Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 11:33, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение товароведной характеристики, анализ ассортимента и экспертизы качества вареной колбасы «Русская».
Для достижения цели ставятся задачи:
1) Проведение аналитического обзора литературы с целью глубокого изучения и анализа товароведной характеристики вареной колбасы высшего сорта «Русская»;
2) Изучение спроса потребителей и условий реализации вареной колбасы «Русская» на рынке города Тольятти;
3) Определить показатели качества вареной колбасы «Русская» высшего сорта от разных производителей в соответствие с ГОСТ Р 52196-2003 «Изделия колбасные вареные. Технические условия»;
4) Сделать анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия «Сытный ряд»;
5) Изучить торгово-технологического оборудования, применяемое на торговом предприятии «Сытный ряд»;
6) Проанализировать условия труда и состояние техники безопасности.
ВВЕДЕНИЕ 6
1. РАЗДЕЛ ПО ТОВАРОВЕДЕНИЮ И ЭКСПЕРТИЗЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ 9
1.1 Аналитический обзор литературы 9
1.1.1 Химический состав и пищевая ценность вареной колбасы «Русская» 9
1.1.2. Сырье и материалы используемые при производстве колбасы «Русская» 11
1.1.3 Основные процессы производства вареной колбасы «Русская» 20
1.1.4. Классификация и ассортимент вареной колбасы «Русская» 26
1.1.5. Требования к качеству. Дефекты 27
1.1.6 Маркировка, упаковка, хранение, транспортирование 29
1.2. Экспериментальный раздел по товароведению и экспертизе качества потребительских товаров 33
1.2.1. Исследование рынка колбасы «Русская», реализуемой в торговых предприятиях города Тольятти 33
1.2.2. Экспертиза качества вареной колбасы «Русская» высшего сорта 45
1.2.2.1. Органолептические методы исследования 46
1.2.2.2. Физико – химические методы исследования 51
1.2.3. Выводы 62
2. ЭКОНОМИКА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 64
2.1 Общая характеристика торгового предприятия 64
2.2 Анализ основных показателей экономической деятельности торгового предприятия «Сытный ряд» за 2009, 2010, 2011 года 70
3. ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ 93
4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ «СЫТНЫЙ РЯД» 104
5. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 118
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 122
ПРИЛОЖЕНИЕ 125
Потери от брака в 2009 были равны 136400 руб., в 2010 – 142620 руб., в 2011 – 146230 руб., тем самым увеличиваясь, говоря о величине некачественных товаров. Затраты на гарантийный ремонт увеличивались с 110 000 руб. в 2009 до 142200 руб. в 2011 году.
Что касается величины коммерческих расходов, они так же показывают нам отрицательную динамику. Так, в 2009 году они составляли 95 000 руб., в 2010 – 105 000 руб., в 2011 составили 111 700 руб.
Тем не менее, уровень издержек обращения по отношению к товарообороту растет значительно медленнее. Так в 2009 г. он составлял 18%, в 2010 г. – 19%, а в 2011 г. - 22%.
Анализ динамики основных
показателей хозяйственной
Таблица 2.9
Динамика основных экономических показателей деятельности предприятия
Показатели |
2009 г |
2010 г |
2011 г |
Отклонение по годам , (+/-) |
Темпы роста по годам, % | ||||
2010 от 2009 |
2011 от 2010 |
2011 от 2009 |
2010 к 2009 |
2011 к 2010 |
2011 к 2009 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Розничный товарооборот, тыс. руб. |
28 061 |
29 777 |
31 034 |
1 716 |
1 257 |
2 973 |
106,1 |
104,2 |
110,6 |
Валовой доход, тыс. руб. |
7183,6 |
7950,5 |
9248,1 |
767 |
1 298 |
2 065 |
110,7 |
116,3 |
128,7 |
Уровень валового дохода,% |
25,6 |
26,7 |
29,8 |
1,1 |
3,1 |
4,2 |
104,3 |
111,6 |
116,4 |
Товарооборот на одного работника, тыс. руб. |
2004,36 |
2126,93 |
2068,93 |
122,57 |
-58,00 |
64,57 |
106,1 |
97,3 |
103,2 |
Издержки обращения, тыс. руб. |
5108,8 |
5610,1 |
6768,7 |
501 |
1 159 |
1 660 |
109,8 |
120,7 |
132,5
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Уровень издержек обращения, % |
18,2 |
18,8 |
21,8 |
0,6 |
3,0 |
3,6 |
103,5 |
115,8 |
119,8 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
2 074,9 |
2 340,4 |
2 479,4 |
266 |
139 |
405 |
112,8 |
105,9 |
119,5 |
Рентабельность, % |
7,39 |
7,86 |
7,99 |
0,47 |
0,13 |
0,60 |
106,3 |
101,6 |
108,1 |
Анализ и расчет ассортимента вареной колбасы в магазине «Сытный ряд».
