Управление персоналом в ООО «Цифровой дом»
Курсовая работа, 14 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В данной курсовой работе рассматриваются теоретические и практические вопросы, касающиеся управления персоналом на объекте исследования.
В первом разделе приведен анализ управления персоналом на примере ООО «Цифровой дом». В данном разделе рассмотрена организационно - экономическая характеристика исследуемого предприятия, проанализирована технология управления персоналом, выявлены недостатки работы кадрового отдела, а также разработаны рекомендации по совершенствованию технологии управления персоналом в ООО «Цифровой дом».
Оглавление
Введение……………………………………………………………………4
1 Анализ управления персоналом в ООО «Цифровой дом»…………5
1.1 Характеристика ООО «Цифровой дом»…………………………5
1.2 Анализ управления персоналом в ООО «Цифровой дом» …………11
1.3 Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Цифровой дом»…………16
Заключение………………………………………………………19
Список используемых источников……………………20
Приложение 1 Организационная структура……………………………….
Приложение 2 Анкета претендента на должность………………………….
Файлы: 1 файл
Kursovaya_rabota_UChR.docx
— 55.17 Кб (Скачать)Министерство образования и науки Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет экономики и управления
Кафедра управления персоналом, сервиса и туризма
Задание на курсовую работу
Управление персоналом в ООО «Цифровой дом»»
Исходные данные: Законодательные и нормативно-правовые акты РФ, статистические данные ЦБ РФ, Министерства финансов РФ, данные сети Интернет, а также публикации отечественных и зарубежных экономистов по исследуемой проблеме.
Перечень подлежащих разработке вопросов:
- рассмотреть организационно-экономическую структуру ООО «Цифровой дом»;
б) проанализировать управление персоналом в ООО «Цифровой дом»;
в) разработать рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Цифровой дом».
Перечень графического материала:
Таблицы, рисунки, схемы, отражающие организационно-экономическую характеристику предприятия.
Дата выдачи задания “___”______________20__ г.
Руководитель доцент Д.Н.Тимофеев
Исполнитель студент группы З-11 Д.А. Козина
Срок защиты работы “___”______________20__ г.
Аннотация
В данной курсовой
работе рассматриваются теоретические
и практические вопросы, касающиеся
управления персоналом на объекте
исследования.
В первом разделе
приведен анализ управления персоналом
на примере ООО «Цифровой дом».
В данном разделе рассмотрена
организационно - экономическая характеристика
исследуемого предприятия, проанализирована
технология управления персоналом,
выявлены недостатки работы кадрового
отдела, а также разработаны рекомендации
по совершенствованию технологии
управления персоналом в ООО
«Цифровой дом».
Работа выполнена на 26 страницах с использованием 13 источников, содержит 2 приложения.
Содержание
Введение………………………………………………………… |
4 |
1 Анализ управления персоналом в ООО «Цифровой дом»……………… |
5 |
1.1 Характеристика ООО «Цифровой дом»………………………………… |
5 |
1.2 Анализ управления персоналом в ООО «Цифровой дом» …………… |
11 |
1.3 Рекомендации по |
16 |
Заключение…………………………………………………… |
19 |
Список используемых источников………………………………………….. |
20 |
Приложение 1 Организационная структура………………………………. Приложение 2 Анкета претендента на должность…………………………. |
21 22 |
Введение
Управление персоналом играет важнейшую роль, однако, не всегда является сильной стороной организации. Существует много споров и разногласий в вопросах управления человеческими ресурсами. Одни считают, что для хорошей работы, достаточно психологического воздействия, другие больше доверяют финансово-экономическому стимулу, третьи за административные методы воздействия. Стоит заметить, что большинство грамотных управленцев, комбинируют эти два рычага воздействия.
Эффективное планирование персонала и действенные методы стимулирования персонала, помогут достигнуть наиболее комфортной атмосферы в коллективе, следовательно, улучшится работа предприятия.
Персонал стоит рассматривать с точки зрения трудовых ресурсов, ни одно предприятие не способно существовать без персонала, как и любые другие ресурсы, он необходим на предприятии. Всё это подтверждает актуальность выбранной для курсовой работы темы.
Объект работы - предприятие ООО «Цифровой дом»
Предмет работы - управление персоналом в ООО «Цифровой дом»
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в ООО «Цифровой дом»
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть характеристику предприятия;
- проанализировать процесс управления персоналом в ООО «Цифровой дом»;
- выявить недостатки и выработать комплекс мер, направленных на совершенствование процесса управления персоналом в ООО «Цифровой дом».
1 Анализ управления персоналом в ООО «Цифровой дом»
- Характеристика ООО «Цифровой дом»
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровой дом» был зарегистрирован 18 июля 2006 года. Общество создано на неограниченный срок в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «об обществах с ограниченной ответственностью» и другими нормативными актами.
ООО «Цифровой дом» по действующему законодательству РФ, является юридическим лицом, имеет право в уставном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за её пределами, имеет круглую печать с полным наименованием на русском языке. Так же имеет право открывать филиалы и представительства, не являющиеся юридическими лицами, действующие от имени Общества.
