Теоретические основы анализа конкурентной позиции предприятия

С 15 июля 2003 года услуги сотовой связи CDMA2000 предоставляются под торговой маркой DIALLOG.

DIALLOG оказывает услуги  мобильного доступа в Интернет  по технологии 1х, которая обеспечивает  скорость 153 килобит в секунду. Основное  ее преимущество - широкая распространенность  и доступность - везде, где установлены  многочисленные базовые станции  первого сотового оператора, на  любом CDMA-телефоне.

В июне 2006 года ООО СП «БелСел» ввел в коммерческую эксплуатацию технологию передачи данных 3G (третьего поколения) EV-DO, обеспечивающую скорость в прямом канале до 2,4 мегабит в секунду. Появились новые, современные, функциональные телефоны и модемы, позволяющие работать удаленно и организовывать передвижные офисы.

За 10 месяцев 2007 года сеть DIALLOG пропустила около 13,5 терабайт трафика (примерно половина - по технологии EV-DO), это значительно больше, чем суммарный результат всех остальных мобильных операторов.

Стабильное развитие компании дает повод для оптимизма. В будущем планируется расширять территорию покрытия EV-DO и открывать новые базовые станции, обеспечивающие страну 3G-связью.

В июле 2008 года произошел запуск технологии высокоскоростной мобильной передачи данных EV-DO Revision A, которая позволяет увеличить скорость до 3,1 Мбит/с (в прямом канале) и до 1,8 Мбит/с (в обратном канале).

Среди преимуществ компании - это ряд тарифных планов разработанных специально для бизнес-клиентов, существует гибкая система корпоративных скидок. Сегодня кроме привычной голосовой связи абоненты DIALLOG пользуются современными сервисами передачи данных. Мобильный высокоскоростной доступ в Интернет, видеонаблюдение, объединение удаленных компьютеров в сеть, мобильное телевидение, GPS-навигация - это лишь некоторые возможности, предлагаемые DIALLOG [43].

Отличительная особенность большинства голосовых тарифных планов DIALLOG - доступность (бесплатные внутрисетевые разговоры или отсутствие абонентской платы). Это делает связь от DIALLOG привлекательной для всех слоев населения: и для пенсионеров, и для студентов, и для экономных людей.

По состоянию на 1 января 2012 сеть «DIALLOG» охватывает 53,28% территории страны, где проживает 75% её населения, в том числе, 93,38% городского населения.

Число абонентов сети составляет 99 тыс. человек. Доля на рынке Республики Беларусь - 0,9%. Примерно половина абонентов компании находятся в Минске.

Вторым оператором сотовой связи в Республике Беларусь. Стала компания ИП «Велком» (торговые марки velcom и ПРИВЕТ). Данное предприятие - первый оператор сотовой связи стандарта GSM в Беларуси. Компания начала осуществлять коммерческую деятельность 16 апреля 1999 года.

С ноября 2007 года компания входит в состав Telekom Austria Group - одного из самых успешных телекоммуникационных холдингов Европы.

К концу 2001 года к сети было подключено 120 тысяч вместо запланированных 100 тысяч абонентов.

В 2004 году компания подключила 1-миллионного абонента [45].

Количество абонентов velcom по итогам 2008 года составило около 3.7 млн. абонентов. В целом, клиентская база в 2008 году увеличилось на 20.9%, что является лучшим показателем среди всех белорусских операторов мобильной связи.

По результатам первого квартала 2011 года количество абонентов velcom составило 4 миллиона 461 тысяча человек.

Связь velcom доступна жителям всех районных центров, городов и крупных населенных пунктов с численностью населения более 3 тысяч человек.

Зона действия сети velcom сегодня охватывает более 95.3% территории страны, на которой проживает более 98.6% населения (100% городских жителей).

Сегодня сеть velcom работает в основных пунктах пропуска автотранспорта и на железнодорожных и авиационных погранпереходах через государственную границу Республики Беларусь.

Компания обеспечила непрерывным покрытием velcom основные автодороги страны, строит сеть, которая отвечает самым современным требованиям: работа в двух диапазонах - 900 МГц и 1800 МГц, технологии пакетной передачи данных GPRS и скоростной пакетной передачи данных EDGE. обеспечение беспроводного доступа в Интернет, в том числе мобильный Интернет посредством WAP, обмен мультимедийными сообщениями ММS.

Приоритетом компании является высокий уровень качества связи. Во всей зоне действия сети используется улучшенное качество звука (EFR) и защита от помех (Frequency Hopping).

Компания предоставляет своим абонентам многочисленные сервисы, которые делают связь velcom еще более комфортной и расширяют возможности использования мобильного телефона [45].