При анализе ассортимента групп товаров проводят расчет ряда коэффициентов и на основании полученных данных делают выводы об эффективности деятельности маркетинговой службы и всего торгового предприятия в целом[23].
Коэффициент полноты (Кп) – отношение числа разновидностей товара, находящегося в продаже, к числу товаров, предусмотренных договорным обязательством (ассортиментным перечнем):
Кп = Qф /
Qн,
где Qф – фактическое количество разновидностей товаров в момент проверки;
Qн – количество разновидностей товаров, предусмотренных обязательным ассортиментным перечнем.
Коэффициент устойчивости (Ку) – отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей, к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же групп:
Ку = Qф1 + Qф2 + … + Qфn
/ Qн * n
где Qф1, Qф2 … Qфn – фактическое количество разновидностей товаров в момент отдельных проверок;
Qн – количество разновидностей товаров, предусмотренных обязательным ассортиментным перечнем;
n – число проверок.
3) Новизна ассортимента (Кн) – замена находящихся в продаже товаров изделиями с более высокими потребительскими свойствами.
Коэффициент новизны определяют по формуле:
Н
Кн = --------
Qф
где Н – количество новых разновидностей товаров в продаже;
Qф – фактическое количество разновидностей товаров имеющегося в продаже.
В магазине «Сытный ряд» расчет производили по наличию ассортимента вареной колбасы, в том числе вареной колбасы «Русской».
Ассортиментный перечень составляет восемь наименований вареной колбасы.
Было проведено 3 проверки: 07.04.12, 14.04.12, 25.04.12.
Кп1 = 6/8 = 0,75
Кп2 = 8/8 = 1
Кп3 = 7/8 = 0,88
Результаты расчетов полноты занесены в таблицу 2.10.
Таблица 2.10
Результаты расчетов полноты ассортимента
Торговое предприятие |
Наименование товара |
Полнота ассортимента | ||
1 проверка |
2 проверка |
3 проверка | ||
Магазин «Сытный ряд» |
Вареная колбаса |
0,75 |
1 |
0,88 |
Вывод: Полнота ассортимента соответствует ассортиментному перечню данного магазина, следовательно спрос покупателей полностью удовлетворяется.
2) Расчет устойчивости ассортимента (Ку):
Ку = (6 + 8 + 7) / (3 × 8) = 0,88
Результаты занесены в таблицу 2.11.
Таблица 2.11
Устойчивость ассортимента
Торговое предприятие |
Наименование товара |
Количество наименований товаров по результатам проверок |
Количество товаров по ассортиментному перечню |
Устойчивость | ||
Qф1 |
Qф2 |
Qф3 | ||||
Магазин «Сытный ряд» |
Вареная колбаса |
6 |
8 |
7 |
8 |
0,88 |
Вывод: Коэффициент устойчивости близок к единице, следовательно, ассортимент вареной колбасы в данном магазине устойчив.
В результате всех произведенных выше расчетов экономических показателей можно сделать выводы об экономическом положении «Сытный ряд» по уровню товарооборота, величине прибыли и уровню рентабельности магазина.
Товарооборот - объем проданных товаров в денежном выражении, за определенный период времени. Валовая прибыль - часть добавленной стоимости, которая остается после вычета расходов, связанных с оплатой труда и налогов. Увеличение объема товарооборота, означает рост массы валового дохода: чем больше продано товаров, тем больше совокупная масса средств, полученных от торговой надбавки.
Так, розничный товарооборот в 2009 году составил 28061000 руб., в 2010 году он увеличился на 1716 тыс. руб. и составил 29777000 рублей. В 2011 году его величина достигла 31034000 руб., что на 10,6 % больше, чем в 2009 году и на 4,2 % больше, чем в 2010 году.
Величина валового дохода за 2009 год составила 7183600 руб., в 2010 году уже 7950500 руб., что на 766900 руб. больше. В 2011 году валовой доход стал равен 9248100 руб., что на 28,7 % больше, чем в 2009 году и на 16,3 % больше, чем в 2010.
