Эффективность деятельности ЗАО «Рыбницкий винно- коньячный комбинат»

      Характеристика направлений деятельности  компании предполагает описание  видов деятельности, которых у  предприятия может быть несколько:  маркетинг, производство, финансы,  торговля, сфера услуг, венчурный бизнес или др. Несмотря на кажущуюся простоту содержательной части данного подраздела, ему следует уделять серьезное внимание. По каждому направлению расставляются свои приоритеты, определяются цели и задачи, характер и механизм их достижения, ориентация на рентабельность, которая должна быть присуща даже некоммерческим организациям – для их выживания в рыночных условиях. 

    22 

    Итак, в этом разделе бизнес-плана важно дать ответ на следующие вопросы:

1. Адрес предприятия.
2. Организационно-правовая форма предприятия;
3. Характеристика занимаемого помещения.
4. Предприятие расположено на собственно земле или арендованной?
5. Существует ли зональные ограничения на занятие данным видом предпринимательской деятельности в ближайших районах?
6. Чем объясняется Ваш выбор именно этого места для фирмы?
7. Как отразится выбор Вами месторасположения предприятия на издержках?
8. Размеры предприятия;
9. Внутренние возможности предприятия, его основной и оборотный капитал, кадровый состав; состояние имеющегося оборудования и потребность в дополнительном оборудовании.

    План  маркетинга (описание продукта или услуги) – самый первый этап в написании бизнес-плана. Он включает информацию о продукте или услуге его основных характеристиках, основных потребителях, потребительских свойствах товара, отличиях от существующих аналогов, информацию о патентах и лицензиях.

    Маркетинговый раздел бизнес-плана должен отвечать на следующие вопросы:

    - Каковы основные характеристики  покупателей на том рынке, на  который 

      ориентируется предприятие?

    - Какие группы покупателей по  уровню доходов, демографическому

      признаку, поведенческим принципам и т.д. следует выделить, т.е. каковы

    основные  сегменты данного рынка? На какой  из сегментов намерено в 

    основном  ориентироваться предприятие?

    - На какое место в данном  сегменте рынка способен претендовать бизнес?

    - Намерена ли компания постараться  потеснить конкурентов, предлагая 

      аналогичные товары, или пытается найти свою собственную нишу?

    23

    - Какова используемая методика  расчета цены на товар? Какой чистый доход обеспечит компании установленный уровень цены? Предусмотрены ли системы скидок и льгот для покупателей?

    - Какие каналы распространения  товаров предстоит использовать  фирме? Будет ли прибегать к  услугам оптовых, розничных торговцев  или намерена предлагать товар  потребителю без посредников (через фирменные магазины, салоны)? Чем обоснован выбор конкретных посредников?

    - Какие меры предпримет фирма  для эффективного продвижения  своих товаров? Какие способы  продвижения – рекламу, стимулирование  сбыта, пропаганду, личные продажи  – намерена применять. Как будет обеспечиваться финансирование продвижения товаров? Будет ли организован отдел по связям с общественностью?

    - Намерена ли фирма применять  систему технических гарантий  на свою продукцию? Как планируется  организовать послепродажный сервис?

    В основе маркетингового раздела бизнес-плана лежит маркетинговый анализ. Важнейшим в маркетинговом анализе является определение объемов рынка сбыта продукции, доли рынка конкурентов, определение мотивации покупателей к принятию решения о покупке.

    Маркетинговый анализ содержит информацию об имеющихся на рынке товарах, продукции конкурентов, сравнение характеристик и потребительских качеств товаров конкурентов и предлагаемого продукта, информацию о наименовании конкурентов и их реквизиты, цены конкурентов и их стратегию продвижения товаров.

    Основной  задачей данного  раздела является дать ответ на вопросы – сколько и какого товара требует рынок, по какой цене и почему именно его готовы покупать потребители. В этом разделе также должен быть приведен анализ состояния и тенденций развития отрасли, средняя прибыльность и объемы производства предприятий отрасли, степень развития конкуренции и барьеры вхождения в нее.

    Также в разделе должна быть представлена стратегия продвижения товара –  здесь основным является определение рыночной ниши, т.е. того, какой именно и

    24

для каких  категорий потребителей предназначен товар, количественный и качественный анализ потребителей, где они расположены, какими именно методами и каналами сбыта предлагаются реализовывать товар или услугу. Приводится информация о стратегии рекламирования продукта и услуги, затратах на маркетинг, ценовая и кредитная политика при работе с покупателями. Этот раздел бизнес-плана часто является его слабым местом.

    Цель  маркетингового раздела бизнес-плана разъяснить, как предполагаемый бизнес намеревается воздействовать на рынок и реагировать на обстановку, складывающуюся  на нем, чтобы обеспечить сбыт товаров и услуг. При этом предприниматель должен представить здесь свой бизнес как привлекательную возможность для инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами. Выбор оптимального сочетания различных маркетинговых инструментов существенно зависит от особенностей жизненного цикла товара.

    Стандартный жизненный цикл  товара имеет  следующие стадии: разработка, выход на рынок, рост, зрелость (насыщение), спад. Для многих товаров жизненный цикл может сильно отличаться от стандартного из-за сезонности, капризов моды, смены увлечений и т.д.

