Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 19:28, дипломная работа
Целью настоящего дипломного проекта является совершенствование коммерческой деятельности предприятия в условиях рыночной экономики за счет продуманной маркетинговой стратегии. В связи с поставленной целью в работе поставлены следующие задачи:
1) оценка сложившегося организационно-экономического уровня хозяйствования в выбранном объекте исследования;
2) анализ экономической эффективности использования на предприятии трудовых ресурсов, основных фондов, оборотных средств;
3) оценка основных конкурентов предприятия по наиболее важным показателям, характеризующим эффективности сбыта продукции на рынке;
4) анализ финансового состояния предприятия и результативных показателей его коммерческой деятельности;
5) разработка и оценка организационно-экономических мероприятий по повышению экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия.
Объектом исследования в настоящей работе выступает коммерческое торговое предприятие ООО «ХХХХХХХХХХ».
Введение 3
Глава 1. Выбор направлений совершенствования деятельности предприятий в условиях рынка
1.1. Пути и способы совершенствования деятельности предприятия
6
6
1.2. Система экономических показателей, отражающих экономическую эффективность деятельности предприятий в условиях рынка
17
Глава 2. Современное состояние деятельности ООО «ХХХХХХХХХХ»
2.1. Общая характеристика предприятия
22
22
2.2. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия 37
2.3. Организация труда и анализ выполнения плана по показателям труда и заработной платы
45
2.4. Анализ экономической эффективности использования основных фондов предприятия
54
2.5. Анализ внешней конкурентной среды предприятия 57
2.6. Анализ состава и динамики показателей прибыли предприятия 60
2.7. Анализ распределения и использования чистой прибыли предприятия 69
3. основные организационно-технические мероприятия совершенствования деятельности ООО «ХХХХХХХХХХ»
3.1. Перспективы совершенствования деятельности предприятия в условиях рынка
74
74
3.2. Совершенствование деятельности предприятия за счет расширения торгового бизнеса
75
3.3. Совершенствование деятельности предприятия за счет внедрения прогрессивных форм организации и оплаты труда
82
3.4. Совершенствование деятельности предприятия за счет повышения культуры обслуживания покупателей
86
3.5. Оценка экономического эффекта от внедрения разработанных организационно-технических мероприятий
88
Заключение 92
Библиографический список 95
Приложения
Производится доплата водителю легкового автомобиля за ненормируемый рабочий день в размере 25% тарифной ставки.
Под совмещением профессий (должностей) понимается выполнение работником наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии (должности).
Под увеличением объема выполняемых работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии (должности).
Доплата
каждому работнику
Соглашение о совмещении должностей (профессий) оформляется приказом директора с указанием совмещаемой должности (профессии), объема дополнительной работы и размера доплаты.
Электромеханику торгового оборудования производится доплата в размере 50% от ставки электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.
За выполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы применяется замена работника, отсутствующего более 30 дней в связи с болезнями, отпусками, отпуском без сохранения заработной платы и другим причинам, когда в соответствии с действующим законодательством за ним сохраняется рабочее время.
Доплаты за выполнение обязанностей временно отсутствующих руководителей их штатным заместителям не производятся.
Доплаты за вредные и тяжелые условия труда определяются на основании аттестации рабочих мест. Размеры доплат установлены в % к тарифным ставкам в размере от 4-12%.
Работа за сверхурочное время оплачивается по часовым тарифным ставкам за первые 2 часа в полуторном размере, в праздничные дни оплата производится в двойном размере.
Доплаты
и надбавки могут быть отменены при
ухудшении качества труда, нарушении
трудовой дисциплины, а также при
ухудшении финансового
Источником премирования работников организации являются имеющиеся финансовые средства.
Дирекция
совместно с профсоюзным
Премирование руководителей, специалистов и служащих производится по результатам работы за месяц в размере 10-30% от должностного оклада при условии наличия прибыли.
Размер
премии рассчитывается исходя из степени
роста определяющего показателя
и разработанной шкалы
товарообороту
На
100%
На
110%
На
120%
На
130%
На
1405 и выше
Премирование сторожей, грузчиков, уборщиков производится за своевременное и качественное выполнение своих обязанностей в размере 10-30% должностного оклада (тарифной ставки) при выполнении задания по товарообороту и наличии прибыли.
Водитель легкового автомобиля премируется в размере 10-30% от оклада за работу без автодорожных происшествий и поддержание автомашины в качественно-техническом состоянии при условии наличия прибыли и выполнения задания по товарообороту.
Премирование работников производится согласовано с профсоюзным комитетом. Премии начисляются на должностные оклады, тарифные ставки, включая все виды доплат и надбавок за фактически отработанное время.
Работники могут лишиться премии за упущения в работе:
Лишение или снижение премий производится за тот расчетный период, в котором было совершено правонарушение.
Лишение или снижение премий оформляется постановлением Общего собрания учредителей с обязательным указанием причин.
Фонд оплаты труда организации в динамики за 2001-2002 гг. (табл.2.7) увеличился на 399 тыс. руб. или 10,4 %. При этом большая часть фонда оплаты
Таблица 2.7
Структура
средней годовой заработной платы
рабочих и служащих
ООО «ХХХХХХХХХХ» в динамике за 2001-2002
гг.
