Мотивация персонала специалистов отдела автоматизированных процессов управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 04:56, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является анализ системы мотивации труда специалистов отдела автоматизированных процессов управления, предложение мероприятий по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
изучены теоретико-методологические основы мотивации труда;
осуществлен анализ деятельности предприятия;
выявлены недостатки в системе мотивации труда специалистов отдела автоматизированных процессов управления;
разработаны мероприятия по совершенствованию мотивации труда специалистов на предприятии;
проведен расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий.

Файлы: 1 файл

курсовая (оригинал).doc

— 1.08 Мб (Скачать)
           Показатели  премирования      % от оклада
     1      Соблюдение  требований охраны труда 10
     2      Наличие безаварийной работы закрепленного  оборудования 5
     3      Выполнение  плановых профилактических осмотров и  ремонтных работ закрепленного  оборудования: 5
       выполнение  профилактических осмотров – 9 дней; 3
выполнение  ремонтных работ – 12 дней; 2
     4      Осуществление технической и программной поддержки  пользователей, консультации пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составление инструкций по работе с программным обеспечений и доведение их до сведений пользования. 10
     5      Обеспечение своевременного копирования, архивирования  и резервирования данных. 10
     6      Установка на серверы и рабочие станции  операционных систем и необходимое  для работы программное обеспечение: 10
осуществление конфигурации программного обеспечения  на серверах и рабочих станциях – 3 дня; 5
поддержание работоспособности программного обеспечения и рабочих станций – 12 дней. 5
     7      Проведение  мониторинга сети, разработка предложений  по развитию сети 5
     8      Обеспечение сетевой безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотру или изменению системных файлов и данных), безопасности межсетевого взаимодействия. 10
     9      Приготовление предложений по модернизации и приобретению сетевого оборудования. 10
Итого        75
 

     Премия  ведущим специалистам экспертам-администраторам базы данных будет начисляться в размере, рассчитанном за выполнение показателей и условий премирования,  в процентах от тарифной ставки (должностного оклада) с учетом доплат и надбавок к ним (выплачиваемых из фонда оплаты труда) в соответствии с действующим законодательством за фактически отработанное время. Премия начисляется за выполнение каждого показателя в отдельности. При невыполнении одного из показателей, премия не начисляется в том же размере, в каком она начисляется за его выполнение.

     В таблице 2.2 приведены показатели премирования ведущий специалист-эксперт коммуникаций и web-мастер.

       Таблица 2.2 – Показатели премирования  ведущий специалист-эксперт коммуникаций и web-мастер.

           Показатели  премирования      % от оклада
     1      Выполнение  плана по организации и разработке развития web-сервера 10
разработка концепции развития web-сервера – 3 дня; 5
разработка  интерфейса web-сервера – 9 дней. 5
      2      Осуществление администрирования web-сервера и операционной системы, под управление которой работает web-сервер. 5
     3      Приготовление предложений клиентам и партнёрам на размещение рекламы на сайтах сервера. 10
     4      Выборка материала для публикаций, редакция и компоновка его, создание аннотаций  и определение ключевых слов. 5
     5      Настройка web-сервера, службы администрирования, брэндмауэра: 10
       разметка HTML документов; 3
обеспечение безопасности web-сервера; 3
осуществление анализа трафика (статистики посещения) – 3 дня; 2
разработка  прикладных анализ программ – 5 дней. 2
     6 Организация рекламы  web-сервера в Интернете 5
     7 Регулярное  составление отчётов по обращениям к web-серверу с целью выявления потенциальных клиентов и конкурентов 10
     8 Проведение  анкетирования посетителей 10
     9 Обеспечения соблюдения законодательства о рекламе, защите прав потребителей, информации и информатизации, авторском праве и смежных правах. 10
Итого   75
 

     Премия  специалист-экспертам коммуникаций и web-мастерам также будет начисляться в размере, рассчитанном за выполнение показателей и условий премирования,  в процентах от тарифной ставки. При невыполнении одного из показателей, премия не начисляется в том же размере, в каком она начисляется за его выполнение.

     В таблице 2.3 представлены показатели премирования ведущих специалист-экспертов программистов.

     Таблица 2.3 – Показатели премирования ведущих  специалист-экспертов программистов.

