Стратегическое планирование деятельности на предприятии (на примере ООО «Никавуд»)
Курсовая работа, 22 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Основная цель – раскрыть этапы стратегического планирования, а также рассмотреть стратегическое предприятие на ООО «Никавуд».
Объект исследования - ООО «Никавуд», предприятие занимающееся производством балконных блоков и деревянных окон.
Предмет исследования – анализ внешней и внутренней среды фирмы, ее стратегическая направленность и положение на рынке, анализ слабых и сильных сторон данного предприятия.
В соответствии с поставленной целью определены следующие основные задачи:
Ознакомиться с понятием стратегического планирования, его основными этапами и составляющими.
Проанализировать стратегическое планирование на ООО «Никавуд».
Разработать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования на ООО «Никавуд».
Оглавление
Введение………………………………………………………………………….4
Организация стратегического планирования на предприятии……….........5
Сущность и основные функции стратегического планирования……........5
Выбор миссии и целей организации………………………………………10
Анализ внешней среды предприятия………………………………...........11
Анализ внутренней среды предприятия………………………………......13
Формулировка и выбор стратегии…………………………………...........17
Стратегическое планирование ООО «Никавуд» …………........................20
Краткая организационно-экономическая характеристика
ООО «Никавуд» ……………………………………………………………......20
Анализ внешней и внутренней среды ООО «Никавуд»………………...22
SWOT-анализ деятельности ООО «Никавуд» ……………………..........27
Анализ действующей стратегии предприятия…………………...............32
Предложения по организации стратегического планирования
на ООО «Никавуд………………………………………………………............35
Заключение……………………………………………………………………...37
Список использованных источников ……………
Файлы: 1 файл
Курсовая работа.doc
— 319.00 Кб (Скачать) Ниже
представлены основные потребители продукции
ООО «Никавуд».
Таблица 2. Основные потребители продукции ООО «Никавуд».
| № | Наименование организации | Сумма реализации, млн. руб. в год. |
| 1 | ЗАО «М-индустрия»
г. Санкт-Петербург |
1500 |
| 2 | ООО «Никавуд» г. Санкт-Петербург | 540 |
| 3 | ООО «Викстрой» | 1256 |
| 4 | ЗАО «Стройтрест №7» | 721 |
Примечание.
Источник: Собственная разработка.
Поставщики. Предприятие занимается производством окон из покупаемых материалов. Соответственно у него налаженная система взаимоотношений с поставщиками. Для производства самой структуры окон, предприятие закупает древесину у ОАО «Белорусская Универсальная Биржа». Основным поставщиком фурнитуры является белорусское предприятие «ТБМ Бел». Основным поставщиком стеклопакетов является ООО «Чистый взгляд». Поставщиком красок и лаков является белорусское предприятие МАВ.
Предприятие сотрудничает с этими поставщиками уже достаточно долгий срок, и нет смысла прерывать отношения с ними по ряду причин:
1. предприятия проявили себя с положительной стороны, не было сбоев в сроках поставках, все материалы были хорошего качества;
2. предприятия находятся на территории Беларуси (быстрые сроки поставки);
3. ценовая политика предприятий-поставщиков очень подходит ООО «Никавуд».
Решающим фактором в отношении с поставщиками остается цена материалов, сроки поставок и наличие материалов.
При анализе внутренней среды, уделено значение таким функциональным зонам, как маркетинг, персонал предприятия, финансы предприятия и организационная структура управления предприятием.
Маркетинг. На предприятии нет эффективной системы маркетинга. Нет специального отдела или хотя бы человека, занимающегося исследованием рынка, продвижением продукции, установлением новых контактов и рекламой. Предприятие реализует свою продукцию путем старых связей, накопившихся за долгий срок существования предприятия. Можно подчеркнуть, что только в 2010 году у предприятия полноценно заработал свой первый коммерческий сайт www.nikawood.ru, хотя в современных условиях половина продукции может легко реализоваться через интернет. При этом ценовая политика у предприятия – гибкая, что дает большие конкурентные преимущества ООО «Никавуд». Предприятие грамотно устанавливает цены на продукцию, разрабатывает различные системы скидок и бонусов.
Персонал предприятия. Персонал предприятия ООО «Никавуд» всегда подбирался очень тщательно и целесообразно. Подбором и поиском персонала на предприятии занимается отдел кадров. Предприятие насчитывает 86 человек. Основными плюсами персонала, я хотел бы отметить: квалификационные навыки, а также возрастной состав (большая часть персонала моложе 50 лет). Основной проблемой в персонале предприятия является текучесть кадров. За 2008-2009 год она составила 250 человек. Это происходит из-за особенностей менталитета местного населения, а также слабой мотивации труда на предприятии.
Финансы ООО «Никавуд». На сегодняшний момент предприятие работает не на полную мощность из-за нехватки оборотных средств, прежде всего это связано с тем, что предприятие выполняет ряд заказов, не взяв при этом предоплату с заказчиков. Ряд заказчиков нарушают условия договоров и не во время оплачивают заказы. Таким образом, они создают дефицит оборотных средств ООО «Никавуд».
Организационная структура управления предприятием.
На предприятии ООО «Никавуд» действует линейно-функциональная организационная структура. Основными плюсами такой структуры являются: высокая компетентность специалистов, освобождение линейных руководителей от решения многих специфических вопросов.
Основными минусами являются трудности поддержания взаимосвязи между различными функциональными службами, длительная процедура принятия решений и несогласованность распоряжений различных функциональных служб. Область применения: массовое производство. Основа линейно-функциональных систем управления – это рационализация процесса управления по основным функциям: производство, исследование и разработки, снабжение, сбыт, бухгалтерский учет, финансы, кадровая политика и т.д.
Формально на предприятии нет разделений по отдельным отделам и цехам. Но теоретически можно выделить следующие отделы: отдел материально технического снабжения, отдел главного механика, отдел кадров, отдел бухгалтерии, отдел менеджмента и производственный отдел, включающий в себя цеха для производства продукции.
Отдел бухгалтерии возлагает на себя функцию ведения денежных отношений, подсчет средств, соблюдения законов Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Отдел кадров обеспечивает подбор персонала и прием его на работу.
Отдел материально-технического снабжения отслеживает хозяйственные нужды предприятия. Ответственность за технику безопасности несет каждый сотрудник организации во всех подразделениях предприятия.
Отдел менеджмента отвечают за сбыт продукции и установление деловых связей.
Директор предприятия осуществляет в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, контролирующую деятельность вех подразделений предприятия.
Исполнительный
директор осуществляет также контролирующую
функцию над всеми
На
начальников подразделений
В
каждом подразделении существуют свои
специфические функции
Производственная система предприятия состоит из нескольких звеньев. Напрямую в производственном процессе участвуют начальник производства, мастера, рабочие.
Начальник производства осуществляет в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами, регулирование производственно-хозяйственной деятельности предприятия, руководство производственным участком. Также в его функции входит организация охраны труда.
Мастера непосредственно работает на производственном участке, регулирует деятельность рабочих на определенных участках производства, осуществляет контроль качества производимого продукта.
В группу рабочих входят сборщики окон, столяра, маляра, монтажники по установке окон, разнорабочие, грузчики.
Организационная
структура представлена в приложении
А.
- SWOT-анализ деятельности ООО «Никавуд»
Для того чтобы получить ясную информацию о сильных и слабых сторонах предприятия, а также ситуации на рынке, существует SWOT-анализ деятельности предприятия. SWOT-анализ включает себя анализ сильных сторон предприятия, слабостей, рыночных возможностей и рыночных угроз предприятия
Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая вам дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой вами продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать предприятие.
Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Прежде всего, должны быть определены слабые и сильные стороны предприятия.
Таблица 3. Определение сильных и слабых сторон ООО «Никавуд»
| Параметр оценки | Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Организация | Высокий уровень квалификации и наличие большого опыта работы управленческого персонала. | Нерациональная структура управления предприятием. |
| 2. Производство | Высокое качество
продукции.
Налаженная система поставок от поставщиков. Высокая производственная мощность. |
Себестоимость
продукции не ниже, чем у конкурентов.