Сокращенное наименование Общества на русском языке - ООО «Цифровой дом».
Фирменное наименование общества на английском языке – Digital Home Ltd.
Основными видами деятельности Общества являются:
- Обработка данных;
- Производство строительных
- Производство офисного
- Производство электронных
- Производство мебели;
- Производство аппаратуры для
проводной телефонной и
- Производство отделочных работ;
- Строительство зданий и
- Подготовка строительного
- Монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений;
- Торговля автотранспортными
- Торговля автомобильными
- Розничная торговля
- Внутренние и внешние
- Противопожарные системы (пожарной
сигнализации и оповещения
- Системы безопасности (внутренние
и периметральные охранные
- Слаботочные сети (сети связи, телефонизации, волоконно-оптической линии связи, структурированные кабельные системы, компьютерные сети, радиофикация, телевидение, часофикация)
Общество зарегистрировано по адресу: г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 18 кв.16
Почтовый адрес и адрес местонахождения: г. Оренбург, Загородное шоссе, 1. Уставной капитал составляет: 10 000 руб.
Согласно штатному расписанию на предприятии работает 21 человек:
- Директор;
- Заместитель директора;
- Главный бухгалтер;
- Бухгалтер;
- Инженер – сметчик;
- Начальник ВПО
- Бригадир монтажной бригады;
- Бригадир участка;
- Главный инженер;
- Главный энергетик;
- Снабженец;
- Монтажники – 4 чел;
- Электрики – 2 чел;
- Помощник руководителя;
- Водители – 2 чел;
- Уборщица.
Структура кадров по уровням управления (Таблица 1)
Показатели: |
На 2013 год |
Всего численность |
21 |
Руководители |
4 |
Специалисты |
8 |
Рабочие |
9 |
(Таблица 1)
Возрастная структура кадров (Таблица 2)
Показатели: |
На 2013 год |
До 30 |
7 |
До 40 |
13 |
До 50 |
0 |
Старше 50 |
1 |
(Таблица 2)
Политика Общества не принимать на должность лиц старше 30 лет, но так как основная часть персонала работает в ООО «Цифровой дом» более 5 лет, больше половины сотрудников в возрасте от 30 до 40 лет.
Структура кадров по половому признаку (Таблица 3)
Показатели: |
На 2013 год |
Женщины |
5 |
Мужчины |
16 |
(Таблица3)
Большая часть персонала – мужчины. Женщины только в должностях: бухгалтер, инженер-сметчик, начальник ВПО, помощник руководителя, уборщица. Все остальные должности занимают лица мужского пола.
Структура кадров по уровню образования (Таблица 4)
Показатели: |
На 2013 год |
Высшее |
17 |
Среднее специальное |
4 |
(Таблица 4)
Кадровая политика организации такова, что без знаний в предстоящей работе сотрудники на работу не принимаются, за редким исключением.
Методы управления персоналом:
1) группа методов - административные:
- утверждение административных норм и нормативов;
- издание приказов и
- стандартов предприятия;
- контроль за исполнением;
2) группа методов –
- утверждение экономических
- технико-экономическое
- ценообразование;
- налоговая система;
- материальное стимулирование;
3) группа методов – социально психологические:
- социальное планирование;
- социальное развитие
- психологическое воздействие на работников;
- участие работников в
- моральное стимулирование;
Средняя заработная плата составляет 10 000 руб.
Средний годовой объём с учётом НДС (Таблица 5)
2010г., |
2011г., |
2012 г., |
Среднегодовой объем, руб. | |
Годовые обороты всего, руб. |
129 865 455,75 |
72 257 684,68 |
103 012 396,73 |
101 711 845,72 |
(Таблица 5)
Уровень риска по индексу должной осмотрительности по данным «СПАРК-Интерфакс»:
(«СПАРК-Интерфакс» - система профессионального анализа рынков и компаний)
- уровень риска «крайне высокий»
- уровень риска «высокий» – «1»
- уровень риска «средний» или ниже – «0»
совмещение должностей: учредитель (собственник), руководитель и/или главный бухгалтер представлены в одном лице:
- имеется факт совмещения
- нет факта совмещения
адрес массовой регистрации юридических лиц
- адрес массовой регистрации юридических лиц – «1»
- обратное – «0»
непродолжительный срок существования (менее 2 лет):
- срок существования менее 1 года – «2»
- срок существования менее от 1 до 2 лет – «1»
- срок существования более 2 лет – «0»
незначительная численность (численность менее 10 человек или отсутствие кадрового состава):
- численность персонала менее 5
человек или отсутствие
- численность персонала от 6 до 10 человек – «1»
- численность персонала более 10 человек – «0»
отсутствие прибыли в отчетном периоде:
- прибыль в отчетном периоде
«отрицательная» или равна «
- имеется положительная прибыль в отчетном периоде – «0»
отсутствие прибыли за предыдущий период (год):
- прибыль в предыдущем периоде
«отрицательная» или равна «
- имеется положительная прибыль в предыдущем периоде – «0»
наличие просроченной задолженности перед бюджетом по уплате налогов в размере не более 1% валюты баланса:
- имеется просроченная