Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 14:20, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данной проблемы диктуется запросами практики,
обусловленные усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой
деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и
управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений,
использования воспитательных и психотерапевтических воздействий.
Основной целью исследования является изучение влияния стратегии поведения
индивидов в конфликтных ситуациях на социально-психологический климат
коллектива.

Оглавление

|ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………. |3 |
|ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА| |
|…………………………………………………………………. |5 |
| 1.1.Первичный трудовой коллектив как малая группа……………………………….. |5 |
| 1.2.Социально-психологический климат первичного трудового |11 |
|коллектива………. | |
| 1.3.Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации…………………….. |18 |
|ГЛАВА 2.ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ | |
|ЧЛЕНОВ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА ………………… |30 |
| 2.1. Формирование выборки и описание этапов исследования………………………. |30 |
| 2.2. Описание используемых методов и методик ……………………………………. |31 |
| 2.3. Интерпретация полученных данных ……………………………………………… |32 |
|ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………….. |36 |
|СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………. |37 |
|ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………………………..

Файлы: 1 файл

1.doc

— 330.50 Кб (Скачать)

                                      1 
 
 

                                 РАЗРЕШЕНИЕ

                       КОНФЛИКТА ЧЕРЕЗ СОТРУДНИЧЕСТВО 

                             (выигрыш - выигрыш) 

                                      2 
 
 

                              УХОД ОТ КОНФЛИКТА 
 

                            (проигрыш - проигрыш) 

                                      3 
 
 

                     ВОЙТИ В ПОЛОЖЕНИЕ С ДРУГОЙ СТОРОНЫ 

                            (невыигрыш - выигрыш) 

                                      4 
 

                                 РАЗРЕШЕНИЕ

                               КОНФЛИКТА ЧЕРЕЗ

                                 КОМПРОМИСС 

                          (непроигрыш – невыигрыш) 

                                      5 

                                   Высокий 
 
 

                               Интерес к себе 
 
 

                                   Низкий

Информация о работе Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива