один из принципов работы предприятия. Качество выпускаемой продукции постоянно совершенствуется по двум основным направлениям:
- использование
- использование новых
Вся продукция сертифицирована в Республике Беларусь и Российской Федерации, полностью соответствует современным требованиям гигиены, и вывоз ее за пределы Республики Беларусь обеспечивается необходимым комплектом документов.
Из таблицы 1.1 видно, что наибольший удельный вес по производству трикотажных изделий занимает ОАО «Полесье» в 2011 г. –25,1%, удельный вес ОАО «Купалинка» – 21,6%, удельный вес ОАО «Камволь» – 17,4%, удельный вес РУПП «Гронитекс» – 10,1%, удельный вес ОАО «8 Марта»– 10,2%. удельный вес других – 4,9%. По удельному весу рост наблюдается у ОАО «Полесье», ОАО «Камволь», РУПП «Гронитекс» и другие.
Таблица 1.1 – Сравнительный объем производства основных производителей белорусского трикотажа за 2005–2012 гг.
Организации |
2005 г. |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Темп изменения, % | |||||||
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % |
сумма, млн р. |
уд.вес, % | ||
ОАО «Полесье» |
32,34 |
24,7 |
38,9 |
24,9 |
44,5 |
25,1 |
51,4 |
24,9 |
71,6 |
26,8 |
81,9 |
25,1 |
90,9 |
25,1 |
281,1 |
ОАО «8 Марта» |
22,65 |
17,3 |
16,1 |
10,3 |
18,08 |
10,2 |
21,3 |
10,3 |
28,3 |
10,6 |
33,3 |
10,2 |
36,9 |
10,2 |
162,9 |
ОАО «Сукно» |
15,45 |
11,8 |
17,8 |
11,4 |
19,68 |
11,1 |
21,5 |
10,4 |
31,5 |
11,8 |
36,2 |
11,1 |
40,1 |
11,1 |
259,5 |
ОАО «Купалинка» |
28,28 |
21,6 |
33,3 |
21,3 |
37,41 |
21,1 |
46,1 |
22,3 |
51,6 |
19,3 |
68,8 |
21,1 |
76,3 |
21,1 |
269,8 |
ОАО «Камволь» |
16,37 |
12,5 |
27,4 |
17,5 |
30,85 |
17,4 |
36,1 |
17,5 |
49,5 |
18,5 |
56,7 |
17,4 |
62,9 |
17,4 |
384,2 |
РУПП «Гронитекс» |
10,21 |
7,8 |
15,8 |
10,1 |
17,9 |
10,1 |
20,8 |
10,1 |
24,3 |
9,1 |
32,9 |
10,1 |
36,5 |
10,1 |
357,5 |
Другие |
5,63 |
4,3 |
7,04 |
4,5 |
8,86 |
5 |
9,29 |
4,5 |
10,4 |
3,9 |
16,3 |
5 |
18,1 |
4,9 |
321,5 |
Итого |
130,97 |
100 |
156,6 |
100 |
177,3 |
100 |
206,6 |
100 |
267,4 |
100 |
326,2 |
100 |
361,9 |
100 |
276,3 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Приоритеты в развитии легкой промышленности отдаются организациям, способным в короткий срок улучшить качество продукции по всей технологической цепочке до выпуска конечной продукции. В качестве «точек роста» определеныОАО «Полесье», ОАО «Камволь», Гродненское РУПП «Гронитекс», продукция которых ориентирована преимущественно на экспорт [5, c. 244].
В таблице 1.2 представлены данные о производстве всех видов продукции легкой промышленности в 2006–2012 гг.
Таблица 1.2 – Производство всех видов продукции легкой промышленности за 2006–2012 гг.
Наименование |
Годы |
Темп изменения, % | ||||||
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 | ||
Ткани |
50,1 |
55,4 |
65,0 |
73,0 |
80,5 |
101,1 |
111,3 |
222,1 |
Чулочно–носочные изделия |
10,1 |
12,2 |
15,0 |
17,4 |
18,4 |
20,1 |
22,2 |
219,8 |
Бельевые трикотажные изделия. |
11,1 |
12,4 |
12,3 |
14,5 |
15,1 |
15,5 |
16,1 |
145,1 |
Верхние трикотажные изделия |
59,67 |
76,6 |
85,0 |
101,7 |
153,4 |
189,5 |
194,1 |
325,3 |
Окончание таблицы 1.2
Итого |
130,97 |
156,6 |
177,3 |
206,6 |
267,4 |
326,2 |
343,7 |
262,1 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
В 2012 г. объем производства продукции промышленности составил 343,7 млрд р., увеличившись по сравнению с 2006 г. в 2,62 раза это свидетельствует о динамичном развитии данной отрасли, следует отметить что данная отрасль экономики Республики Беларусь одна из немногих занимает значительный удельный вес в объеме экспорта 4,4% и формирует положительное сальдо внешней торговли.
Прирост производства продукции легкой промышленности в 2012 г. к объему в 2010 г. составил 28,4 %. Для сравнения, данный показатель в 2008 г. составлял 13%, в 2007 г. – 11,6%, в 2006 г. – 11,32%, в 2005 г. – 11,9%, в 2004 г. – сокращение производства на 1,8%, в 2003 г. – 0,9% и в 2000 г. –5,1%. Таким образом, за последние пять лет производство практически всех видов продукции текстильной продукции увеличилось.
На рисунке 1.1 представлены данные обобъеме производства трикотажных изделий в Республике Беларусь за 2006 – 2012 гг.
Рисунок 1.1 – Объем производства трикотажных изделий в Республике Беларусь за 2005 – 2012гг.
Примечание. Источник: собственная разработка.
Основными причинами бурного развития производства трикотажных изделий в Республике Беларусь является улучшение экономической ситуации в стране в 2006 – 2012 г., повышение спроса на данную продукцию на внешнем и внутреннем рынках, наличие в Республике больших мощностей продукции еще со времен СССР и использование и модернизация этих производственных мощностей позволили динамично увеличивать объем производства, кроме того важными факторами является наличие сырья, а также доведение плановых показателей роста объемов производства доводимых организациям легкой промышленности со стороны Беллегпрома, так рост объемов производства должен составлять в исследуемом периоде не менее 10% в год, фактически этот рост составил от 11 до 12 %, следовательно, плановые показатели были выполнены. В кризисном 2011 году темп роста объемов производства сохранился на уровне 11,1 %, кроме того за счет повышения конкурентоспособности по цене произошел рост объемов экспорта.
1.2 Характеристика потребителей и покупателей (посредников)
Основные покупатели, работают с ОАО «8 Марта» на постоянной основе по договорам поставки заключаемым сроком на 1 год и продлеваемым в следующем году являются дочерние организации, организации общественного питания, к которым относятся: организации общепита, находящиеся в местах скопления населения (вокзалы, государственные кафетерии), а также постоянными клиентами являются ряд объектов розничной торговли.
Таким образом, речь идет об оптовых поставках продукции для вышеописанных организаций. Данные хозяйственные связи установились давно, порядка 5, а в некоторых случаях и более лет.
Учитывая большое многообразие покупателей товаров их можно классифицировать по различным признакам: по территориальному признаку, по форме собственности, по принадлежности к той или иной хозяйственной системе, по отраслевому признаку, по месту и роли в процессе товародвижения.
Для организации очень важно покупателю товаров глубоко и всесторонне исследовать показать деятельность организации, потенциал с тем, что бы установить деловые отношения, обеспечивающие организации стабильную работу. Если у оптовой организации имеются 2-3 предложения на покупку товаров по одинаковой цене, как правило, выбирается предложение той организации, с которой установлены тесные контакты хозяйственного сотрудничества, которое в прошлом не однажды оказывало помощь в решении возникающих проблем в процессе поставки и реализации продукции. Для изучения покупателей товаров необходимо составить их общий перечень, сгруппировать по отдельным товарным группам, изучить деятельность покупателей. При привлечении покупателей необходимо ОАО «8 Марта» предоставить следующие данные:
репутация и имидж;
доступность территориальная и коммуникативная;
уровень специализации;
предоставление гарантий качества поставляемого товара;
условия оплаты;
условия поставки;
пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки;
предоставление дополнительных услуг;
цена товара и др.
