Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 10:01, курс лекций
В современных условиях соответствие форм организации труда, качества его нормирования и наличие эффективных материальных стимулов, соответствующих уровню развития техники и технологии, а также уровню общественных экономических отношений, являются главными условиями достижения эффективности деятельности предприятия любой сферы.
ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Понятие организации труда, ее цели, функции и принципы
в современных условиях
1.2. Элементы структуры организации труда
1.3. Показатели эффективности труда
1.4. Нормативно-правовые документы по труду
1.5. Показатели численности работников
Примеры решения задач
Анализ ситуаций по трудовому законодательству
Образцы выполнения тестовых заданий с пояснениями
Вопросы и задания для самоконтроля
Литература
ГЛАВА 2. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
2.1. Понятие, функции и задачи нормирования труда
2.2. Виды норм труда и их характеристики
2.3. Нормативные материалы по нормированию труда
2.4. Классификация затрат рабочего времени
2.5. Методы изучения затрат рабочего времени
Примеры решения задач
Образцы выполнения тестовых заданий с пояснениями
Вопросы и задания для самоконтроля
Литература
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
НА ПРЕДПРИЯТИИ ТОРГОВЛИ
3.1. Экономические основы оплаты труда
3.2. Государственное регулирование заработной платы
3.3. Формы и системы оплаты труда
3.4. Доплаты и надбавки работникам
3.5. Премии работникам
3.6. Создание системы премирования
Примеры решения задач по III разделу
Образцы выполнения тестовых заданий с пояснениями
Вопросы и задания для самоконтроля по II разделу
Литература по III разделу
ГЛОССАРИЙ
Приложение 1. Макет Коллективного договора
Приложение 2. Форма штатного расписания
Приложение 3. Производственный календарь на 2010 год
Приложение 4. Форма графика отпусков
Приложение 5. Величина прожиточного минимума в целом по РФ
Таблица 2.3 – Замеры рабочего времени
Время наблюдения |
Виды затрат времени рабочих | |
Работник 1 |
Работник 2 | |
930 |
Тпз |
Тпз |
1030 |
То |
Тто |
1130 |
Тлн |
То |
1230 |
Тв |
Тв |
1330 |
Тотд |
То |
1430 |
Тпар |
Тпар |
1530 |
То |
То |
1600 |
Тпар |
Тотд |
1630 |
Тпар |
Тв |
1700 |
Тпз |
Тпз |
Таблица 2.4 – Сводный баланс фактического рабочего времени
Количество наблюдений – К Доля в общем количестве наблюдений (%) – Д
Виды затрат времени |
Работник 1 |
Работник 2 |
Итого | ||
К |
Д |
К |
Д |
Д | |
1. Основное время |
2 |
20 |
3 |
30 |
25 |
2. Вспомогательное время |
1 |
10 |
2 |
20 |
15 |
3. Подготовительно- |
2 |
20 |
2 |
20 |
20 |
4. Время на личные надобности и отдых |
2 |
20 |
1 |
10 |
15 |
5. Потери по орг.-техническим причинам |
- |
- |
1 |
10 |
5 |
6. Потери, зависящие от работника |
3 |
30 |
1 |
10 |
20 |
Итого |
10 |
100 |
10 |
100 |
100 |
Вывод. В отделе магазина удельный вес времени основной работы составляет 25%, вспомогательной – 15%, время на подготовительно-заключительные работы – 20%. Высока доля основного рабочего времени у Работника 2 (30%). Потери рабочего времени в отделе составляют 25%, особенно они значительны у Работника 1.
Образцы выполнения
тестовых заданий |
1. Какое время (категория времени) затрачивается один раз на работу и не зависит от объема работы, выполняемой по конкретному заданию?
а) оперативное;
б) подготовительно-
в) время обслуживания рабочего места.
Ответ: б.
Подготовительно-заключительное время – это время, затрачиваемое работником на подготовку к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием. Особенностью этой категории затрат времени является то, что ее величина не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию, т.е. это единовременные затраты времени на всю работу, предусмотренную производственным заданием.
2. Норма времени обслуживания – это:
а) установленное количество единиц оборудования (число рабочих мест, квадратных метров площади и т.д.), которое должно обслуживаться одним рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации при определенных организационно-технических условиях в течение смены;
б) количество рабочего времени, необходимое для выполнения единицы определенной работы (операции) одним рабочим или группой рабочих;
в) число квадратных метров площади, которое должно обслуживаться группой рабочих соответствующей квалификации;
г) количество времени, которое необходимо в определенных организационно-технических условиях на обслуживание в течение смены одной единицы оборудования.
Ответ: г.
Представленные варианты ответов соответствуют: (а) – норма обслуживания; (б) – норма времени; (в) – норма обслуживания; (г) – норма времени обслуживания.
3. Время выполнения производственного задания подразделяется на:
а) подготовительно-
б) время технического обслуживания, основное и вспомогательное время;
в) подготовительно-заключительное и оперативное время;
г) подготовительно-
Ответ: г.