Кроме привычной голосовой связи, velcom предлагает широкий спектр дополнительных услуг. Среди них - международные звонки, международный роуминг, служба коротких сообщений SMS и информационно-развлекательные услуги на базе SMS: информационный ресурс SMS-инфо, SMS-банкинг, SMS2Email & Email2SMS, Логотипы и мелодии, SMS-игры, SMS-роуминг. А также передача данных, голосовая почта, конференц-связь, подключение твин-карты, GSM-пейджинг, SIM-карты «velcom-меню» с поддержкой технологии STK, автоматическая служба сервиса абонентов АССА (IVR), карты «Экспресс-оплаты» (возможность пополнения абонентского счета посредством SMS-сообщения), WAP (беспроводной доступ в Интернет).

На сегодняшний день velcom занимает лидирующие позиции среди других мобильных операторов Беларуси по количеству роуминговых партнеров, а также стран и территорий, где доступна услуга «Международный роуминг». Абоненты velcom могут воспользоваться услугой «Международный роуминг» в сетях 490 партнеров в 179 странах и территориях.

Также абонентам сети velcom доступна услуга «Международный Интернет-роуминг» в 93 странах и территориях, в сетях 272 операторов. Абоненты ПРИВЕТ могут воспользоваться услугой роуминга в сетях 80 операторов в 51 странах и территориях мира, где доступны входящие и исходящие вызовы. Прием входящих звонков и SMS теперь доступен абонентам ПРИВЕТ в 435 сетях партнеров в 177 странах и территориях.

Компания velcom является первым сотовым оператором, в сети которого реализована передовая технология доступа к сети Интернет - пакетная передача данных по радиоканалу GPRS. С июня 2003 года технология GPRS введена в коммерческую эксплуатацию. Работа по развитию и совершенствованию услуг ведется в компании постоянно.

В декабре 2002 года впервые на территории Беларуси velcom продемонстрировал технологию MMS (Multimedia Messaging Service), которая позволяет обмениваться фотографиями, видеороликами, цветными изображениями, музыкой и другими сообщениями.

В ноябре 2004 года на ежегодной выставке PTS гости стенда velcom увидели услугу в действии, а желающие смогли получить свои «мобильные» фотографии по e-mail. C 11 июня 2005 года услуга velcom MMS запущена в коммерческую эксплуатацию [45].

В 2005 году абонентам стали доступны сервисы, позволяющие получать на свой мобильный телефон полезную и содержательную информацию, в том числе в формате мультимедиа. Новинки 2005 года: MMS-инфо, SMS2ICQ, ИнформБюро, объявления в газету «Из рук в руки» с помощью SMS-сообщений, SMS-инфосервис, сервис персональных страниц SMSpages.

С марта по август 2006 года компания проводила тестовую эксплуатацию опытной сети 3G velcom. Связь третьего поколения обеспечивает высочайшую скорость передачи данных, обмен и загрузку видео, больших объемов информации в телефон, мобильное телевидение, путешествия по сети Интернет и многое другое.

Сегодня velcom является крупнейшим иностранным инвестором в Беларуси. Основное направление инвестиций компании - приобретение современного оборудования ведущих мировых производителей и новейших технологических решений, а также создание надежной инфрастуктуры сети. Общий объем инвестиций за весь период деятельности компании - около 600 млн. долл. США.

Победа в рамках ежегодного городского конкурса «Лучший предприниматель Минска», проводимого Минским городским исполнительным комитетом, подтвердила высокое признание результатов деятельности velcom в 2008 году [45].

Следующим оператором, предоставляющим услуги сотовой связи является компания Life, которая на белорусском рынке появилась в 2008 г.

Белорусский оператор life:) входит в группу компаний Turkcell - одного из важнейших игроков европейского рынка мобильной связи. По числу абонентов в принадлежащих ей компаниях группа Turkcell занимает третье место в Европе в стандарте связи GSM. Операторы группы Turkcell успешно работают в Азербайджане, Казахстане, Грузии, Молдове, на Украине и Северном Кипре [44].

Сегодня life обеспечивает связью 99,35% населения и покрывает 90,2% территории страны. Сеть обслуживается более чем 3000 базовыми станциями. На 10 ноября 2011 года оператор «Life» обслуживает 1,6 млн абонентов, 775 тысяч из них используют 3G. Доля рынка компании - 1,1%.

Благодаря компании Life С 1 февраля 2012 года белорусский рынок мобильных коммуникаций обрел новую степень свободы. Теперь любой абонент может сменить своего мобильного оператора и перейти на обслуживание в другую сеть, при этом сохранив свой номер и не потеряв ни одного контакта. Среди других преимуществ компании необходимо отметить бесплатные звонки внутри сети, недорогие звонки в роуминге и звонки на сети других операторов [44].

Структура рынка мобильной связи Республики Беларусь представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Рынок мобильной связи Республики Беларусь по состоянию на 01.01.2012

Согласно вышеуказанным данным наибольшую долю на рынке сотовой связи занимает компания «МТС».

На рисунке 2.2. отображены объемы радиопокрытия территории Республики Беларуси по состоянию на 01.02.2112.

Рисунок 2.2 - Покрытие Республики Беларусь по состоянию на 01.02.2112

Как видно из показателей рисунка 2.2. объем покрытия территории нашей республики компания «МТС» также является наибольшим среди других операторов сотовой связи.

В следующем разделе настоящей дипломной работы рассмотрим оператора СООО «МТС», как лидирующую компанию на рынке сотовой связи в Республике Беларусь.

 

2.2 Общая характеристика  и финансово-экономические показатели  СООО «МТС»

Совместное белорусско-российское общество с ограниченной ответственностью «Мобильные телесистемы» было зарегистрировано 4 апреля 2002 г., а 30 апреля 2002 г. компания получила лицензию Министерства связи РБ на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM 900/1800. А с 2010 года также в стандарте UMTS.

СООО «Мобильные телесистемы» осуществляет деятельность в области связи на основании лицензии Министерства связи и информатизации Республики Беларусь регистрационный номер №926 сроком на 8 лет, действительной до 30 апреля 2012, УНП 800013732.

Соучредители белорусско-российского СООО «МТС» - РУП «Белтелеком» (Беларусь) и ОАО «Мобильные телесистемы» (Россия). Доли в уставном капитале совместного предприятия распределены следующим образом: РУП «Белтелеком» - 51%, ОАО «МТС» - 49% [46].

7 сентября 2011 Госкомитет  по имуществу Беларуси объявил  о проведении 1 декабря 2011 года аукциона  по продаже госдоли (51%) в уставном капитале СООО «Мобильные ТелеСистемы». Начальная цена продажи государственной доли составляла - $1 млрд [49].

Однако, позже Госкомитет по имуществу (ГКИ) Беларуси отказался от проведения, запланированного в декабре 2011 года аукциона по продаже госдоли (51 процента) в СООО «МТС» [50]

ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 82,95 миллиона абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 г. акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Услуги сотовой связи СООО «Мобильные телесистемы» предоставляет в Республике Беларусь с 27 июня 2002 г.

Первоначально сеть МТС функционировала только в Минске, однако уже в декабре 2002 г. был запущен в эксплуатацию участок сети в Бресте, а в течение января-апреля 2003 г. - и в остальных областных центрах Республики Беларусь [46].

В апреле 2003 г. компания МТС вышла на первое место среди белорусских сотовых операторов по ежемесячным темпам прироста абонентской базы. Значительную роль в развитии абонентской базы МТС в Беларуси сыграла маркетинговая политика компании, которая изначально была построена на принципах максимальной доступности услуг связи абонента с различными запросами.

С сентября 2004 г. компания МТС - крупнейший по числу абонентов оператор мобильной связи в Республике Беларусь.

17 октября 2004 г. компания  «Мобильные телесистемы» первой  среди белорусских операторов  достигла отметки в миллион  активных абонентов, одновременно  став крупнейшей сотовой компанией  в нашей стране.

В январе 2005 г. рыночная доля компании превысила 50%, а в мае компания уже преодолела рубеж в 1,5 миллиона обслуживаемых абонентов. На сегодняшний день МТС располагает самой развитой по технической инфраструктуре сетью сотовой связи, охватывающей 92% территории Беларуси, на которой проживает более 98% населения, включая 100% городского населения.

Большое внимание в МТС уделяется корпоративной социальной ответственности бизнеса, реализуемой по отношению к потребителю, к обществу и персоналу компании.

Являясь участником инициативы ООН «Глобальный Договор», СООО «Мобильные телесистемы» наращивает объемы социальных инвестиций с целью развития сфер своего присутствия, формирования благоприятной социальной среды, поддержки социально важных проектов, организаций, сообществ.

По выпускаемой продукции, организация в первую очередь занимается продажей услуг сотовой мобильной связи физическим и юридическим лицам, а также продажей оборудования мобильной связи: мобильные телефоны, модемы и сопутствующие товары.

Основные нормативно - правовые акты, регламентирующие деятельность СООО «МТС»:

- Закон Республики Беларусь  об электросвязи от 19 июля 2005 г. №45-З. Закон был принят Палатой представителей 21 июня 2005 года. Одобрен Советом Республики 30 июня 2005 г.

В настоящем Законе определяются правовые, организационные и экономические основы деятельности в области электросвязи.

- Гражданский кодекс Республики  от 7 декабря 1998 г. №218-З Принят Палатой  представителей 28 октября 1998 г. Одобрен  Советом Республики 19 ноября 1998 г.

Настоящее гражданское законодательство определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав.