Управление персоналом на ООО «КДСП-Сервис» и пути его совершенствования

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 16:08, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы: разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом ООО «КДСП-Сервис».
Методы исследования: сравнительного анализа, группировки, экономико-математические, экспертных оценок.
Исследования и разраотки: в работе исследованы теоретические аспекты управления персоналом, сущность и цели управления персоналом, принципы, функции и методы управления персоналом.

Файлы: 1 файл

диплом.doc

— 598.00 Кб (Скачать)

Таблица 2.1- Размеры производства ООО «КДСП-Сервис»

Показатель

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Отклонения 2012г. (+/-)

Темпы роста 2012., %

к 2010г.

к 2011г.

от 2010г.

от 2011г.

1

2

3

4

5

6

7

8

Стоимость оказанных  услуг, тыс. руб.

299100

415180

462710

163610

47530

154,7

111,4

Среднегодовая численность работников, чел

84

84

86

2

2

102,3

102,3

Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

478310

492970

594980

116670

102010

124,4

120,7



Примечание  – Источник: собственная разработка

Рассматривая  показатели, приведенные в таблице 2.1, отражающие размеры производства изучаемого предприятия можно сказать  следующее. Стоимость оказанных  услуг в 2012 году составила 462710 тыс. руб., среднегодовая численность работников составила 86 чел, среднегодовая стоимость основных фондов составила 594980 тыс. руб. В целом за анализируемый период предприятие имеет тенденцию к дальнейшему развитию - расширению размеров производства, что может быть обусловлено расширением ассортимента оказываемых услуг, увеличением объема оказываемых услуг, привлечением новых клиентов, использованием бонусов (скидки постоянным клиентам), а также предоставлением дополнительных услуг при потреблении основных

Расширение  объемов производства неизменно  повлекло за собой приобретение новых  объектов основных средств, привлечение  дополнительной рабочей силы, а также  оказание большего объема услуг, структуру  которых можно пронаблюдать в  таблице 2 2

Таблица 2.2. - Структура оказанных услуг ООО «КДСП-Сервис»

Показатели

2010 г,

тыс.руб

% к итогу

2011 г,

тыс.руб

% к итогу

2012г

тыс.руб

% к итогу

1

2

3

4

5

6

7

Оказанные услуги всего, в том числе:

299100

100

415180

100

462710

100

пассажирские  перевозки

224100

74,9

314180

75,6

355710

76,9

грузовые перевозки

55000

18,4

80000

19,3

82000

17,7

прочие услуги

20000

6,7

21000

5,1

25000

5,4

ИТОГО:

299100

100

415180

100

462710

100



Примечание  – Источник: собственная разработка

Опираясь на данные таблицы 2.2, рассматривая состав и структуру оказанных услуг предприятием можно сказать следующее. В динамике рассматриваемых лет наибольший удельный вес в общей сумме оказанных услуг занимают пассажирские перевозки. Так в 2012 году они составили 355710 тыс. руб., что в общем объеме оказанных услуг составляет 76,9%. Это позволяет сказать, что этот показатель является ведущим, т.е. данное предприятие – ООО «КДСП-Сервис» в основном специализируется на оказании пассажирских перевозок. Следует сказать, что грузовые перевозки занимают второе место по значимости - 17,7 %, и незначительно оказание прочих услуг - 5,4%.

В целом, в динамике трех лет по всем направлениям осуществляемой деятельности предприятия наблюдается  положительная тенденция роста.

На основании  баланса предприятия произведен анализ финансового состояния ООО «КДСП-Сервис»  за 2012 год, который можно пронаблюдать в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Финансовые результаты предприятия  от продажи услуг

Показатель

2010 год

2011 год

2012 год

2012 к 2010 %

1

2

3

4

5

Выручка от продаж услуг, тыс. руб.

299100

415180

462710

154,7

Себестоимость проданных услуг, тыс. руб.

140800

177970

227720

161,7

Валовая прибыль = Выручка - Себестоимость, тыс. руб. в  т.ч. прибыль от продаж, тыс. руб.

