Методические рекомендации по организации самостоятельной работы

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2012 в 18:28, методичка

Краткое описание

Важность изучения дисциплины «Маркетинг» продиктована настоятельной необходимостью ориентации деятельности всех предприятий на выпуск высококачественной продукции (услуг), пользующейся спросом в нужном объеме и ассортименте.

Межпредметные связи курса: для изучения дисциплины «Маркетинг» необходимы знания по дисциплинам «Экономическая теория», «Экономика организации (предприятий)», «Статистика», «Мировая экономика», «Менеджмент». В свою очередь, знания, умения и навыки, полученные по дисциплине «Маркетинг» будут необходимы для изучения дисциплин «Экономический анализ», «Финансовый менеджмент» и др.

Цель изучения дисциплины: формирование у будущих специалистов современных знаний в области маркетинга для принятия оптимальных инвестиционных решений на основе изучения рынка, товаров, цен, потребителей, конкурентов, продвижения товара, особенностей внутренней среды. Изучение таких характеристик позволяет понять и оценить перспективы развития любой организации, возможности и угрозы, что даст возможность своевременно совершенствовать систему финансирования, путем приближения результатов деятельности организации к запросам потребителей.

Скачать в ZIP (105.80 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

мр самост маркет.doc

— 582.00 Кб (Скачать)

     При использовании собственного транспорта фирма несет следующие расходы:

     приобретение автобуса - 136 тыс. руб., половина этой стоимости амортизируется за 4 года;

     налоги и затраты по страхованию - 36 тыс. руб. в год,

     издержки на зарплату - 6 тыс. руб. в месяц;

     затраты на горючее, ремонт автобуса и т.п. -1 руб. на км. 

Задание 2.

   Для транспортировки своей продукции фирма имеет два грузовика, на содержание которых она несет следующие расходы: амортизация -5 тыс. руб. в месяц, затраты на страхование - 18 тыс. руб. в год, на зарплату-8 тыс. руб. в месяц, на горючее, ремонт-4 руб. на км. Средний пробег грузовиков составляет 5 тыс. км в месяц. Тариф транспортной организации равен 10 руб. за км.

   Рассчитайте, какой вариант выгоднее фирме. 

     Пример 39

   Руководитель машиностроительного завода средней производительности и размера предлагает своему маркетологу выбрать рекламные средства для распространения информации о продукции завода.

   Разработайте рекламную кампанию для решения этой задачи. 

Решение 

      Предварительно заполним таблицу, подобрав к каждому алгоритму конкретное соответствие данной ситуации  

№ алгоритм  Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму
1 Постановка задачи рекламной кампании - определение предмета рекламы и формулировка цели. Предмет рекламы - информация о заводе и его продукции.

Цель - формирование предпочтения к продукции, убеждение потребителя, изменение восприятия продукции.

2 Определение направленности рекламы с учетом цели рекламной кампании (информативная, увещевательная, напоминающая). Увещевательная или стимулирующая реклама, так как речь идет о продукции, уже известной на рынке, предположительно эта продукция находится на этапе роста.
3 Определение интенсивности и характера распределения рекламных мероприятий в течение периода рекламной кампании. Нарастающая рекламная кампания с целью усиления воздействия на потребителей.
4 Выбор рекламных средств с учетом цели кампании, целевой аудитории. Так как завод имеет средние размеры, работает, скорее всего, на местный, региональный рынок, то он не имеет больших финансовых возможностей для рекламы, а реклама должна быть направлена на местных, региональных потребителей. Это могут быть такие сравнительно недорогие средства, как объявления в местных газетах и других СМИ, прямая почтовая реклама, устная реклама, тренды, щиты, реклама на транспорте.
 

Задания для самостоятельного выполнения:

Задание 1.

   Специализированное торговое предприятие, занимающееся продажей одежды, имеет снижающийся оборот. Владелец предприятия провел исследование, которое показало, что, хотя торговое место является очень удобным, сам магазин недостаточно известен.

   Какие средства могут быть рекомендованы в этом случае для проведения рекламы магазина? 