           Показатели  премирования      % от оклада
     1      Разработка  на основе анализа математических моделей  и алгоритмов решения экономических  и других задач программы. 10
     2      Определение информации, подлежащей обработке средствами вычислительной техники, её объёма, структуры, макета и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, метода её контроля. 5
     3      Определение возможности использования  готовых  программных продуктов. 5
     4      Разработка  инструкции по работе с программами, оформление необходимой технической  документации. 5
     5      Разработка  и внедрение систем автоматической проверки правильности программ: 10
выполнение  работ по унификации и типизации  вычислительных процессов – 5 дней; 3
выполнение  работ по созданию каталогов и  картотек стандартных программ – 9 дней; 2
постоянный  контроль за правильностью проверки – 3 дня. 5
     6           Обеспечение правильной технической  эксплуатации и бесперебойной  работы оборудования 10
     7           Осуществление подготовки компьютеров  и отдельных устройств к работе, их техническому осмотру. 5
     8           Установление прав доступа и контроля использования сетевых ресурсов. 10
     9           Принятие мер по восстановлению  работоспособности локальной сети  при сбоях и выходе из строя  сетевого оборудования. 10
Итого   75
 

     Премия  ведущих специалист-экспертов программистов также будет начисляться в размере, рассчитанном за выполнение показателей и условий премирования,  в процентах от тарифной ставки. При невыполнении одного из показателей, премия не начисляется в том же размере, в каком она начисляется за его выполнение.

     В результате учета результативности каждого специалиста отдела автоматизированных систем управления, их производительность труда увеличилась. В таблице 2.4 приведены  затраты на оплату труда специалистов отдела автоматизированных систем управления после совершенствования системы мотивации.

     Таблица 2.4 – Затраты на оплату труда специалистов отдела автоматизированных систем управления за месяц.

     Наименова-ние должности      Количество  человек      Расчет  заработной платы одного специалиста      Заработная  плата специалистов
     Тарифная часть Доплаты      Премирование      РК (30%)      ДВ (30%) Вычеты      Итого
1 Начальник отдела автоматизированных  систем управления 1 18582 2278 9597 5574 5574 2415 39190 39190
2 Главный специалист-эксперт-администратор базы данных 5 15795 1841 8161 4738 4738 2053 33220 166100
3 Ведущий специалист-эксперт коммуникаций  и web-мастер 7 13293 1496 6879 3987 3987 1728 27914 195398
4 Ведущий специалист-эксперт программист 5 12796 1451 6616 3838 3838 1663 26876 134380
5 Специалист-эксперт 6 11157 1284 5752 3347 3347 1450 23437 140622
Итого 24                                                  675690
 

     Из  данных таблицы видно, что фонд оплаты труда  специалистов отдела автоматизированных систем управления за месяц увеличился на 23874 рублей, премирование работников увеличилось приблизительно в 1,5 раза.

     Премирование специалистов, которое присутствует на предприятии представляет собой выплату процентов от тарифной ставки за выполнение пяти показателей: выполнение месячного плана (15%), выполнение задания по поддержке корпоративной сети (15%), выполнение непосредственного производства программного обеспечения (10%), выполнение плана технического обслуживания закрепленного оборудования- обход, проверка состояния и своевременное устранение неисправностей (15%), отсутствие отказов в работе  закрепленного оборудования из-за ошибочных или неправильных действий   работника (20%). Большая часть показателей премирования является показателями, на которые специалисты не могут повлиять. Размер процента начисления премий является одинаковым для всех специалистов отдела автоматизированных систем управления.

     Новая система премирования предполагает собой разработку девяти показателей  премирования, на которые они могут  оказывать влияние. Также данная система премирования учитывает  результативность каждого специалиста, и процент начисления премий для каждого специалиста отдела автоматизированных систем управления индивидуален. В разработанных показателях премирования учитывается продолжительность выполнения работы специалистами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3 Расчет экономического эффекта предлагаемых мероприятий 

     3.1 Расчёт эффективности внедряемых  мероприятий 

     В таблице 3.1 представлены результаты от внедрения новой системы премирования специалистов на предприятии

     Таблица 3.1 –Показатели предприятия от внедрения новой системы премирования специалистов

     Тысяч рублей

     Показатель      2008      План      Изменение
     руб.      %
1 Выручка 6846742 6985134 138392      2%
2 Затраты 5857386 5830953 - 26 433      -0,9%
3 Прибыль 679849 751847 72 000      2%
4 Чистая прибыль 497864 516685 10821      2%

Информация о работе Мотивация персонала специалистов отдела автоматизированных процессов управления