Отчет по практике в ЗАО «Сделай сам»

Письмо-предложение – деловое письмо, направляемое потенциальному партнеру с предложением о сотрудничестве. В коммерческой деятельности используется как коммерческое предложение (оферта). Если письмо-предложение направляется адресату впервые, оно содержит не только собственно предложение, но и информацию об организации-авторе, что отчасти сближает письмо-предложение с рекламным письмом. Письмо-предложение может быть направлено одному корреспонденту или сразу нескольким. Предложение партнеру может содержать конкретную детальную информацию, так что следующим шагом может быть заключение договора, или общую информацию, являющуюся фактически предложением к началу переговоров.

ПРОТОКОЛ

(соглашение) о намерениях (образец)

г._______________ "___"__________20___г.

___________________________________________________________

(наименование организации, объединения, предприятия)

___________________________________________________________________

(наименование организации, объединения, предприятия)

согласовали следующие намерения:

1. Стороны исходят из того, что интересам каждой из них

соответствует реализация _______________________________________________

(наименование хозяйственного проекта, организации) и они намереваются

содействовать его осуществлению.

2. В этих целях каждая их сторон будет собирать необходимую

информацию, разрабатывать проекты документов и т.п.

3. Для принятия окончательного решения о возможности реализации

вышеназванного проекта уполномоченные представители сторон встречаются

не позднее _________________________________ (указать дату).

4. Настоящее соглашение является предварительным и не налагает на

его участников никаких финансовых и юридических обязательств. Настоящее

соглашение подписали: __________________________________________________

(Ф.И.О., должность) от имени ___________________________________________

(наименование организации) и ___________________________________________

(Ф.И.О., должность) от имени ___________________________________________

(наименование организации).

ПРОТОКОЛ

согласования договорной цены (образец)

_____________________________________________________________

(наименование продукции) по договору N_______ от "___"______20___ г.

Мы, нижеподписавшиеся, от лица Заказчика ___________________

(полное наименование заказчика) и от лица Исполнителя

__________________________(полное наименование исполнителя) удостоверяем, что сторонами достигнуто соглашение о величине договорной цены на создание (передачу) продукции в сумме _________ рублей ______________(прописью)

При выполнении (невыполнении) Исполнителем условий договора в соответствии с пунктами ________________ договорная цена увеличивается (уменьшается):

по пункту _____ на ____%

по пункту _____ на ____%.

Настоящий протокол является основанием для проведения взаимных расчетов и платежей между Исполнителем и Заказчиком.

От Исполнителя                                                    От Заказчика

М.П.                                                                        М.П.

Наименование Исполнителя                                 Наименование Заказчика

________________________                                ______________________

Адрес:__________________                                 Адрес:________________

Расчетный счет:__________                                 Расчетный счет:________

Тема 6. Организация учета и контроля за закупками товаров.

Систематический учет и контроль исполнения договорных обязательств – важная составная часть коммерческой работы. Этой работой занимаются коммерческая и юридическая службы, а по вопросам цен и оплаты – бухгалтерия.

Учет исполнения договоров может осуществляться вручную и автоматизированным способом. При ручном учете на каждого поставщика заводится карточка учета, и при поступлении товаров делается разноска данных, т.е. обрабатываются сопроводительные документы (накладные, счета-фактуры). Подсчет выполнения обязательств ведется нарастающим итогом в пределах срока поставок путем сопоставления предусмотренных к поставке и фактически поставленных товаров. В случае невыполнения договорных обязательств, предъявляются иски. Выполнение договоров контролируется по общему объему, развернутому ассортименту, срокам поставки, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, расчетной дисциплины, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены. Необходимо следить за наличием и правильным оформлением сопроводительных документов (качественных удостоверений, сертификатов, лицензий и т.д.). При автоматизированном учете обработка информации ускоряется, появляется возможность более детализированного учета и в большем объеме.

Учёт исполнения договора в настоящее время ведётся автоматизированным способом. Товароведы вносят в компьютер данные о сроках и объёмах поставки. Все данные, когда поставлен товар и в каком ассортименте, поступают со склада и заносятся в компьютер. Товаровед постоянно проверяет, соблюдены ли условия поставки сопоставлением  фактических данных, указанных в  договоре; если поставщик систематически нарушает условия поставки – договор расторгается.

Автоматизированный учёт даёт возможность контролировать выполнение договоров не только по общему объёму, но и по развёрнутому ассортименту, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, выполнению условий отгрузки, соблюдению расчётной дисциплины, по вопросам тары.

Укрепление договорной дисциплины, высокая ответственность сторон по выполнению договорных обязательств – залог коммерческого успеха предприятий, работающих на потребительском рынке. Договор поставки является двусторонним, что определяет обязательства по его выполнению как поставщика, так и покупателя. Если в договоре не определены конкретные условия поставки, то руководствуются Положением о поставках товаров в РБ.

Обязательства поставщика и его ответственность. Главное обязательство поставщика – поставить товар покупателю в установленный срок и надлежащего качества.

Поставщик несет ответственность за:             

- недоставку и недопоставку товара;

- нарушение ассортимента товара;

- поставку некачественного товара;

- поставку некомплектного товара.

Обязательства покупателя и его ответственность. Главное обязательство покупателя – принять и оплатить товар. Поэтому покупатель по договору поставки чаще всего отвечает по таким основаниям: необоснованный отказ от принятия товара, несвоевременная оплата поставленной партии, не возврат или нарушение сроков возврата  многооборотной тары и средств пакетирования и др.