Задание 2.

   Руководитель отдела маркетинга поручил рекламной группе проработать вопрос об укреплении имиджа фирменного товара.

   Какие рекламные средства в этом случае следует рекомендовать? 

     Пример 40

   Для стимулирования продаж строительной техники, продаваемой на нескольких крупных региональных рынках страны, фирма намерена разработать комплекс маркетинговых мероприятий.

   Какие мероприятия могут быть рекомендованы, если известно, что фирма осуществляет сбыт через собственную торговую сеть и через дилеров? 

Решение

№ алгоритм  расчет
1 Определение типа товара или рынка. Товар промышленного назначения, поэтому, в первую очередь, используются личные продажи, а затем стимулирование сбыта, реклама и, в последнюю очередь, ПР.
2 Определение степени готовности покупателя. Товар продается давно и известен потенциальным покупателям. Необходимо сформировать состояние убежденности целевой аудитории и подвести ее к совершению покупки. Здесь главную роль играют личные продажи и реклама.
3 Определение этапа жизненного цикла товара. Товар находится на стадии роста, когда эффективны реклама, ПР, в меньшей степени стимулирование сбыта.
4 Определение целевой аудитории. Аудитория известна и достаточно ограничена - строительные дилеры и строительные фирмы. Здесь маркетинговые средства должны быть избирательными, охватывать определенные сегменты рынка, иметь обратную связь с потребителями и продолжительность - личные продажи, стимулирование сбыта.
5 Выбор маркетинговых коммуникаций По степени значимости: 1).личные продажи, 2).стимулирование сбыта, 3).реклама и ПР
 

Задания для самостоятельного выполнения:

Задание 1.

     Хорошо известная фирма производит товары широкого потребления и планирует комплекс маркетинговых мероприятий для вывода на рынок нового товара.

     Выберите наиболее эффективные маркетинговые коммуникации 

Задание 2

     Фирма уже многие десятилетия специализируется на производстве эксклюзивных, дорогих ювелирных изделий и украшений. В связи с сокращением объема продаж разрабатывает комплекс маркетинговых мероприятий.

     Какие мероприятия в этом случае могут быть рекомендованы? 
 

Темы  для самостоятельного  изучения 

Разделы и темы  учебной программы для  состоятельного изучения Перечень домашних заданий и др. вопросов для самостоятельного изучения Перечень контрольных  точек, работ, тестов
Сущность  и организация маркетинга на предприятии. Предпосылки возникновения  маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Рынок продавца, рынок покупателя. Производственная, товарная, сбытовая и маркетинговая концепции управления предприятием.  Принципы маркетинга:. ориентация на потребительский  спрос, формирование потребительского спроса, учет потребностей клиентов, максимальное приспособление производства к требованиям рынка, информирование  потенциальных потребностей  и воздействие на них с помощью рекламы.

Эволюция маркетинговой  концепции. Применение маркетинга в  различных отраслях и сферах экономики. Социальные цели маркетинга. Функции  маркетинга. Особенности маркетинга в России. Эволюция роли маркетинга на предприятии с течением времени. Макро- и микросреда предприятия. Маркетинговая среда организации. Её элементы, возможности управления ими. Рыночная конъюнктура. Нужда, потребность, спрос. Рынок. Закон спроса и предложения. Ценовые и неценовые факторы спроса. Эластичность спроса по цене, по доходу, перекрестная эластичность спроса по цене. Управление спросом. Совершенная и несовершенная конкуренция и соответствующая им политика в области маркетинга.

Система организации  службы маркетинга.

