Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 12:39, дипломная работа
Цель исследования в выпускной квалификационной работе состоит в обосновании роли бюджета в финансировании социальной сферы и разработке предложений по усилению роли государственного бюджета в финансировании социальной сферы.
Все предоставляемые учреждениями услуги в большей или меньшей степени востребованы населением, но основной задачей является корректировка спектра услуг, учитывая степень востребованности, эффективность их предоставления, а также качество каждой конкретной услуги.
Развитие системы социального обслуживания населения определяется потребностями общества в целом и гражданами в социальных услугах и социальной поддержке, особенностями региональной социальной политики, законодательства, а также внутренним состоянием самой системы.
Неотъемлемой
задачей, стоящей перед специалистами
системы социального
Учреждение социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Журавушка» осуществляет свою деятельность на основании Устава в соответствии с требованиями национального стандарта РФ ГОСТ Р 52881-2007.
Учреждение осуществляет свою деятельность непосредственно и через входящие в его структуру организационно-методическое отделение, отделение медико-социальной реабилитации, отделение диагностики и реализации программ социальной реабилитации, отделение дневного пребывания и стационарное отделение, действующих в соответствии с Положениями об отделениях. В Реабилитационном центре в соответствии со стандартами имеется вся необходимая документация.
Перечень услуг по учреждению включает 39 видов услуг (из 110 услуг по национальному стандарту РФ) и 1 дополнительную услугу. В таблице 2 представлены перечень и количество оказываемых услуг.
Таблица 2 – Оказываемые услуги центром «Журавушка»
Виды услуг | 2008 год | 2009 год | 2010 год |
Социально-бытовые | 291211 | 280906 | 254972 |
Социально-медицинские | 110785 | 111739 | 90515 |
Социально-психологические | 8773 | 8554 | 6141 |
Социально-педагогические | 56119 | 55232 | 48989 |
Дополнительные | 39748 | 39534 | 50761 |
ИТОГО: | 506636 | 495965 | 451378 |
Из них, оказано бесплатно: | 257893 | 246216 | 263220 |
Примечание. Таблица составлена автором на основании показателей деятельности центра «Журавушка» в 2008-2010 гг.
Из таблицы 2 видно, что за отчетный период прослеживается рост услуг, оказанных на бесплатной основе (детям-инвалидам и несовершеннолетним, находящихся в трудной жизненной ситуации), но в целом, в отчетном году наблюдается общее уменьшение предоставленных услуг. Снижение услуг связано с уменьшением количества обращений на 21 %. Основная причина - увеличение стоимости платных услуг, предоставляемых учреждением. За 2010 год предоставлено 188158 социальных услуг за плату, что составило 2248,1тыс. рублей. Из них социально-бытовых предоставлено 102867 платных услуг, социально-медицинских – 42142 платные услуги, социально-психологических – 2875 платных услуг, социально-педагогических – 21406 платных услуг, дополнительных услуг, не предусмотренных Госстандартом – 18868 платных услуг.
За 2010 год прошли курс оздоровления 938 человек, из них - 140 детей с ограниченными возможностями и 103 ребенка, находящихся в трудной жизненной ситуации. Всего зарегистрировано 1702 обращения, из них - 320 обращений детей с ограниченными возможностями и 198 обращений детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Сравнительный анализ количества обслуженных лиц за 2008-2010 года представлен на рисунке 3
Рисунок
3- Количество обслуженных лиц за
2008-2010 года
Таблица
3-Сравнительная таблица
Параметры | 2008 год | 2009 год | 2010 год |
Количество детей-инвалидов по базе данных учреждения | 158 | 160 | 135 |
Количество обращений | 1987 | 2014 | 1702 |
Количество обслуженных лиц | 1039 | 1188 | 938 |
Количество
обслуженных детей с |
145 | 149 | 140 |
Количество обслуженных детей, попавших в трудную жизненную ситуацию | 58 | 36 | 103 |
Постинтернатное сопровождение | 0 | 0 | 6 |
Примечание. Таблица составлена автором на основании показателей деятельности центра «Журавушка» в 2008-2010 гг.
По
состоянию на 30.12.2010 г. базу данных по
детям с ограниченными
В 2010 году в центре «Журавушка» продолжается работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, за год обслужено 103 ребенка из семей данной категории. Также в учреждении оказываются услуги такой категории как дети-сироты от 18-23 лет согласно Постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 31 июля 2009г. № 198-п «Об организации в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре постинтернатного сопровождения лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет». Постинтернатным сопровождением охвачено 6 человек.
Общее количество детей обслуженных учреждением на бесплатной основе за 2010 год составляет 249 детей. Наблюдается увеличение количества обслуженных в учреждении лиц данной категории на 26%, в сравнении с 2009 годом. За 2009 год доля льготной категории от общего числа обслуженных лиц составила 15,6%, за 2010 год – 26,5%.
Целью
Бюджетного учреждения социального
обслуживания Ханты-Мансийского автономного
округа – Югры Центр социальной
помощи семье и детям «Гера», согласно
Устава, является удовлетворение потребностей
общества в социальном обслуживании граждан,
реализации их прав и интересов, содействии
стабильности семьи как социального института,
улучшении их социального, материального
положения и психологического статуса,
обеспечении социальной, психолого-медико-
Для достижения своей цели Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:
- организация мониторинговой деятельности;
- выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
- определение и периодическое предоставление социально – экономических, социально – бытовых, социально – правовых, социально – медицинских, социально – психологических, социально – педагогических услуг;
- поддержка семей и детей в решении проблем их самообеспечения, реализация собственных возможностей семей и детей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
- социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации, поддержке;
- социальная реабилитация несовершеннолетних, направленная на выход из трудной жизненной ситуации;
- участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав и законных интересов;
- участие в привлечении органов государственной власти, местного самоуправления и заинтересованных организаций к решению вопросов оказания помощи семьям и детям;
- содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей (законных представителей);
- разработка методических и информационных материалов в области социальной помощи семьям и детям.
Учреждение
свою деятельность осуществляет непосредственно
через административно-
- консультативное отделение;
-
отделение профилактики
- организационно-методическое отделение;
- отделение психолого - педагогической помощи;
-отделение
семейного устройства и
Потенциальными потребителями государственных услуг в установленной сфере деятельности Учреждения являются: семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; дети, оставшиеся без попечения родителей; дети – сироты; безнадзорные; неполные семьи; семьи группы риска; многодетные семьи; малообеспеченные семьи.
В центре «Гера» по состоянию на 31.12.2010 года штатная численность составляет 47 единиц, по факту – 44,5 штатных единиц, 2,5 вакансии.
Материально-техническая база, по состоянию на 31.12.2010 года составила 2582 тысяч рублей. Оснащенность центра «Гера» оргтехникой составляет 100%.
В Центре социальной помощи семье и детям «Гера» в 2010 году внедрены инновационные программы по работе с семьей и детьми:
- комплексная программа психолого-педагогического и социально – медицинского сопровождения беременных женщин «Готовлюсь стать мамой»;
- программа клуба поддержки многодетной семьи «Домашний очаг»;
- программа творческой мастерской «Волшебство своими руками»;
- комплексная программа подготовки и сопровождения замещающих семей «Вместе мы – семья!».
По итогам 2010 года в Центре социальной помощи семье и детям «Гера» зарегистрировано 33 314 обращений граждан, обслужено 14 550 человек, что составляет 35 % от численности населения города. Оказано 110 776 услуг, из них на платной основе 140 услуг. В сравнении с 2009 годом количество услуг увеличилось в 1,6 раза. В 2010 году обслужено 2311 семей с детьми. Количество обслуженных семей с детьми выросло на 903 семьи, и составило в 2010 году 41% от общего числа семей с детьми, проживающих в городе.
Динамика деятельности Центра социальной помощи семье и детям «Гера» в 2008-2010 гг. представлена на рисунке 4. Сравнительная таблица количества услуг, оказываемых Учреждением представлена в таблице 4.
Рисунок
4 - Динамика деятельности Центра социальной
помощи семье и детям «Гера» в 2008-2010 гг.
Таблица 4 - Сравнительная таблица количества услуг, оказываемых Центром социальной помощи семье и детям «Гера»
Наименование предоставленных услуг | Количество оказанных услуг за 2008 год | Количество оказанных услуг за 2009 год | Количество оказанных услуг за 2010 год |
Всего предоставлено услуг из них: | 74957 | 68825 | 110776, из них на платной основе 140 услуг |
Социально-бытовые | 11203 | 11058 | 25479 |
Социально – медицинские | 11504 | 10699 | 14200 |
Социально-психологические | 13187 | 13095 | 20608,из них на платной основе 102 услуги |
Социально – педагогические | 24215 | 23657 | 39618 |
Социально-экономические | 5493 | 5396 | 8080 |
Социально-правовые | 5037 | 4920 | 2791, из них на платной основе 38 услуг |