Примечание: Положением о поставках товаров не предусмотрены размеры неустойки и способ компенсации убытков, нанесенных покупателем неисполнением договорных обязательств, поэтому они должны быть оговорены в договоре. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий договора только в случае наличия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) и только на тот период в течении которого они имели место.

Ответственность сторон по договору поставки реализуется через выплаты неустойки (штраф, пеня) и возмещение убытков, как прямого ущерба, так и упущенной выгоды.

Уменьшить размер санкций, предусмотренных Положением, стороны в договоре не могут, а устанавливать более высокие могут. Выплата неустойки и возмещение убытков не освобождает стороны от исполнения договора поставки.

В соответствии с представленными договорами ответственность сторон за нарушение исполнения договора поставки следующая:

- в случае отказа от приемки товара в срок, указанный в спецификации Покупатель возмещает Поставщику понесенные в связи с этим прямые затраты и возмещает убытки;

- при несвоевременной оплате товара Покупатель оплачивает поставщику пеню в размере 0,1% от несвоевременно оплаченной суммы согласно спецификации за каждый день просрочки;

- Покупатель несет ответственность за повреждение находящегося у него товара в пределах его стоимости согласно спецификации.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора стороны несут ответственность, предусмотренную Положением «О поставках товаров в РБ» или законодательством и соглашением сторон.

              Стороны принимают все меры к исполнению обязательств по настоящему договору. В случае нарушения договорных обязательств, стороны вправе применять имущественные санкции, предусмотренные действующим законодательством РБ и настоящим договором.

За не поставку или недопоставку товара согласно условиям договора поставщик уплачивает покупателю неустойку (штраф) в размере 10 процентов стоимости не поставленного или недопоставленного в срок товара, если иное не установлено настоящим Положением или договором.

При поставке товара не в ассортименте в случаях, определяемых настоящим Положением, поставщик уплачивает неустойку (штраф) в размере 10 процентов стоимости не поставленного товара в ассортименте, если договором не предусмотрено иное.

Если поставленный товар не соответствует по качеству стандартам, другой нормативно-технической документации, образцам (эталонам)  или иным условиям договора, а также если поставлен некомплектный товар, поставщик уплачивает покупателю неустойку (штраф) в размере 20 процентов стоимости некачественного либо неукомплектованного товара, если в настоящем Положении или договоре не установлено иное.

В случаях поставки ненадлежащего качества или некомплектного товара с поставщика взыскивается неустойка (штраф) и причинённые такой поставкой убытки без зачёта неустойки (штрафа).

В договоре может быть оговорена не предусмотренная настоящим Положением неустойка на неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств сторонами.

Сторона не несёт ответственность за неисполнение любого из своих обязательств, если докажет, что это было вызвано препятствием вне её контроля и что от неё нельзя было разумно ожидать принятия этого препятствия в расчёт при заключении договора либо избежание или преодоления этого препятствия или его последствий. Освобождение от ответственности, предусмотренное настоящим пунктом, распространяется лишь на тот период, в течение которого существует данное препятствие.

Документы, используемые при исполнении договора поставки.

Товарные документы – выписываются продавцом и изготовителем товара. В эту группу входят: счет, спецификация, упаковочный лист, извещение об отгрузке.

Основным товарным документом является счет (фактура, накладная).

1.Счет-фактура выписывается продавцом на имя покупателя при фактической отгрузке товара и является требованием оплатить указанную в счете сумму. Счет-фактура может выписываться и в случае предоплаты.

Реквизиты счета-фактуры:  наименование продавца и покупателя, их адреса; номер и дата счета; данные, характеризующие товар (наименование товара, его количество, развернутый ассортимент, цена и стоимость по каждой позиции).

2. Спецификация – является обязательным приложением к договору. В ней указывается развернутый ассортимент товаров, подлежащих отгрузке. Кроме того, каждая партия товара может сопровождаться отгрузочной спецификой, где указывается ассортимент отгруженной партии товаров, его цена, количество.

3. Упаковочный лист – это транспортный документ, в котором указывается наименование, сорт, количество товаров, упакованных в одно тарное место.

Документы, удостоверяющие качество товара.

1.        Сертификат качества (качественное удостоверение) – удостоверяет

соответствие товара ГОСТам, нормативно-техническим документам, и сопровождает каждую партию товара. Он содержит: органолептические, физико-химические показатели, срок реализации, дату выработки, соответствие упаковки, маркировки, сортность продукции. Его выдает производитель товара или специальная аккредитованная лаборатория.

2.        Сертификат соответствия – подтверждает безопасность товара и обязателен для товаров, включенных в специальный перечень. Выдается национальной системой по сертификации РБ, Государственным комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации и Торгово-промышленной палатой.

Тема 7. Конкурентная среда торгового предприятия.

Успех маркетинговой деятельности предприятия, нацеленный на укрепление его позиций на рынке, предопределяется повышением конкурентоспособности товаров.

Основными конкурентами торгового предприятия ЗАО «Сделай сам» являются магазины, реализующие однородные группы товаров (также строительные материалы). Они находятся в непосредственной близости от торгового предприятия, это: магазин «Домашний», «Стройматериалы», ТК УП «Блискавица», рынок «Западный», магазин «Новоселкин».