Мотивация и стимулирование как основа управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 09:43, курсовая работа

Краткое описание

Предмет исследования: основные факторы эффективности мотивационного и стимулирующего воздействия
Объект наблюдения: ООО «СибПром».
Целью данной работы является оценка управления мотивацией эффективного трудового поведения, определение и анализ основных факторов эффективности стимулирующего воздействия. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления мотивацией в организации.
Достижение поставленной цели обусловливает необходимость решения следующих задач:

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………..3
1. Мотивация и стимулирование персонала как фактор
повышения эффективности производства…………………………………………5
1.1. Теории и факторы мотивационного воздействия………………………...5
1.2. Методы стимулирования персонала……………………………………..13
2. Анализ форм и методов мотивации трудового поведения
персонала в организации…………………………………………………………17
2.1 Характеристика организации ООО «СибПром»…………………………17
2.2. Исследование удовлетворенности трудом персонала
организации в ООО «СибПром»……………………………………………..20
2.3. Методы повышения эффективности мотивации ООО «СибПром»…...23
3. Рекомендации по повышению эффективности управления мотивацией
и стимулированием трудовой деятельности в ООО «СибПром»……………...31
Заключение…………………………………………………………………………36
Библиографический список………………………………………………………...39
Приложение 1. Организационная структура ООО «СибПром» ……………….41
Приложение 2. Анкета для выявления мотивации сотрудника………………...42
Приложение 3. АНКЕТА. Оценка трудовой мотивации………………………...43
Приложение 4. Анкета изучения поощрений……………………………………48

Скачать в ZIP (263.77 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

курс. МЕНЕДЖМЕНТd.docx

— 268.60 Кб (Скачать)
1 2 3 4 4 6
9. Уровень  организации труда          
10. Отношения  с коллегами          
11. Отношения  с непосредственным руководителем          
12. Уровень  технической оснащенности          
13. Возможности  решения жилищно-бытовых проблем          

2. Следующий  вопрос построен с помощью  линейной шкалы. Отметьте, пожалуйста, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру кружком.

Работой совершенно не удовлетворен 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Работой полностью удовлетворен
                     
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 '11
 

3. Каковы Ваши  планы на ближайшие 1-2 года (ответ  подчеркнуть)?

  • продолжать работать на прежней должности;
  • перейти на следующую должность;
  • перейти работать в другое структурное подразделение;
  • перейти работать в другую организацию без смены специальности;
  • перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
  • что еще (напишите).

4. В какой  степени и как действуют на  Вашу трудовую активность следующие  факторы (зачеркните необходимый квадрат)?

Продолжение приложения 3

  Совершенно не

действует

 Действует незначительно Действует существенно Действует очень существенно
Снижает Повышает Снижает Повышает Снижает Повышает
1. Материальное  стимулирование              
2. Моральное  стимулирование              
З. Меры административного воздействия              
4. Трудовой  настрой коллектива              
5. Экономические нововведения в компании              
6. Общая  социально-экономическая ситуация в стране              
7. Боязнь  потерять работу              
8. Элементы  состязательности              

5. Считаете ли  Вы, что экономические нововведения  способствуют повышению эффективности работы подразделения (подчеркните)?

    • Да
    • Нет
    • Затрудняюсь ответить.

6. Заставляет  ли Вас сложившаяся социально-экономическая  ситуация в стране искать дополнительные источники дохода (подчеркните)?

    • Да
    • Нет
    • Затрудняюсь ответить

7. Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик  работы 5 самых важных для Вас.  Напротив самой важной для  Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5. 
 

Продолжение приложения 3

Характеристика работы Балл
1. Обеспеченность  оргтехникой  
2. Возможность  профессионального роста  
3. Возможность  должностного продвижения  
4. Разнообразие  работы  
5. Сложность  работы  
6. Высокая  заработная плата  
7. Самостоятельность  в выполнении работ  
8. Престиж  профессии  
9. Благоприятные  условия труда  
10. Низкая  напряженность труда  
11. Благоприятный  психологический климат  
12. Возможность  общения в процессе работы  
13. Возможность  улучшить свои жилищно-бытовые  условия  
14. Участие  в управлении компанией  

8. Оцените, пожалуйста, с помощью линейной школы уровень  Вашей трудовой активности в  % (обведите соответствующую цифру).

Крайне  низкий уровень трудовой активности и самоотдачи 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи
                     
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
 

9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать  повышению Вашей трудовой активности _________________________________________________________________________________

10. Испытываете  ли Вы беспокойство, связанное  с перспективой потерять работу (подчеркните)?

  • Да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить.

11. Ваша должность..________________________________ 

Продолжение приложения 3

12. Пол (подчеркните):

    • мужской
    • женский

13. Возраст (подчеркните):

    • 20 - 30 лет;
    • 31 - 40 лет;
    • 41 -50 лет;
    • 51 -60 лет.

14. Образование  (подчеркните):

    • Среднее специальное;
    • Незаконченное высшее;
    • Высшее.

15. Стаж работы:

общий ___________________________________________________________

по специальности _________________________________________________

16. Ваша среднемесячная  заработная плата (за последние  2 месяца)________

17. Размер премии, надбавок, полученных Вами:

в прошлом году______________________________________

в текущем году ______________________________________

Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе.

 

Приложение 4

  Анкета изучения поощрений

    Прочитайте  список возможных  поощрений и отметьте те,  которые обычно используются по отношению к Вам. Затем отметьте такие  поощрения, которые,  по Вашему  мнению, в будущем следовало бы использовать чаще.

№ ВИДЫ ПООЩРЕНИЙ Те,  которые обычно применяют к Вам Те, которые следовало  бы чаще использовать в будущем
1 Похвала  подчиненного (для руководителя)    
2 Публичное  признание заслуг (на совещании, на собрании)    
3 Повышение оклада    
4 Премия    
5 Предложение более  привлекательной работы    
6 Предложение  более перспективной работы    
7 Предложение  более престижной работы    
8 Перевод в более  престижное подразделение    
9 Расширение полномочий    
10 Участие в принятии решений    
11 Улучшение условий  работы    
12 Предоставление  возможностей для  неформального отдыха (вечера, поездки и т.п.)    
13 Благодарность руководителя    
14 Отгул, дополнительный отпуск    
15 Направление на учебу, повышение квалификации    
16 Высокая оценка рабочих  качеств  работника  со стороны руководителя    
17 Повышение по службе    
18 Направление в престижную командировку    
19 Фотография на доске  почета    
20 Страхование жизни    
21 Медицинская страховка    
22 Дополнительная  оплата  к отпуску    
23 Оплата питания    
24 Оплата проезда / бензина    
25 Гибкий рабочий  график    
26 Обращение к Вам  за советом, консультацией    
27 Отдельный кабинет    
28 Перспективные задания    
29 Оплата курсов, обучения    

Информация о работе Мотивация и стимулирование как основа управления персоналом