Анализируя уровень выработки, видим, что в целом в период с 2009 по 2011 год он остался положительным. Так, в 2010 году он составлял 2126928 руб., хотя в 2009 он был равен 2004360 руб., что на 122568 руб. больше. В 2011 уровень выработки составил 2068933 рубля. Динамика развития показывает, что в 2011 году выработка увеличилась на 3,2 % по сравнению с 2009 годом, а по сравнению с 2010 уменьшилась на 2,7 %. Данные результаты говорят о непостоянном росте товарооборота.
Издержки обращения в 2010 году возросли по сравнению с 2009 на 501000 руб. и составили 5610100 руб., а в 2011 по сравнению с 2010 – на 1159000 рублей и стали равны 6768700 руб. В целом наблюдается положительная динамика, так как уровень издержек обращения увеличивается соответственно росту товарообороту и прибыли магазина
Планирование издержек обращения является составной частью финансового управления торговым предприятием. В процессе планирования следует исходить из необходимости определения такой суммы затрат, которая позволяла бы предприятию бесперебойно на высоком уровне осуществлять свою хозяйственную деятельность при соблюдении разумной экономии издержек обращения.
Конечным результатом торговой деятельности магазина «Сытный ряд» является прибыль от продаж. Мы видим, что в 2009 году она составляла 2074900 руб., в 2010 – 2340400 руб., что на 266000 руб. больше. В 2011 же году уровень прибыли так же увеличился и составил 2479400 рублей. Рентабельность продаж - показатель доходности предприятия, определяемый отношением финансового результата от продаж к товарообороту. На уровень рентабельности влияют изменения ассортимента товаров, и при анализе необходимо изучать не только прибыльность всей продукции в целом, но и отдельных ее видов.
Так, в 2009 году рентабельность составляла 7,39 %, а в 2010 году – 7,86%, увеличившись, таким образом, на 0,47 %. В 2011 же году рентабельность составила 7,99 % и увеличилась по сравнению с 2010 годом на 0,6 %. Для роста показателей прибыльности рентабельности руководству магазина необходимо добиваться, чтобы товарооборот и валовой доход были не ниже их значений предшествующего периода. Для этого нужно приобретать товары для реализации в полном соответствии со структурой и объемом спроса, повышать торговую надбавку в пределах платежеспособности покупателей.
Пути совершенствования формирования и распределения прибыли касается, прежде всего, основного элемента формирования прибыли - товарооборота. Основная задача увеличение товарооборота. Эта проблема разбивается на несколько составляющих:
Во-первых, обеспечение сбалансированности сбыта продукции требует соблюдений условий договора с поставщиками, как самих поставщиков, так и директора предприятия, чтобы избежать сбоев в поставках товара.
Во-вторых, сбыт товара очень
тонкий процесс. Отсюда следует, что
необходимо думать о квалификации сотрудников,
особенно торгово-оперативных
В-третьих, с технической стороны, требуется увеличение пропускной способности магазина, создание благоприятных условий для продажи товаров, которые и формируют товарооборот.
Повышение уровня образования
населения и внедрение новейших
компьютерных систем обеспечили хорошую
возможность для внедрения
Таким образом, на торговом предприятии «Сытный ряд» наблюдается общее снижение уровня издержек, увеличение прибыли предприятия. Необходимо уделить большее внимание увеличению рентабельности. Этого можно достичь за счет увеличения ассортимента товаров, улучшения потребительских свойств товаров, улучшения качества товара и т.д.
Характеристика и анализ процесса товародвижения, анализ экономических показателей деятельности проводилась на торговом предприятии «Сытный ряд».
В процессе анализа деятельности магазина мы выявили ряд особенностей в структуре и динамике товарооборота, который включает в себя расчет показателей розничного товарооборота, которые в 2011 году имели наибольший результат по сравнению с 2009 на 10,6 %.
На основе анализа структуры и функций персонала магазина «Сытный ряд» мы определили общую численность персонала, которая к 2009 году составляла 14 человек, и увеличивалась в 2011 года до 15 человек.
При анализе издержек обращения мы определили, что с течением времени в период с 2009 по 2011 гг. их уровень постепенно увеличивается. Так, в 2009 году он составлял 18,2 %, а к 2011 уже 21,8 %. Что существенно сказывается на величине прибыли и динамике ее роста.