      План маркетинга включает:

      - общие подходы к формированию плана маркетинга, цели и стратегии в области товарной и ценовой политики, качества, продвижения товара на рынок, стимулирования сбыта и сервисного обслуживания, информационной политики (существенное место здесь занимает программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта с целью определения требований рынка, размера риска, величины затрат);

      - определение общего объема и  ассортимента реализуемой продукции  с разбивкой по периодам осуществления  проекта до выхода на запланированную мощность;

      - меры по совершенствованию товаров  с целью продления их жизненного  цикла, модификации  продукции  и услуг, новые  сферы их  использования, привлечение новых  групп потребителей; 

    25

       - обоснование ценовой политики с характеристикой факторов, влияющих на её выбор: доли рынка сбыта, новизны товара, эластичности спроса, временем окупаемости инвестиций (политика цен, методы ценообразования в значительной степени оказывают влияние на рыночные позиции фирмы);

       - планирование сбыта, предусматривающее, в том числе, альтернативные каналы сбыта и способы формирования потребностей покупателей (план должен также включать выбор посредников и торговых представителей, время начала их деятельности, связанной с реализацией продукции фирмы, регионы их работы). Целесообразно также определить динамику объема продаж, приходящегося на каждого из посредников. При использовании собственной торговой сети приводятся её структура, расчет объема продаж, приходящегося на одного продавца  в год, размер комиссионных или зарплаты в сопоставлении с этими же цифрами в среднем по отрасли. Кроме того, к плану прилагается смета затрат на реализацию продукции и график работы сбытового подразделения фирмы.

    - планирование товародвижения с  разработкой схем товародвижения и транспортных расходов;

    - планирование рекламной компании;

    - методы стимулирования сбыта  продукции;

    - планирование сервиса;

    - систему маркетингового контроля.

   Чрезвычайная  важность плана маркетинга состоит  в том, что он должен раскрывать намерения руководства фирмы относительно схемы распространения товаров, ценообразования, методов стимулирования продаж, организации послепродажного обслуживания; разъяснить, как фирма намерена действовать по каждому из этих направлений.

     Решаемая в этом разделе задача состоит не только в формулировании общей концепции маркетинга, но и по возможности, в представлении самой фирмы в наиболее выгодном для неё свете, в обосновании привлекательности вложения в неё средств.

       Производственный план включает в себя описание производственных мощностей и самого процесса производства, обоснование требований к

   26

помещению и оборудованию, определение потребностей в трудовых ресурсах (персонале фирмы), необходимости и реализации субподряда. Здесь необходимо ответить на вопрос о том, как фирма предполагает выпускать свою продукцию.

      Главная задача этого раздела  – доказать потенциальным партнерам,  что вы будете в состоянии  реально производить нужное количество  товаров в нужные сроки и  с требуемым качеством. Но, характеризуя производственную деятельность, не рекомендуется усердствовать в изложении технических подробностей, дабы не утяжелять изучение самого бизнес-плана. Важно описать процесс производства в понятных любому терминах. Данный раздел помогает  инвесторам оценить квалификацию руководства предприятия и обоснованность его планов. Чтобы удовлетворить этот интерес, необходимо ответить на множество вопросов. В бизнес-план следует включать ответы лишь на основные из них, а детали можно перенести в приложения, объем которых не ограничен.

     Основные вопросы, на которые  необходимо ответить в рассматриваемом  разделе бизнес-плана, такие:

- где  будет изготавливаться продукция  – на действующем или вновь  создаваемом  предприятии?

- какие  для этого потребуются производственные мощности и как они будут

   возрастать год от года?

-  где  и у кого, на каких условиях  будут закупаться сырье, материалы  и 

    комплектующие; какова репутация  этих поставщиков и есть ли  уже опыт 

    работы с ними?

-   предполагается ли производственная кооперация и с кем?

-   возможно ли какое-нибудь лимитирование  объемов производства или  

    поставок ресурсов?    

-  какое  оборудование потребуется и где  намечается его приобрести;

     возможны ли при этом проблемы  и какого рода?

        Данные этого раздела бизнес-плана желательно приводить в перспективе на 2-3 года, а для крупных предприятий на 4-5 лет.

         Производственная деятельность должна пониматься в широком смысле и включать в себя не только различные виды деятельности фирмы

27

(управленческую, научно-исследовательскую, собственно производство, транспортировку, хранение и др.), но и быть увязана в некоторую блок-схему, в которой технологически обосновывается последовательность осуществления всех её видов, в том числе и работ по субподряду.

          Очень полезной может стать  схема производственных потоков  на предприятии, которая наглядно  покажет, откуда и как будут  поступать все виды сырья и  комплектующих, в каких цехах  и как они будут перерабатываться  в продукцию, как и куда эта  продукция будет поставляться. В схеме должно найтись место для процессов контроля качества.

      Нужно сообщить, на каких стадиях и какими методами будет проводиться контроль качества и какими стандартами при этом будет руководствоваться фирма.

  В соответствии с блок-схемой деятельности фирмы обычно приводятся расчеты потребности в персонале и оборудовании, указывается степень обеспеченности этих потребностей в зависимости от объемов производства.