 Конспект
Процесс управления маркетингом Анализ рыночных возможностей. Ёмкость рынка и её виды. Общие и специфические факторы, определяющие ёмкость рынка товара. Необходимость и способы сегментации рынка. Критерии сегментации потребителей. Выбор целевых сегментов рынка. Рыночное окно и рыночная ниша. Выявление новых рынков. Позиционирование товара в выбранном сегменте. Разработка комплекса маркетинга и претворение его в жизнь. Сущность маркетинговой информации и её составляющие. Исследования рынка. Участники процесса исследования. Этапы исследования. Задание на проведение исследования. Первичная и вторичная информация. Способы сбора данных. Отчет о проведении исследования. Методы маркетинговых исследований. Классификация маркетинговых исследований. Анкетирование потребителей. Конспект
Потребительские рынки и поведение покупателей (потребителей) Принципы поведения  потребителей. Конечные потребители. Классификации  потребностей. Товары, удовлетворяющие  основные группы потребностей. Факторы, оказывающие влияние на принятие решения о покупке. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Законодательная поддержка прав потребителей. Стандартизация и сертификация товаров. Последовательность действий потребителя в случае покупки некачественного товара Конспект
Товарная  и инновационная деятельность маркетинга Понятие товаров  и товарной политики. Кризис товарной деятельности и его симптомы. Товарная номенклатура. Классификация товаров. Потребительские свойства товаров. Качество и конкурентоспособность  товара. Факторы конкурентоспособности. Товарный знак и его функции. Фирменный стиль. Способы присвоения марочных названий. Товарный ассортимент, его расширение. Упаковка товара: функции, виды. Маркировка товара: назначение и методика обработки. Необходимость создания новых изделий. Разработка продукции. Критерии потребности в новом товаре. Четыре уровня новизны товаров. Стадии развития нового товара. Рыночное тестирование нового товара и его типы. Жизненный цикл товара: характеристики этапов. Виды кривых жизненных циклов Конспект
Ценовая и сбытовая деятельность маркетинга Цена как  инструмент маркетинга. Особенности  ценообразования в маркетинге. Ценовая  и неценовая конкуренция. Виды цен  и скидок с цен. Методы ценообразования. Установление цены на новый товар, на номенклатуру товаров. Цены для географически удаленных потребителей. Ценовая дискриминация и условия её возникновения. Возможная реакция покупателей на понижение и повышение цен. Влияние сбытовой деятельности на экономические результаты функционирования предприятия. Прямые и косвенные каналы реализации. Ширина, длина и интенсивность канала реализации. Многозвенность косвенных каналов. Сравнительная характеристика каналов сбыта. Подсчет затрат на товародвижение. Сравнительная характеристика различных видов транспорта. Принцип выбора канала реализации. Управление товародвижением Конспект
Маркетинговые исследования Маркетинговое исследование и его назначение. Виды исследования. Кабинетное исследование и его назначение. Методика проведения кабинетного исследования. Полевое  исследование (исследование рынка на месте) его особенности, преимущества. Метод пробных продаж, способ его проведения. Поддержание личных контактов. Структура маркетингового исследования. Изучение и анализ рынка. Анализ предложений. Анализ требований потребителя к товару.  Анализ форм и методов торговли. Изучение потенциальных возможностей фирмы. Инструменты международного маркетинга.  Оценка страховых рисков. Международные сравнения и аналогии Конспект
Маркетинговые коммуникации Комплекс мероприятий  ФОССТИС как продвижение продукции. Его состав и структура. Виды и принципы рекламы. Каналы распространения рекламы: их преимущества и недостатки. Принципы выбора канала рекламного сообщения. Эффективность рекламы и косвенные способы её оценки. Принципы составления рекламного сообщения. Особенности печатной рекламы. Мероприятия в сфере PR. Условия положительного PR . Эффективность пропаганды. Стимулирование потребителей, стимулирование сферы торговли, стимулирование торгового персонала. Расчет эффективности методов стимулирования. Маркетинговые возможности сети Интернет. Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов. Интернет-магазины и формы оплаты. Маркетинговые исследования путем анкетирования посетителей сайтов. Двухуровневый подход к рекламе. Банерная реклама, расчет её эффективности. Основные тенденции мировой маркетинговой среды. Международный маркетинг. Макросреда международного маркетинга. Решения фирмы при деятельности на международных рынках. Методы выхода на зарубежный рынок. Стандартизированный и индивидуализированный комплексы маркетинга. Организация службы маркетинга при зарубежной торговле. Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках. Конспект
