Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 14:06, курсовая работа
Целью курсовой работы является теоретическое обоснование и разработка предложений по улучшению уровня социального развития ООО «Zara Inditex Group».
Введение...................................................................................................................4
1.Теоретическая часть.............................................................................................5
2.Аналитическая часть............................................................................................8
2.1.Описание ООО «Zara Inditex Group»........................................................8
2.2.Социальные условия труда.............................................................................10
2.2.1.Социальная структура коллектива..............................................................10
2.2.2.Условия труда и культурно-бытовые условия...........................................17
2.2.3.Оплата и дисциплина труда.........................................................................21
2.2.4.Состояние объекта социальной инфраструктуры.....................................23
Выводы...................................................................................................................30
3.Проектная часть..................................................................................................31
3.1.Гуманизация труда..........................................................................................31
3.2.Условия труда и культурно-бытовые условия..............................................33
3.3.Оплата и дисциплина труда............................................................................34
3.4.Состояние объекта социальной инфраструктуры........................................35
3.5.Расчетная оценка уровня социального развития организации...................39
3.6.Предложения по совершенствованию социального развития организации............................................................................................................42
Заключение.............................................................................................................43
Список литературы................................................................................................44
Анализ динамики подготовки и повышения квалификации персонала показывает, что руководство компании заинтересовано в обучении и переподготовке своих работников и полностью оплачивает их обучение. В 2010г. по сравнению с 2009г. количество работников, проходивших индивидуальное обучение по повышению квалификации, выросло на 5 чел. (на 5,1%), но проходивших корпоративное обучение снизилось на 9 чел. (на 5,1%). Кроме того можно отметить, что количество работников, проходивших корпоративную переподготовку, выросло на 7% или на 4 человека в абсолютном отношении.
В таблице 2.2.1.5. представлено движение и текучесть кадров в период с 2009-2010г.
Таблица 2.2.1.5.
Движение и текучесть кадров
Показатели, чел |
По годам | |||||||
2009г. |
2010г. |
изменение | ||||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% | |||
доля в общей числ. |
структура группы |
доля в общей числ. |
структура группы | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
38 |
100 |
100 |
43 |
100 |
100 |
5 |
- |
В том числе |
||||||||
По вольному найму |
19 |
- |
50 |
26 |
- |
60,5 |
7 |
10,5 |
По целевому направлению |
8 |
- |
21,1 |
7 |
- |
16,3 |
-1 |
-4,8 |
ВУЗов |
3 |
- |
7,7 |
2 |
- |
4,6 |
-1 |
-3,1 |
Колледжей |
1 |
- |
2,6 |
1 |
- |
2,3 |
0 |
-0,3 |
Лицеев |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
По направлению Службы занятости населения |
4 |
- |
10,5 |
5 |
- |
11,6 |
1 |
1,1 |
По заявке рекрутинговых агентств |
3 |
- |
7,9 |
2 |
- |
4,7 |
-1 |
-3,2 |
|
38 |
100 |
100 |
43 |
100 |
100 |
5 |
- |
В том числе женщин |
17 |
- |
44,7 |
20 |
- |
46,5 |
3 |
1,8 |
|
17 |
44,7 |
100 |
19 |
44,2 |
100 |
2 |
-0,5 |
В том числе |
||||||||
Уволено за нарушение трудовой дисциплины |
3 |
- |
17,6 |
2 |
- |
10,5 |
-1 |
-7,1 |
Из них женщин |
1 |
- |
5,8 |
2 |
- |
10,5 |
1 |
4,7 |
Продолжение таблицы 2.2.1.5.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
По сокращению штатов |
2 |
- |
11,8 |
1 |
- |
5,3 |
-1 |
-6,5 |
Из них женщин |
1 |
- |
5,8 |
0 |
- |
0 |
-1 |
-5,8 |
По собственному желанию |
12 |
- |
70,6 |
16 |
- |
84,2 |
4 |
13,6 |
Из них женщин |
4 |
- |
23,5 |
7 |
- |
36,8 |
3 |
13,3 |
|
12 |
31,5 |
100 |
16 |
37,2 |
100 |
4 |
5,7 |
В том числе |
||||||||
Из-за отсутствия жилья |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Отсутствия детских учреждений |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Плохих условий труда |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Низкой заработной платы |
4 |
- |
33,3 |
6 |
- |
37,5 |
2 |
4,2 |
Конфликтов |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Причина не указана |
8 |
- |
66,7 |
10 |
- |
62,5 |
2 |
-4,2 |
Из таблицы видно, что за 2009-2010гг. количество принятых работников увеличилось на 5 чел., а количество выбывших увеличилось на 2 человека, хотя в процентном отношении снизилось на 0,5%. Среди принятых работников большая часть была принята по вольному найму (50% и 60,5% соответственно), а среди выбывших наибольшую долю составляют уволенные по собственному желанию (70,6% в 2008г. и 84,2% в 2009г.). В 2010г. число уволенных за нарушение трудовой дисциплины уменьшилось на 1 человека или на 7,1%. Из числа уволенных по собственному желанию большая часть не указала причины ухода (8 чел. в 2009г. и 10 чел. в 2010г.). В 2010г. их доля увеличилась на 2 чел. в абсолютном отношении, но снизилась в процентном отношении на 4,2%.
2.2.2. Условия
труда и культурно-бытовые
Для анализа условия труда и культурно-бытовые условий необходимо составить аналитические таблицы, рассматривающие состояние условий труда, обеспеченность санитарно-бытовыми помещениями, общественным питанием и бытовым обслуживанием.