Время выполнения производственного задания подразделяется на время подготовительно-заключительной работы, оперативное время и время обслуживания рабочего места. В свою очередь оперативное время бывает основным и вспомогательным, а время обслуживания рабочего места классифицируется на время организационного и технологического обслуживания (см. рис. 2.1 данного пособия).
4. Метод непосредственных замеров – это:
а) непрерывное наблюдение за трудовым процессом, операцией, ее составными частями и фиксации показаний текущего времени или продолжительности выполнения отдельных элементов операции;
б) изучение подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места;
в) изучение рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены (или части ее) путем изменения всех видов затрат времени, их содержания, последовательности, продолжительности;
г) изучение действий по обслуживанию рабочего места и периодически повторяющихся элементов операции.
Ответ: в.
Метод непосредственных замеров как метод изучения затрат рабочего времени классифицируется на хронометраж, фотохронометраж и фотографию рабочего времени. Таким образом, он подразумевает анализ всех видов затрат времени, их содержания, последовательности и продолжительности (см. рис. 2.2 данного пособия).
5. По результатам фотографии рабочего времени рассчитывают коэффициенты:
а) полезного использования рабочего времени;
б) текучести кадров;
в) затрат заработной платы;
г) потерь рабочего времени;
д) оборота персонала.
Ответ: а, г.
Фотография рабочего времени как метод изучения затрат времени предполагает анализ затрат времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру. По результатам фотографии путем сопоставления фактического и нормативного балансов рабочего времени определяются коэффициенты полезного использования рабочего времени и потерь рабочего времени.
6. Видами фотографий рабочего времени не являются:
а) самофотография;
б) маршрутная фотография рабочего времени;
в) индивидуальная фотография рабочего времени;
г) фотохронометраж;
д) групповая фотография рабочего времени.
Ответ: г.
Фотография рабочего времени бывает групповой и индивидуальной. В свою очередь индивидуальная фотография делится на маршрутную и самофотографию рабочего времени. Фотохронометраж, как и фотография рабочего времени, является разновидностью метода непосредственных замеров времени.
7. Достоинствами метода моментных наблюдений являются:
а) подробное изучение процесса труда и использования оборудования;
б) один исследователь может наблюдать почти неограниченное число объектов и прерывать процесс наблюдения, небольшая трудоемкость и точность проведения наблюдения;
в) получение усредненных данных;
г) возможность выявления рациональных приемов и методов труда, причин и нерациональных затрат времени.
Ответ: б.
Достоинством метода моментных наблюдений является возможность одновременно анализировать деятельность большого количества работников. При этом данный метод не дает возможности подробного изучения процесса труда и использования оборудования , выявления причин нерациональных затрат времени, а также не позволяет получить точные данные.
8. Фотография рабочего времени – это:
а) изучение периодически повторяющихся элементов операции;
б) изучение подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места;
в) изучение рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены (или части ее) путем изменения всех видов затрат времени, их содержания, последовательности, продолжительности;
г) изучение действий по обслуживанию рабочего места и периодически повторяющихся элементов операции.
Ответ: в.
Фотография рабочего времени как метод изучения затрат времени предполагает анализ затрат времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру.
Вопросы и задания для самоконтроля
Тест 1. Как называется метод изучения рабочего времени, основанный на непрерывном наблюдении и измерении всех затрат рабочего времени на протяжении определенного периода?
1) метод моментных наблюдений;
2) метод непосредственных замеров;
3) фотография рабочего времени;
4) хронометраж.
Тест 2. Как называется работа, не предусмотренная производственным заданием?
1) основная работа;
2) вспомогательная работа;
3) работа по обслуживанию производства;
4) непроизводственная работа.
Тест 3. Какая из перечисленных категорий затрат рабочего времени не относится к подготовительно-заключительной работе?
1) переодевание в рабочую одежду;
2) оформление ценников на товары;
3) закрытие кассы и сдача денег.
Тест 4. Какие виды норм существуют на предприятии? Укажите неправильный ответ
1) норма времени;
2) норма выработки;
3) норма обслуживания;
4) должностная инструкция.
Тест 5. Какие затраты рабочего времени относятся к ненормируемым, т.е. не включаются в норму?
1) время нерегламентированных перерывов;
2) время на отдых и личные надобности;
3) время на обслуживание рабочих мест.
Тест 6. Какой из перечисленных показателей является мерой труда?
1) прибыль предприятия;
2) объем реализованной продукции;
3) рентабельность;
4) норма труда.
Тест 7. В зависимости от целей хронометраж может быть осуществлен методами:
1) наблюдения;
2) опроса;
3) эксперимента;
4) отдельных отсчетов;
5) по текущему времени.
Тест 8. Особенности проведения и обработки фотографии рабочего времени методом моментных наблюдений состоят в следующем:
1) в наблюдательный лист занятости записывают каждый элемент работы и перерыва, запись ведется по текущему времени, отмечается время окончания каждого элемента;
2) запись результатов
наблюдений ведется при помощи
индексов или условными обознач
3) в наблюдательном
листе производится
4) рассчитывается средняя
величина продолжительности
Тест 9. Видами фотографий рабочего времени являются:
Информация о работе Лекции по "Организации, нормировании и оплата труда"