Мотивация персонала специалистов отдела автоматизированных процессов управления
Курсовая работа, 29 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является анализ системы мотивации труда специалистов отдела автоматизированных процессов управления, предложение мероприятий по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
изучены теоретико-методологические основы мотивации труда;
осуществлен анализ деятельности предприятия;
выявлены недостатки в системе мотивации труда специалистов отдела автоматизированных процессов управления;
разработаны мероприятия по совершенствованию мотивации труда специалистов на предприятии;
проведен расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий.
Файлы: 1 файл
курсовая (оригинал).doc
— 1.08 Мб (Скачать)В соответствии с рисунком 1.6, в 2006 г – большая часть персонала приходится на работников в возрасте 40-44 года – 209 человек, а также 165 человек в возрасте 35-39 года, и 115 человек в возрасте 45-49 лет. Преобладание специалистов среднего возраста, в том числе и в сфере управления – говорит о стабильной и высокой производительности труда.
Рисунок 1.7 – Динамика половозрастной структуры 2008 год.
В соответствии с рисунком 1.7, в 2008 году увеличивается число молодых квалифицированных сотрудников (инженерно-технические работники ).
Структура персонала по половому признаку ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь» в 2008 г. представлена в таблице 1.5.
Таблица 1.5 – Структура персонала по половому признаку, 2008 г.
| Показатели | Абсолютные значения, чел. | Удельный вес,
% |
| Численность персонала, всего в т.ч.: | 783 | 100 |
| - мужчины | 279 | 36 |
| - женщины | 504 | 64 |
Удельный вес мужчин в общей численности персонала составляет 36%, женщин – 64%. На рисунке 1.8 наглядно представлена структура персонала по половому признаку.
Рисунок 1.8 – Структура персонала по половому признаку.
На рисунке 1.8 показано соотношение мужчин и женщин в целом. Так как ВГТС филиал ОАО «Дальсвязь» специализируется на оказании услуг в сфере связи (услуги местной телефонной связи, услуг присоединения и пропуска трафика, услуг сотовой связи), следовательно, соотношение числа женщин преобладает над мужчинами.
В
современных условиях производства
эффективность использования
Таблица 1.6 – Состав трудовых ресурсов по уровню образования ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь»
Человек
| Образование | 2007 г. | 2008 г. |
| Высшее | 709 | 711 |
| Среднее техническое | 39 | 43 |
| Среднее специальное | 27 | 29 |
| Всего: | 775 | 783 |
На основании данных, приведённых в таблице 1.6, уровень образования персонала на предприятии в течении двух анализируемых лет практически не изменился. Основную часть составляют работники с высшим образованием. Доля лиц со среднетехническим образованием составляет 6% от общего числа работников, а со средне-специальным – 4%. Значительное влияние на результаты оказывает специфика деятельности ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь». Образовательная структура персонала представлена на рисунке 1.9.
Рисунок 1.9 – Образовательная структура работников за 2007-2008 гг.
В соответствии с рисунком 1.9. доля работников с высшим образованием остаётся практически неизменной – 90%, это оказывает положительное влияние на деятельность организации.
Следует
отметить, что немаловажной характеристикой
трудовых ресурсов является стаж. Структура
трудового стажа персонала
Таблица
1.7 – Структура по трудовому стажу
работников ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь»
Человек
| Трудовой стаж | Руководители | Специалисты | Служащие | Рабочие |
| До 1 года | - | - | - | 37 |
| 1-5 лет | - | 17 | 9 | 59 |
| 6-10 лет | 6 | 41 | 13 | 78 |
| 11-15 лет | 9 | 103 | - | 95 |
| 16-20 лет | 20 | 33 | 3 | 30 |
| 21 и более | 7 | 21 | - | 12 |
Соотношение
продолжительности трудового
В соответствии с рисунком 1.10, со стажем работы в управлении свыше 10 лет – 85%. Средняя продолжительность стажа рабочих – 5-15 лет; специалистов – 10-15 лет.
Систематический анализ движения рабочей силы позволяет принимать меры к сокращению текучести по каждой категории работающих, способствует стабилизации коллектива трудящихся и тем самым повышает эффективность всего производства.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитаем и проанализируем показатели движения рабочей силы за 2007-2008 г., представленные в таблице 1.8.