Реклама Реклама как  составная часть маркетинговой  деятельности. Понятие «реклама». Ее сущность и значение в организации маркетинговой деятельности.  Виды рекламы: первоначальная, конкурентная, поддерживающая. Их характеристика. Рекламодатели: общенациональные, местные, рекламные агентства. Основные средства рекламы: печатная, телевизионная, по радио, кинореклама, наружная реклама, в местах продажи,  престижная, вещевая, показ товара в действии и др. Их характеристика. Сила воздействия рекламы. Агрессивность рекламы. Реклама как исторический анекдот, абсурдная реклама, реклама-антиреклама. Процесс создания рекламы. Конспект
Маркетинговые стратегии Глобальные  направления маркетинговых стратегий. Стратегии конкуренции. Ценовые  стратегии. Стратегии в зависимости  от состояния спроса. Формирование рыночной стратегии. Стратегии роста фирмы: интенсификация, интеграция, диверсификация. Стратегии охвата рынка: дифференцированный маркетинг, массовый, концентрированный. Модель Портера. Стратегии динамики доли рынка: атакующая, оборонительная, отступления. Комбинации стратегий Конспект
Контроль и контроллинг в системе маркетинга Организация маркетинговой  деятельности. Маркетинговый контроль. Маркетинг в системе конроллинга. Контроль и контроллинг его  сущность и значение в обеспечении маркетинговой  деятельности. Организационные аспекты  контроля маркетинга. Маркетинг-аудит. Контроль информационной базы планирования.  Ревизия целей и стратегий. Ревизия мероприятий маркетинга. Ревизия организационных процессов и структур. Конспект
Управление  маркетингом на предприятии Организация и  деятельность маркетинговой службы предприятия. Организационная структура службы маркетинга и её виды: товарная, функциональная, рыночная, территориальная, матричная. Необходимость планирования маркетинга. Программа маркетинга. Дерево целей. Анализ хозяйственного портфеля фирмы (матрица бостонской группы). Программа маркетинга и её основные разделы Конспект
Особенности маркетинга  в различных отраслях деятельности на внутренних и внешних  рынках Рынок товаров  промышленного назначения: основные характеристики, ситуации совершения закупок. Комплектная закупка. Важнейшие факторы, действующие при личных переговорах. Влияние НТП на рынок средств производства. Причины популярности лизинга. Рынок промежуточных продавцов и товары, с которыми они работают. Особенности рынка государственных учреждений. Наиболее существенные тенденции мировой маркетинговой среды. Макросреда международного маркетинга. Решения фирмы при деятельности на зарубежных рынках. Методы выхода на зарубежный рынок. Стандартизированный и индивидуализированный комплексы маркетинга. Организация службы маркетинга при зарубежной торговле. Понятие услуги, её отличительные особенности от продукта. Классификации услуг. Основные этапы маркетинга организаций. Маркетинг знаменитостей и политических деятелей. Эго-маркетинг. Жизненный цикл звезды. Маркетинг жилья, зон хозяйственной застройки,  инвестиций в земельную собственность, мест отдыха Конспект
Специфика маркетинговой деятельности на внутренних и внешних рынках Виды организационных  структур службы маркетинга на внутреннем рынке. Функциональная структура, товарная структура, организационная структура с ориентацией по рынкам и покупателям. Развитие маркетинговых структур на предприятиях России. Международной маркетинг, этапы его развития. Традиционный и экспортный маркетинг. Международный маркетинг и его приспособление к иностранному рынку. Конспект
Эволюция  традиционного маркетинга Проблемы, которые  маркетинг поставил перед обществом, перед потребителями, перед предпринимателями. Социально-этичный маркетинг. Классификация товаров на приятно-угождающие, неполноценные, благотворно-здоровые и желанные. Коммерческие и некоммерческие организации. Возможность и необходимость использования маркетинговых инструментов для некоммерческих организаций. Социальный эффект. Маркетинг отношений, новейшая концепция взаимодействия. Маркетинг идей (общественный маркетинг): его основные направления, отличие от пропаганды, особенности, этапы осуществления Конспект
 