158300

156590

237210

231690

234990

228830

148,4

146,1

Рентабельность = Прибыль от продаж / Выручку от продаж услуг, %

52,4

55,8

49,5

X


Примечание  – Источник: собственная разработка

Следуя данным таблицы 2.3, можно сделать следующие  выводы. Выручка от продажи услуг  на предприятии в 2012 году составила 462 710 тыс. руб., что по сравнению с 2010 годом на 54,7% больше. Это объясняется увеличением объема оказания услуг, привлечением новых клиентов и расширением ассортимента предлагаемых услуг. Соответственно произошло увеличение себестоимости проданных услуг предприятия. В 2012 году она составила 277 720 тыс. руб., что по сравнению с 2010 годом на 61,7% больше. Это произошло за счет увеличения первоначальной стоимости используемых запасов, и за счет увеличения объемов производства предприятия. Прибыль от продаж услуг в 2012 году существенно возросла и составила 228 830 тыс. руб., это больше чем в 2010 году на 46,1%. Рентабельность продаж в 2012 году составила 49,5%. Это означает, что предприятие получает 49,5% прибыли с каждого рубля проданных услуг.

Таким образом, ООО «КДСП-Сервис» получает стабильный доход от своей деятельности, что объясняется устойчивым финансовым состоянием. Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств и источниками их формирования. Такие сведения представлены в балансе предприятия за 2012 год, в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Баланс ООО «КДСП-Сервис»  за 2012 год, тыс. руб.

Статьи баланса

Условное обозначение

На начало 2012 г.

На конец 2012 г.

Изменение (+,-)

1

2

3

4

5

АКТИВ

       

1.Основные средства и иные внеоборотные активы

СВ

243900

304220

+60320

2.Текущие активы:

 

А


447540


631900


+115650


Денежные средства

ДС

67240

50930

-16310

Расчеты с дебиторами

ДЗ

161530

222680

+61150

Запасы и  затраты 

ЗЗ

218770

289580

+70810

Прочие активы


ПА

       

0

0

0

Баланс 

Б

691440

867410

+175970

ПАССИВ

       

1.Собственный  капитал 

СК

673890

838240

+164350

2.Привлеченный  капитал:

ПК

17550

29170

+11620

Текущие обязательства 

ТО

17550

29170

+11620

Продолжение таблицы 2.4

Долгосрочные  обязательства

ДО

0

0

0

Баланс 

Б

691440

867410

+175970


Примечание  – Источник: собственная разработка

На основании  данных баланса, представленного в  таблице 2.4 можно рассчитать показатели финансовой устойчивости предприятия, которые отражены в таблице 2.5

Таблица 2.5 - Показатели финансовой устойчивости предприятия

Коэффициенты

Условное

Обозначение

Формула расчета

На начало 2012 г

На конец 2012 г

1.Финансовой  автономии (независимости)

Кав

СК/Б

0,97

0,96

2.Финансовой  зависимости

Кфз

ПК/Б

0,03

0,03

3.Текущей задолженности

Ктз

ТО/Б

0,03

0,03

4.Долгосрочной  финансовой независимости

Кд фн

(СК+ДО)/Б

0,97

0,96

5.Покрытия долгов  собственным капиталом

Кпд

СК/ПК

38,3

28,7

6.Финансового  риска

Кфр

ПК/СК

0,02

0,03

7.Финансовой  маневренности

Км

ТА/СК

0,66

0,67

8.Инвестирования

Ки

СК/СВ

2,76

2,75

Продолжение таблицы 2.5

9.Обеспеченности  оборотных активов собственными  средствами

Ксс

(СК-СВ)/ТА

0,96

0,95



Примечание  – Источник: собственная разработка

Исходя из рассчитанных показателей, представленных в таблице 2.5, можно сказать следующее. Коэффициент финансовой независимости, отражающий удельный вес собственного капитала в общей валюте баланса составил в 2012 году- 0,96. Это свидетельствует о том, что собственный капитал предприятия занимает доминирующее место в валюте баланса.

Информация о работе Управление персоналом на ООО «КДСП-Сервис» и пути его совершенствования