Таблица 1.8 - Расчет показателей движения рабочей силы ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь».
| Показатели | 2007г. | 2008г. | Абсолютный прирост |
| 1 Состояло работников на начало периода, чел. | 775 | 783 | +8 |
| 2 Принято всего, чел. | 10 | 6 | -4 |
| 3 Выбыло всего, чел, в т.ч.: | 2 | 5 | +3 |
| а) по собственному желанию; | 2 | 3 | +1 |
| б) переведено на другие предприятия | - | 2 | +2 |
| в) уволено за нарушение трудовой дисциплины; | - | - | - |
| г) по сокращению штатов | - | - | - |
| 4 Состояло работников на конец периода, чел. | 783 | 784 | +1 |
| 5 Среднесписочная численность, чел. | 775 | 784 | +8 |
| 6 Коэффициент оборота по приёму, % (стр.2:стр.5) | 0,012 | 0,01 | -0,002 |
| 7 Коэффициент оборота по выбытию, % (стр.3:стр.5) | 0,003 | 0,01 | +0,007 |
| 8 Коэффициент общего оборота, % | 0,015 | 0,02 | +0,005 |
| 9 Коэффициент текучести кадров, % | 0,015 | 0,014 | -0,001 |
| 10 Коэффициент замещения, % (стр.7:стр.8) | 0,2 | 0,5 | +0,3 |
За 2008 г. на ВГТС филиале ОАО «Дальсвязь» было принято на работу 6 человек, 5 человек уволено – из них 3 человека по собственному желанию и 2 переведены на другие предприятия.
В соответствии с таблицей 1.8, коэффициент текучести кадров по сравнению с предыдущим годом остался на том же уровне и не превышает нормальный уровень. Коэффициент оборота по приёму снижается, а коэффициент оборота по выбытию увеличивается. Коэффициент замещения рабочей силы увеличивается по сравнению с прошлым годом, что означает, что число принятых работников возмещает число убывших, то есть часть принятых на работу возмещает число уволенных. Динамика уровня текучести кадров представлена на рисунке 1.11.
Рисунок 1.11 – Динамика текучести кадров ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь».
Таким образом, происходит постоянное движение кадров, вызываемое естественными причинами: люди стареют, уходят на пенсию, хотят сменить специальность, место работы, оформляются на инвалидность, умирают.
Рассмотрим структуру затрат на персонал ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь», которая представлена в таблице 1.9.
Таблица 1.9 – Затраты на персонал ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь».
| Показатель | Единица измерения | Значение показателя | |
| 2006 г | 2007 г | ||
| Затраты на заработную плату | руб. | 25480230 | 37874563 |
| Средняя заработная плата | руб. | 9925,2 | 13559,1 |
| Средняя заработная плата руководителей | руб. | 19562,5 | 21713,4 |
| Расходы на социальные выплаты и льготы | руб. | 255700 | 286900 |
| Удельный вес работающих во вредных условиях | % | 17 | 17 |
| Расходы на выплату льгот и компенсаций за вредные условия труда | руб. | 388514 | 442611 |
Следует отметить, что в ВГТС филиале ОАО «Дальсвязь» структура затрат на персонал включает: затраты на заработную плату, которые в 2008 г. составили 37 874 563 руб.; расходы на социальные выплаты и льготы 286 900 руб., а также расходы на выплату льгот и компенсаций за вредные условия труда 442 611 руб.
Динамика затрат на персонал представлена на рисунке 1.12.
Рисунок 1.12 – Динамика затрат на персонал ВГТС филиала ОАО «Дальсвязь».
В соответствии с
рисунком 1.12, наблюдается рост среднего
уровня заработной платы, и соответственно,
увеличение расходов на выплату льгот
и компенсаций за вредные условия
труда на 54097 руб., а также на социальные
выплаты и льготы на 31200 руб.
- Использование фонда рабочего времени
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию (Таблица 1.10).
Таблица 1.10 - Использование трудовых ресурсов предприятия
| Показатель | 2008 г. | Отклонение
от плана | |
| план | факт | ||
| Среднегодовая численность рабочих (ЧР) | 775 | 783 | +8 |
| Отработано дней 1 рабочим за год (Д) | 224 | 205 | -19 |
| Отработано часов 1 рабочим за год (Ч) | 1769,6 | 1619,5 | -150,1 |
| Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч | 7,9 | 7,9 | - |
| Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-ч | 1371440 | 1268068,5 | 103371,5 |