      . Для контроля качества усвоения материала рекомендуется выполнить тестовое задание. Тестовые материалы состоят из набора минимальных структурных единиц - тестовых заданий затрагивающих каждую тему учебной дисциплины. 

      

Литература, рекомендуемая для  самостоятельного изучения 

Основная  литература:

  1. Маркетинг: учебник / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ЭКМОС, 2003.
  2. Маркетинг: Учебник / Под ред. Н.Д. Эриашвили. 2003
  3. Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: учебник. 2007
  4. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. 2007
 

Дополнительная  литература:

  1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. 2004
  2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация. анализ, прогноз.Учебное пособие / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.
  3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2007
  4. Годин А.М. Маркетинг: Учебник / А.М. Годин. – 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.- с. 15-32.
  5. Маркетинг: Учебник для ВУЗов/ Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перерб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – с.14-18, 29-36.
  6. Карпов А.В. Психология менеджмента: Уч. пособ.,2004
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. - М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 1995. – 702 с.
  8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред Л.А. Волковой, Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.
  9. Маркетинг: Учеб. /Под ред. А.Н. Романова.- М.: «Банки и биржи» «ЮНИТИ», 1996. – с.18-26,38-48..
  10. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. – М.: Асооциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС,2002. – 320 с.
  11. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для вузов / Под ред. В.А. Алексунина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2002. – 614 с.
  12. Маркетинговые исследования / Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2003.– 304 с.
  13. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие / Науч. ред. М.В. Удальцова.-М.:ИНФРА -М. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. 230с.
  14. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: уч. пос., 2004
  15. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная  деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., пере-раб. и доп. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахрухин М.-: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 364 с.
  16. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебника. –8-е изд., перераб. и доп. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. – М.:Изд-торг. корп. «Дашков и К», 2006. – 526 с.
  17. Перцовский Н.И. Международный маркетинг: Учебное пособие / Н.И. Перцовский, И.А. Спиридонов, С.В. Барсукова; Под ред. Н.И. Перцовского. – М.:Высшая школа, 2001. – 239 с.
  18. Разумовская А., Янченко В. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / А. Разумовская, В. Янченко. – М.: Вершина, 2006. – 496с.
  19. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие. 2003, 2004
  20. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг / Р.А. Фатхутдинов. 2—е издание, переработанное и дополненное. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.
  21. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева.- 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
  22. Журнал «Маркетинг»
  23. Белогородский А.А. Манипулятивные методы в рекламе / А.А. Белогородский // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №6. – с. 42-53.
  24. Белогородский А.А. Частота контактов с целевой аудиторией и её влияние  на эффективность рекламы / А.А. Белогородский // Маркетинг в России и за  рубежом. – 2006. - №4. – с. 48-62.
  25. Васильев В.М. Реклама: творческая идея / В.М. Васильев // В.М. Васильев  //Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №3. – с. 45-54
 

     Технические и программные  средства обучения.

  1. Правовая система Консультант Плюс;
  2. Правовая система Гарант;

Электронная библиотека учебной литературы Курского филиала НОУ ВПО «Академия права и управления (институт

     Ссыпки на базы данных, сайты, справочные системы, электронные словари и сетевые ресурсы.

      При поиске сайтов по данной теме были использованы следующие словосочетания:  «маркетинг»,  «маркетинговые исследования»,  «маркетинговые коммуникации».

  1. Российская ассоциация маркетинга http://www.ram.ru/rus/
  2. Политика и практика маркетинга http://statel.divo.ru/advertising/mrktng.html
  3. Маркетинг, товароведение, реклама http://ogz.atnet.ru/referats/html/35.htm
  4. Список сайтов по маркетингу http://www.list.ru/catalog/11257.html
  5. Маркетинг. Публикации http://www.marketing.spb.ru/read.htm
  6. Маркетинг в определениях http://www.konsi.escort.ru/DICTIONARY.htm
  7. Методические материалы по маркетингу

      http://www.rspp.org/baza/papers/obzor3.htm

Информация о работе Методические рекомендации по организации самостоятельной работы