Плохая
организация труда. |
| 3. Финансы | Высокая скорость оборота денежных средств, активов, материальных запасов предприятия, дебиторской задолженности. | Сезонный спрос
на продукцию (зимой спрос меньше, чем
летом).
Дефицит оборотных средств. |
| 4. Инновации | Новое оборудование.
Постоянные разработки технологов для упрощения и улучшения производственного процесса. |
|
| 5. Маркетинг | Гибкая ценовая
политика на предприятии.
Существование долговременных постоянных заказчиков и потребителей. |
Отсутствие
отдела маркетинга или лица, занимающегося
маркетинговой деятельностью.
Неуделение должного значения рекламе. |
Примечание.
Источник: Собственная разработка.
Далее
должны быть определены различные возможности
и угрозы, которые могут возникнуть для
предприятия.
Таблица 4. Определение рыночных возможностей и угроз ООО «Никавуд»
| Параметры оценки | Возможности | Угрозы |
| 1. Конкуренция | Новые технологии.
Новые виды продукции. |
Различные условия
закупки леса у государственных
и частных фирм.
Появление
новых конкурентов среди |
| 2. Сбыт | Увеличение рекламы | Появление запретов и ограничений на сбыт продукции. |
| 3. Спрос | Перераспределение целевой аудитории. | Падение спроса по причине снижения доходов населения. |
| 4. Природные и экологические условия | Недостача пригодного
леса для производства окон.
Появление различных катаклизмов. | |
| 5. Экономические факторы | Получение беспроцентных кредитов или под низкие проценты. | Рост цен на
электроэнергию и материалы, рост тарифов
на грузовые перевозки.
Увеличение налоговых ставок. Появление новых налогов. |
Примечание.
Источник: Собственная разработка.
В
SWOT-анализе необходимо не только вскрыть
сильные и слабые стороны, угрозы и возможности,
но и попытаться оценить их с точки зрения
того, сколь важным они являются для производства
окон. Для этого в следующей таблице представлена
оценка всех сильных и слабых сторон, возможностей
и угроз. Их можно оценить, задав два вопроса:
"Насколько высока вероятность того,
что это случится?" и "Насколько это
может повлиять на производство окон?".
Таблица 5. Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
| Сильные
стороны |
9 | Высокое качество продукции. |
| 8 | Высокая производственная мощность. | |
| 7 | Высокий уровень квалификации управленческого персонала. | |
| 6 | Новое оборудование. | |
| 5 | Гибкая ценовая политика на предприятии. | |
| 4 | Существование долговременных заказчиков. | |
| 3 | Высокая скорость оборота денежных средств. | |
| 2 | Налаженная система поставок от поставщиков. | |
| 1 | Постоянные разработки технологов | |
| Слабые
стороны |
7 | Отсутствие отдела маркетинга или лица, занимающегося маркетинговой деятельностью. |
| 6 | Дефицит оборотных средств. | |
| 5 | Сезонный спрос на продукцию (зимой спрос меньше, чем летом). | |
| 4 | Плохая организация труда. | |
| 3 | Нерациональная структура управления предприятием. | |
| 2 | Неуделение должного значения рекламе. | |
| 1 | Себестоимость продукции не ниже, чем у конкурентов. | |
| Возможности |
5 | Новые виды продукции. |
| 4 | Увеличение рекламы | |
| 3 | Перераспределение целевой аудитории. | |
| 2 | Новые технологии. | |
| 1 | Получение беспроцентных кредитов или под низкие проценты. | |
| Угрозы |
9 | Падение спроса по причине снижения доходов населения. |
| 8 | Различные условия закупки леса у государственных и частных фирм. | |
| 7 | Появление запретов и ограничений на сбыт продукции. | |
| 6 | Появление новых
конкурентов среди | |
| 5 | Рост цен на электроэнергию и материалы, рост тарифов на грузовые перевозки. | |
| 4 | Появление новых налогов. | |
| 3 | Увеличение налоговых ставок. | |
| 2 | Появление различных катаклизмов. | |
| 1 | Недостача пригодного леса для производства окон. |