В таблице 1.3 представлена структура основных покупателей продукции ОАО «8 Марта».
Таблица 1.3 - Структура основных покупателей продукции ОАО «8 Марта»
Размещение поставщиков |
2011 год |
2012 год |
Отклонение (+;-) 2012 г. от 2011 г. | |||
млн. руб. |
уд. вес, % |
млн. руб. |
уд. вес, % |
млн. руб. |
по уд. весу, % | |
Собственая РТС ОАО «8 Марта» |
20162 |
33,1 |
38006 |
32,2 |
17844 |
-0,9 |
ОАО «Буслик» |
3289 |
5,4 |
6727 |
5,7 |
3438 |
0,3 |
ГП «Веста – Борисов» |
2802 |
4,6 |
5193 |
4,4 |
2391 |
-0,2 |
ОАО «ЦУМ» |
791 |
1,3 |
1416 |
1,2 |
624 |
-0,1 |
ОАО Универмаг «Гомель» |
1766 |
2,9 |
3304 |
2,8 |
1538 |
-0,1 |
ОАО ТД «Неман» |
2071 |
3,4 |
3422 |
2,9 |
1351 |
-0,5 |
ГП «Жодинский торговый центр» |
913 |
1,5 |
2006 |
1,7 |
1092 |
0,2 |
МКУП Универмаг «Беларусь» |
913 |
1,5 |
1770 |
1,5 |
856 |
0 |
ООО ТД «На Немиге» |
1705 |
2,8 |
2832 |
2,4 |
1127 |
-0,4 |
РТД Легпром |
5665 |
9,3 |
4013 |
3,4 |
-1651 |
-5,9 |
ООО «Табак-инвест» ф-л «Торговый центр Корона» |
1766 |
2,9 |
3304 |
2,8 |
1538 |
-0,1 |
ИП «БелВиллесден» Торговый центр «ГИППО» |
4081 |
6,7 |
4839 |
4,1 |
758 |
-2,6 |
ООО "Борг |
1401 |
2,3 |
2478 |
2,1 |
1077 |
-0,2 |
ООО "Оптический центр" |
7797 |
12,8 |
27029 |
22,9 |
19232 |
10,1 |
Окончание таблицы 1.3
Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «МЕГАМ» |
1035 |
1,7 |
3659 |
3,1 |
2623 |
1,4 |
Прочие |
4751 |
7,8 |
8026 |
6,8 |
3274 |
-1 |
Итого |
60915 |
100 |
118034 |
100 |
57119 |
0 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Анализируя данные таблицы 1.3 отметим, что крупнейшими покупателями продукции ОАО «8 Марта» являются ООО "Оптический центр" Россия – 22,9 %, ОАО «Буслик» 5,7 %, ГП «Веста – Борисов» 4,4 % и собственная розничная торговая сеть ОАО «8Марта» - 32,2 %.
Объем реализации увеличился на 57119 млн. руб.
Рассмотрим географию покупателей продукции ОАО «8 Марта» за 2010-2011 гг. Цифровой материал представлен в таблице 1.4.
Таблица 1.4 - География покупателей продукции в ОАО «8 Марта» за 2011-2012 гг.
Размещение поставщиков |
2011 год |
2012 год |
Отклонение (+;-) 2012 г. от 2011 г. | |||
объем постав-ки, тонн |
уд. вес, % |
объем постав-ки, тонн |
уд. вес, % |
по объему постав-ки, тонн |
по уд. весу, % | |
Иностранные |
53117,88 |
87,2 |
91004,21 |
77,1 |
37886,33 |
1,5 |
Местные |
7797,12 |
12,8 |
27029,78 |
22,9 |
19232,66 |
-2,3 |
Итого |
60915 |
100 |
118034 |
100 |
57119 |
- |
Примечание. Источник: собственная разработка.