Показатели | 2001 г. | 2002 г. | Изменения, +,- | |||
руб. |
% |
руб. |
% |
руб. |
в удельных весах, % | |
Среднегодовая заработная плата – всего, в том числе: | 34800 |
100,0 |
37200 |
100,0 |
+2400 |
0 |
- по сдельным расценкам; | 22272 | 64,0 | 23436 | 63,0 | +1164 | -1,0 |
- тарифным ставкам и окладам; | 7308 |
21,0 |
8928 |
24,0 |
+1620 |
+3,0 |
- премии по результатам работы; | 1740 |
5,0 |
1860 |
5,0 |
+120 |
0 |
- доплаты за работу в ночное время, сверхурочные часы, праздничные дни; | 1044 |
3,0 |
930 |
2,5 |
-114 |
-0,5 |
- прочие доплаты; | 696 | 2,0 | 558 | 1,5 | -138 | -0,5 |
- оплата
ежегодных и дополнительных |
870 |
2,5 |
744 |
2,0 |
-126 |
-0,5 |
- оплата труда совместителей. | 870 |
2,5 |
744 |
2,0 |
-126 |
-0,5 |
труда приходится на оплату по сдельным расценкам – 64-63 % за исследуемый период, что указывает на преимущественное использование в организации более эффективных форм оплаты труда. На долю оплаты труда по тарифным ставкам и окладам приходилась значительно меньшая часть – 21-24 % за исследуемый период. Однако, в динамике за 2001-2002 гг. наблюдается снижение удельного веса оплаты труда работников по сдельным расценкам (на 1 %) и рост оплаты труда работников по тарифным ставкам и окладам (на 3 %). Это говорит о стремлении администрации организации к минимизации издержек по оплате труда, что не в интересах работников. Необходимо развивать более эффективные формы и системы труда в целях материального стимулирования работников и повышения производительности их труда.
О структуре фонда оплаты труда организации более наглядно можно судить по секторным диаграммам, изображенным на рис. 2.5.
Можно сделать общий вывод, что в организации за 2001-2002 гг. сложилась рациональная структура фонда оплаты труда, никаких заметных качественных и количественных изменений в ней не наблюдается.
Однако,
повышение экономического стимулирования
труда работников торговой фирмы будет
способствовать дальнейшему росту производительности
труда на исследуемом предприятии.
2.4.
Анализ экономической
Торговое предприятие располагает широкой материально-технической базой, от уровня развития которой зависят все основные результативные показатели деятельности предприятия. Для характеристики основных фондов ООО «ХХХХХХХХХХ» рассмотрим их структуру (табл. 2.8).
Виды |
2001 г. | 2002 г. | Изменения (+, -) | |||
сумма, тыс.руб | удельный вес, % | сумма, тыс.руб | удельный вес, % | сумма, тыс.руб | удельный вес, % | |
1. Здания | 179,0 | 17,5 | 359,1 | 19,0 | +180,1 | +1,5 |
2. Сооружения | 51,1 | 5,0 | 88,8 | 4,7 | +37,7 | -0,3 |
3. Торговое оборудование | 460,4 |
45,0 |
831,6 |
44,0 |
+371,2 |
-1,0 |
4. Транспортные средства | 153,5 |
15,0 |
302,4 |
16,0 |
+148,9 |
+1,0 |
5. Хозяйственный инвентарь | 115,6 |
11,3 |
226,8 |
12,0 |
+111,2 |
+0,7 |
6. Прочие виды основных средств | 63,4 |
6,2 |
81,3 |
4,3 |
+17,9 |
-1,9 |
Всего | 1023 | 100 | 1890 | 100 | +867 | 0 |
Анализ показателей табл. 2.8 свидетельствует о том, наличие основных фондов у торгового предприятия за 2000-2001 гг. увеличилось на 867 тыс. руб. или 84,8%. Это в первую очередь обусловлено значительным приростом стоимости на балансе торгового оборудования – на 371,2 тыс. руб., что обусловлено расширением коммерческой деятельности организации по оптовой и розничной продаже отделочных материалов.
Наибольший удельный вес в структуре основных фондов предприятия приходится на технологическое торговое оборудование – 45% в 2001 году, 44% - в 2002 году. Незначительный удельный вес приходится на сооружения – 5% в 2001 году, 4,7% - в 2002 году. Данная структура основных фондов предприятия обусловлена спецификой торговой деятельности, когда к сооружениям относятся только подъездные пути офисов продаж отделочных материалов, в основном же в торговой деятельности используется специфическое торговое оборудование – стеллажи-витрины, макеты дизайна, кассовые аппараты и т.п.
Для обобщающей характеристики эффективности использования основных средств служат показатели рентабельности (отношение прибыли к среднегодовой стоимости основных производственных фондов), фондоотдачи (отношение стоимости произведенной или реализованной продукции после вычета НДС, акцизов к среднегодовой стоимости основных производственных фондов), фондоемкости (обратный показатель фондоотдачи).
Динамика
выше перечисленных показателей
по отчетной бухгалтерской документации
ООО «ХХХХХХХХХХ» в динамике за 2000-2002 гг.
приведена
в табл. 2.9.
Эффективность использования основных фондов ООО «ХХХХХХХХХХ» за 2000-2002 гг.
Показатели | 2000 г. |
2001 г. |
2002 г. |
Изменения | |
+,- | 2002 г. в % к 2000 г. | ||||
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. | 988 |
1023 |
1890 |
+902 |
191,3 |
Товарооборот, тыс. руб. | 17300 | 28000 | 42000 | +24700 | 242,8 |
Среднесписочная численность работников, чел. | 53 |
55 |
58 |
+5 |
109,4 |
Фондовооруженность труда, тыс. руб. | 18,64 |
18,6 |
32,59 |
+13,95 |
174,8 |
Фондоотдача, руб. | 17,51 | 27,37 | 22,22 | +4,71 | 126,9 |
Фондоемкость, руб. | 0,057 | 0,037 | 0,045 | -0,012 | 78,9 |
Прибыль, тыс. руб. | 2125 | 2847 | 3016 | +891 | 142,0 |
Рентабельность основных фондов, % | 215,1 |
278,3 |
159,6 |
-55,5 |
- |
Информация о работе Методы совершенствования коммерческой деятельности