В таблице 2.2.2.1. представлена динамика состояний условий труда работников ООО «Zara Inditex Group» в 2009-2010гг.
Таблица 2.2.2.1.
Состояние условий труда
Показатели, чел |
По годам | |||||||
2009г. |
2010г. |
изменение | ||||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% | |||
доля в общей числ. |
структура группы |
доля в общей числ. |
структура группы | |||||
1. Общая численность работников, занятых на работах, всего |
234 |
100 |
100 |
255 |
100 |
100 |
21 |
- |
С нормальными условиями труда |
234 |
100 |
100 |
255 |
100 |
100 |
21 |
- |
В том числе женщин |
151 |
- |
64,5 |
162 |
- |
63,5 |
11 |
-1 |
С тяжелыми условиями труда |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В том числе женщин |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
С вредными условиями труда |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В том числе женщин |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
С особо вредными и особо тяжелыми условиями труда |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В том числе женщин |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2. Удельный вес занятых с |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3. Численность работников, занятых в ночных сменах |
7 |
- |
2,9 |
9 |
- |
3,5 |
2 |
0,6 |
В том числе женщин |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4. Общее количество рабочих мест, шт. |
125 |
- |
53,4 |
132 |
- |
51,7 |
7 |
-1,7 |
5. Количество рабочих мест, отвечающих требованиям охраны труда и прошедших аттестацию, шт. |
125 |
- |
53,4 |
132 |
- |
51,7 |
7 |
-1,7 |
Анализ таблицы показывает, что все работники имеют нормальные условия труда. Доля женщин, занятых на работах с нормальными условиями труда, увеличилась на 11 чел., однако в процентном отношении уменьшилась на 1%. Численность работников, занятых в ночных сменах, увеличилась на 2 чел. или на 0,6%.
В таблице 2.2.2.2. представлены имеющиеся в наличие ООО «Zara Inditex Group» санитарно-бытовые помещения в 2009-2010гг.
Таблица 2.2.2.2.
Санитарно-бытовые помещения.
Показатели |
По годам | ||||
2009г. |
2010г. |
Изменение | |||
Значение показателя |
% |
Значение показателя |
% | ||
1. Обеспеченность |
|||||
Гардеробными (платяные шкафы) |
|||||
Фактически |
21/234 |
87,5 |
25/255 |
96,2 |
8,7 |
По норме |
24/234 |
100 |
26/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности (%) |
87,5 |
- |
96,2 |
- |
8,7 |
Душевыми |
|||||
Фактически |
7/234 |
100 |
7/255 |
100 |
0 |
По норме |
7/234 |
100 |
7/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности (%) |
100 |
- |
100 |
- |
0 |
Умывальниками |
|||||
Фактически |
14/234 |
155,5 |
14/255 |
140 |
-15,5 |
По норме |
9/234 |
100 |
10/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности (%) |
155,5 |
- |
140 |
- |
-15,5 |
Туалетными точками |
|||||
Фактически |
28/234 |
350 |
28/255 |
311,1 |
-38,9 |
По норме |
8/234 |
100 |
9/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности (%) |
350 |
- |
311,1 |
- |
-38,9 |
2. Наличие на предприятии |
|||||
Бани-сауны |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
0 |
Пункта химической чистки спецодежды |
7/234 |
100 |
7/255 |
100 |
0 |
Из таблицы видно, что в основном обеспеченность санитарно-бытовыми помещениями соответствует нормам. Только количество гардеробных (платяных шкафов) отклоняется от нормы на 12,5% в 2009г. и на 3,8% в 2010г. Обеспеченность умывальниками снизилась на 15,5% в 2009г. по сравнению с 2008г., но все еще превышает норму. Обеспеченность туалетными точками также снизилась на 38,9%, но все еще превышает норму.
В таблице 2.2.2.3. показана обеспеченность компании точками общественного питания и бытового обслуживания в 2009-2010гг.
Таблица 2.2.2.3.
Общественное питание и бытовое обслуживание
Показатели |
По годам | ||||
2009г. |
2010г. |
Изменение | |||
Значение показателя |
% |
Значение показателя |
% | ||
1. Общественное питание |
|||||
Столовая (число посадочных мест/чел., в среднем) |
|||||
Фактически |
54/234 |
91,5 |
54/255 |
84,3 |
-7,2 |
По норме |
59/234 |
100 |
64/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности |
91,5 |
- |
84,3 |
- |
-7,2 |
Стол заказов |
|||||
Фактически |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
0 |
По норме |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности |
100 |
- |
100 |
- |
0 |
2. Организация питания |
|||||
Льготного |
35/234 |
100 |
38/255 |
100 |
0 |
Диетического (по норме 20% от общего числа посадочных мест) |
12/234 |
100 |
13/255 |
100 |
0 |
Процент обеспеченности |
100 |
100 |
0 | ||
3. Бытовое обслуживание |
|||||
Пункты приема химчистки |
|||||
Фактически |
7/234 |
100 |
7/255 |
100 |
0 |
По норме |
7/234 |
100 |
7/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности |
100 |
- |
100 |
- |
0 |
Ателье |
|||||
Фактически |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
0 |
По норме |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности |
100 |
- |
100 |
- |
0 |
Парикмахерская |
|||||
Фактически |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
0 |
По норме |
1/234 |
100 |
1/255 |
100 |
- |
Процент обеспеченности |
100 |
- |
100 |
- |
0 |
Информация о работе Социальный паспорт предприятия на примере ООО «Zara Inditex Group»